Менеджмент
Статья
  • формат pdf
  • размер 441,17 КБ
  • добавлен 06 марта 2013 г.
Капустина О.И. Формирование стратегии достижения конкурентных преимуществ в гостиничном бизнесе
Статья. Опубликована в журнале "Экономика и управление", 2012, №
3. — С.36-39

В статье рассмотрена экономическая и управленческая сущность конкурентных преимуществ организаций гостиничного бизнеса и описаны основные направления их достижения. Для этого выявлены и проанализированы стратегические направления деятельности гостиниц, дана оценка основных факторов формирования конкурентных преимуществ. Представлены стратегии и особенности формирования конкурентных преимуществ в гостиничном бизнесе. Предложена трехуровневая модель конкурентоспособности гостиничных организаций, охватывающая микро-, мезо- и макроуровни хозяйственной системы. Для каждого из них предложены специфические формы регулирования и управления конкурентоспособностью гостиничного бизнеса.