Войтоловский Н.В., Жихаревич В.С. Основы предпринимательства

Подождите немного. Документ загружается.

даже минимальная прибыль сверх этих совокупных издержек обеспечивает

стабильное положение предприятие на рынке,

Есть примеры и бесприбыльного предпринимательства в определенных

сферах деятельности - культуры, экологии, здравоохранения, 'социального

обеспечения, образования. При соответствующей • финансовой поддержке

из бюджета или благотворительных фондов и пожертвований доход такого

предприятия обеспечивает самоокупаемость, менеджеры получают за счет

издержек, содержащих средний предпринимательский доход, высокую

оплату, а. достижение социального эффекта позволяет снизить

коммерческий риск-и завоевать престиж в обществе. Не распределяют свой

доход между учредителями предприятия общественных и религиозных

организаций, направляя его на социальные и благотворительные цели и

получая за это определенные налоговые льготы.

Предпринимательство - это не просто особый вид деятельности, Это

еще определенный стиль к тип поведения, образ мышления, слагаемыми

'которого являются духовная свобода и независимость, масштабность и.

инициатива, богатство коммерческих идей, готовность к риску, поиск

нетрадиционных решений, стремление к первенству, воля ц настойчивость в

' освоении нововведений, умение сводить людей для совместной работы,

коммуникабельность и способность завоевывать доверие клиентов, деловая

хватка, расчетливость и бережливость. Именно с этими элементами связана

особая функция, выполняемая предпринимателями в экономике. Она

состоит в обеспечении развития и совершенствования экономической

системы, в ее постоянном чэбновлении, создании инновационной среды,

ломающей устаревшие структуры и открьюающеи -дорогу к пре-

• образованиям. Без этого фермента предпринимательства невозможно

создать движущие силы, ведущие экономику по пути эффективности,

рационализации п снижения материальных и энергетических затрат.

• В ряде стран исследовались качества, отличающие успешного

предпринимателя. Было установлено, что ими обладают в полной мере

лишь 5-8 % от всего населения. К таким качествам относятся:

1) целеустремленность, ясное осознание цели, воля, готовность к

напряженному труду, не ограниченному рамками установленного рабочего

;

дня, а также к подчинению жизненных интересов приоритетам своего де

ла); ' '

2) инициативность (способность,принимать по собственному почину

рискованные решения при неполной информации); • .

3) глубина экономического мышления (умение объективно и

своевременно оценивать явления и взаимосвязи в конкретной

хозяйственной ситуации, отделять главное от второстепенного,

прогнозировать тенденции развития и выбирать оптимальные решения);

4)"инновационная активность (готовность и стремление обновлять

продукцию, технологию, организацию производства, преодолевая

инертность мышления«свою и хозяйственных партнеров);

5) организаторские способности (умение привлекать к себе людей, на-.

ходить компромисс о партнерами, распределять задания о учетом яичных

• качеЬтв исполнителей, планировать свою загрузку, быть пунктуальным и

> 1 >

, обязательным);

• б) бережливость (способность находить, рационально распределять и

экономно расходовать ресурсы); . . ,

7) ответственность перед обществом, партнерами и работниками

(верность слову, честность в отношениях);

' 8),психологическая устойчивость (оптимизм, чувство собственного дос

тоинство, самообладание в трудных ситуациях) /3/. •>

" Гт" "'' ' • '

• • - Приведенные качества определяют предпринимательскую культуру,

являющуюся частью экономической культуры общества. Их обладатели

представляют собой важную часть интеллектуального потенциала и

национального богатства страны.

Не менее важна для формирования экономической структуры этика

предпринимательства. В мире уже давно известны кодексы нравственного

поведения бизнесмена, которые неукоснительно соблюдаются в развитых

странах под страхом изгнания из деловых кругов. В частности, десять-

заповедей делового человека, сформулированные американцем

Н.Макнайером, содержат общепринятые моральные требования, вполне

подходящие и для российских предпринимателей.

Заповедь первая, Относись о

уважением к власти. Во всем должен

быть порядок, а власть - зго необходимое условие, Анархия и экономический

беспорядок подрывают саму возможность нормального бизнеса.

Должное уважение к власти - важный элемент успешного предпринима

тельства. Уважение нужно на всех уровнях управления. Уважай не только

своего начальника, но и подчиненных, что является самой надежной га

рантией того, чтобы уважали тебя., , •

Заповедь вторая. Будь целеустремленным. Это, как уже отмечалось,

вахснсйшсе качество предпринимателя. Цель должна быть четко-

определена, ибо "погоня за двумя зййцамн

".редко приводит к хорошему

результату. Важно правильно сформулировать цель для себя и своих-

партнеров (подчиненных), причем она не должна противоречить .закону и

общече-

;

ловеческим моральным ценностям. Не/следует допускать двусмысленной

ситуации, ведущей к осложнениям в. .бизнесе.'

