Пашкова Е.Ю., Дулова Е.В. Конкурентоспособность товаров и услуг

Самара : РИЦ СГСХА, 2015. — 135 c. В учебном пособии рассмотрены теоретические вопросы конкурентоспособности, методы оценки уровня качества товара и конкурентоспособности. Введение
Понятие и сущность конкуренции
Государственный механизм воздействия на конкурентоспособность
Понятие конкурентоспособности, ее классификация
Товар как объект оценки конкурентоспособности
Понятие и виды потребностей. Сегментация потребителей
Критерии конкурентоспособности товара
Методика определения уровня качества товара
Экономический критерий конкурентоспособности
Качество торгового обслуживания как фактор конкурентоспособности торгового предприятия
Оценка конкурентной среды предприятия
Анализ деятельности конкурентов
Основы теории конкурентного преимущества
Методические подходы к анализу и оценке конкурентоспособности
Методика оценки конкурентоспособности товара квалиметрическим методом
Рекомендуемая литература
Алфавитно-предметный указатель