Волгин В.В. Торговый склад. Справочник руководителя

Подождите немного. Документ загружается.

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

Примечание. Выдача находящихся на хранении в Бюро подлинников актов для озна-

комления с ними или внесения каких-либо уточнений производится только с разреше-

ния начальника Бюро или его заместителя.

89. Экспертам запрещается выдавать заинтересованным сторонам какие либо доку-

менты или справки, связанные с проведением экспертиз.

90. При обнаружении недостатков, упущений или неправильном составлении заклю-

чения руководство Бюро немедленно возвращает акт эксперту для исправления, а в

случаях, когда это невозможно, акт аннулируется.

Если акт аннулируется по вине эксперта, без замены его на новый, оплата за

проведенную экспертизу не производится.

91. Акт экспертизы не позднее трехсуточного срока, а по скоропортящимся това-

рам - на следующий день после составления должен быть утвержден руководством Бю-

ро.

92. Экспертам, проводящим экспертизы, запрещается получать оплату непосредст-

венно от заказчика экспертизы.

93. Экспертизы на единичные товары, проводимые в помещении Бюро товарных экс-

пертиз, оформляются на бланке акта формы N 2 "Экспертное заключение".

94. Бюро товарных экспертиз правомочно осуществлять контроль за принятыми ме-

рами со стороны получателей товара и поставщиков (изготовителей) по актам экс-

пертиз.

Инструкция о порядке и сроках приемки импортных товаров по количеству

и качеству, составления и направления рекламационных актов. (Утверждена

Госарбитражем СССР 15 октября 1990 г.)

Согласована: с Госснабом СССР, Министерством внешних экономических связей

СССР, Министерством торговли СССР

I. Общие положения

1. Настоящая Инструкция определяет в соответствии с Основными условиями ре-

гулирования договорных отношений при осуществлении экспортно-импортных операций,

утвержденными постановлением Совета Министров СССР от 25 июля 1988 г. N 888, по-

рядок и сроки приемки на территории СССР импортных товаров (под словом "товар"

понимается также продукция, работы, услуги и результаты научно-технической дея-

тельности) по количеству, качеству и комплектности, составления и направления

рекламационных актов и обязательна для заказчиков, получателей и внешнеэкономи-

ческих организаций, если иное не предусмотрено в договоре (под словом "договор"

понимается соглашения между заказчиком импортного товара и внешнеэкономической

организацией) и/или контракте (под словом "контракт" понимается соглашение между

внешнеэкономической организацией и иностранным поставщиком товара).

Стороны вправе предусмотреть в договоре иной порядок и сроки приемки това-

ров, которые необходимо учитывать при заключении контрактов с иностранными по-

ставщиками.

Если заказчик является одновременно получателем, то он непосредственно вы-

полняет предусмотренные в настоящей Инструкции обязанности получателя.

2. Заказчики в 10-дневный срок с момента получения от внешнеэкономической

организации копии контракта или информации о его основных условиях обязаны сооб-

щить получателям о соответствующих условиях контракта, в том числе о сроках

предъявления внешнеэкономической организацией претензий иностранным поставщикам.

Получатели, переотправляющие товары в таре или упаковке иностранного постав-

щика, обязаны сообщить указанные условия своим получателям в 7-дневный срок по-

сле получения этих данных от заказчика.

3. Проверка в СССР качества товаров, закупленный за границей по стандартам,

принятым в международной торговле, по иностранным стандартам или техническим ус-

ловиям (кондициям) иностранных поставщиков, должна производиться в соответствии

с требованиями и методами, предусмотренными этими стандартами или техническими

условиями (кондициями), если в договоре и/или контракте не предусмотрено иное.

Внешнеэкономическая организация обеспечивает передачу заказчику соответст-

вующих стандартов, технических условий (кондиций) иностранного поставщика в со-

гласованные с заказчиком сроки и количестве экземпляров, а заказчик - своим по-

лучателям.

II. Порядок и сроки приемки товаров

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

4. Приемка получателем товаров от органов транспорта и почтовых отправлений

от органов связи осуществляется в соответствии с правилами, действующими на

транспорте и в органах связи.

5. При приемке товаров по количеству проверяется соответствие фактического

наличия товаров данным, содержащимся в транспортных, сопроводительных и/или рас-

четных документах, а при приемке их по качеству и комплектности - требованиям к

качеству товаров, предусмотренным в договоре и/или контракте.

При отсутствии сопроводительных и расчетных документов приемка товаров про-

изводится по данным маркировки и внутритарных упаковочных листов, а при отсутст-

вии последних - по фактическому наличию.

6. Приемка товаров по количеству, качеству и комплектности осуществляется

получателем с участием эксперта организаций Торгово-промышленной палаты СССР

(В/О "Союзэкспертиза", производственных фирм региональных отделений и других ор-

ганизаций Торгово-промышленной палаты СССР, на которые возложено проведение экс-

пертизы), торгово-промышленной палаты союзной республики или органа, осуществ-

ляющего государственную экспертизу, или аварийным комиссаром.

