Зрезарцев М.П., Зрезарцев В.М., Параніч В.П. Товарознавство сировини та матеріалів

Подождите немного. Документ загружается.

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ПРОМИСЛОВОЕКОНОМІЧНИЙ КОЛЕДЖ

НАЦІОНАЛЬНОГО АВІАЦІЙНОГО УНІВЕРСИТЕТУ

М.П. Зрезарцев, В.М. Зрезарцев В.П. Параніч

ТОВАРОЗНАВСТВО

СИРОВИНИ ТА МАТЕРІАЛІВ

Навчальний посібник

для студентів вищих навчальних закладів

Рекомендовано

Міністерством освіти і науки України

як навчальний посібник для студентів

вищих навчальних закладів

Київ

«Центр учбової літератури»

2008

ББК 30.609я73

З89

УДК 666.2(075.8)

Гриф надано

Міністерством освіти і науки України

(Лист № 3 14/18#Г#607 від 01.08.2006 р.)

Рецензенти:

Лисенко Н.М. — голова циклової комісії товарознавства Київського торгово

економічного коледжу;

Петрик І.І. — провідний спеціаліст науковометодичного центру підготовки

молодих спеціалістів.

Зрезарцев М.П., Зрезарцев В.М., Параніч В.П.

З89 Товарознавство сировини та матеріалів.: Навч. пос. – К.: Центр учбової літе

ратури, 2008. – 404 с.

ISBN 9789663646749

Повсякденне споживання товарів вимагає детального вивчення їх споживних

властивостей та умов використання. Споживчі властивості більшості товарів виз

начаються використовуємими матеріалами і технологією їх виробництва. У посібнику

викладені класифікація, асортимент, основні властивості, умови використання, прин

ципи маркування, правила транспортування та зберігання основних групсировини і

матеріалів.

До кожного розділу посібника наведені контрольні питання для самостійного

визначення рівня засвоєння матеріалу.

Посібник розрахований на студентів економічних спеціальностей усіх форм

навчання та для практичного використання у роботі з ринком.

ББК 30.609я73

ISBN 9789663646749 © М.П. Зрезарцев, В.М. Зрезарцев, 2008

Зміст

Ïåðåäìîâà ..........................................................................................9

1. Òåîðåòè÷í³ îñíîâè òîâàðîçíàâñòâà ...........................................11

1.1. Îñíîâí³ ïîíÿòòÿ òà òåðì³íè. Êëàñèô³êàö³ÿ òà êîäóâàííÿ

òîâàð³â ..................................................................... 11

1.2 Îñíîâè ìåòðîëîã³¿, òî÷í³ñòü ³ ÿê³ñòü âèãîòîâëåííÿ ........ 21

1.3 Ñòàíäàðòèçàö³ÿ, ñåðòèô³êàö³ÿ òà ÿê³ñòü ïðîäóêö³¿. ....... 30

1.4. Âèçíà÷åííÿ ÿêîñò³ òîâàð³â ......................................... 39

1.5. Ñòåõ³îìåòð³ÿ ............................................................. 40

1.6 Ðîçì³ðè, â³äõèëåííÿ, äîïóñêè ³ ïîñàäêè. ..................... 51

Ïèòàííÿ äëÿ ñàìîêîíòðîëþ ....................................... 56

2. Ñèðîâèíà.......................................................................................57

2.1. Êëàñèô³êàö³ÿ ³ ï³äãîòîâêà ñèðîâèíè ............................ 57

2.2. Äîïîì³æí³ ìàòåð³àëè ................................................. 57

2.3. Ìåòàëè ³ ¿õ ðóäè ....................................................... 67

Ïèòàííÿ äëÿ ñàìîêîíòðîëþ ....................................... 70

3. Ìåòàëîçíàâñòâî òà ìåòàëîïðîäóêö³ÿ .......................................71

3.1. Áóäîâà ³ âëàñòèâîñò³ ìàòåð³àë³â................................... 71

3.2. Âëàñòèâîñò³ ìåòàë³â òà ìåòàë³÷íèõ ñïëàâ³â .................. 74

3.2.1. Îñíîâí³ ïîíÿòòÿ òà òåðì³íè .............................. 74

3.2.2. Îñíîâí³ âëàñòèâîñò³ ......................................... 77

Зрезарцев М.П., Зрезарцев В.М.

