33
Розділ 9. Маркетинг у вівчарстві
Як бачимо, основним у маркетингу є рух (переміщення) това-
рів і послуг. Цим підкреслюється роль товарного руху і каналів
збуту й ураховується важливість органів та різних соціальних
груп, що пов’язані з маркетингом. Крім того, це значення уточнює
поняття маркетингу, зводячи його роль до одержання тільки то-
варів і послуг, незважаючи на те, що об’єктами можуть бути ідеї,
люди, організації, цілі окремих людей і установ.
Щоб глибше зрозуміти суть сучасного маркетингу, Ф. Котлер
пропонує короткі характеристики можливих наукових концепцій,
за допомогою яких на ринку погоджуються інтереси виробників,
споживачів і суспільства. Таких концепцій п’ять: удосконалення
виробництва; удосконалення товару; інтенсифікація комерційних
зусиль; маркетингу; соціально-етичного маркетингу.
Маркетинг охоплює багато видів діяльності, а саме:
виявлення потреби клієнтів: яким потрібен товар, коли і де
він буде потрібен;
з’ясування того, скільки споживач бажає заплатити: чи до-
сить цього для покриття витрат, що відбудеться з кількістю по-
купців товару, якщо зміняться ціни;
інформування споживачів про товари (послуги) і про умови,
на яких можна їх придбати: чи треба рекламувати продукт, якщо
треба, то як; чи наймати персонал для продажу;
переміщення товару чи послуг від виробництва до його розпо-
ділу: який транспорт використовувати; якщо йдеться про послуги, то
важливо, чи споживач повинен приходити до виробника, чи можна
замовити товар по телефону; яких посередників використовувати;
налагодження взаємовідносин з організаціями із заготівлі та
переробки продукції, створення реклами, виробництва упаковок,
організації торгівлі з іншими країнами, накопичення та викорис-
тання валютних коштів;
бути впевненим, що потреби споживачів задоволені: чи спра-
вді задоволено потребу; чи необхідний наступний ремонт або ін-
ше післяпродажне обслуговування; що споживач радить для по-
ліпшення продукту.
Перелічені елементи утворюють цикл маркетингу. Компонен-
тами циклу є: визначення потреби, встановлення ціни, інформу-
вання споживача, доставка продукту, обслуговування споживача.
Організація виробництва і збуту для конкретних споживачів
становить зміст маркетингової діяльності. Тому можна сказати,
що в маркетингу поєднано двоєдині і взаємодоповнювальні під-
ходи. З одного боку, це ретельне вивчення ринку, або попиту,
смаків і потреб, організація виробництва відповідно до цих по-
треб, а з другого — активний вплив на існуючий попит або на фор-
мування потреб і купівельних переваг.
Виходячи з цього, нами розроблено схему маркетингу у вів-
чарстві (рис. 9.1).