;

Заповедь третья. Не разделяй слово и депо, Любое взятое обязательство в

письменной или устной (традиционной ("купеческое слово") фор,ме. должно

быть исполнено. Особенно^дёнится пунктуальность, и соблюдение ' сроков,

поскольку их нарушение может- сорвать планы партнеров. Важно при деловом

общении придерживаться общепринятой терминологии, но допускающей

различных толкований. Тем более следует избегать неяс-

ной, грубой или вульгарной речи, которая может вызвать у

потенциального клиента или партнера серьезные сомнения в

целесообразности продолжения контактов,

Запоиедь четвертая. Уделяй время отдыху п размышлениям о своей

жизни. Ответственность включает в себя продуманность действий,, а

усталый или перегруженный мозг - плохой советчик. Нормальный отдых

поддерживает работоспособность - залог высоких доходов. Однако,

алкоголь и наркотики несовместимы с активной деловой деятельностью.

Заповедь пятая. Оказывай уважение старшим. Отрицая прошлое, не

опираясь на знания и опыт предыдущих поколений, неизбежно будешь

повторять старые ошибки и в настоящем, и в будущем. Во всех сферах

жизни существует преемственность, а советы опытных.людей должны

помогать сохранению деловых и культурных традиций.

Запопедь шестая. Уважай человеческую жизнь, достоинство и права

человека.. Бережное отношение к людям и общечеловеческим ценностям -

предпосылка общественного престижа и высокой прибыли. Поступай с

другими так, как хотел бы, чтобы они поступали с тобой. Думай о

желаниях и потребностях клиентов и партнеров, соблюдай законы, 'фаднции

и культурные обычаи тех стран и регионов, где работаешь.

Заповедь седьмая. Будь постоянен в браке и сексуальных отношениях.

Личность должна быть ответственна за свой дом и семью - фундамент

любого общества. Крепкая семья положительно влияет на работу, а

бесконечные любовные похождения способны разорить любод'о бизнесмена

также быстро и верно, как пристрастие к азартным играм.

Заповедь восьман. Правильно рассчитывай свои''средства.

Процветающего бизнесмена отличает оптимальное использование средств,

ресурсов и мудрое руководство людьми, что гарантирует эффективной*

работы и высокую конкурентоспособность выпускаемой продукции или

') оказываемых услуг. Собственное л.

фирмы и принадлежащая еН инфч>-

15 мация не должны использоваться

бизнесменом для личной выгоды, в

ущерб интересам представляемой им организации. В коллективе при

оплате труда следует избегать фаворитизма, а работу каждого сотрудника

нужно оценивааь только по его деловым качествам и результатам.

Заповедь девятая. Будь честен и правдив. Доброе имя фирмы и свое

собственное дорого стоит. Хорошая репутация - самый важный капитал.

Любой обман клиента, несоблюдение договорных обязательств, качества

продукции приведут к уменьшению сбыта и будут использованы

конкурентами для вытеснения мошенника с рынка. Без колебаний

отклоняй сомнительные и бесчестные предложения, помогай другим

людям избежать обмана.

Заповедь десятая. Уважай право частной собственности. Это основа

любых рыночных отношений и любого развитого государства. Еще Адам

Смит отмечал, что до тех пор, пока нет собственности, не может быть и

государства, цель которого как раз

и заключается в том, чтобы охранять

богатство. А когда созданы нормальные условия, то "служа собственным

• интересам, человек способствует благу

общества эффективнее, чем соли

бы он делал это намеренно"/23/.

Таким образом, ото деловая этика, основанная на честности, верности

слову и заключенному договору, на уважении законов и национальных

традиций, на умении довести каждое начатое дело до конца, на

готовности изгнать из предпринимательской среды и прервать отношения

со всяким, кто встал на путь обмана и мошенничества, на пудь

нечистоплотной наживы и незаконной конкуренции. Свободное

предпринимательство приносит выгоду только тому, кто отдает ему все

свои силы и способности. Только дисциплинированный, трудолюбивый,

творческий и предусмотрительный человек может получить от рабогы Б

бшнесе серьезный материальный выигрыш, моральное удовлетворение и

престиж в обществе. Авторитет предпринимателя также во многом

определяется

масштабом и размахом его благотворительной деятельности, что особенно

существенно в условиях экономического кризиса и падения уровня жизни.

Благотворительность способна переломить отношение общества к

предпринимательству. И еще следует помнить, что для настоящего

предпринимателя богатство, соответствующий имидж, уважение - важные

результаты, но не цель. Цель • максимальное использование своих сил и

возможностей, самосовершенствование.

Предпринимательство, как и любое экономическое явление, существует

в определенной среде. Можно выделить внешнее окружение (макросреду),

которое представлено факторами, воздействующими извне на деятельность

предприятия или предпринимателя, и внутреннюю или микросреду,

контролируемую самим предприятием. Внешняя среда практически не

подчиняется управляющим воздействиям предпринимателя, и он ее должен

принимать как данность, приспосабливая свой бизнес к диктуемым

обстановкой условиям.

Самый важный из внешних параметров - это экономическая ситуация.

