Сокр. пер. с нем. науч. ред. и авт. предисл. А. Л. Журавлев.— М.:
Экономика, 1990.— 335 с— ISBN 5-282-00109-8
Постраничное изображение 300 точек на дюйм с текстовым слоем (Поиск = Ctrl+F)
Руководить без конфликтов, считают авторы из ФРГ, это значит стремиться к конструктивным решениям, вести коллектив к успехам, что далеко не всегда просто. Руководитель должен поставить задачу, определить права и обязанности работников, найти приемы их мотивации, средства достижения цели и методы контроля. Это особенно важно для организации труда при столкновении мнений в группе, бригаде. Анализируются причины, признаки конфликтов,
приводятся их типология и методы разрешения. Книга богата примерами, даются рекомендации.
Для руководителей различного уровня; для всех, кто по роду работы постоянно вступает в общение с подчиненными. Содержание Вести работников к успеху и самореализации по ссылке и далее Часть
Почему менеджмент?
Как формируются цели
Стратегия устранения узких мест
«Решетка менеджмента» — рабочий инструмент руководителя
Являетесь ли вы «менеджером-локомотивом»?
Быть демократичным — когда и как?
Коллективное управление — «мягкая волна»
Делегировать, но правильно
Экзаменуем контроль
Семь ошибок, вызывающих раздражение
Управляющие контролируют управляющих
Как сделать обсуждения интересными
Работа в «команде» — кто за что отвечает
Какой вы управляющий Часть
Нелогичное нормально!
Оставайтесь человеком — это приносит прибыль!
Коммуникация. Каждый — втроем!
Анализ трансакций в общении на предприятии
Психология управления. Какова глубина погружения?
Провести беседу и добиться своего. Но как?
Переговоры. Ставка на победу
Больший результат благодаря лучшему знанию людей. Анализ личностных структур
Слушать — и приобрести клиента
Внимание: сотрудник! Информация к размышлению
Деньги — недостаточная мотивация. Работа должна приносить радость
Рабочие места, приносящие радость, или когда мотивирует сама работа
Как мотивировать группы?
Избыток знаний порождает недостаток желания!
Мотивация в кризисе: не всегда надо быть первым!
Больным нас делает то, что причиняет боль
Служебные интриги
Или сосуществовать с конфликтами?
Конфликты — зона повышенной напряженности
Конфликты в личной жизни сотрудников
Производственная атмосфера: циклон или антициклон?
Развитие организации — это развитие людей
Кто заплатит за совершенствование организации?
Предприятие терпит крах и в хорошие времена
Как развивается ваше предприятие? Часть
Стоит ли жить только работой?
Нужно ли отдавать фирме всего себя?
Страх и работа
Стресс подстерегает всюду. Применяйте приемы снятия напряжения
«Я чувствую себя разбитым. Что мне делать?»
Уметь сосредоточиться
Привлечь новичка на свою сторону
Трудно ли руководить женщинами?
Оценка работы сотрудников
И у ваших сотрудников бывает «энергетический кризис»
Кооперация — всего лишь пожелание
Проблемы заместительства
Обход предприятия
Подходят ли для умственной деятельности большие помещения?
Служебные записки
Разрешить дилемму управления временем
Почасовой план работы
Ключевые сферы: что важно для вас в жизни и на работе
Научитесь начинать!
Контрольные листки, или хвала рутине
Папка для заседаний
Принятие решений — простое дело
Анализ «проблемного поля»
Умение преподнести хорошее предложение
Новые методы управления. Модный трюк или реальность?
Постраничное изображение 300 точек на дюйм с текстовым слоем (Поиск = Ctrl+F)
Руководить без конфликтов, считают авторы из ФРГ, это значит стремиться к конструктивным решениям, вести коллектив к успехам, что далеко не всегда просто. Руководитель должен поставить задачу, определить права и обязанности работников, найти приемы их мотивации, средства достижения цели и методы контроля. Это особенно важно для организации труда при столкновении мнений в группе, бригаде. Анализируются причины, признаки конфликтов,
приводятся их типология и методы разрешения. Книга богата примерами, даются рекомендации.
Для руководителей различного уровня; для всех, кто по роду работы постоянно вступает в общение с подчиненными. Содержание Вести работников к успеху и самореализации по ссылке и далее Часть
Почему менеджмент?
Как формируются цели
Стратегия устранения узких мест
«Решетка менеджмента» — рабочий инструмент руководителя
Являетесь ли вы «менеджером-локомотивом»?
Быть демократичным — когда и как?
Коллективное управление — «мягкая волна»
Делегировать, но правильно
Экзаменуем контроль
Семь ошибок, вызывающих раздражение
Управляющие контролируют управляющих
Как сделать обсуждения интересными
Работа в «команде» — кто за что отвечает
Какой вы управляющий Часть
Нелогичное нормально!
Оставайтесь человеком — это приносит прибыль!
Коммуникация. Каждый — втроем!
Анализ трансакций в общении на предприятии
Психология управления. Какова глубина погружения?
Провести беседу и добиться своего. Но как?
Переговоры. Ставка на победу
Больший результат благодаря лучшему знанию людей. Анализ личностных структур
Слушать — и приобрести клиента
Внимание: сотрудник! Информация к размышлению
Деньги — недостаточная мотивация. Работа должна приносить радость
Рабочие места, приносящие радость, или когда мотивирует сама работа
Как мотивировать группы?
Избыток знаний порождает недостаток желания!
Мотивация в кризисе: не всегда надо быть первым!
Больным нас делает то, что причиняет боль
Служебные интриги
Или сосуществовать с конфликтами?
Конфликты — зона повышенной напряженности
Конфликты в личной жизни сотрудников
Производственная атмосфера: циклон или антициклон?
Развитие организации — это развитие людей
Кто заплатит за совершенствование организации?
Предприятие терпит крах и в хорошие времена
Как развивается ваше предприятие? Часть
Стоит ли жить только работой?
Нужно ли отдавать фирме всего себя?
Страх и работа
Стресс подстерегает всюду. Применяйте приемы снятия напряжения
«Я чувствую себя разбитым. Что мне делать?»
Уметь сосредоточиться
Привлечь новичка на свою сторону
Трудно ли руководить женщинами?
Оценка работы сотрудников
И у ваших сотрудников бывает «энергетический кризис»
Кооперация — всего лишь пожелание
Проблемы заместительства
Обход предприятия
Подходят ли для умственной деятельности большие помещения?
Служебные записки
Разрешить дилемму управления временем
Почасовой план работы
Ключевые сферы: что важно для вас в жизни и на работе
Научитесь начинать!
Контрольные листки, или хвала рутине
Папка для заседаний
Принятие решений — простое дело
Анализ «проблемного поля»
Умение преподнести хорошее предложение
Новые методы управления. Модный трюк или реальность?