Волгин В.В. Торговый склад. Справочник руководителя

Подождите немного. Документ загружается.

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

будет ли направлен представитель для участия в проверке качества продукции. Не-

получение ответа на вызов в указанный срок дает право получателю осуществить

приемку продукции до истечения установленного срока явки представителя изготови-

теля (отправителя).

Представитель иногороднего изготовителя (отправителя) обязан явиться не позд-

нее чем в трехдневный срок после получения вызова, не считая времени, необходи-

мого для проезда, если иной срок не предусмотрен в Основных и Особых условиях

поставки, других обязательных правилах или договоре.

Представитель изготовителя (отправителя) должен иметь удостоверение на право

участия в определении качества и комплектности поступившей к получателю продук-

ции.

Изготовитель (отправитель) может уполномочить на участие в приемке получате-

лем продукции предприятие, находящееся в месте получения продукции. В этом слу-

чае удостоверение представителю выдается предприятием, выделившим его. В удосто-

верении должна быть сделана ссылка на документ, которым изготовитель (отправи-

тель) уполномочил данное предприятие участвовать в приемке продукции.

20. При неявке представителя изготовителя (отправителя) по вызову получателя

(покупателя) в установленный срок и в случаях, когда вызов представителя иного-

роднего изготовителя (отправителя) не является обязательным, проверка качества

продукции производится представителем соответствующей отраслевой инспекции по

качеству продукции, а проверка качества товаров - экспертом бюро товарных экс-

пертиз либо представителем соответствующей инспекции по качеству.

При отсутствии соответствующей инспекции по качеству или бюро товарных экс-

пертиз в месте нахождения получателя (покупателя), при отказе их выделить пред-

ставителя или неявке по его вызову получателя (покупателя) проверка производит-

ся:

а) с участием компетентного представителя другого предприятия (организации),

выделенного руководителем или заместителем руководителем этого предприятия (ор-

ганизации), либо

б) с участием компетентного представителя общественности предприятия-

получателя, назначенного руководителем или заместителем руководителя предприятия

из числа лиц, утвержденных решением фабричного, заводского или местного комитета

профсоюза этого предприятия, либо

в) односторонне предприятием-получателем, если изготовитель (отправитель) дал

согласие на одностороннюю приемку продукции.

21. Руководители предприятий и организаций или их заместители по просьбе

предприятия-получателя выделяют ему представителей для участия в приемке продук-

ции по качеству и комплектности.

22. Для участия в приемке продукции должны выделяться лица, компетентные (по

роду работы, по образованию, по опыту трудовой деятельности) в вопросах опреде-

ления качества и комплектности подлежащей приемке продукции.

Материально ответственные и подчиненные им лица, а также лица, осуществляющие

учет, хранение, приемку и отпуск материальных ценностей, в качестве представите-

лей общественности предприятий-получателей выделяться не должны. В частности, не

могут выделяться в качестве представителей общественности предприятия-получателя

руководители предприятий и их заместители (и в тех случаях, когда они не являют-

ся материально ответственными лицами), работники отдела технического контроля,

бухгалтеры, товароведы, связанные с учетом, хранением, отпуском и приемкой мате-

риальных ценностей, работники юридической службы этих предприятий, претензиони-

сты.

Срок полномочий представителей общественности предприятия-получателя, выде-

ленных фабричным, заводским, местным комитетом профсоюза для приемки продукции

по качеству, может быть установлен на срок полномочий данного комитета профсою-

за.

23. Представителю, уполномоченному для участия в приемке продукции по качест-

ву и комплектности, выдается надлежаще оформленное и заверенное печатью предпри-

ятия разовое удостоверение за подписью руководителя предприятия (организации)

или его заместителя.

В удостоверении на право участия в приемке продукции по качеству и комплект-

ности указывается:

дата выдачи удостоверения и его номер;

фамилия, имя и отчество, место работы и должность лица, которому выдано удо-

стоверение;

наименование предприятия, которому выделяется представитель;

на участие в приемке какой именно продукции уполномочен представитель.

Если для участия в приемке продукции выделяется представитель общественности

(п. 20, подп. "б" настоящей Инструкции), то в удостоверении указывается также

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

дата и номер решения заводского, фабричного или местного комитета, которым пред-

приятию выделен данный представитель. Удостоверение выдается на право участия в

приемке конкретной партии продукции. Выдача удостоверения на какой-либо период

(декаду, месяц и др.) не допускается.

Для приемки продукции в выходные или праздничные дни удостоверение может быть

выдано в последний предвыходной или предпраздничный день на каждый день в от-

дельности без указания конкретной партии продукции.

Удостоверение, выданное с нарушением правил настоящей Инструкции, является

недействительным.

24. Лица, которые привлекаются предприятием-получателем для участия в приемке

продукции, должны быть ознакомлены с настоящей Инструкцией, с соответствующими

стандартами, техническими условиями, чертежами, рецептурами, образцами (эталона-

ми), Основными и Особыми условиями поставки и договором, на основании которого

произведена поставка данной продукции.

25. Лица, осуществляющие приемку продукции по качеству и комплектности, обя-

заны строго соблюдать правила приемки продукции и удостоверять своей подписью

только те факты, которые были установлены с их участием. Запись в акте данных,

не установленных непосредственно участниками приемки, запрещается.

