Конспект лекцій - Маркетинг послуг

Статья

формат doc
размер 980 КБ
добавлен 19 августа 2011 г.

ВСТУП. Основні поняття маркетингу послуг. Залучення споживачів до процесу обслуговування. Технології надання та отримання послуг. Завоювання прихильності споживачів. Маркетинговий інструментарій у сфері послуг. Комплекс маркетингу підприємства та особливості його реалізації в сфері послуг. Комунікативна політика в маркетингу послуг. Маркетинг у сфері торгівельного обслуговування населення. Маркетинг послуг громадського харчування. Маркетинг побутових послуг.
Перелік рекомендованих джерел
КУЕІТУ, 2010, спеціальність 6.030501"Маркетинг", 98 стор.

Смотрите также

Герасимяк Н.В. Маркетинг туристичних послуг

Практикум

формат doc
размер 527 КБ
добавлен 22 октября 2011 г.

Методичка для самостійної роботи студентів економічних спеціальностей. - 2010. - 37с. Методині рекомендації містять перелік ситуаційних вправ, розрахункових задач та тестів, які дадуть змогу глибше засвоїти знання

Конспект лекции - Продвижение в комплексе маркетинга услуг

Статья

формат doc
размер 193.5 КБ
добавлен 05 декабря 2010 г.

БелГУ 2009, 19 стр Осуществление коммуникаций на рынке услуг Торговый маркетинг и его роль в продвижении услуг

Контрольная работа - Маркетинг услуг

Контрольная работа

формат rtf
размер 112.81 КБ
добавлен 09 февраля 2011 г.

Определение услуги. Отличительные особенности услуги (характеристики услуг: неосязаемость, неразрывность производства и потребления, изменчивость качества, неспособность к хранению). Маркетинг взаимоотношений. Сущность, понятие, значение.

Кочетков Б.М., Нікітін А.В. Маркетинг у банку

формат pdf
размер 873.43 КБ
добавлен 06 августа 2011 г.

Конспект лекций. – К.: Вид-во Європ. ун-ту, 2002.– 88 с. Конспект лекций подготовлен в соответствии с учебной программой аналогичной дисциплины. В нем рассмотрены особенности маркетинга на банковском рынке, формирование маркетинговой стратегии в коммерческих банках, специфика товарной политики и ценообразования на банковские продукты.

Предеин Д.Б. Маркетинг услуг

формат pdf
размер 319.48 КБ
добавлен 23 сентября 2009 г.

Данное учебное пособие даёт возможность изучить теоретические аспекты курса маркетинг услуг. Пособие включает следующие вопросы: услуга как товар, характеристика рынка услуг, основные принципы маркетинга услуг, ценовой маркетинг в сфере услуг, маркетинг коммуникаций на рынке услуг.

Презентация - Маркетинг в образовании на примере КГУ им.Н.А. Некрасова

Презентация

формат ppt
размер 447.78 КБ
добавлен 18 мая 2011 г.

В работе рассматриваются функции маркетинга образования, специфика образовательных услуг, положение дел на рынке образовательных услуг, маркетинг КГУ им. Н. А. Некрасова. Презентация состоит из 22 слайдов.

Реферат - Маркетинг на рынках интеллектуального продукта

Реферат

формат doc
размер 150 КБ
добавлен 24 июня 2011 г.

Маркетинг на рынках интеллектуального продукта. Характерные черты рынка. Сегменты рынка. Выбор целевого рынка. Маркетинг на рынках интеллектуального продукта. Интеллектуальная и промышленная собственность, их сущность. Новый контекст для маркетинга образовательных услуг: маркетинг интеллектуального капитала. Специфика услуг как товаров. Рынок интеллектуальных продуктов и его особенности. Ключевые положения Парижской конвенции. СГАУ им. Королева,...

Суслова И.М. Практический маркетинг в библиотеках

формат doc
размер 1.03 МБ
добавлен 28 ноября 2011 г.

Учебно-методическое пособие. Москва. 2004 -146с. Маркетинг в библиотечном деле России: трудный путь развития. Концепции классического маркетинга и библиотечное дело: грани взаимодействия. Формирование маркетинга в отечественном библиотечном деле. Антимаркетинговые стереотипы и их преодоление. Комплекс маркетинга в библиотеке. Природа и роль маркетинга в отечественном библиотечном деле. Библиотека в системе некоммерческого маркетинга. Элемен...

Ткаченко Л.В. Маркетинг послуг

формат doc
размер 242.4 КБ
добавлен 25 января 2010 г.

Підручник. — Дніпропетровськ: Видавництво ДУЕП, 2002. — 192 с. Даний підручник являє собою спеціальний маркетинговий курс, що розроблений за оригінальною методикою і новітніми дослідженнями в галузі маркетингу послуг. Запропоновано ситуаційні вправи і докладний план маркетингу фірми, яка надає послуги спеціалістів-психологів. Призначено для викладачів, студентів економічних спеціальностей, а також для фахівців.

Тультаев Т.А. Маркетинг услуг

формат pdf
размер 791.46 КБ
добавлен 26 января 2010 г.

Московская финансово-промышленная академия. – М. , 2005. – 97 с. Содержание Введение Сфера услуг в рыночной экономике Маркетинг сервисных и транспортных услуг Маркетинг туристких и ресторанных услуг Маркетинг аудиторско-консалтинговых услуг Маркетинг банковских услуг Заключение Глоссарий Литература