4 Частина I

3.3. ×àâóíè òà ¿õ õàðàêòåðèñòèêà ..................................... 83

3.3.1. Êëàñèô³êàö³ÿ, àñîðèìåíò ³ ìàðêóâàííÿ ÷àâóí³â... 84

3.3.2. ×àâóíí³ â³äëèâêè ............................................. 91

3.3.3. Âëàñòèâîñò³, êîíòðîëü ÿêîñò³ òà çáåð³ãàííÿ ÷àâóí³â ... 92

3.4. Ñòàë³ òà ¿õ õàðàêòåðèñòèêà ........................................ 93

3.5. Êîëüîðîâ³ ìåòàëè òà ¿õ ñïëàâè ................................. 108

3.5.1. Ëåãê³ ìåòàëè òà ¿õ ñïëàâè............................... 108

3.5.2. Âàæê³ ìåòàëè òà ¿õ ñïëàâè ............................. 112

3.5.3. Äîðîãîö³íí³ (áëàãîðîäí³) ìåòàëè ..................... 116

3.6. Ïîðîøêîâà ìåòàëóðã³ÿ (ìåòàëîêåðàì³êà) ................... 118

3.6.1. Õàðàêòåðèñòèêà ìåòàë³÷íèõ ïîðîøê³â ............. 119

3.6.2. Àñîðòèìåíò, ìàðêóâàííÿ òà óïàêóâàííÿ ïîðîøê³â .. 120

3.6.3. Âèðîáè ç ìåòàëîêåðàì³êè ............................... 121

3.6.4. Iíñòðóìåíòàëüí³ òâåðä³ ñïëàâè ........................ 124

3.6.5. Iíñòðóìåíòàëüí³ íàäòâåðä³ ìàòåð³àëè ............... 126

3.7. Êîðîç³ÿ ìåòàë³â ³ ñïëàâ³â ......................................... 128

3.8. Ãàëüâàí³÷íå âèðîáíèöòâî ......................................... 130

Ïèòàííÿ äëÿ ñàìîêîíòðîëþ ..................................... 135

4. Ìåòàëîïðîäóêö³ÿ ...................................................................... 137

4.1. Îáðîáêà ïëàñòè÷íèì äåôîðìóâàííÿì ......................... 137

4.1.1. Ïðîäóêö³ÿ ïðîêî÷óâàííÿ ................................ 138

4.1.2. Ïðîäóêö³ÿ âîëî÷åííÿ ..................................... 143

4.1.3. Ïðîäóêö³ÿ ïðåñóâàííÿ.................................... 144

4.1.4. Ïðîäóêö³ÿ êóâàííÿ ........................................ 144

4.1.5. Ïðîäóêö³ÿ øòàìïóâàííÿ ................................ 145

4.1.6. Óïàêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ òà çáåð³ãàííÿ

ìåòàëîïðîäóêö³¿ ...................................................... 147

4.2. Ïðîäóêö³ÿ ëèâàðíîãî âèðîáíèöòâà ............................ 150

4.2.1. Ëèòòÿ ó ðàçîâ³ ôîðìè .................................... 151

4.2.2. Ëèòòÿ ó ïîñò³éí³ ôîðìè .................................. 153

Ïèòàííÿ äî ñàìîêîíòðîëþ ....................................... 154

5. Ïðîäóêö³ÿ çâàðþâàëüíîãî âèðîáíèöòâà ................................ 155

5.1. Åëåêòðîçâàðþâàííÿ ................................................. 156

5.2. Ãàçîçâàðþâàííÿ òà ãàçîð³çàííÿ ................................. 162

5.3. Îñîáëèâ³ ìåòîäè çâàðþâàííÿ .................................... 164

5.4. Ïàÿííÿ .................................................................. 167

