Файл содержит вопросы и ответы в виде шпаргалок к государственному
экзамену для студентов специальности "Менеджмент организации".
Основы менеджмента. Маркетинг. Стратегический менеджмент. Инновационный менеджмент. Управление качеством. Финансовый менеджмент.
Основы менеджмента - 15 вопросов.
Сущность, содержание и специфика управления. Ключевые категории концепции управления.
Модели менеджмента. Особенности российской модели менеджмента.
Эволюция основных научных школ менеджмента.
Система управления: структура, основные элементы, оценка эффективности.
Содержание, особенности и модели корпоративного управления.
Сущность и содержание функций менеджмента.
Принципы, методы и механизмы управления.
Мотивация профессиональной деятельности.
Управленческие решения: понятие, классификация, методы и модели принятия.
Место и роль групповой динамики в управлении.
Природа и причины конфликтов. Типы конфликтов. Управление конфликтами.
Лидерство. Типы отношений лидерства. Концепции лидерства.
Коммуникации в управлении: типы, виды сетей коммуникаций, коммуникационные стили. Построение эффективных коммуникаций.
Кадровый менеджмент: кадровая политика, подбор, оценка, расстановка и обучение персонала.
Роль и значение корпоративной культуры в менеджменте.
Маркетинг - 15 вопросов.
Место и роль маркетинга в управлении организацией. Эволюция концепций маркетинга.
Типология современного маркетинга.
Процесс проведения маркетинговых исследований. Виды и методы маркетинговых исследований.
Характеристика маркетинговой среды организации. Основные факторы, формирующие маркетинговую среду.
Стратегии охвата рынка на основе сегментирования. Принципы и критерии сегментирования.
Разработка целевого рынка. Подходы к эффективному позиционированию товара или услуги на рынке.
Основные подходы к оценке конкурентных позиций компании на рынке.
Процесс маркетингового планирования. Основные подходы к определению стратегии маркетинга.
Основные маркетинговые решения и инструменты в области товарной политики. Маркетинговая деятельность на различных этапах жизненного цикла товара.
Особенности формирования ценовых стратегий в маркетинге. Основные методы ценообразования.
Формирование эффективной сбытовой политики современной организации. Сбытовые маркетинговые системы.
Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций.
Специфика маркетинговой деятельности организации сферы услуг.
Современные аспекты международного маркетинга.
Управление маркетинговым процессом.
Стратегический менеджмент - 15 вопросов.
Сущность стратегического управления. Этапы развития стратегического подхода в менеджменте.
Стратегическая пирамида организации: состав и особенности стратегий на различных организационных уровнях.
Миссия и цели организации в системе стратегического управления: понятие, значение и требования к формированию.
Анализ общего внешнего окружения организации: задачи, методы и порядок проведения.
Отраслевой анализ как компонент анализа ближайшего окружения организации.
Структура и оценка сил конкуренции в отрасли.
Управленческий анализ в системе стратегического управления: методы, порядок проведения.
Задачи и содержание анализа внутренней среды организации. Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. Задачи и сущность SWOT-анализа.
Виды корпоративных (эталонных) стратегий развития организации.
Конкурентные стратегии организации: сущность, виды, условия применения.
Стратегии диверсификации: сущность, виды, особенности.
Матричные методы оценки диверсифицированных портфелей организации.
Система стратегического контроля в организации
Оценка эффективности стратегий организаций: подходы, состав показателей.
Организационное обеспечение реализации стратегии.
Инновационный менеджмент - 15 вопросов.
Инновационный менеджмент как научная дисциплина, ее предмет и место в системе научных знаний, классификация инноваций.
Методы государственного регулирования инновационных процессов.
Цикличность в общественном производстве и ее связь с инновационными процессами.
Современные концепции управления инновациями.
Понятие и сущность инновационного проекта, состав участников, порядок его разработки.
Роль и значение жизнециклической концепции в управлении инновациями.
Сущность и содержание государственной инновационной политики.
Национальная инновационная инфраструктура России.
Технопарки как элемент инновационной инфраструктуры.
Маркетинг инноваций.
Обоснование экономической эффективности инновационных проектов.
Сущность и содержание венчурного финансирования.
