Молоткова Н.В., Хазанова Д.Л., Лапина Т.И. Проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов в коммерции и бизнес-информатике

Учеб. пособие, - Тамбов: ТГТУ, 2013. – 173 с. Содержание.
Понятие и сущность реинжиниринга бизнес-процессов.
Процессный подход в управлении предприятием.
Содержание и основные принципы реинжиниринга бизнес-процессов.
Организационная структура предприятия, построенная на основе менеджмента бизнес-процессов.
Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов.
Порядок организации работ по реинжинирингу бизнес-процессов.
Методы и инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов.
Методологии моделирования бизнес-процессов.
Особенности функционального моделирования бизнес-процессов.
Методология функционального моделирования бизнес-процессов (SADT – методологии).
Характеристика ППП Design/IDEF.
Особенности построения функциональной модели c использованием ППП Design/IDEF.
Особенности стоимостного анализа функций.
Сущность и значение стоимостного анализа функций.
Реализация стоимостного анализа функций в BPwin 4.0 (новое название AllFusion Process Modeler).
Объектно-ориентированная методология моделирования бизнес-процессов.
Сущность объектно-ориентированного моделирования бизнес-процессов.
Основы имитационного моделирования бизнес-процессов.
Методы имитационного моделирования бизнес-процессов.
Построение имитационной модели в BPwin 4.0 (новое название AllFusion Process Modeler.
Тест.
Темы рефератов.
Глоссарий.