41
1.3. Модели и методы принятия решений
Управление в любой системе выступает, прежде всего, как процесс взаимодействия
между управляющей и управляемой подсистемами (субъектом и объектом управления и
внешней средой). Управляющая подсистема выдает определенные команды, которые
принимает к исполнению управляемый объект. Тем самым управляющая подсистема
представляет собой совокупность устройств и лиц, которые осуществляют целенаправленное
воздействие с учетом информации о
внешней среде, а управляемая подсистема является тем
объектом, на который направлены определенные управленческие воздействия с целью
получения желаемого поведения в интересах достижения намеченного результата /67/.
Управление имеет место в разнообразных сферах. Хотя оно и носит различный
характер в зависимости от объектов, органов, средств и методов управления, тем не менее,
его организация
строится на некотором базисе, определяемом общностью используемых
методов и приемов управления, общностью функций и содержанием управленческого цикла,
способов принятия решений и т. д.
Применение системного подхода к управлению позволяет сформулировать ряд общих
положений, которые должны быть реализованы при эффективном управлении /9, 16, 47/.
Для каждой системы управления должна быть сформулирована цель, к которой она
стремится, определено конечное состояние, которого она должна достигнуть. Без
определения конечной цели движение системы превращается в бесцельное блуждание.
У каждой системы управления должна быть свобода выбора траектории движения,
т. е. выбора совокупности промежуточных состояний или траектории из некоторого
множества возможных траекторий или состояний, через которые она движется к цели. Где
нет выбора, там нет и не может быть управления.
Для того чтобы осуществить выбор наилучшей из возможных траекторий движения,
система должна обладать возможностью сравнения траекторий и способами и критериями их
оценки. Без критериев невозможно говорить об эффективности управления.
Система управления должна располагать ресурсами, обеспечивающими реализацию
управляющих воздействий. Отсутствие реальных возможностей движения
по выбранной
траектории равносильно отсутствию свободы выбора. Управление без ресурсов,
обеспечивающих реализацию управляющих воздействий, невозможно.
Для того чтобы осуществить выбор управляющих воздействий, мало знать цель и
критерии оценки. Нужно также иметь сведения о возможных траекториях движения, о
состоянии управляемой системы и внешней среды, т. е. об ограничениях на