Учебно–методический комплекс для студентов специальности 080504.65
"Государственное и муниципальное управление" (ГМУ). – М.: МИИТ,
2011. – 67 с.
Комплекс представляет:
иметь представление:
о методологии и организации процесса разработки управленческого решения;
о типологии управленческих решений;
об условиях и факторах качества управленческих решений;
о целевой ориентации управленческих решений;
о структурировании управления организационными системами;
о качестве управленческих решений;
о влиянии неопределенностей внешней среды на процесс разработки и реализации управленческих решений;
о выборе критериев для оценки эффективности управленческих решений;
об ответственности за принятые управленческие решения;
знать:
место и роль управленческих решений в системе менеджмента;
взаимосвязь управленческих решений с организационной иерархией;
возможности использования принципов централизации, децентрализации и организационного потенциала для разработки эффективных управленческих решений;
технологии процесса разработки управленческих решений;
приемы разработки и реализации управленческих решений в условиях неопределенности и риска;
основные приемы борьбы с рисками;
особенности принятия управленческих решений в торговле и сфере услуг;
критерии оценки эффективности управленческих решений;
способы контроля реализации управленческих решений;
уметь:
классифицировать управленческие решения;
анализировать и описывать сложные ситуации;
ставить достижимые цели;
правильно определять и характеризовать проблему;
определять параметры проблемы;
использовать различные критерии при разработке вариантов достижения цели;
выполнять анализ альтернатив действий;
оценивать возможные последствия принятых решений для производителей, потребителей, организации в целом;
иметь опыт:
структуризации проблемы;
моделирования процесса разработки управленческих решений;
построения решающего дерева альтернатив для многокритериальной задачи выбора оптимального пути достижения поставленной цели;
применения новых информационных технологий для разработки управленческих решений;
оценки экономической и социальной эффективности системы управления организацией. Содержание дисциплины:
Этапы развития науки об управленческих решениях.
Функции решений в методологии и организации управления.
Типология управленческих решений.
Условия и факторы качества управленческих решений.
Анализ влияния внешней и внутренней среды на разработку и реализацию управленческих решений.
Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения.
Целевая ориентация управленческих решений.
Анализ альтернатив действий.
Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
Эффективность решений.
Контроль реализации управленческих решений.
Управленческие решения и ответственность.
иметь представление:
о методологии и организации процесса разработки управленческого решения;
о типологии управленческих решений;
об условиях и факторах качества управленческих решений;
о целевой ориентации управленческих решений;
о структурировании управления организационными системами;
о качестве управленческих решений;
о влиянии неопределенностей внешней среды на процесс разработки и реализации управленческих решений;
о выборе критериев для оценки эффективности управленческих решений;
об ответственности за принятые управленческие решения;
знать:
место и роль управленческих решений в системе менеджмента;
взаимосвязь управленческих решений с организационной иерархией;
возможности использования принципов централизации, децентрализации и организационного потенциала для разработки эффективных управленческих решений;
технологии процесса разработки управленческих решений;
приемы разработки и реализации управленческих решений в условиях неопределенности и риска;
основные приемы борьбы с рисками;
особенности принятия управленческих решений в торговле и сфере услуг;
критерии оценки эффективности управленческих решений;
способы контроля реализации управленческих решений;
уметь:
классифицировать управленческие решения;
анализировать и описывать сложные ситуации;
ставить достижимые цели;
правильно определять и характеризовать проблему;
определять параметры проблемы;
использовать различные критерии при разработке вариантов достижения цели;
выполнять анализ альтернатив действий;
оценивать возможные последствия принятых решений для производителей, потребителей, организации в целом;
иметь опыт:
структуризации проблемы;
моделирования процесса разработки управленческих решений;
построения решающего дерева альтернатив для многокритериальной задачи выбора оптимального пути достижения поставленной цели;
применения новых информационных технологий для разработки управленческих решений;
оценки экономической и социальной эффективности системы управления организацией. Содержание дисциплины:
Этапы развития науки об управленческих решениях.
Функции решений в методологии и организации управления.
Типология управленческих решений.
Условия и факторы качества управленческих решений.
Анализ влияния внешней и внутренней среды на разработку и реализацию управленческих решений.
Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения.
Целевая ориентация управленческих решений.
Анализ альтернатив действий.
Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
Эффективность решений.
Контроль реализации управленческих решений.
Управленческие решения и ответственность.