См. Инструкцию о порядке проведения экспертиз экспертами, утвержденную прика-

зом Главного управления Государственной инспекции по качеству товаров и тор-

говле по РСФСР от 22 мая 1979 г. N 20

При невозможности осуществления приемки товаров с участием эксперта или ава-

рийным комиссаром приемка производится получателем с участием компетентного

представителя незаинтересованной организации (отдела исполкома местного Совета

народных депутатов, научно-исследовательского института и других организаций),

не входящей в одну систему с получателем, полномочия которого должны подтвер-

ждаться документов, выданным организацией, направившей представителя.

Доказательства отказа Торгово-промышленной палаты СССР, торгово-промышленной

палаты союзной республики или органа, осуществляющего государственную эксперти-

зу, от выполнения заявки на проведение экспертизы товаров или обоснование невоз-

можности вызова эксперта представляются вместе с актом приемки.

7. По результатам приемки составляется рекламационный акт в форме акта экс-

пертизы Торгово-промышленной палаты СССР, торгово-промышленной палаты союзной

республики или акта государственной экспертизы, или аварийного сертификата стра-

ховой организации, или акта приемки, составленного получателем с участием компе-

тентного представителя незаинтересованной организации.

8. Приемка товаров должна производиться, как правило, без приостановления.

В случаях, когда приемка товаров произведена с приостановлением, получатель

обязан принять меры к обеспечению сохранности товаров во время перерыва в прием-

ке.

Приостановление приемки по количеству при выгрузке товаров из вагона, кон-

тейнера не допускается, за исключение случаев, предусмотренных законодательст-

вом.

9. Приемка товаров, поступивших в ненарушенной таре или упаковке иностранно-

го поставщика, производится, как правило, на складе конечного получателя.

Если товар поступил к конечному получателю от предприятия (организации),

вскрывшего тару или упаковку иностранного поставщика, то приемка производится в

соответствии с инструкциями о порядке приемки продукции производственно-

технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качест-

ву, утвержденными Государственным арбитражем СССР. В случае установления произ-

водственного или конструктивного недостатка товара получателем составляется рек-

ламационный акт в соответствии с порядком, установленным для приемки товара в

таре и упаковке иностранного поставщика.

См. Инструкцию о порядке приемки продукции производственно-технического на-

значения и товаров народного потребления по количеству, утвержденную постанов-

лением Госарбитража СССР от 15 июня 1965 г. N П-6, Инструкцию о порядке прием-

ки продукции производственно-технического назначения и товаров народного по-

требления по качеству, утвержденную постановлением Госарбитража СССР от 25 ап-

реля 1966 г. N П-7

10. Получатели, переотправляющие товары в таре или упаковке иностранного по-

ставщика, обязаны производить их приемку по количеству, качеству и комплектности

при несоответствии веса брутто весу, указанному в сопроводительных документах;

при получении товаров в поврежденной, открытой, немаркированной таре, в таре, не

обеспечивающей сохранность товара, а также с поврежденной пломбой, повреждением

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

других вспомогательных упаковочных средств и материалов (ленты, пленки и т.п.)

или наличии признаков повреждения (потеки, слышимый бой); при отсутствии указан-

ных нарушений, если в результате переотправки товаров не может быть обеспечено

получение внешнеэкономической организацией рекламационного акта в сроки, необхо-

димые для своевременного предъявления претензии иностранному поставщику.

11. При обнаружении товаров, не соответствующих требованиям к качеству, ус-

тановленным договором и/или контрактом, получатель (заказчик) обязан обеспечить

сохранность этих товаров до получения указания внешнеэкономической организации о

том, как поступить с ними. Товары, не соответствующие требованиям к качеству,

установленным договором и/или контрактом, должны храниться в таре или упаковке

иностранного поставщика, а в тех случаях, когда это оказывается невозможным, та-

ра или упаковка должны храниться отдельно.

12. Приемка товаров осуществляется в пределах сроков, установленных для со-

ставления рекламационных актов.

