Введение
Секретарское дело, краткая историческая справка
Секретарь в структуре управления. Секретарь – лицо фирмы
Статус секретаря, требования, предъявляемые к секретарю
Профессиональные и личностные качества секретаря
Организация рабочего места секретаря, приемная руководителя
Полномочия секретаря
Руководитель, его стиль управления и секретарь
Технология и этикет деловых ситуаций
Деловые приемы
Деловая переписка
Деловая переписка
Организация документооборота
Архивное дело
Роль секретаря в организации совещаний
Электронный офис
Секретарское дело, краткая историческая справка
Секретарь в структуре управления. Секретарь – лицо фирмы
Статус секретаря, требования, предъявляемые к секретарю
Профессиональные и личностные качества секретаря
Организация рабочего места секретаря, приемная руководителя
Полномочия секретаря
Руководитель, его стиль управления и секретарь
Технология и этикет деловых ситуаций
Деловые приемы
Деловая переписка
Деловая переписка
Организация документооборота
Архивное дело
Роль секретаря в организации совещаний
Электронный офис