5.5. Êîíòðîëü ÿêîñò³ çâàðíèõ ³ ïàÿíèõ ç’ºäíàíü ............... 168

Товарознавство сировини і матеріалів

Зміст 5

5.6. Óïàêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ òà çáåð³ãàííÿ

çâàðþâàëüíèõ ìàòåð³àë³â òà îáëàäíàííÿ .................... 169

Ïèòàííÿ äî ñàìîêîíòðîëþ ....................................... 169

6. Ìåòàëîâèðîáè ïðîìèñëîâîãî ïðèçíà÷åííÿ ............................ 171

6.1. Äð³ò....................................................................... 170

6.2. Êàíàòè ................................................................... 171

6.3. Êð³ïèëüí³ âèðîáè .................................................... 174

6.4. Ïðóæèíè ................................................................ 180

6.5. Ñ³òêè ..................................................................... 180

6.6. Ëàíöþãè ................................................................ 183

6.7. Óïàêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ òà çáåð³ãàííÿ

ìåòàëîâèðîá³â ......................................................... 184

Ïèòàííÿ äî ñàìîêîíòðîëþ ....................................... 184

7. Òåðì³÷íà òà õ³ì³êî-òåðì³÷íà îáðîáêà ................................... 185

7.1. Òåðì³÷íà îáðîáêà (ÒÎ) ............................................. 185

7.2. Õ³ì³êî-òåðì³÷íà îáðîáêà (ÕÒÎ)................................. 188

Ïèòàííÿ äî ñàìîêîíòðîëþ ....................................... 189

8. Õ³ì³÷í³ ìàòåð³àëè .................................................................... 191

8.1. Íåîðãàí³÷í³ êèñëîòè, ëóãè òà ñîë³ ............................. 191

8.1.1. Íåîðãàí³÷í³ êèñëîòè ...................................... 191

8.1.2. Ëóãè............................................................. 193

8.1.3. Ñîë³ ............................................................. 194

8.1.4. Óïàêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ òà çáåð³ãàííÿ

êèñëîò, ëóã³â ³ ñîëåé................................................ 196

8.2. Ïëàñòìàñè .............................................................. 197

8.2.1. Ïîë³ìåðè ³ ïëàñòìàñè ..................................... 197

8.2.2. Ñèðîâèíí³ ïëàñòìàñè ..................................... 201

8.2.3. Êîíñòðóêö³éí³ ïëàñòìàñè ................................ 206

8.3. Êàó÷óêè, ãóìà òà ÃÒÂ .............................................. 210

8.3.1. Ãóìîâ³ òà ãóìîâî — òåõí³÷í³ âèðîáè (ÃÒÂ) ....... 212

8.3.2. Óïàêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ òà çáåð³ãàííÿ

êàó÷óê³â ³ ãóìîâî-òåõí³÷íèõ âèðîá³â.......................... 219

8.4. Òåêñòèëüí³ âîëîêíà òà ìàòåð³àëè .............................. 219

8.4.1. Îñíîâí³ ïîíÿòòÿ ïðî òåêñòèëüí³ âîëîêíà

òà íèòêè. ............................................................... 219

Зрезарцев М.П., Зрезарцев В.М.

6 Частина I

8.4.2. Îñíîâí³ âèäè íàòóðàëüíèõ âîëîêîí.................. 226

8.4.3. Îñíîâí³ âèäè õ³ì³÷íèõ âîëîêîí ....................... 228

8.4.4. Òåêñòèëüí³ òêàíèíè òà ìàòåð³àëè .................... 230

8.4.5. Òðèêîòàæí³ ìàòåð³àëè .................................... 233

8.4.6. Âàëÿëüíî — ïîâñòÿí³ ìàòåð³àëè ...................... 237

8.4.7. Íåòêàí³ ìàòåð³àëè ......................................... 238

8.4.8. Óïàêóâàííÿ, ìàðêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ

òà çáåð³ãàííÿ òåêñòèëüíèõ ìàòåð³àë³â........................ 238

8.5. Ëàêîôàðáîâ³ ìàòåð³àëè òà ïîêðèòòÿ .......................... 240

8.5.1. Ëàêîôàðáîâ³ ìàòåð³àëè ................................... 240

8.5.2. Ëàêîôàðáîâ³ ïîêðèòòÿ ................................... 249

8.5.3. Îñíîâí³ ëàêîôàðáîâ³ ìàòåð³àëè ....................... 253

8.5.4. Äîïîì³æí³ ëàêîôàðáîâ³ ìàòåð³àëè ................... 255

8.5.5. Ï³äñîáí³ ëàêîôàðáîâ³ ìàòåð³àëè ...................... 256

8.5.6. Óïàêóâàííÿ, ìàðêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ

òà çáåð³ãàííÿ ëàêîôàðáîâèõ ìàòåð³àë³â ..................... 257

Ïèòàííÿ äî ñàìîêîíòðîëþ ....................................... 258

9. Áóä³âåëüí³ ìàòåð³àëè ............................................................... 259