За подписание акта о приемке продукции по качеству и комплектности, содержа-

щего не соответствующие действительности данные, лица, подписавшие такой акт,

несут установленную законом ответственность.

Представители других предприятий и организаций и представители общественно-

сти, выделенные для участия в приемке продукции, не вправе получать у предпри-

ятия-получателя вознаграждение за участие в приемке продукции.

26. Во всех случаях, когда стандартами, техническими условиями, Основными и

Особыми условиями поставки, другими обязательными правилами или договором для

определения качества продукции предусмотрен отбор образцов (проб), лица, участ-

вующие в приемке продукции по качеству, обязаны отобрать образцы (пробы) этой

продукции.

Отбор образцов (проб) приводится в точном соответствии с требованиями указан-

ных выше нормативных актов. Отобранные образцы (пробы) опечатываются либо плом-

бируются и снабжаются этикетками, подписанными лицами, участвующими в отборе.

27. Об отборе образцов (проб) составляется акт, подписываемый всеми участвую-

щими в этом лицами. В акте должно быть указано:

а) время и место составления акта, наименование получателя продукции, фамилии

и должности лиц, принимавших участие в отборе образцов (проб);

б) наименование изготовителя (отправителя), от которого поступила продукция;

в) номер и дата счета-фактуры и транспортной накладной, по которым поступила

продукция, и дата поступления ее на склад получателя, а при доставке продукции

поставщиком и при отпуске продукции со склада поставщика - номер и дата наклад-

ной или счета-фактуры, по которой сдана продукция;

г) количество мест и вес продукции, а также количество и номера мест, из ко-

торых отбирались образцы (пробы) продукции;

д) указание о том, что образцы (пробы) отобраны в порядке, предусмотренном

стандартом, техническими условиями, Основными и Особыми условиями поставки, дру-

гими обязательными правилами и договором, со ссылкой на их номер и дату;

е) снабжены ли отобранные образцы (пробы) этикетками, содержащими данные,

предусмотренные стандартами или техническими условиями;

ж) опечатаны или опломбированы образцы (пробы), чьей печатью или пломбой (от-

тиски на пломбах);

з) другие данные, которые лица, участвующие в отборе проб, найдут необходимым

включить в акт для более подробной характеристики образцов (проб).

28. Из отобранных образцов (проб) один остается у получателя, второй направ-

ляется изготовителю (отправителю) продукции. Во всех случаях, когда это преду-

смотрено стандартами, техническими условиями, другими обязательными правилами и

договором, отбираются дополнительные образцы (пробы) для сдачи на анализ или ис-

пытание в лаборатории или научно-исследовательские институты.

О сдаче образцов (проб) на анализ или испытание делаются соответствующие от-

метки в акте отбора образцов (проб).

Отобранные образцы (пробы) продукции должны храниться получателем, изготови-

телем (отправителем) до разрешения спора о качестве продукции, а в случаях пере-

дачи материалов о выпуске недоброкачественной продукции, в органы прокуратуры и

суда - до разрешения дела в этих органах.

29. По результатам приемки продукции по качеству и комплектности с участием

представителей, указанных в пп. 19 и 20 настоящей Инструкции, составляется акт о

фактическом качестве и комплектности полученной продукции.

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

Акт должен быть составлен в день окончания приемки продукции по качеству и

комплектности.

В этом акте должно быть указано:

а) наименование получателя продукции и его адрес;

б) номер и дата акта, место приемки продукции, время начала и окончания при-

емки продукции; в случаях, когда приемка продукции с участием представителей,

указанных в пп. 19 и 20 настоящей Инструкции, произведена с нарушением установ-

ленных сроков приемки, в акте должны быть указаны причины задержки приемки, вре-

мя их возникновения и устранения;

в) фамилия, инициалы лиц, принимавших участие в приемке продукции по качеству

и в составлении акта, место их работы, занимаемые ими должности, дата и номер

документа о полномочиях представителя на участие в проверке продукции по качест-

ву и комплектности, а также указание о том, что эти лица ознакомлены с правилами

приемки продукции по качеству;

г) наименования и адреса изготовителя (отправителя) и поставщика; д)

дата и номер телефонограммы или телеграммы о вызове представителя изготовите-

ля (отправителя) или отметка о том, что вызов изготовителя (отправителя) Основ-

ными и Особыми условиями поставки, другими обязательными правилами или договором

не предусмотрен;

е) номера и даты договора на поставку продукции, счета-фактуры, транспортной

накладной (коносамента) и документа, удостоверяющего качество продукции;

ж) дата прибытия продукции на станцию (пристань, порт) назначения, время вы-

дачи груза органом транспорта, время вскрытия вагона, контейнера, автофургона и

других опломбированных транспортных средств, время доставки продукции на склад

получателя;

з) номер и дата коммерческого акта (акта, выданного органом автомобильного

транспорта), если такой акт был составлен при получении продукции от органа

транспорта;

и) условия хранения продукции на складе получателя до составления акта;

к) состояние тары и упаковки в момент осмотра продукции, содержание наружной

маркировки тары и другие данные, на основании которых можно сделать вывод о том,

в чьей упаковке предъявлена продукция - изготовителя или отправителя, дата

вскрытия тары и упаковки. Недостатки маркировки, тары и упаковки, а также коли-

чество продукции, к которому относится каждый из установленных недостатков;

