Садохин А.П. Межкультурная коммуникация

Подождите немного. Документ загружается.

альфам

А.П. Садохин

Межкультурная

коммуникация

Рекомендовано Научно-методическим

советом по культурологии

Министерства образования РФ

для высших учебных заведений

в качестве учебного пособия

по дисциплине «Культурология»

Москва • Альфа-М • ИНФРА-М • 2004

УДК 316 (075.8)

БЬК63.5

С14

Рецензенты:

профессор Л.П. Воронкова

профессор А.В. Павловская

Садохин А.П.

С14 Межкультурная коммуникация: Учебное пособие. М.:

Альфа-М; ИНФРА-М, 2004. - 288 с. (В пер.)

ISBN 5-98281-036-3 («Альфа-М»)

ISBN 5-16-001943-Х («ИНФРА-М»)

Впервые в отечественной учебной литературе представлен весь круг

вопросов и проблем, возникающих в процессе межкультурного общения.

Культура рассматривается как коммуникативная система. При раскрытии

основных тем используются теоретические и методические материалы по

межкультурной коммуникации. Теоретические положения иллюстриру-

ются многочисленными примерами из практики взаимодействия предста-

вителей разных культур. Приводятся программа учебного курса, словарь

терминов и обширная библиография.

Для студентов, обучающихся по специальностям «Культурология»,

«Лингвистика и межкультурная коммуникация», а также специализирую-

щихся в областях иностранных языков и международных отношений.

Представляет интерес для историков, филологов, специалистов в области

международного бизнеса.

УДК 316 (075.8)

ББК 63.5

ISBN 5-98281-036-3 («Альфа-М») © Садохин А.П., 2004

ISBN 5-16-001943-Х («ИНФРА-М») © «Альфа-М», «ИНФРА-М», 2004

РЕДИСЛОВИЕ

Глобальные изменения в политике, экономике,

культуре, которые сопровождаются одновременно сближением и

разобщением культур и народов, привели к возникновению мно-

гочисленных межэтнических и межконфессиональных конф-

ликтов и остро поставили перед мировым сообществом задачу

обеспечения устойчивого развития. Эта задача требует научного

осмысления процессов развития в различных сферах обществен-

ной жизни как связанных между собой и обусловливающих ста-

новящееся единство человечества.

В системе международных отношений особенно сложный ха-

рактер приобрели межэтнические отношения. Возникающие в

их контексте конфликты не только угрожают территориальной

целостности многих государств, но и стимулируют острые меж-

государственные конфликты, в которые могут быть втянуты го-

сударства, обладающие ядерным оружием. Развивающиеся в

сфере межэтнических отношений процессы достаточно плохо

поддаются прогнозированию средствами таких частных наук,

как этнография, этносоциология, этнопсихология. В силу своей

предметной ограниченности они не в состоянии прогнозировать

и предсказывать соответствующие события в этой области, хотя,

как правило, объяснение причин происшедших событий не вы-

зывает у них серьезных затруднений. Результаты исследований

этих наук носят чаще краткосрочный и ограниченный характер,

оставляя широкий простор для новых событий и ошибочных ре-

шений, чреватых серьезными социальными, политическими

кризисами. Такое положение объективно стимулирует активный

творческий поиск новых направлений анализа межэтнических

отношений, исследующих и интерпретирующих новые аспекты

общественных процессов и создающих новые теоретические мо-

дели будущего человечества.

Одним из следствий происходящих глобальных изменений

стало существенное усиление интереса к проблемам взаимодей-

ствия культур и культурной идентичности народов. В предшест-

вующие два десятилетия основной интерес к этим темам прояв-

ПРЕДИСЛОВИЕ

ляли преимущественно социологи

и лингвисты

, что было впол-

не закономерно, поскольку все аспекты данной проблематики

соответствовали парадигме того состояния общества Однако в

связи с распадом прежней системы социальной идентичности и

перемещением многих базовых ценностей на групповой и этни-

ческой уровень отношений неизмеримо возросла роль культур-

ной идентичности как основного выразителя этничности. В ре-

зультате в современной истории многие народы и этнические

группы пытаются сформулировать свою самоидентификацию в

терминах культуры, что дополнительно стимулирует интерес к

научному анализу глобальных изменений и процессов в сфере со-

временной культуры.

В отечественной культурологической литературе тема глоба-

лизации в области культуры привлекла внимание ученых только

в середине 1990-х гг. Именно в этот период были впервые по-

ставлены вопросы о природе этнических культурных ценно-

стей, о мировом культурном пространстве, о формах, способах и

результатах взаимодействия культур, о направлении развития

культурных трансформаций и т.д.