9.1. Âëàñòèâîñò³ áóä³âåëüíèõ ìàòåð³àë³â ³ âèðîá³â. ............ 260

9.2. Ïðèðîäí³ êàì’ÿí³ ìàòåð³àëè. .................................... 263

9.2.1. Ìàòåð³àëè ³ âèðîáè ç ïðèðîäíîãî êàìåíþ. ........ 266

9.2.2. Óïàêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ òà çáåð³ãàííÿ

ìàòåð³àë³â ³ âèðîá³â ç ïðèðîäíîãî êàìåíþ. ................. 268

9.3. Êåðàì³÷í³ ìàòåð³àëè. ............................................... 268

9.3.1. Êåðàì³÷í³ âèðîáè........................................... 270

9.3.2. Óïàêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ òà çáåð³ãàííÿ

êåðàì³÷íèõ ìàòåð³àë³â ³ âèðîá³â ................................ 278

9.4. Ñêëî òà âèðîáè ....................................................... 278

9.4.1. Ñêëîâèðîáè................................................... 279

9.4.2. Óïàêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ òà çáåð³ãàííÿ

ñêëà òà ñêëîâèðîá³â ................................................. 284

9.5. Òåïëî³çîëÿö³éí³ òà àêóñòè÷í³ ìàòåð³àëè. .................... 285

9.6. Â’ÿæó÷³ áóä³âåëüí³ ìàòåð³àëè

òà âèðîáè íà ¿õ îñíîâ³ ............................................. 289

9.6.1. Ì³íåðàëüí³ (íåîðãàí³÷í³) â’ÿæó÷³ ìàòåð³àëè

òà âèðîáè íà ¿õ îñíîâ³ ............................................. 289

9.6.2. Ìàòåð³àëè ³ âèðîáè íà îñíîâ³ ì³íåðàëüíèõ

â’ÿæó÷èõ ................................................................ 295

Товарознавство сировини і матеріалів

Зміст 7

9.6.3. Çáåð³ãàííÿ òà òðàíñïîðòóâàííÿ ì³íåðàëüíèõ

ìàòåð³àë³â ³ âèðîá³â íà ¿õ îñíîâ³ ............................... 301

9.7. Îðãàí³÷í³ â’ÿæó÷³ ìàòåð³àëè òà âèðîáè íà ¿õ îñíîâ³ .... 302

9.7.1. Ìàòåð³àëè íà îñíîâ³ îðãàí³÷íèõ â’ÿæó÷èõ ........ 305

9.7.2. Âèðîáè íà îñíîâ³ îðãàí³÷íèõ â’ÿæó÷èõ. ........... 307

9.7.3. Óïàêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ òà çáåð³ãàííÿ

â’ÿæó÷èõ ðå÷îâèí ³ ìàòåð³àë³â íà ¿õ îñíîâ³ ................ 310

9.8. Ë³ñîâ³ ìàòåð³àëè ...................................................... 311

9.8.1. Êðóãë³ ë³ñîìàòåð³àëè...................................... 313

9.8.2. Ïèëîìàòåð³àëè .............................................. 315

9.8.3. Ïîãðåñèâí³ äåðåâí³ ìàòåð³àëè. ......................... 317

9.8.4. Âèðîáè ³ êîíñòðóêö³¿ ç äåðåâà ......................... 319

9.8.5. Óïàêóâàííÿ, ìàðêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ

òà çáåð³ãàííÿ ë³ñîìàòåð³àë³â ..................................... 322

9.9. Ïàïåðîâ³ ìàòåð³àëè. ................................................ 323

9.9.1. Ñèðîâèíà äëÿ âèðîáíèöòâà ïàïåðó .................. 323

9.9.2. Ïàïåðîâî-êàðòîííà ïðîäóêö³ÿ ......................... 325

9.9.3. Óïàêóâàííÿ, òðàíñïîðòóâàííÿ òà çáåð³ãàííÿ

ïàïåðîâèõ ìàòåð³àë³â ............................................... 328

Ïèòàííÿ äî ñàìîêîíòðîëþ ....................................... 329

10. Ïàëèâî ³ ìàñòèëüí³ ìàòåð³àëè ............................................. 331