л) при выборочной проверке продукции - порядок отбора продукции для выбороч-

ной проверки с указанием основания выборочной проверки (стандарт, технические

условия, Особые условия поставки, другие обязательные правила и договор);

м) за чьими пломбами (отправителя или органа транспорта) отгружена и получена

продукция, исправность пломб, оттиски на них; транспортная отправительная марки-

ровка мест (по документам и фактически), наличие или отсутствие упаковочных яр-

лыков, пломб на отдельных местах;

н) количество (вес), полное наименование и перечисление предъявленной к ос-

мотру и фактически проверенной продукции с выделением продукции забракованной,

подлежащей исправлению у изготовителя или на месте, в том числе путем замены от-

дельных деталей, а также продукции, сорт которой не соответствует сорту, указан-

ному в документе, удостоверяющем ее качество. Подробное описание выявленных не-

достатков и их характер;

о) основания, по которым продукция переводится в более низкий сорт, со ссыл-

кой на стандарт, технические условия, другие обязательные правила;

п) количество некомплектной продукции и перечень недостающих частей, узлов и

деталей и стоимость их;

р) номера стандартов, технические условия, чертежи, образцы (эталоны), по ко-

торым производилась проверка качества продукции;

с) номер браковщика предприятия - изготовителя продукции, если на продукции

такой номер указан;

т) произведен ли отбор образцов (проб) и куда они направлены; у)

другие данные, которые, по мнению лиц, участвующих в приемке, необходимо ука-

зать в акте для подтверждения ненадлежащего качества или некомплектности продук-

ции;

ф) заключение о характере выявленных дефектов в продукции и причина их воз-

никновения.

30. Акт должен быть подписан всеми лицами, участвовавшими в проверке качества

и комплектности продукции. Лицо, не согласное с содержанием акта, обязано подпи-

сать его с оговоркой о своем несогласии и изложить свое мнение.

В акте перед подписью лиц, участвовавших в приемке, должно быть указано, что

эти лица предупреждены о том, что несут ответственность за подписание акта, со-

держащего данные, не соответствующие действительности.

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

Если между изготовителем (отправителем) и получателем возникнут разногласия о

характере выявленных дефектов и причинах их возникновения, то для определения

качества продукции получатель обязан пригласить эксперта бюро товарных экспер-

тиз, представителя соответствующей инспекции по качеству или другой компетентной

организации.

31. К акту, составленному в порядке, предусмотренном п. 29 настоящей Инструк-

ции, должны быть приложены:

а) документы изготовителя (отправителя), удостоверяющие качество и комплект-

ность продукции;

б) упаковочные ярлыки из тарных мест, в которых установлены ненадлежащее ка-

чество и некомплектность продукции;

в) транспортный документ (накладная, коносамент);

г) документ, удостоверяющий полномочие представителя, выделенного для участия

в приемке;

г) акт, составленный в соответствии с п. 16 настоящей Инструкции;

д) акт отбора образцов (проб) и заключение по результатам анализа (испытания)

отобранных образцов (проб);

е) другие документы, могущие свидетельствовать о причинах порчи (ухудшения)

качества продукции или некомплектности ее (коммерческие акты, для скоропортящих-

ся грузов сведения о льдоснабжении, температурном режиме, а также ведомость по-

дачи и уборки вагонов, памятка приемосдатчика, если она составлена, или натурный

лист и др.).

32. Акт, устанавливающий ненадлежащее качество или некомплектность продукции,

составленный с участием представителей, указанных в п. 20 подп. "а", "б" и "в",

утверждается руководителем предприятия-получателя или его заместителем не позд-

нее трехдневного срока после составления акта.

В тех случаях, когда приемка продукции производилась в выходной или празднич-

ный день, акт приемки должен быть утвержден руководителем предприятия-получателя

или его заместителем в первый рабочий день после выходного или праздничного дня.

В необходимых случаях руководитель предприятия или его заместитель направляет

материалы прокуратуре для привлечения к установленной законом ответственности

лиц, виновных в выпуске недоброкачественной или некомплектной продукции.

Акты, составленные бюро товарных экспертиз или инспекцией по качеству продук-

ции, утверждаются в порядке, установленном соответствующими положениями об ин-

спекциях и бюро товарных экспертиз.

33. Акт о скрытых недостатках, обнаруженных в продукции, составляется в по-

рядке, предусмотренном настоящей Инструкцией, если иное не предусмотрено Основ-

ными и Особыми условиями поставки, другими обязательными правилами и договором.

34. В отношении товаров, ненадлежащее качество которых обнаружено потребите-

лем после покупки их в магазинах, получатель (покупатель) вместо акта, указанно-

го в п. 29 настоящей Инструкции, должен представить изготовителю (отправителю):

а) заявление потребителя об обмене товара и заключение магазина с указанием

наименования товара, его изготовителя (отправителя) и поставщика, цены товара,

характера недостатков и причинах их возникновения, времени продажи, обмена, ре-

монта товаров или возврата их стоимости;

б) документы, предусмотренные Правилами обмена промышленных товаров, куплен-

ных в розничной торговой сети, подтверждающие ненадлежащее качество товаров;

в) расписку потребителя об обмене товара или о получении его стоимости.

