Измени свое сознание - изменится твоя жизнь 97
она продолжает удовлетворять с воих клиентов в опр еделенной области
лучше, чем кто-либо другой.
Конкурентное преимущество или уникальное торговое предложение
компании определяет курс ее работы, уровень ее продаж, ее прибыль-
ность и само ее вы живание. Компании без конкурентного преимущества
вскоре исч езают с рынка, чтобы быть замещенными другими компания-
ми с явными, безошиб очными конкурентными пр еимуществами, за ко-
торые клиенты готовы и буду т платит ь.
Вы ничем не отличаетесь. Как п рези дент компании одного лица, вы.
тоже должны развивать и сохранят ь значительное конкурентно е преи-
мущество. Вы должны развивать область уникальности. Вы должны
быть абсолютно превосходны в той работе, котор ую выполняете, с тем,
чтобы вы смогли подняться в число лучш их в своей сфере. Ваш выбор и
решения о том, что явля ется вашим ко нкуре нтным преи муществом, и
что так овым будет являть ся - это к ритические определители вашего
финансового успеха в жизни и карьер е.
УСПЕХ , ДОСТАВШИЙСЯ ТЯЖЕЛО
Несколько лет назад, мой друг устроился на работу в броке рскую
фирму. П рогр амма вербовки и тренировки работник ам была в ысокотех-
ничной, и торговый рейтинг был ф актически н есуществ ующим. Когда
он, наконец, получил свою лицензию брокера, ему дали «желтые стран и-
цы» и сказали «начина ть на бирать номера за долларами», звоня всем,
кого он мог застать на другом конце линии, и расхвали вать им свою про-
дукцию. Скоро он узнал, что это был оди н из самых трудоемких спосо-
бов рекламы сфер профессиональной торговли и зарабатывания на
жизнь.
Однажды, к нему неожи данно пришло понимание, изменившее
всю его карьеру и, наконец, сделавшее его одн им из наилучших
финансовых советников страны. Он осознал, что вся его карьера и все,
что произошло ним - его семейная жизнь, его банковский счет и его
будущее - будет определяться тем, насколько хорошо он звучал по
телефону. П оэтому он принял решение стать абсолютно выдающимся
пользовате лем телефона, как перспективного инстр умен та.
Он читал все книги, которые только мог найти по эффективной
технике ведения телефонных переговоров. Он посещал любые курсы и
изучал каждый источник информации по пре дмету. Он стал таким
хорошим пользователем телефона, что мог различать 19 разных видо в
колебаний голоса человека, которому звонил . Он раз работал
подходящие ответы на каж дое из ко лебан ий, с тем, чтобы убедить
клиентов в том, что реклами руемый им продукт, является самым
подходящим для них.
Сегодня он зарабатывает более 5 млн. долларов в год, покупая и
продавая инвестиции своим кл иентам по телефону по прямому заказу.