10.1. Ñêëàä ³ âëàñòèâîñò³ ïàëèâà ...................................... 331

10.2. Òâåðäå ïàëèâî ³ ïðîäóêòè éîãî ïåðåðîáêè .................. 334

10.2.1. Òâåðäå ïàëèâî.............................................. 336

10.2.2. Ïðîäóêòè ïåðåðîáêè òâåðäîãî ïàëèâà. ........... 341

10.2.3. Çáåð³ãàííÿ òà òðàíñïîðòóâàííÿ òâåðäîãî

ïàëèâà ................................................................... 342

10.3. Ð³äêå òà ãàçîïîä³áíå ïàëèâî...................................... 343

10.3.1. Ïðîäóêòè ïåðåðîáêè íàôòè. .......................... 345

10.3.2. Ð³äêå ïàëèâî ............................................... 349

10.3.3. Ãàçîïîä³áíå ïàëèâî ...................................... 357

10.4. Ìàñòèëüí³ ìàòåð³àëè ............................................... 361

10.4.1. Ð³äê³ ìàñòèëüí³ ìàòåð³àëè ............................. 363

10.4.2. Ïëàñòè÷í³ ìàñòèëüí³ ìàòåð³àëè ..................... 375

10.4.3. Çìàùóâàëüíî — îõîëîäæóþ÷³ ìàòåð³àëè. ....... 381

10.4.4. Çáåð³ãàííÿ òà òðàíñïîðòóâàííÿ

ïàëèâî — ìàñòèëüíèõ ìàòåð³àë³â .............................. 382

Ïèòàííÿ äî ñàìîêîíòðîëþ ....................................... 387

11. Ñêëàäñüêå ãîñïîäàðñòâî ........................................................ 389

11.1. Õàðàêòåðèñòèêà ñêëàä³â ð³çíîãî ïðèçíà÷åííÿ ............ 390

11.2. Êëàñèô³êàö³ÿ ³ õàðàêòåðèñòèêà âàíòàæ³â. .................. 391

11.3. Çàñîáè ìåõàí³çàö³¿ ñêëàäñüêèõ ðîá³ò .......................... 393

11.4. Òåõí³êà áåçïåêè íà ñêëàäàõ. ..................................... 394

Ïèòàííÿ äî ñàìîêîíòðîëþ ....................................... 399

Ë³òåðàòóðà ..................................................................................... 400

Â óìîâàõ ðîçâèòêó ðèíêîâèõ â³äíîñèí, îïòîâî¿ òîðã³âë³ òà íå-

îáõ³äíîñò³ áåçïåðåðâíîãî ñòèìóëþâàííÿ çáóòó òîâàð³â âèðîáíè÷îãî

ïðèçíà÷åííÿ á³ëüø çà âñå, äëÿ ñïåö³àë³ñò³â, ùî çàéìàþòüñÿ êî-

ìåðö³éíîþ ä³ÿëüí³ñòþ, íåîáõ³äí³ çíàííÿ ¿õ õàðàêòåðèñòèê, îñíîâíèõ

åëåìåíò³â òåõíîëîã³¿ âèðîáíèöòâà òà îñîáëèâîñòåé ïðîñóâàííÿ íà

ðèíêó.