35. Изготовитель (отправитель) или получатель (покупатель) при наличии осно-

ваний вправе опротестовать заключение инспекции по качеству, бюро товарных экс-

пертиз или научно-исследовательского института (лаборатории) в их вышестоящую

организацию. Копия этого заявления направляется другой стороне. Если соответст-

вующая вышестоящая организация признает доводы изготовителя (отправителя) или

получателя (покупателя) обоснованными, то в установленном порядке назначается

повторная экспертиза.

Повторная экспертиза продукции может быть произведена также по поручению ар-

битража или судебно-следственных органов.

36. Изготовитель (отправитель, поставщик) вправе перепроверить качество про-

дукции, забракованной и возвращенной получателем (покупателем) в порядке и в

случаях, предусмотренных Основными и Особыми условиями поставки, другими обяза-

тельными правилами и договором.

37. Акты приемки продукции по качеству и комплектности регистрируются и хра-

нятся в порядке, установленном на предприятии-получателе.

38. В случае принятия получателем (покупателем) продукции, переведенной в бо-

лее низкий сорт, эта продукция в соответствии с актом о результатах приемки пе-

ремаркировывается за счет изготовителя (отправителя).

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

В договоре должно быть предусмотрено, кем производится перемаркировка: изго-

товителем (отправителем) или получателем (покупателем).

39. Исключен.

40. Претензия, вытекающая из поставки продукции, не соответствующей по каче-

ству, комплектности, таре, упаковке и маркировке стандартам, техническим услови-

ям, чертежам, рецептурам, образцам (эталонам), предъявляется получателем (поку-

пателем) изготовителю (отправителю, поставщику) в установленный срок.

Если изготовитель или его местонахождение получателю (покупателю) не извест-

ны, претензия в двух экземплярах посылается отправителю (поставщику), который

немедленно, после ее получения, обязан направить один экземпляр изготовителю,

известив об этом получателя (покупателя).

К претензии о поставке продукции ненадлежащего качества или некомплектной

должны быть приложены акт и документы, указанные в пп. 31 и 34 настоящей Инст-

рукции, если их нет у изготовителя (отправителя, поставщика), а также документы,

подтверждающие реализацию скоропортящейся продукции по указанию органов санитар-

ного надзора, если продукция к моменту предъявления претензии реализована.

В случаях, предусмотренных договором, к претензии должны прилагаться акт об

уничтожении скоропортящейся продукции по указанию органов санитарного надзора,

акт о сдаче продукции в металлолом и иные документы об использовании продукции

на месте в соответствии с фактическим ее качеством.

41. В случае предъявления претензии о возмещении разницы в стоимости продук-

ции (уценки) в связи с переводом ее в более низкий сорт получатель обязан прило-

жить к претензии документы, подтверждающие оприходование продукции фактически

полученным сортом. Торгующие организации обязаны представить подписанную руково-

дителем организации (или его заместителем) и главным бухгалтером справку о реа-

лизации продукции по цене того сорта, в который она переведена, или о произве-

денной переоценке, если продукция еще не реализована, а также справку за подпи-

сями тех же должностных лиц о перемаркировке продукции соответствующим сортом.

42. О результатах рассмотрения претензии отправитель (изготовитель, постав-

щик) сообщает получателю в установленный срок.

Инструкция о порядке проведения экспертиз экспертами

(утв. приказом Главного управления Государственной инспекции по качеству то-

варов и торговле по РСФСР от 22 мая 1979 г. N 20)

См. также Положение о проведении экспертизы некачественных и опасных продо-

вольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении, ут-

вержденное постановлением Правительства РФ от 29 сентября 1997 г. N 1263

Бюро товарных экспертиз

1. Бюро товарных экспертиз проводит экспертизы качества отечественных товаров

народного потребления, тары и упаковки этих товаров, торгового оборудования и

инвентаря, а также сырья и материалов, реализация которых осуществляется оптовы-

ми конторами и базами системы Министерства торговли РСФСР. Участвует в количест-

венной и качественной приемке импортных товаров в пунктах, где отсутствуют отде-

ления Торгово-промышленной палаты СССР.

В функции Бюро товарных экcпертиз не входит оценка качества сырья и материа-

лов, поступающих на промышленные предприятия, минуя оптовое звено торговли.

2. Эксперты в своей работе руководствуются: Положением о поставках товаров

народного потребления, утвержденным Постановлением Совета Министров СССР от 9

апреля 1969 г. N 269, Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-

технического назначения и товаров народного потребления по качеству, утвержден-

ной Постановлением Государственного арбитража при Совете Министров СССР от 25

апреля 1966 г. N П-7, Особыми условиями поставки, договорами, ГОСТами, техниче-

скими условиями, образцами-эталонами и Положением о Бюро товарных экспертиз.

В настоящее время действует Положение о поставках товаров народного потребле-

ния, утвержденное постановлением СМ СССР от 25 июля 1988 г. N 888 в части не

противоречащей Гражданскому кодексу

3. Экспертизы проводятся в случаях:

а) разногласий между получателем и поставщиком в определении качества товара;

б) отсутствия поставщика в месте проверки товара по качеству или неявки его

представителя по вызову получателя для участия в приемке товара;

в) потери первоначального качества товара при транспортировке, а также бедст-

виях и авариях;

г) разногласий между покупателями и розничными торговыми предприятиями о ка-

честве товаров, как это предусмотрено правилами обмена некачественных промышлен-

ных товаров;

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

д) по поручению государственного и ведомственного арбитражей, судебно-

следственных органов, Комитета Государственной безопасности и Министерства внут-

ренних дел.