III. Порядок и сроки составления рекламационных актов

13. В рекламационном акте указываются:

а) лица, участвующие в приемке и составлении акта, с указанием занимаемой

должности;

б) дата, время начала и окончания приемки, место составления акта; если при-

емка произведена с приостановлением, - время начала и окончания перерыва, причи-

ны, послужившие основанием для приостановления приемки, меры, принятые к обеспе-

чению сохранности товаров во время перерыва в приемке;

в) номера контракта, транса, места, партии; наименование, адрес и страна

иностранного поставщика; наименование товара; дата получения товара получателем;

номера коносамента, железнодорожной накладной, а также других документов, выдан-

ных соответствующими транспортными организациями в подтверждение принятия груза

к перевозке;

г) наименование получателя;

д) количество товара по каждой позиции ассортимента, указанного в упаковоч-

ном листе, спецификации и других сопроводительных документах, а также в коноса-

менте, железнодорожной накладной (при ее отсутствии в дубликате) и в других до-

кументах, выданных соответствующими транспортными организациями в подтверждение

принятия груза к перевозке, фактическое количество, установленное составителями

акта; недостача товара по количеству против указанного в упомянутых документах;

е) некомплектность, недостижение обусловленных контрактом гарантийных пока-

зателей работы комплектного оборудования (по производительности, качеству гото-

вого продукта, расходу сырья, материалов и т.п.), несоответствие качества и ас-

сортимента товаров документам, представленным иностранным поставщиком, и/или ус-

ловиям контракта;

ж) состояние тары и упаковки; если состояние тары и упаковки могло повлиять

на сохранность товара, дается подробное описание тары, наружной и внутренней

упаковки;

з) маркировка на таре и, если это возможно, на товаре;

и) заключительная часть акта с соблюдением положений пункта 14 настоящей Ин-

струкции.

Рекламационный акт составляется без помарок и подчисток. Внесенные в акт ис-

правления должны быть специально оговорены и подтверждены подписями лиц, соста-

вивших акт.

Рекламационный акт печатается на пишущей машинке и скрепляется печатью (или

штампом) организации, его составившей, а в том случае, когда рекламационный акт

составляется получателем с участием компетентного представителя незаинтересован-

ной организации, акт скрепляется печатью получателя.

Рекламационные акты составляются отдельно по каждому иностранному поставщику

на каждую партию товара, поступившую по одному транспортному документу.

14. В заключительной части рекламационного акта должны быть указаны:

а) при недостаче товара, нарушении ассортимента, некомплектности - данные о

фактической недостаче, нарушении ассортимента или некомплектности в единицах из-

мерения, указанных в транспортных документах или упаковочном листе, спецификации

или другом сопроводительном документе;

б) при несоответствии товара установленным требованиям по качеству - дефект

и его характер, фактическое количество товара, не соответствующего условиям до-

говора и/или контракта, а также снижение уровня качества товара в процентах

(процент рекомендуется определять в соответствии с методикой Торгово-

промышленной палаты СССР), за исключением случаев, когда по сообщению внешнеэко-

номической организации указание таких процентов не является необходимым, или ес-

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

ли установление уровня снижения качества в зависимости от дефектов не предусмот-

рено действующими в СССР нормативными документами;

в) причины, вызвавшие недостачу товара и/или его дефект (производственные

дефекты, повреждение в пути, ненадлежащее хранение и т.д.).

Указание цены и стоимости импортного товара, а также каких-либо требований в

денежном выражении не допускается.

15. К рекламационному акту должны прилагаться подлинные транспортные доку-

менты, коммерческие акты, акты о вскрытии контейнеров (а в случае предъявления

претензии органам транспорта - копии), расчеты и другие документы, подтверждаю-

щие обоснованность претензии, в частности, фотографии и эскизы товара, опечатан-

ные образцы вместе с актом об изъятии образцов, анализы нейтральной лаборатории,

материалы о результатах осмотра и испытания товаров, предусмотренные договором,

а также документ, удостоверяющий право компетентного представителя незаинтересо-

ванной организации на участие в приемке импортных товаров.

16. Рекламационный акт и другие документы, необходимые для обоснования пре-

тензии, получатель составляет в 10-дневный срок со дня прибытия к нему товаров.

В отношении товаров, на которые иностранным поставщиком предоставлены гарантии,

при обнаружении дефектов в период действия гарантии указанные документы состав-

ляются в течение 5 дней со дня обнаружения дефектов, а на суда, судовое оборудо-

вание и запасные части к ним - не позднее чем в 10-дневный срок со дня прибытия

судна в советский порт.

IV. Порядок и сроки направления рекламационных актов

17. Рекламационные акты и другие документы, подтверждающие обоснованность

претензии, должны быть направлены получателем, осуществляющим приемку импортных

товаров, стороне по договору сразу же после их оформления с таким расчетом, что-

бы заказчику импортных товаров указанные материалы были направлены не позднее

чем за 40 дней, а заказчиком - внешнеэкономической организации не позднее чем за

20 дней до истечения срока на предъявление претензии, установленного контрактом

с иностранным поставщиком.

18. Рекламационные акты и другие документы, подтверждающие обоснованность

претензии, направляются заказным письмом получателем заказчику в четырех экземп-

лярах, а заказчиком - внешнеэкономической организации в трех экземплярах. В

письме должно быть четко сформулировано требование (догрузить, устранить дефекты

и т.д.), указаны номер выписанного за границей транспортного документа, по кото-

рому перевозился товар, а также, если возможно, номер и дата платежного требова-

ния, предъявленного заказчику внешнеэкономической организацией.