Она предопределяет уровень жизни, возможности потребителей, виды

потребляемых товаров или услуг, объемы спроса и перспективы их

изменения. Она обусловливает стратегию поведения на рынке с учетом

конкуренции, так как конкуренты задают критерии, которым следует

соответствовать и стремитьсй превзойти. Она влияет на состояние рынка

труда, наличие или недостаток рабочей силы и, следовательно, на уровень

заработной платы. Она определяет возможности материального

обеспечения производства и условия доступа к заемным средствам, без

которых, как правило, трудно начинать свое дело и обусловливает

экономическую результативность предпринимательских усилий. '

На экономическую/ ситуацию,в свою очередь, влияет политический

климат. Особенно ото характерно для России, где с 1917 года был

провозглашен примат политики по отношению к экономике, и отказаться в

новых условиях от такого подхода* оказалось непросто, Способы

управления экономикой, перспективы развития рынка оказываются

результатом тех политических устремлений и задач, которые ставит

находящееся у власти правительство, а также активно борющаяся с ним

оппозиция в законодательных органах. Подобная обстановка

складывается и в ряде регионов страны. На рыночную конъюнктуру

влияет в условиях открытой экономики и ситуация в других странах и в

мире в целом.

Далее, бизнес действует в рамках определенной правовой среды.

Законодательные органы, исполнительная власть, отраслевые руководящие

структуры принимают и контролируют ход выполнения законов, указов,

постановлений, распоряжений, инструкций, которыми регулируются

нормы и ограничения хозяйственного поведения. Этими документами

устанавливаются правила учреждения и регистрации предприятий,

особенности их организационно-правовых форм, требования к ведению

хозяйственной документации, налогообложение, нормы амортизации,

формы оплаты и охраны труда, ценообразование и многое другое, что

должен знать и выполнять законопослушный предприниматель. К

сожалению, Россию всегда отличал правовой нигилизм и невысокая

дисциплина большинства граждан, и в 1996 г. налоги в полном объеме

исправно платили только 16% юридических лиц /24/. Правовые нормы

могут явцться следствием лоббирования интересов определенных групп

предпринимателей, например, работающих на оборону или сырьевой

сектор, или давления общественных сил (профсоюзы, экологические

организации). Предпринимателю важно учитывать мероприятия политиков

и законодателей, стремиться предвидеть их шаги, прогнозировать

последствия и использовать это в своих деловых интересах.

Физическая или географическая среда, отражающая природные

условия региона, также существенно влияет на особенности

предпринимательства. Эи* и климатические, сезонные условия,•

обеспеченность до-

рожно-транспортной сетью, наличие энергетических ресурсов,

доступность сырьевой базы, выход на внешние рынки и т.п. Все это

сказьвается на размещении предприятий, на уровне их расходов, на

заработной плате. Особенно географическое расположение региона важно

учитывать при развитии предпринимательства на рынке транспортных услуг.

Социально - культурная среда отражает нравственные и религиозные

нормы, исторические и культурные традиции, демографическую ситуацию.

Все это влияет на образ жизни, на потребность в тех или иных товарах, на

вкусовые предпочтения и моду. Очень, сильно это сказывается на уровне

оплаты и отношении к интенсивности и условиям труда. Кроме того, следует

учитывать роль профсоюзов, объединений предпринимателей и

специалистов, социальных движений, которые в условиях демократического,

государства преследуют свои интересы и играют определенную роль на

рыночном пространстве.

Технологическая среда, в свою очередь, характеризует уровень на-

. учно • технического потенциала, развития информационных систем и

технологий, автоматизации обработки данных на разных ступенях

производства и управления. Это, прежде всего, влияет на уровень

занятости, квалификацию работников и, оплату труда, на расходы ни

научно-

•)

исследовательские, проектные и опытно-конструкторские работы и др.

И, наконец, в очень сильной степени на предпринимательскую

деятельность воздействует организационно- техническая среда,

характеризуемая наличием и разнообразием элементом рыночной

инфраструктуры, тех институтов,'с которыми бизнесмен устанавливает

деловые отношения или ведет коммерческие операции. К их числу относятся

финансовые учреждения и в первую очередь банки; поставщики сырья,

оборудования, запчастей и т.п.; сеть каналов сбыта, оптовая и розничная

торговля; биржи; транспортные фирмы и учреждения, предоставляющие

консалтинговые, юридические, аудиторские, бухгалтерские услуги;

информационные

рекламные агентства; учебные и научные организации; агентства по

исследованию и анализу рынка; центры занятости или биржи труда;

страховые компании; коммунальные услуги; службы охраны и

безопасности. Все эти внешние факторы предпринимательства

представлены на рис, 1 и 2.

С другой стороны, внутренняя среда (микросреда) бизнеса - это те

структуры, связи и функции, которые могут быть реализованы

непосредственно на предприятии и контролируются самим

предпринимателем. Для нормального хода коммерческой деятельности

необходимо осуществлять определенные управленческие воздействия и

иметь соответствующие подразделения, занимающиеся.организацией их

выполнения. Основные функции предпринимателя сводятся к

следующему: производство, материально- техническое обеспечение,

управление кадрами, ведение финансов и учета, маркетинг.

Экономическая ситуация

Погагшчмжнн юпшшг

Пршошш

база

Организационно-

| ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО |

среда

Социально-культурная

Чреда

Физическая

Л'еографнчоясая/

среда