Примечание.

Экспертизы по определению качества товаров, сданных по сертификатам Государ-

ственных отраслевых инспекций по качеству, а также товаров, подлежащих осмотру

этими инспекциями, проводятся экспертами Бюро товарных экспертиз только при от-

казе отраслевой инспекции на осмотр этих товаров, или если в пунктах поступления

товара отсутствует такая инспекция и в БТЭ имеется на это разрешение Минторга

АССР, управления торговли обл (край) исполкома или Главного управления Госторг-

инспекции на проведение таких экспертиз.

4. Экспертизами определяются:

а) род, вид, артикул, сортность, комплектность товаров, торгового инвентаря и

оборудования, тары и упаковочного материала для них, а также соответствие их ка-

чества и маркировки стандартам, техническим условиям, описаниям, утвержденным

образцам;

б) наличие производственной марки и товарного знака на товарах, для которых

они являются обязательными;

в) причины снижения первоначального качества товара;

г) вес нетто товара, тары и упаковочного материала и других нереализуемых

компонентов в случаях, когда это предусмотрено стандартами, техническими усло-

виями и т.д. при соответствующем разрешении на это Министерства торговли РСФСР.

Примечание.

1. Бюро товарных экспертиз не правомочно выделять экспертов для участия в пе-

реоценке (уценке) товаров, проводимой за счет государственного бюджета.

2. Экспертам запрещается давать указания об уничтожении или возврате постав-

щику (изготовителю) забракованного товара, также давать рекомендации, не входя-

щие в их компетенцию.

Порядок проведения экспертиз

5. Экспертизы проводятся по заявкам установленной формы, подписанным руково-

дителями организаций и предприятий, в которых должно быть указано:

реквизиты заказчика экспертизы (наименование, адрес, расчетный счет и отделе-

ние Госбанка, телефон), наименование товара, его местонахождение, количество и

вес предъявленного к экспертизе товара,цель экспертизы, на какое число вызывает-

ся эксперт.

Кроме того, в заявках сообщается, вызывался ли представитель поставщика (то-

вароизготовителя) и какими документами (ГОСТами, техническими условиями, образ-

цами и т.д.) руководствовался заказчик экспертизы при составлении акта приемки

товара по качеству.

При отсутствии этих данных они устанавливаются, где это возможно, при получе-

нии заявки.

Все поступившие заявки должны быть зарегистрированы в журнале.

6. По принятым заявкам экспертиза должна быть начата в сроки, указанные за-

казчиком экспертизы, но не позднее сроков, предусмотренных Особыми условиями по-

ставки, которые не должны превышать 24 часов по скоропортящимся товарам и по

всем остальным - 72 часов для одногородних и 5 - 10 суток (в зависимости от рас-

стояния) для иногородних заказчиков с момента поступления заявки.

7. В случаях отказа от проведения экспертизы, не позднее трехдневного срока с

момента принятия заявки, а по скоропортящимся товарам - в момент ее поступления,

Бюро письменно сообщает заказчику обоснованный мотив отказа, который обязательно

регистрируется в журнале.

8. Для проведения экспертизы руководство Бюро назначает специалиста, допущен-

ного в установленном порядке к определению качества данного вида товара, и выда-

ет ему под расписку заполненный и подписанный наряд установленной формы (см.

приложение). В наряде указывается день и час начала проведения экспертизы.

Примечание.

Если эксперт находится в другом городе, начальник БТЭ может передать ему за-

явку и наряд по телефону или телеграфу.

9. Просроченный наряд, против обозначенного времени производства экспертизы

более 24 часов, а по скоропортящимся товарам более 12 часов, без продления его

руководством Бюро, недействителен.

Примечание.

1. Экспертизы в помещении Бюро проводятся без нарядов и регистрируются в жур-

нале.

2. Выдача экспертам постоянных нарядов и удостоверений на право проведения

экспертиз запрещается.

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

3. В отдельных случаях наряд на экспертизу может быть выдан без указания кон-

кретных партий товаров.

10. До выезда к месту производства экспертизы эксперт, где это возможно, по

телефону предупреждает заказчика о проведении необходимой подготовки к эксперти-

зе (разбраковка и раскладка товара, обеспечение рабочей силой, подбор товарных,

транспортных и других документов и т.п.).

11. Приступая к экспертизе, эксперт обязан потребовать от заказчика необходи-

мые для проведения экспертизы подлинные документы: счета, транспортные наклад-

ные, акты приемки товара по качеству (акты внутренней разбраковки с указанием

обнаруженных дефектов), спецификации и другие.

По скоропортящимся товарам предъявляются акты расстановки товара по сортам,

маркам и видам.

12. Эксперт обязан тщательно проверить отношение предъявленных документов к

экспертируемому товару.

При невозможности частично или полностью установить данное обстоятельство,

эксперт должен в своем заключении сделать соответствующую оговорку и указать

причины.

13. При отсутствии у заказчика экспертизы необходимых документов, эксперт

докладывает об этом начальнику Бюро, руководителю группы (старшему эксперту),

который должен решить вопрос о возможности проведения экспертизы.

Эксперт, получивший такое разрешение, обязан оговорить в соответствующих

пунктах акта, какие отсутствуют документы.

