Моргунов Е., Рязанова Н. Бизнес-конфликтология

формат doc
размер 168.78 КБ
добавлен 31 января 2012 г.

- "Управление персоналом", N 16, август 2005 г. – 134 с.

Оглавление
Введение
Становление конфликтологии как научно-прикладной отрасли знания
Основы изучения конфликтов
Конфликт как предмет конфликтологии и методы его изучения
Определение понятия конфликта
Типология конфликтов
Методы изучения конфликтов
Описание и анализ конкретных конфликтных ситуаций
Исследование конфликтов в лабораторных условиях
Изучение конфликтов в естественных условиях
Аналоги и модели конфликтов
Опросные методы
Отдельные виды конфликтов
Социальный конфликт
Внутриличностные конфликты
Виды внутриличностных конфликтов
Межличностные конфликты
Межгрупповые конфликты
Феноменология конфликтов
Структура конфликта
Стороны (участники) конфликта
Условия возникновения и протекания конфликта
Предмет конфликта
Действия участников конфликта
Исход конфликта
Динамические характеристики конфликта (психологический подход)
Возникновение объективной конфликтной ситуации
Осознание ситуации как конфликтной
Выбор стратегии реагирования
Уход от конфликта
Борьба
Диалог
Конфликтное взаимодействие
Этапы развития конфликтов (междисциплинарный подход)
Направления профилактики и разрешения конфликтов
Компоненты организационной культуры и конфликт
Учет конфликтогенности организационных изменений
Психологические аспекты разрешения конфликтов
Конфликт и степень дифференциации организации
Социальное партнерство как форма профилактики конфликта
Заключение
Литература

Похожие разделы

Смотрите также

Атоян А.Д. Конфликтология. Конспект лекции 2010г

формат pdf
размер 522.81 КБ
добавлен 29 июня 2011 г.

М.:А-Приор, 2010, 64с. Материал приведён в соответствии с учебной программой курса "Конфликтология". Используя данную книгу при подготовке к сдаче экзамена, студенты смогут в предельно сжатые период систематизировать и конкретизировать знания, приобретённые в процессе изучения этой дисциплины, сосредоточить своё чуткость на основных понятиях, их признаках и особенностях, сформулировать примерную структуру (план) ответов на возможные экзаменацион...

Атоян А.Д. Конфликтология: Конспект лекций

формат pdf
размер 3.82 МБ
добавлен 18 февраля 2011 г.

Москва: Приор-издат, 2005. - 64 с. - ISBN: 5-9512-0449-6 (Пособие для подготовки к экзаменам. В помощь студенту) Материал приведён в соответствии с учебной программой курса "Конфликтология". Используя данную книгу при подготовке к сдаче экзамена, студенты смогут в предельно сжатые сроки систематизировать и конкретизировать знания, приобретённые в процессе изучения этой дисциплины, сосредоточить своё внимание на основных понятиях, их признаках и...

Баныкина С.В. Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы развития

формат doc
размер 186.5 КБ
добавлен 14 апреля 2010 г.

// Современная конфликтология в контексте культуры мира. Москва, 2001. С. 373-394. Педагогическая конфликтология – теоретико-прикладное направление, основным предназначением которого является изучение природы и причин педагогических конфликтов, разработка методов их практического регулирования и разрешения. Оглавление Общие причины. Неблагоприятная экономическая и социально-политическая обстановка в стране и регионе. Непоследовательность соблюд...

Лекции по дисциплине конфликтология

Статья

формат doc
размер 1.05 МБ
добавлен 03 августа 2010 г.

Курс лекций для обучающихся по гуманитарному профилю, а так же подойдет всем, кто хочет подробно и конструктивно вникнуть в суть предмета "Конфликтология". Курс лекций состоит из 14 тем. Лекция №1: "Предмет и задачи КФ". Лекция №2: "Исторические условия возникновения КФ". Лекция №3: "Характеристика КФ, как социального феномена". Лекция №4: "Теория механизмов возникновения КФ". Лекция №5: "Теория поведения личности в КФ". Лекция №6: "Внутриличнос...

Леонов Н.И. Конфликтология.Учебное пособие

формат doc
размер 1.55 МБ
добавлен 28 октября 2010 г.

— М.: Издательство МПСИ; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2006. — 232 с. — ISBN 5-89502-511-0 (МПСИ) Настоящее пособие предназначено для курса «Конфликтология», который является составной частью общего образовательного стандарта по отдельным специальностям высших учебных заведений. В пособии обобщаются основные подходы в изучении конфликта: социологический, психологический и социально-психологический. Краткий исторический очерк развития конфли...

Липницкий А.В. Конфликтология

формат doc
размер 461.5 КБ
добавлен 30 марта 2010 г.

Учебник. Конфликтология как научная и учебная дисциплина. Конфликты и деятельность руководителя. Техники и технологии управления конфликтами. Межличностные и групповые конфликты. Управление конфликтами. Сущность и ведение переговоров.rn

Мажников В.И. Конфликтология: Методические рекомендации по спецкурсу

формат pdf
размер 246 КБ
добавлен 30 сентября 2009 г.

Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2003. — 40 с. В данных методических рекомендациях излагаются с позиции междисциплинарного подхода основы как отечественной, так и зарубежной конфликтологии. Рекомендации составлены на основе рабочих программ по дисциплине «Конфликтология» и включают в себя перечень изучаемых тем, к каждой из которых прилагается список основной и дополнительной литературы, планы семинарских занятий по курсу, список вопросов, рассматриваем...

Мириманова М.С. Конфликтология

формат rtf
размер 8.2 МБ
добавлен 15 ноября 2010 г.

Конфликтология: Учебник для студ. сред. пед. учеб. заведений. — 2-е изд., испр. — М.: Издательский центр «Академия», 2004. - 320 с. Учебник подготовлен в рамках программы «Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в российском обществе». Это первый учебник, где предпринята попытка показать существующие подходы к рассмотрению конфликта, систематизировать современные научные данные в соответствии с идеей воспитания и...

Степанов Е.И. Отечественная конфликтология: современное состояние и задачи. Статья

Статья

формат doc
размер 100.5 КБ
добавлен 04 декабря 2010 г.

// Современная конфликтология в контексте культуры мира. Москва, 2001, сс. 6-17. В данной статье кратко рассматривается становление и развитие отечественной конфликтологии как науки с момента возникновения до сегодняшних дней. Обозначены задачи развития современной отечественной конфликтологии, а также затронуты её мировоззренчески-методологические и общетеоретические проблемы, организационно-методические и технологические проблемы, концептуально...

Фокина Т.А., Ларкина Э.И. Конфликтология: теория и практика управления конфликтами

формат pdf
размер 655.89 КБ
добавлен 07 декабря 2010 г.

Учебно-методическое пособие: Для студентов, обучающихся по специальностям «Домоведение», «Социально-культурный сервис и туризм» и другим сервисным специальностям / Авт. -сост. Т. А. Фокина, Э. И. Ларкина – Н. Новгород: НГПУ, 2008. – 71 с. В пособии представлены методические материалы по изучению курса «Конфликтология»: программа курса, практикоориентированные задания, вопросы для подготовки к зачету, темы контрольных работ, проверочный тест. Ст...