Эти требования являются обязательными и для случаев, когда по согласованию

между внешнеэкономической организацией и заказчиком рекламационный акт и другие

документы, подтверждающие обоснованность претензии, направляются внешнеэкономи-

ческой организации получателем от имени заказчика. При этом упомянутые материалы

направляются в трех экземплярах внешнеэкономической организации и в копии заказ-

чику не позднее чем за 20 дней до истечения срока на предъявление претензии, ус-

тановленного контрактом с иностранным поставщиком. Если для обоснования претен-

зии к иностранному поставщику выявится необходимость внесения уточнений в пред-

ставленные заказчиком документы и/или представления им дополнительных материа-

лов, то заказчик должен обеспечить это в минимально короткий срок.

19. В случае, когда из имеющихся документов неясно, кто должен нести ответ-

ственность за недостачу товаров, за несоответствие товаров требованиям к качест-

ву, установленным договором и/или контрактом, или некомплектность (иностранный

поставщик или перевозчик), или возможна смешанная ответственность и заявляется

претензия перевозчику, заказчик обязан сообщить внешнеэкономической организации

о заявлении претензии к перевозчику. Если в соответствии с пунктом 18 настоящей

Инструкции указанные в нем документы направляются получателем непосредственно

внешнеэкономической организации, то получатель сообщает ей о заявлении претензии

к перевозчику. В письме указывается страна, фирма-отправитель, номер контракта,

если он указан в транспортном документе или в маркировке товара, номер платежно-

го требования, если оно получено, дата отправления товара инопоставщиком и дата

его поступления к получателю.

В случае отклонения претензии перевозчиком полностью или частично или откло-

нения судом заявленного иска, и если из ответа перевозчика или вступившего в си-

лу решения суда вытекает, что ответственность по данной претензии должен нести

иностранный поставщик, заказчик (а в случаях, предусмотренных пунктом 18 настоя-

щей Инструкции, - получатель) в дополнение к сообщению, сделанному внешнеэконо-

мической организации в порядке настоящего пункта, должен направить внешнеэконо-

мической организации подлинные документы, указанные в пункте 15 настоящей Инст-

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

рукции, с приложением к ним также ответа перевозчика или решения суда в 15-

дневный срок после их получения от перевозчика или суда.

20. Внешнеэкономическая организация в 20-дневный срок со дня получения от за-

казчика (получателя) документов обязана рассмотреть их и сообщить заказчику (по-

лучателю) о предъявлении претензии иностранному поставщику или о причинах, по

которым претензия не предъявлена.

О порядке приемки продукции и товаров, поступающих из государств, вхо-

дивших ранее в СССР. Выдержка из письма ВАС РФ от 19.091.93 г. N С-13/ОП-

19ВЯ-21

"Об отдельных разъяснениях Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации по

практике применения законодательства при разрешении споров"

Вопрос: Если в договоре не оговорена процедура приемки продукции, должен ли

Покупатель соблюдать положения инструкций П-6 и П-7 для того, чтобы иметь право

предъявлять претензии к Поставщику по поводу некачественной поставки. Разные ис-

точники дают прямо противоположные ответы, а что говорит по этому поводу арбит-

ражная практика?

В связи с образованием суверенных государств на базе бывших союзных республик

СССР в арбитражной практике возник вопрос о том, каким нормативным актом должны

руководствоваться получатели при приемке продукции (товаров), поступающей из

стран СНГ, и правомерно ли применение Инструкции о порядке и сроках приемки им-

портных товаров по количеству и качеству, утвержденной Госарбитражем СССР

15.10.90, при приемке продукции (товаров), поступающей из бывших союзных респуб-

лик, не являющихся членами СНГ. При решении этого вопроса необходимо исходить из

следующего. Порядок и сроки приемки продукции (товаров), поступающей из госу-

дарств, входивших ранее в СССР, должны быть оговорены в заключаемых сторонами

договорах. Если в договоре указанные вопросы не отражены, то приемка продукции

(товаров), поступающей от предприятий стран СНГ, может осуществляться на основа-

нии инструкций о порядке приемки продукции и товаров по количеству и качеству

(NN П-6 и П-7) в том случае, если законодательством соответствующего государства

не исключается применение этих инструкций. При приемке продукции (товаров), по-

ступающих из бывших союзных республик, не являющихся членами СНГ, Инструкция о

порядке и сроках приемки импортных товаров по количеству и качеству может приме-

няться в том случае, если стороны в договоре выразили свое согласие на ее приме-

нение. Несмотря на то, что данное разъяснение было дано ВАС РФ до принятия ныне

действующего ГК РФ особо отмечается тот факт, что Инструкция может применяться в

том случае, если стороны в договоре выразили свое согласие на ее применение. При

этом следует особо обратить внимание на ст. 474 ГК РФ и п.1 вышеназванных инст-

рукций.