В случаях, когда не представляется возможным сообщить в Бюро об отсутствии

документов, эксперт поступает по своему усмотрению, однако, так, чтобы не причи-

нить ущерб одной из заинтересованных сторон.

Примечание. Отсутствие транспортных документов не приостанавливает проверку

товара, а в случае непредъявления эксперту технической документации (стандартов,

технических условий, образцов-эталонов и др), на основании которой изготовлен

товар, экспертиза не проводится.

14. Вызов в необходимых случаях представителя поставщика (товароизготовителя)

для участия в проведении экспертизы производит заказчик экспертизы.

15. Если до начала экспертизы прибыл представитель поставщика (товароизгото-

вителя) для сдачи или проверки товара по качеству, экспертиза не проводится, за

исключением случаев, когда между сторонами имеются разногласия в отношении каче-

ства товара, оформленные актом, и, в случаях, когда представитель поставщика

(товароизготовителя) прибыл в момент проведения экспертизы. После проверки пол-

номочий прибывший представитель допускается к экспертизе на общих основаниях,

при этом он вправе осмотреть товар, ранее проверенный комиссией с участием экс-

перта.

При своем несогласии с выводами комиссии представитель поставщика (товароиз-

готовителя) имеет право написать особое мнение.

16. Эксперт подвергает экспертизе только тот товар и то количество, которое

указано в наряде, а при наличии акта разногласий экспертом осматривается только

та часть товара, в отношении которой имеются разногласия сторон.

17. При предъявлении экспертизе товаров в неразбракованном виде (кроме скоро-

портящихся) или если разбраковка была произведена не в соответствии с требова-

ниями ГОСТа, технических условий и других документов, которыми необходимо было

руководствоваться при приемке товара по качеству, а также при отсутствии надле-

жащих условий для проведения экспертизы, экспертиза не проводится.

18. Причины несостоявшейся экспертизы по вине заказчика излагаются экспертом

на обороте наряда и удостоверяются подписью эксперта и представителя, давшего

заявку. В случае отказа от подписи представителя заказчика экспертизы, эксперт

по телефону там, где это возможно, ставит в известность старшего эксперта и де-

лает отметку об этом в наряде за своей подписью.

19. Определяя качество товаров, эксперт производит проверки:

а) сплошные - проверяется весь товар, предъявленный получателем;

б) выборочные - проверяется определенная часть товара с распространением ре-

зультатов проверки на всю партию, если это обусловлено ГОСТами, Техусловиями,

Особыми условиями поставки или договором.

20. Одновременно с проверкой товара по качеству производится проверка ком-

плектности, маркировки, соответствия тары и упаковки требованиям ГОСТов, Техус-

ловий, образцам и договорам.

При этом эксперт не ограничивается рассмотрением дефектов, указанных в акте

приемки товара по качеству, но отмечает и другие недостатки, обнаруженные в про-

цессе экспертизы.

21. Если для определения качества экспертируемого товара требуются лаборатор-

ные анализы, образцы (пробы) для исследования должны быть отобраны экспертом.

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

Количество и метод отбора образцов, способы упаковки и хранения их до произ-

водства анализа должны соответствовать условиям договора или другим обязательным

для сторон условиям. Все отобранные образцы (пробы) должны быть опломбированы

или опечатаны печатью, о чем делается отметка в акте экспертизы.

Во всех случаях отбора образцов (проб) экспертируемого товара эксперт обязан

составить отдельный акт по установленной форме (см. приложение). Опломбированный

или отпечатанный образец с одним экземпляром акта передается заказчику эксперти-

зы для направления в нейтральную лабораторию.

Результаты лабораторного исследования эксперт отражает в акте экспертизы.

22. В случае установления неполноценности предъявленного к экспертизе товара,

эксперт, при необходимости, может опломбировать там, где это возможно, контроль-

ные образцы экспертируемого товара и оставить их у заказчика экспертизы до раз-

решения вопроса о последствиях, вытекающих из данной экспертизы.

Там, где это возможно, без нанесения ущерба товарному виду и качеству, экс-

перт должен на проверенном товаре и подлинных документах поставщика поставить

штамп БТЭ.

23. В проведении экспертизы участвуют не менее двух ответственных лиц, выде-

ленных для этой цели заказчиком экспертизы, которые подписывают констатирующую

часть акта.

24. О проведенной экспертизе составляется акт установленной формы, который

подписывается экспертом и присутствующими представителями сторон. При несогласии

они могут прилагать к акту особое мнение относительно характеристики товара,

указанной экспертом, а также по существу заключения, если оно дается на месте

производства экспертизы.

25. По скоропортящимся товарам заключение эксперта дается на месте проведения

экспертизы с вручением выписки из акта-экспертизы или 3-го экземпляра акта с по-

следующим его утверждением в Бюро.

При установлении значительного расхождения фактического качества товара с

данными грузополучателя, эксперт обязан сообщить об этом немедленно по телефону

руководству Бюро, которое подтверждает заключение эксперта или проводит кон-

трольную проверку.

26. На станции, пристани или в порту, а также при неисправности доставленного

контейнера, экспертизы качества товаров народного потребления, подвергшихся пор-

че в пути следования, проводятся только при наличии коммерческих актов в присут-

ствии компетентного представителя товарополучателя и уполномоченного транспорт-

ной организации (в соответствии с _ 24 раздела 4 Правил перевозок грузов Мини-

стерства путей сообщения), явку которых должен обеспечить заказчик экспертизы.

