Дослідження на здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня
«спеціаліст» за спеціальністю 7.03060101 - менеджмент організацій і
адміністрування. – Тернопільський національний економічний
університет, Тернопіль, 2012.
Висвітлено теоретичні основи дослідження операційної системи
автосервісного підприємства та управління нею. Зроблено аналіз
операційної діяльності підприємства. Запропоновано шляхи
вдосконалення операційної системи підприємства за рахунок
покращення структури управління нею, розширення виробництва і
використання сучасного обладнання.