Новикова Н.Н., Борисов М.Ю. Управление качеством продукции

Монография - Москва: ФГОУ ВПО РГАЗУ, 2007. – 44 стр. Работа посвящена исследованию управления качеством продукции. В работе проанализированы и уточнены теоретические основы в области повышения эффективности и обеспечения качества; даны практические рекомендации по обеспечению эффективного функционирования и совершенствования систем качества; предложена методика определения экономической эффективности повышения качества продукции.