Деловая этика менеджера

СибУПК, Искитим, НСО, 2011, 24 с. История возникновения и развития этики менеджера.
Факторы формирования этики менеджера в России.
Важнейшие тенденции развития этики менеджера в XXI веке.
Основные принципы этики менеджера.
Внешний вид менеджера.
Приветствие, представление, обращение.
Визитные карточки. Внешний вид визиток.
Этикет телефонного общения.
Отношения «Руководитель – подчиненный».
Смена работы. Правила увольнения.
Особенности этикета разных стран.