О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской

Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке. Поста-

новление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1037

В целях усиления контроля за обеспечением качества и безопасностью использо-

вания на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров

Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Установить, что с 1 июля 1998 г. запрещается продажа на территории Рос-

сийской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на

русском языке.

Наличие информации о таких товарах на русском языке обеспечивается организа-

циями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими их импорт в Россий-

скую Федерацию.

Информация о непродовольственных товарах с учетом их вида и особенностей

должна содержать следующие сведения на русском языке:

наименование товара;

наименование страны, фирмы-изготовителя (наименование фирмы может быть обо-

значено буквами латинского алфавита);

назначение (область использования), основные свойства и характеристики;

правила и условия эффективного и безопасного использования;

иные сведения о товарах в соответствии с законодательством Российской Феде-

рации, требованиями государственных стандартов к отдельным видам непродовольст-

венных товаров и правилами их продажи.

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

Информация должна быть размещена на упаковке или этикетке товара, изложена в

технической (эксплуатационной) документации, прилагаемой к товару, листках-

вкладышах к каждой единице товара или иным способом, принятым для отдельных ви-

дов товаров.

2. Государственному комитету Российской Федерации по стандартизации, метро-

логии и сертификации по согласованию с Министерством внешних экономических свя-

зей и торговли Российской Федерации, Министерством экономики Российской Федера-

ции и Министерством здравоохранения Российской Федерации до 1 января 1998 г.

разработать и утвердить государственный стандарт, устанавливающий общие требова-

ния к информации о непродовольственных товарах, реализуемых на территории Рос-

сийской Федерации.

Постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1997 г. N 439 принят и введен в

действие с 1 июля 1998 г. ГОСТ Р 51121-97 "Товары непродовольственные. Инфор-

мация для потребителя. Общие требования."

3. Министерству внешних экономических связей и торговли Российской Федерации

до 1 октября 1997 г. довести до российских и иностранных участников внешнеторго-

вой деятельности, осуществляющих импорт непродовольственных товаров в Российскую

Федерацию, сведения о мерах, предусмотренных настоящим постановлением.

4. Министерству внешних экономических связей и торговли Российской Федера-

ции, Министерству здравоохранения Российской Федерации, Государственному комите-

ту Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации обеспечить

контроль за наличием информации на русском языке об импортных непродовольствен-

ных товарах, реализуемых на территории Российской Федерации.

Председатель Правительства

Российской Федерации В.Черномырдин

ОРГАНИЗАЦИЯ ХРАНЕНИЯ

Размещение товаров

Метод размещения товаров на складе выбирают в зависимости от задач, назначе-

ния грузов, выбранного способа хранения, необходимости максимального использова-

ния объема склада при рациональном расположении секций, предохранения товаров от

повреждения, доступности любой ячейки склада для механизмов на крупных складах,

быстрого нахождения необходимых товаров.

Различают следующие способы хранения товаров:

сортовой - товары различных видов и сортов размещаются отдельно друг от

друга;

партионный - каждая партия товара, поступившая на склад, хранится отдельно,

при этом в состав партии товаров могут входить товары различных видов и на-

именований;

партионно-сортовой - каждая партия поступивших на склад товаров хранится

обособленно, при этом внутри партии товары разбираются по видам и сортам и

также размещаются отдельно;

по наименованиям - товары каждого наименования хранятся отдельно.

Для быстрого размещения и отбора, обеспечения требуемых режимов хранения,

разрабатывают схемы размещения товаров, предусматривая постоянные места хране-

ния, возможность наблюдения за их сохранностью и ухода за ними. При разработке

схем принимаются во внимание периодичность и объемы поступления и отгрузки това-

ров, оптимальные способы укладки, условия их отгрузок, а для некоторых видов то-

варов и «правильное соседство». В отдельных случаях, если нужна свобода маневра,

применяют переменные места хранения товаров.

При размещении товаров используется принцип «чаще спрос - ближе к проезду

(проходу)». Товары ежедневного спроса хранятся в непосредственной близости от

зоны отгрузки или выдачи.

Практикуется выделение участков краткосрочного и длительного хранения. На

участках краткосрочного хранения располагают быстро оборачивающиеся товары. На

участках длительного хранения размещают как товары невысокого спроса, так и то-

вары частого спроса, составляющие страховые запасы в дополнение к оперативным,

находящимся на участке краткосрочного хранения.

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

На крупных складах с большим товарооборотом каждую ячейку делают таких разме-

ров, которые позволяют разместить в ней партию товара вместе с поддоном или в

ящике, в котором он прибыл, причем проезды между стеллажами достаточны для рабо-

ты погрузчиков с боковым перемещением вил.