Заключение по товарам, снижение качества которых произошло в пределах сортно-

сти, экспертом дается единолично.

В тех случаях, когда снижение качества произошло в большей степени, чем это

предусмотрено для сортной продукции, определение процента потери первоначального

качества производится комиссией в составе эксперта и вышеуказанных представите-

лей сторон, которые совместно подписывают заключение по экспертизе.

Цена, по которой данный товар должен быть реализован, утверждается вышестоя-

щей организацией получателя в установленном порядке.

27. Экспертизы по определению качественного состояния товаров, подвергшихся

порче в результате бедствий, аварий и ненадлежащего хранения, проводятся по по-

ручению руководителей Министерства, управлений торговли и аналогичных управлений

других систем (УРС, ОПС и др.), государственного и ведомственного арбитражей,

судебно-следственных органов и других вышестоящих организаций.

В этом случае вместе с заявкой заказчик экспертизы обязан представить в Бюро

готовый акт комиссии по форме:

—————————————————————————————————————————————————————————————————————————

| | | | | | |% | |

| | | | | |Опи- |потери| |

п/п|име-|ти-| |из-|——————————————|дефе-|нач. |——————————————| от

|но- |кул| |ме-| | | |ктов |качес-| | | | уценки

|ва- | | |ре-| | | | |тва | | | |

|ние | | |ния| | | | | | | | |

|то- | | | |кол|цена|сумма| | |кол|цена|сумма|

|ва- | | | |-во| | | | |-во| | |

|ра | | | | | | | | | | | |

———|————|———|————|———|———|————|—————|—————|——————|———|————|—————|————————

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11| 12 | 13 | 14

———|————|———|————|———|———|————|—————|—————|——————|———|————|—————|————————

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

При авариях и бедствиях предоставляется аварийный акт и документ о вызове от-

ветчика для участия в экспертизе.

В отдельных случаях - справка СЭС о проведенной санитарной обработке повреж-

денных товаров.

На технически-сложные товары в акте обязательно указываются их заводские но-

мера. На печатные издания год издания, автор, название и издательство.

Примечание: По просьбе заказчика, руководство Бюро, для оказания помощи тор-

говым организациям по оформлению акта направляет эксперта, при условии, что экс-

перт будет в дальнейшем направлен на эту экспертизу.

Начальник Бюро (старший эксперт) назначает эксперта или нескольких экспертов,

в зависимости от количества и номенклатуры товара, для проведения экспертизы.

Эксперт по месту нахождения товара проверяет фактическое наличие товара, его со-

ответствие предъявленным документам и устанавливает путем тщательной проверки

товара правильность описания дефектов, указанных в акте комиссии, и их влияние

на уценку товара. При этом эксперт не определяет процент потери качества повреж-

денных товаров, а лишь дает свои замечания и рекомендации.

Как в описании дефектов, так и в заключении акта эксперт делает записи только

по тем позициям, по которым он не согласен с заключением комиссии, а также по

позициям, которые требуют уточнения или дополнения. Переписывать в акт эксперти-

зы позиции, по которым нет замечаний, не следует.

Данная экспертиза должна оформляться на бланке акта по форме N 2 "Экспертное

заключение" (см. Приложение). Все реквизиты, обозначенные в данном акте, и ре-

зультаты осмотра товара заполняются экспертом лично и подписываются лицами, уча-

ствующими в экспертизе.

К акту "Экспертное заключение" должна быть приложена копия акта комиссии, на

подлиннике которого эксперт делает пометку "Смотрите акт "Экспертное заключение"

от ______________ с.г. N __________".

В заключении акта "Экспертное заключение" должна быть пометка, что "без акта

комиссии экспертное заключение не действительно".

28. Определение качества вещей и изделий с их предъявлением по направлениям

судебно-следственных органов и других организаций производится, как правило, в

присутствии заинтересованных сторон.

При этом устанавливается только их первоначальная стоимость. Без наличия нор-

мативно-технической документации эксперт не правомочен устанавливать проценты

износа, потери качества всех видов товара.

29. При отказе представителей сторон от подписи акта, экспертом делается в

акте соответствующая оговорка, и все экземпляры его представляются в Бюро товар-

ных экспертиз

30. О проведении экспертизы или о причинах, по которым она не состоялась,

эксперт на подлиннике счета или транспортном документе ставит штамп БТЭ или де-

лает запись - "Акт экспертизы N _____ от ________________ 19 __г. Эксперт (под-

пись)".

Порядок и метод проведения повторных экспертиз товаров, находящихся у получа-

теля

31. При обоснованных возражениях одной из сторон против результатов эксперти-

зы или когда установлено, что эксперт нарушил правила проведения экспертиз, ру-

ководством Бюро при нахождении товара у получателя, назначается повторная (кон-

трольная) экспертиза.

В случае несогласия с возражениями, начальник Бюро сообщает заявителю пись-

менно, мотивированный отказ.

32. Для производства повторной экспертизы, в зависимости от оснований, по ко-

торым она назначается, привлекается эксперт, проводивший первоначальную экспер-

тизу, и другой эксперт или несколько экспертов - экспертная комиссия.

