Учебное пособие. — Новосибирск : СГГА, 2012. – 205 с.
Издание подготовлено кандидатом экономических наук, доцентом О.Н.
Мороз на кафедре экономики и менеджмента Сибирской государственной
геодезической академии в соответствии с требованиями
государственного образовательного стандарта по изучению дисциплины
«Управление качеством». Ра-бота рекомендована к изданию Ученым
советом Института геодезии и менеджмента. Издание предназначено для
студентов 5-го курса, обучающихся по специальности 080502
«Экономика и управление на предприятии (по отраслям)». Пособие
состоит из двух частей. В первой части представлен раздел I
«Тео-ретические и методологические основы управления качеством».
Для удобства читателей в книге сохранена сплошная нумерация.