На складах для мелкооптовой и розничной торговли чаще всего товары размещают

в соответствии с группировкой по размерам. На складах имеются секции для крупных

и мелких товаров. Для разных товаров нужны различные соотношения количеств мел-

ких, средних и больших ячеек на складе, различные размеры ячеек по глубине. Фир-

мами, специализирующимися на изготовлении складского оборудования, разработаны

типовые схемы и модели разборных стеллажей для разных товаров, поэтому дешевле в

конечном итоге купить готовые разборные стеллажи с переменной высотой ячеек, чем

сваривать их по собственным эскизам, а впоследствии либо много раз переделывать,

либо мириться с неэкономичным размещением товаров.

Для увеличения количества ячеек, улучшения метода хранения, ускорения отбора

товаров специфической формы устанавливают на свободных участках стен, на колон-

нах и торцах стеллажей стенды со штырями. Стенды используют для размещения в

подвешенном состоянии гибких товаров - шлангов, тросов, т. е. товаров, хранение

которых в лежачем положении не позволяет из-за их формы экономично использовать

объемы ячеек и неудобно для отбора.

Адресная система

Независимо от того, крупный склад или небольшой, обязательно следует ввести

единую адресную систему размещения товаров, иначе неизбежны потери товаров, пе-

ресортица и убытки. Это важно для обеспечения увеличения оборота, исключения

ошибок в размещении товаров и быстрого нахождения их даже новыми сотрудниками

после короткого инструктажа. Каждому месту хранения присваивается код (адрес),

обозначающий номер стеллажа (штабеля), номер вертикальной секции и номер полки.

Адрес может иметь 4-5 и более знаков. Программным путем обеспечивают автоматиче-

ское указание адресов в ярлыках, чеках, спецификациях наличия, ведомостях инвен-

таризации. Ведомости инвентаризации и комплектовочные листы для отбора товаров

печатают с сортировкой по адресам.

Вот самая распространенная адресная система:

Номер ячейки: А1739

А, Б, В - зона хранения - теплый, холодный склад, или часть склада;

17 - порядковый номер стеллажа;

3 - порядковый номер вертикальной секции стеллажа;

9 - порядковый номер полки. Очевидно, что эта нумерация пригодна для зоны

из 99 стеллажей и что каждый стеллаж может иметь не более 10 вертикальных секций

и не более 10 полок. Для большего количества вертикальных секций и полок приме-

няют двузначные номера, но чаще стремятся использовать условное разделение скла-

да на зоны и используют буквенный индекс зоны.

Внедрение адресной системы включает разметку на планах размещения, изго-

товление и крепление номеров или их нанесение краской, внесение адресов в специ-

фикации товаров, внесение номеров из спецификации в компьютерную базу данных или

в карточки учета.

Адреса наносят яркой краской на конструкции стеллажей, отсеков, на пол.

Пространство без стеллажей либо конструктивно, либо условно с помощью разметки

также может делиться на зоны и отсеки .

На складе все имеет свое место и только на этом месте должно находиться.

В идеале служащий должен находить товар по названию и адресу, даже не зная

его внешнего вида. Размещение товаров по постоянным адресам обеспечивает возмож-

ность отбора или размещения товаров даже при отсутствии всех служащих и при ос-

тановке компьютера. Другие люди после короткого инструктажа, имея под рукой ве-

домость наличия товаров на складе с адресами медленнее, но смогут справиться с

этой работой без ошибок.

В программе печати накладных для отбора товара, товары нужно сортировать по

адресам хранения - это помогает лучше организовать работу персонала, исключить

лишние перемещения по складу.

Схемы размещения стеллажей или штабелей с указанием адресов хранения вывеши-

вают на стенах, чтобы служащие склада могли изучить их и легко ориентироваться.

Маркировать номера (артикулы, коды) товаров на коробках следует крупно, чтобы

служащие могли их видеть издалека и быстрее выбирать маршрут.

Ярлыки с наименованиями лучше крепить на полках, а не на коробках, т. к. у

товара должно быть постоянное место. Если коробку унесут, будет видно, что нужно

принести или заказать товар.

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

Укладка товаров

Для затаренных и штучных товаров обычно применяют штабельный и стеллажный

способы укладки.

Для хранения товаров, затаренных в мешки, кипы, кули, ящики, бочки применяют

штабельную укладку.

Формируя штабель, обеспечивают его устойчивость, допустимую высоту и свобод-

ный доступ к товарам. Высота штабеля определяется свойствами товара и его упа-

ковки, возможностями штабелера, предельной нагрузкой на 1 кв. м пола, высотой

склада.

Штабельная укладка применяется в трех вариантах: прямая, в перекрестную клет-

ку, в обратную клетку.

