Дресвянников В.А. Управление знаниями организации

М.: КНОРУС, 2016. — 344 с. — ISBN 978-5-406-04572-5. Введение
Анализ социально-экономического содержания категории «знания». Виды знаний
Теоретические и практические знания
Когнитивные знания
Психологические и социально-психологические знания
Личностные знания
Формализация знаний
Знания о том, как изучать и осваивать знания
Человек — ключевая фигура в управлении знаниями на предприятии
Система управления знаниями на предприятии
Заключение
Литература