Зарубежные модели венчурного инновационного проектирования.
Национальные модели функционирования технопарков.
Классификация фирм в зависимости от типа конкурентного инновационного поведения.
Управление качеством - 15 вопросов.
Актуальность проблемы качества на современном этапе развития общества. «Пирамида качества» и многоаспектность проблемы качества.
современный подход к управлению качеством. Система составляющих «качества жизни».
Сущность этапов эволюционного развития научных подходов к управлению качеством. Зарубежный опыт управления качеством (на примере США, Японии, Европы)
Развитие системного подхода к управлению качеством на базе международных стандартов и принципов
Совершенствование СМК на основе использования МС ИСО серии 9000.
Основные методы управления качеством: организационные, социально-психологические, коллективные, экономические и организационно-технические.
Модели интегрированной системы менеджмента качества.
Отраслевая сертификация СМК на базе международных стандартов.
Элементы стратегии всеобщего управления качеством (TQM). Принципы TQM.
Этапы формирования качества продукции. Контроль качества продукции.
Статистические методы анализа и управления качеством продукции.
Квалиметрия. Основные понятия. Принципы и методы квалиметрии.
Оценка качества продукции. Основные этапы. Оценка уровня качества продукции: дифференциальная и комплексная.
Сертификация. Формы подтверждения соответствия. Нормативная база сертификации.
Экономические проблемы качества. Сущность и виды затрат на качество.
Финансовый менеджмент - 15 вопросов.
Содержание финансового менеджмента и его место в системе управления организации.
Цели и задачи финансового менеджмента.
Информационное обеспечение финансового менеджмента.
Методы оценки финансовых активов.
Роль финансового левериджа в повышении эффективности использования собственного капитала.
Последовательность разработки финансового плана.
Основные направления оперативного механизма финансовой стабилизации.
финансовые коэффициенты и их использование в финансовом менеджменте.
управление собственным капиталом.
Управление запасами.
антикризисное финансовое управление.
Решения руководства компании по выбору источников финансирования и отражение этих решений в финансовой отчетности компании.
Максимизация прибыли. Оценка производственного левериджа.
управление финансированием оборотных активов.
Управление дебиторской задолженностью.
Основы менеджмента. Маркетинг. Стратегический менеджмент. Инновационный менеджмент. Управление качеством. Финансовый менеджмент.
Основы менеджмента - 15 вопросов.
Сущность, содержание и специфика управления. Ключевые категории концепции управления.
Модели менеджмента. Особенности российской модели менеджмента.
Эволюция основных научных школ менеджмента.
Система управления: структура, основные элементы, оценка эффективности.
Содержание, особенности и модели корпоративного управления.
Сущность и содержание функций менеджмента.
Принципы, методы и механизмы управления.
Мотивация профессиональной деятельности.
Управленческие решения: понятие, классификация, методы и модели принятия.
Место и роль групповой динамики в управлении.
Природа и причины конфликтов. Типы конфликтов. Управление конфликтами.
Лидерство. Типы отношений лидерства. Концепции лидерства.
Коммуникации в управлении: типы, виды сетей коммуникаций, коммуникационные стили. Построение эффективных коммуникаций.
Кадровый менеджмент: кадровая политика, подбор, оценка, расстановка и обучение персонала.
Роль и значение корпоративной культуры в менеджменте.
Маркетинг - 15 вопросов.
Место и роль маркетинга в управлении организацией. Эволюция концепций маркетинга.
Типология современного маркетинга.
Процесс проведения маркетинговых исследований. Виды и методы маркетинговых исследований.
Характеристика маркетинговой среды организации. Основные факторы, формирующие маркетинговую среду.
Стратегии охвата рынка на основе сегментирования. Принципы и критерии сегментирования.
Разработка целевого рынка. Подходы к эффективному позиционированию товара или услуги на рынке.
Основные подходы к оценке конкурентных позиций компании на рынке.
Процесс маркетингового планирования. Основные подходы к определению стратегии маркетинга.
Основные маркетинговые решения и инструменты в области товарной политики. Маркетинговая деятельность на различных этапах жизненного цикла товара.
Особенности формирования ценовых стратегий в маркетинге. Основные методы ценообразования.