При прямой укладке, чаще применяемой для штабелирования ящиков и бочек одина-

кового размера, каждый ящик ставится строго и ровно на ящик в нижнем ряду. Повы-

шение устойчивости штабеля обеспечивает прямая пирамидальная укладка - в каждом

верхнем ряду на одно место меньше и каждое верхнее место устанавливается на два

нижних.

В перекрестную клетку укладывают ящики различных размеров. При этом верхние

ящики укладывают поперек нижних.

В обратную клетку укладывают, как правило, товары, затаренные в мешки, -

верхний ряд мешков размещают на нижнем в обратном порядке.

При укладке товаров в штабеля следят за тем, чтобы в складе обеспечивались

нормальная циркуляция воздуха, санитарные и противопожарные требования - штабеля

размещают не ближе 0,5 м от стен и 1,5 м от отопительных приборов. Между штабе-

лями оставляют проходы шириной около 1,5 м.

Штабельное хранение товаров, уложенных на стоечные и ящичные поддоны, позво-

ляет рациональнее использовать помещения и применять механизмы.

При стеллажном способе хранения товары на поддонах, распакованные товары, а

также товары в индивидуальной упаковке укладывают в ячейки стеллажей.

Стеллажное хранение товаров на поддонах весьма удобно - при помощи штабелеров

поддоны укладывают на полках, расположенных на любой доступной механизмам высо-

те. На нижних полках можно хранить товары, отбор которых выполняют вручную, на

верхних - товары, отгружаемые целиком на поддоне.

При укладке товаров соблюдают следующие требования:

тарные места укладывают маркировкой к проходу;

однородные товары укладывают в стеллажи по обе стороны одного прохода, что-

бы при укладке и отборе короче был путь перевозки;

если одной ячейки мало для всего количества товара одного наименования, то-

вар размещают в следующих ячейках стеллажа выше в той же вертикальной секции,

чтобы при укладке и отборе путь перемещения был короче, а адрес хранения от-

личался бы лишь номером полки;

на верхних ярусах стеллажей размещают товары длительного хранения, а также

товары, отпускаемые со склада партиями не менее целого грузового места или

поддона.

Для хранения верхней одежды на складах используют механизированные вешала.

Насыпные грузы хранят навалом. Для хранения жидкостей используют цистерны, баки

и бочки.

Товары укладываются на стеллажи, поддоны, в штабели и т.п. Вес груза на под-

доне не должен превышать расчетной грузоподъемности стандартного поддона.

При размещении товаров в помещениях, размеры отступов должны составлять: от

стен помещения - 0,7 м, от приборов отопления - 0,2 - 0,5 м, от источников осве-

щения - 0,5 м, от пола - 0,15 - 0,30 м. Зазоры в штабеле должны быть: между ящи-

ками - 0,02 м, между поддонами и контейнерами - 0,05 - 0,10 м.

Примечания:

Допускается устанавливать стеллажи или укладывать товары в штабели с отступом

от стен и пристенных колонн, составляющим 0,05 - 0,10 м в случаях, когда отступы

не используются для эвакуации людей.

Размеры отступов от приборов отопления должны быть увеличены, если этого тре-

буют условия хранения товара.

При штабелировании грузов следует обеспечивать устойчивость штабеля и безо-

пасность людей, работающих на штабеле или около него.

Не допускается укладка в штабель грузов в поврежденной или в разногабаритной

таре, в таре со скользкими поверхностями, в упаковке, не обеспечивающей устойчи-

вость пакета.

Укладка грузов должна обеспечивать их устойчивость при хранении и транспорти-

ровании, разгрузке транспортных средств и разборке штабелей, а также возможность

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

механизированной погрузки и выгрузки. Дештабелирование грузов должно произво-

диться только сверху вниз.

Грузы в ящиках и мешках, не сформированные в пакеты, следует укладывать в

штабель вперевязку. Для устойчивости штабеля следует через каждые 2 ряда ящиков

прокладывать рейки, а через каждые 5 рядов мешков - доски.

Высота складирования тарно-упаковочных и штучных грузов определяется исходя

из высоты помещения, нагрузки на перекрытия, технических характеристик и средств

механизации, технологических правил и условий хранения. Высота штабеля при руч-

ной укладке затаренных грузов в ящиках массой до 50 кг, в мешках до 70 кг не

должна превышать 2 м.

Высота укладки бочек в горизонтальном положении (лежа) должна быть не более 3

рядов с обязательной укладкой прокладок между рядами и подклиниванием всех край-

них рядов. При установке бочек стоя высота укладки допускается не более чем в 2

ряда вперевязку с прокладкой равных по толщине досок между рядами.

Бочки с бензином и другими легко воспламеняющимися жидкостями необходимо ук-

ладывать только лежа, в один ряд пробкой вверх.

