Пер. с англ. Г.Е. Герасимовой. — М., РИА «Стандарты и качество»,
2002. — 112 с. — («Дом качества», вып. 11 (20))
«Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области
здравоохранения» — это седьмая книга из серии практических
справочных пособий по внедрению новой, усовершенствованной версии
международных стандартов ИСО серии 9000 в различных отраслях
промышленности и в системе обучения качеству. Ранее были изданы
Руководства для специалистов строительных организаций, пищевой
промышленности, специалистов в области обучения и образования,
программных средств, сферы услуг, работников малого бизнеса.
Главная цель этого справочного пособия — помочь специалистам и
организациям, предоставляющим медицинские услуги, и тем, кто связан
со сферой медицинских услуг в понимании требований международного
стандарта ИСО 9001:2000, который сегодня признан во многих странах
мира, а также показать, каким образом требования системы
менеджмента качества, установленные в этом стандарте, дополняют
существующие практику и процедуры в области здравоохранения.