Формирование эффективной сбытовой политики современной организации. Сбытовые маркетинговые системы.
Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций.
Специфика маркетинговой деятельности организации сферы услуг.
Современные аспекты международного маркетинга.
Управление маркетинговым процессом.
Стратегический менеджмент - 15 вопросов.
Сущность стратегического управления. Этапы развития стратегического подхода в менеджменте.
Стратегическая пирамида организации: состав и особенности стратегий на различных организационных уровнях.
Миссия и цели организации в системе стратегического управления: понятие, значение и требования к формированию.
Анализ общего внешнего окружения организации: задачи, методы и порядок проведения.
Отраслевой анализ как компонент анализа ближайшего окружения организации.
Структура и оценка сил конкуренции в отрасли.
Управленческий анализ в системе стратегического управления: методы, порядок проведения.
Задачи и содержание анализа внутренней среды организации. Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. Задачи и сущность SWOT-анализа.
Виды корпоративных (эталонных) стратегий развития организации.
Конкурентные стратегии организации: сущность, виды, условия применения.
Стратегии диверсификации: сущность, виды, особенности.
Матричные методы оценки диверсифицированных портфелей организации.
Система стратегического контроля в организации
Оценка эффективности стратегий организаций: подходы, состав показателей.
Организационное обеспечение реализации стратегии.
Инновационный менеджмент - 15 вопросов.
Инновационный менеджмент как научная дисциплина, ее предмет и место в системе научных знаний, классификация инноваций.
Методы государственного регулирования инновационных процессов.
Цикличность в общественном производстве и ее связь с инновационными процессами.
Современные концепции управления инновациями.
Понятие и сущность инновационного проекта, состав участников, порядок его разработки.
Роль и значение жизнециклической концепции в управлении инновациями.
Сущность и содержание государственной инновационной политики.
Национальная инновационная инфраструктура России.
Технопарки как элемент инновационной инфраструктуры.
Маркетинг инноваций.
Обоснование экономической эффективности инновационных проектов.
Сущность и содержание венчурного финансирования.
Зарубежные модели венчурного инновационного проектирования.
Национальные модели функционирования технопарков.
Классификация фирм в зависимости от типа конкурентного инновационного поведения.
Управление качеством - 15 вопросов.
Актуальность проблемы качества на современном этапе развития общества. «Пирамида качества» и многоаспектность проблемы качества.
современный подход к управлению качеством. Система составляющих «качества жизни».
Сущность этапов эволюционного развития научных подходов к управлению качеством. Зарубежный опыт управления качеством (на примере США, Японии, Европы)
Развитие системного подхода к управлению качеством на базе международных стандартов и принципов
Совершенствование СМК на основе использования МС ИСО серии 9000.
Основные методы управления качеством: организационные, социально-психологические, коллективные, экономические и организационно-технические.
Модели интегрированной системы менеджмента качества.
Отраслевая сертификация СМК на базе международных стандартов.
Элементы стратегии всеобщего управления качеством (TQM). Принципы TQM.
Этапы формирования качества продукции. Контроль качества продукции.
Статистические методы анализа и управления качеством продукции.
Квалиметрия. Основные понятия. Принципы и методы квалиметрии.
Оценка качества продукции. Основные этапы. Оценка уровня качества продукции: дифференциальная и комплексная.
Сертификация. Формы подтверждения соответствия. Нормативная база сертификации.
Экономические проблемы качества. Сущность и виды затрат на качество.
Финансовый менеджмент - 15 вопросов.
Содержание финансового менеджмента и его место в системе управления организации.
Цели и задачи финансового менеджмента.
Информационное обеспечение финансового менеджмента.
Методы оценки финансовых активов.
Роль финансового левериджа в повышении эффективности использования собственного капитала.
Последовательность разработки финансового плана.
Основные направления оперативного механизма финансовой стабилизации.
финансовые коэффициенты и их использование в финансовом менеджменте.
управление собственным капиталом.
Управление запасами.
антикризисное финансовое управление.
Решения руководства компании по выбору источников финансирования и отражение этих решений в финансовой отчетности компании.
Максимизация прибыли. Оценка производственного левериджа.
управление финансированием оборотных активов.
Управление дебиторской задолженностью.