Не следует укладывать штабель к штабелю вплотную во избежание обвалов при

разборе соседнего штабеля. Расстояние между рядами штабелей должно быть опреде-

лено с учетом возможности установки тары в штабель, снятия тары со штабеля гру-

зозахватными устройствами и обеспечения необходимых противопожарных разрывов.

Хранение

Организация хранения должна обеспечивать:

- сохранность количества товаров, их потребительских качеств и выполнение не-

обходимых погрузочно-разгрузочных работ;

- условия для осмотра и измерения товаров, отбора проб и образцов товаров со-

ответствующими контролирующими органами, исправления поврежденной упаковки, вы-

полнения погрузочно-разгрузочных работ.

Обеспечение сохранности свойств товаров достигается созданием надлежащего

гидротермического режима хранения товаров, удобной системой их укладки и разме-

щения, организацией постоянного контроля в процессе хранения.

За товарами, хранящимися на складах, необходимы наблюдение и уход, регулярные

проверки состояния, контроль появления признаков порчи, следов грызунов или на-

секомых.

При хорошей организации хранения:

не размещают товары в проходах, не загораживают ими огнетушители и розетки;

не складывают поддоны или товары в слишком высокие штабели;

самые верхние полки используют как резервные для товаров, которым не хвата-

ет места на нижних полках;

если товары высовываются из ячеек, поправляют их, а если товары не умещают-

ся в ячейках, размещают их в более глубоких стеллажах;

обеспечивают постоянное место для хранения подъемно-транспортного оборудо-

вания и перегонять его туда, если оно не занято при размещении и отборе;

поддерживают оптимальные режимы хранения товаров - температуру и влажность

воздуха, контролируют температуру воздуха посредством термометров или систем

дистанционного контроля, а для измерения влажности воздуха на складах приме-

няют гигрометры;

регулируют температуру и влажность воздуха при помощи регулирования отопле-

ния и вентиляции, а также применения влагопоглощающих веществ;

товары, уложенные в штабеля, периодически перекладывают: верхние - вниз,

нижние - вверх;

сыпучие товары перелопачивают;

меховые и шерстяные товары предохраняют от моли;

отсыревшие товары просушивают и проветривают;

для поддержания необходимого санитарно-гигиенического режима регулярно про-

изводят тщательную уборку помещения, а также его дератизацию, дезинсекцию,

дезинфекцию и дезодорацию.

В таблице приведены рекомендуемые способы хранения отдельных товаров и товар-

ных групп с учетом вида тарной упаковки.

——————————————————————————————————————————————————————————————————————————

| Наименование товаров и товарных |Вид тарной упаковки| Способ хранения |

| групп | | |

|—————————————————————————————————|———————————————————|————————————————————|

ТОРГОВЫЙ СКЛАД. Справочник руководителя. 2005

100

| 1 | 2 | 3 |

|Непродовольственные товары | | |

|1. Верхняя одежда на кронштейнах |без упаковки |на вешалках |

| | |на кронштейнах |

|2. Головные уборы из меха |ящики, коробки |на подтоварниках |

| | |на стеллажах |

|3. Игрушки |потребительская |на стеллажах |

| |тара | |

|4. Кожгалантерейные изделия |коробки, пачки, |то же |

| |пакеты | |

|5. Лесные и строительные| | |

|материалы | | |

|5.1. Листовое железо |ящики |на подтоварниках |

|5.2. Материалы и изделия|без упаковки |на подкладках |

|строительные теплоизоляционные |кипы |тоже |

|5.3. Материалы рулонные|без упаковки |в контейнерах, |

|кровельные и гидроизоляционные | |на подтоварниках |

|5.4. Олифа |бочки |на подтоварниках |

|5.5. Пиломатериалы, круглый лес |без упаковки |на подкладках |

|5.6. Черепица |то же |то же |

|5.7. Штучные материалы |бочки, пачки |на стеллажах, |

| | |на подтоварниках |

|6. Малолитражные баллоны со|ящики |на подтоварниках |

|сжиженным газом | | |

|7. Мото и велотехника на|ящики |на подтоварниках, |

|стеллажах | | |

|8 Обувь | | |

|8.1. кожаная |картонные коробки |на стеллажах |

|8.2. резиновая |ящики |на подтоварниках |

|9. Посуда фарфоровая и фаянсовая |ящики |на стеллажах |

|10. Пушно-меховые и|без упаковки |на вешалках, |

|овчинно-шубные изделия | |на кронштейнах, |

| | |на стеллажах |

|11. Текстильные товары |то же |на стеллажах, |

| | |на подтоварниках |

|12. Телевизоры, радиоприемники и|картонные коробки |на подтоварниках, |

|др. крупногабаритные радиотовары | |на стеллажах с |

| | |прокладками |

|13. Трикотажные изделия |пачки, коробки, |на стеллажах, |

| |ящики |на подтоварниках |

|14. Швейные изделия |без упаковки |то же |