Замышляев О. Матрица перемен: Как повысить эффективность изменений в компании

М.: Альпина Паблишер, 2014. — 128 с. — ISBN 978-5-9614-3271-8. Жизнь — это всегда перемены. Любая компания в процессе развития сталкивается с необходимостью изменений, но нередко попытки их внедрения разбиваются о неприятие со стороны сотрудников. Если руководитель дорожит профессионалами, работающими в его компании, его естественным желанием будет провести перемены максимально безболезненно для коллектива. О том, какими способами это можно сделать, и идет речь в книге Олега Замышляева. Вы узнаете, как правильно сообщить персоналу о грядущих изменениях, как использовать возможное сопротивление на пользу проекту, на что следует обратить внимание в тех или иных случаях и как научиться определять, какие именно перемены происходят в компании. Вступление.
Введение.
"Матрица IS" как инструмент диагностики.
Угнетающие изменения.
Игрушечные изменения.
Иллюзорные изменения.
Реальные изменения.
Привлекательность, глубина и травматичность перемен.
Модель реализации проекта перемен.
Образ желаемого результата.
Путь-план достижения желаемого результата.
Система коммуникации.
Работа с сопротивлением переменам.
Система мониторинга и контроля.
Система стимулов и санкций.
Заключение.