Ïîâñÿêäåííå ñïîæèâàííÿ òîâàð³â ó ïîáóò³ òà íà âèðîáíèöòâ³ âè-

ìàãàº äåòàëüíîãî âèâ÷åííÿ ¿õ ñïîæèâíèõ âëàñòèâîñòåé òà óìîâ åê-

ñïëóàòàö³¿. Ñïîæèâí³ âëàñòèâîñò³ á³ëüøîñò³ òîâàð³â çàëåæàòü â³ä âè-

êîðèñòîâóºìèõ ìàòåð³àë³â. Êîæíà ãðóïà âèïóñêàºìèõ ìàòåð³àë³â õà-

ðàêòåðèçóºòüñÿ ïåâíèì àñîðòèìåíòîì ³ ïåâíèì íàïðÿìêîì éîãî ðîç-

âèòó. Äåÿê³ íîâ³ ìàòåð³àëè âñå ùå íå çíàõîäÿòü ïðàâèëüíîãî çàñòî-

ñóâàííÿ ç âðàõóâàííÿì ¿õ òåõíîëîã³÷íèõ òà åêñïëóàòàö³éíèõ âëàñ-

òèâîñòåé. Òîâàðîçíàâñòâî ïîâèííå âïëèâàòè íà âèðîáíèöòâî òà ñïî-

æèâàííÿ øëÿõîì ï³äâèùåííÿì ñïîæèâíèõ âëàñòèâîñòåé ïðîäóêö³¿,

êîíòðîëþ çà åêîíîìíèì ³ ðàö³îíàëüíèì âèêîðèñòàííÿì ìàòåð³àëü-

íèõ ðåñóðñ³â. Òîâàðîçíàâö³ ïîâèíí³ ñâîº÷àñíî âðàõîâóâàòè ³ äîâîäè-

òè äî âèðîáíèêà ³íôîðìàö³þ ïðî çì³íè ñïîæèâ÷îãî ïîïèòó, âïëèâà-

òè íà àñîðòèìåíò ³ ÿê³ñòü ïðîäóêö³¿.

Ïðîïîíóºìèé ïîñ³áíèê ï³äãîòîâëåíèé ó â³äïîâ³äíîñò³ ç ïðîãðà-

ìîþ äèñöèïë³íè «Êîìåðö³éíå òîâàðîçíàâñòâî».

Передмова

Зрезарцев М.П., Зрезарцев В.М.

10 Частина I

Âèâ÷åííÿ êîðèñíîñò³ ìàòåð³àëüíèõ ðåñóðñ³â ³ øëÿõ³â ¿õ åôåêòèâ-

íîãî âèêîðèñòàííÿ ñòàíîâèòü ìåòó äàíîãî ïîñ³áíèêà ó ÿêîìó ïðèâå-

äåí³ â³äîìîñò³ ïðî ñèðîâèíó ³ ìàòåð³àëè, ïî÷èíàþ÷è ç çàãàëüíî¿ ³íôîð-

ìàö³¿ ³ äî êîíêðåòíîãî âèêîðèñòàííÿ íà âèðîáíèöòâ³. Âèêëàäåí³ êëà-

ñèô³êàö³ÿ, àñîðòèìåíò, âëàñòèâîñò³, ìàðêóâàííÿ, óïàêóâàííÿ, òðàíñ-

ïîðòóâàííÿ òà çáåð³ãàííÿ îñíîâíèõ ãðóï ñèðîâèíè òà ìàòåð³àë³â,

äîñÿãíåííÿ â îáëàñò³ âèðîáíèöòâà òà âèêîðèñòàííÿ ìàòåð³àëüíèõ

ðåñóðñ³â. Ãîëîâíà ìåòà — íà îñíîâ³ íàóêè òîâàðîçíàâñòâà äîïîìîãòè

îâîëîä³òè çíàííÿìè íåîáõ³äíèìè äëÿ âèð³øåííÿ ïðàêòè÷íèõ çàäà÷

ó êîìåðö³éí³é ä³ÿëüíîñò³ ÿê íà âèðîáíèöòâ³, òàê ³ â ñôåð³ ðåàë³çàö³¿

òà ïåðåì³ùåííÿ îñíîâíèõ ãðóï òîâàð³â âèðîáíè÷î-òåõí³÷íîãî ïðè-

çíà÷åííÿ. Ïîñ³áíèê ðîçðàõîâàíèé íà ñòóäåíò³â åêîíîì³÷íèõ ñïåö³àëü-

íîñòåé óñ³õ ôîðì íàâ÷àííÿ.