Участие эксперта, проводившего первичную экспертизу обязательно; за исключе-

нием тех случаев, если последний болен или категорически отказался от участия в

повторной экспертизе.

33. Повторные экспертизы могут производиться также по указанию Министра тор-

говли автономной республики, начальника управления торговли обл(край) исполкома,

начальника Главного управления Госторгинспекции и начальника местного управления

Госторгинспекции в зависимости от того, кому был обжалован акт первичной экспер-

тизы.

Повторные экспертизы проводятся и на основании решений Госарбитража, ведомст-

венного арбитража и судебно-следственных органов, если это необходимо при рас-

смотрении дела.

34. В акте повторной экспертизы должны содержаться исчерпывающие ответы на

вопросы, в связи с которыми была назначена повторная экспертиза. Результаты по-

вторной экспертизы оформляются на бланке акта экспертизы, имеющем свой номер.

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

35. Датой составления акта повторной экспертизы считается начало производства

повторной экспертизы. В случае продолжительности повторной экспертизы, в течение

нескольких дней, ставится дата начала и окончания повторной экспертизы.

36. На первой странице в верхней части акта повторной экспертизы делается

ссылка на первичный акт экспертизы, с указанием номера акта и даты его составле-

ния, а также даты и номера наряда, на основании которого проводилась первичная

экспертиза.

В самом акте повторной экспертизы проставляется дата и номер наряда, выданно-

го на право производства повторной экспертизы, с одновременным указанием на ос-

новании чего проводилась повторная экспертиза. Подробное изложение причины по-

вторной экспертизы делается в п. 20 акта.

Графа "экспертиза проведена по заявке _______________________, поступившей

_______________" заполняется в соответствии с первичным актом экспертизы, т.е.

указывается наименование заказчика первичной экспертизы и дата регистрации по-

ступления заявки в Бюро.

В графе "в присутствии следующих представителей сторон" указываются предста-

вители сторон, которые присутствовали при производстве повторной экспертизы.

В пункте 22 акта экспертизы кратко излагаются данные первичной экспертизы.

Затем дается характеристика и анализ качества товаров (тары или торгового обору-

дования) с точным описанием обнаруженных дефектов при повторной экспертизе.

В графе "заключение эксперта" вначале излагается заключение эксперта из пер-

вичного акта, затем выводы экспертной комиссии о правильности производства пер-

вичной экспертизы, т.е. отмечается в чем конкретно был прав эксперт и какие им

допущены ошибки. После чего излагается заключение экспертной комиссии по резуль-

татам повторной экспертизы.

37. Порядок производства повторных экспертиз, изложенный в данном разделе,

распространяется на повторные экспертизы, проводимые по заявке получателя това-

ра, когда товар находится еще у товарополучателя, и не распространяется на по-

вторные экспертизы возвращенного поставщику товара (тары, торгового оборудова-

ния). Пример составления акта повторной экспертизы дан в приложении.

Порядок и метод производства повторных экспертиз забракованного и возвращен-

ного поставщику товара

38. Повторные экспертизы забракованного и возвращенного поставщику товара

производятся только по решениям государственного и ведомственного арбитража,

рассматривающего спор, судебных и следственных органов, а также по указанию

Главного управления Госторгинспекции.

39. Повторные экспертизы забракованного и возвращенного поставщику товара

проводятся в составе экспертной комиссии (двух или более экспертов), при этом,

как правило, с участием представителя Бюро товарных экспертиз, проводившего пер-

вичную экспертизу, за исключением, если последний не явился. Вызов представителя

БТЭ производит поставщик, кому возвращен товар.

40. Начальник Бюро товарных экспертиз, получивший указание (решение) о произ-

водстве повторной экспертизы возвращенного поставщику товара, сообщает последне-

му о времени производства повторной экспертизы, который в свою очередь ставит в

известность Бюро товарных экспертиз, по акту которого проводится повторная экс-

пертиза.

41. Экспертная комиссия, прежде чем приступить к проведению повторной экспер-

тизы, должна убедиться, что ей действительно предъявлены возвращенные товары.

В связи с этим, экспертная комиссия тщательно проверяет принадлежность предъ-

явленного товара к акту первичной экспертизы, а также к документации (счетам,

спецификациям, транспортным накладным), на основании которой был возвращен то-

вар.

Одновременно экспертная комиссия должна потребовать от поставщика акт приемки

возвращенного товара, который составляется в момент поступления (возврата) за-

бракованного товара к поставщику.

При предъявлении товара в упакованном виде, экспертная комиссия проверяет це-

лостность упаковки, ее состояние и наличие пломб отправителя.

42. Экспертная комиссия, проверяя качество возвращенного товара, должна обра-

щать внимание на наличие на товаре или маркировочных ярлыках (этикетках) штампа

"БТЭ" или других указаний (пометок), которые свидетельствовали бы о том, что

данный товар осматривался экспертом, проводившим первичную экспертизу.

Наличие на товаре штампа "БТЭ" является достаточным доказательством того, что

предъявленный к повторной экспертизе товар относится к возвращенному.

43. При невозможности установить, что предъявленный к повторной экспертизе

товар имеет отношение к первичному акту экспертизы и является возвращенным, экс-

пертная комиссия должна сделать об этом соответствующую запись в заключении акта

повторной экспертизы с одновременным указанием причин.