В настоящее время новое на-

правление исследований активно осваивается также этнопсихо-

логами, многие работы которых появились буквально в послед-

ние годы

Арутюнян Ю В, Дробижева Л М, СусоколовАА Этносоциология М, 1998,

Козлов В И Национальности СССР М, 1982, Социально-культурный облик со-

ветских наций (по материалам социологического исследования) М , 1986

Аверинцев С С Попытки объясниться Беседы о культуре М , 1988, Арутюно-

ваНД Язык и мир человека М , 1998, Верещагин Е М, Костомаров В Г Лингвостра-

новедческая теория слова М , 1980, Воробьев В В Лингвокультурология М , 1997,

Копыленко М М Основы этнолингвистики Алматы, 1995, Ольшанский И Г Линг-

вокультурология Методологические основания и базовые понятия//Язык и куль-

тура М , 1999, ПименоваМ В Ментальность Лингвистический аспект Кемерово,

1996, Сорокин Ю А Введение в этнопсихолингвистику Ульяновск, 1998

ЕрасовБ С Социальная культурология М , 1996, ИонинЛГ Социология куль-

туры М , 1998, Культура России в переломную эпоху СПб , 1997, Культура тео-

рия и проблемы/Кузнецова Т Ф идр М , 1995, Морфология культуры Структура

и динамика М , 1994, Орлова Э А Введение в социальную и культурную антропо-

логию М , 1994, Социокультурное пространство структуры и процессы М , 1996,

Сухарев Ю А Глобализация и культура М , 1999

Баронин А С Этническая психология Киев, 2000, Бороноев А О , Павлен-

ко В Н Этническая психология СПб , 1994, Гнатенко П И, Павленко В Я Иден-

тичность Философский и психологический анализ Киев, 1999, Лебедева Н

Введение в этническую и кросс-культурную психологию М , 1999, Платонов Ю П

Этническая психология СПб , 2001, Стефаненко Т Г Этнопсихология М , 1999

ПРЕДИСЛОВИЕ

Исследования социологов, лингвистов, культурологов, пси-

хологов, этнологов, политологов и представителей других отрас-

лей науки дали достаточное количество материалов, что позволя-

ет перейти от социально-философского осмысления глобализа-

ции культурных процессов к конкретным обобщениям и

объяснениям, оценивающим изменения ценностно-норматив-

ных систем культуры каждого народа и координирующим меж-

культурные взаимодействия как отдельных индивидов, так и на-

родов в целом.

Процесс глобализации не оставил в стороне и Россию. Росси-

яне все более активно участвуют сегодня в международных поли-

тических, экономических и профессиональных организациях,

международных форумах и конференциях, работают в многона-

циональных компаниях, российские студенты обучаются за рубе-

жом, а российские туристы путешествуют по всему миру. Как по-

казывает опыт, чтобы поддерживать эти разнообразные и много-

уровневые контакты и формы общения, необходимо знание не

только соответствующего языка, но и норм иноязычной культу-

ры. Каждый участник международных контактов быстро осозна-

ет, что одного владения иностранным языком недостаточно для

межкультурного взаимопонимания, что требуется знание всего

комплекса форм поведения, психологии, культуры, истории сво-

их партнеров по общению. Наконец, требуется знание самого

процесса общения, чтобы предусмотреть возможности неверно-

го понимания и избежать его.

ТАНОВЛЕНИЕ МКК И ЕЕ МЕСТО

В СИСТЕМЕ НАУК О ЧЕЛОВЕКЕ

(ВМЕСТО ВВЕДЕНИЯ)

Развивающийся в настоящее время процесс гло-

бализации стирает политические, идеологические и культурные

границы между странами и континентами, народами и этниче-

скими группами. Современные средства передвижения и комму-

никации, глобальная информационная сеть интернет сблизили

людей, сделали мир настолько тесным, что взаимодействие

стран, народов и культур стало неизбежным и постоянным. Се-

годня невозможно найти такие нации и народности, которые не

испытали бы на себе политическое, социальное и культурное

влияние других народов. Это влияние осуществляется посредст-

вом обмена достижениями культур, прямых контактов между го-

сударственными институтами, общественными движениями, на-

учного сотрудничества, торговли, туризма и т.д.

Однако технический прогресс и бурное развитие различных

форм международных контактов в настоящее время опережают

развитие навыков коммуникации между представителями раз-

личных культур и исторически сложившихся культурных моде-

лей. Поэтому не случайно, что с середины 1970-х гг. актуальной

стала тема диалога и взаимопонимания культур, в которой все

большее место занимает проблема специфики, самобытности и

различий культур разных народов. Дело в том, что процесс глоба-

лизации, ведущий к унификации культур, порождает у некото-

рых народов стремление к культурному самоутверждению и вы-

зывает желание сохранить собственные культурные ценности.

По этой причине значительное число государств и народов де-

Становление МКК и ее место в системе наук о человеке 9

монстрирует свое категорическое неприятие происходящих

культурных изменений. Процессам открытия культурных границ

и расширения культурного обмена они противопоставляют раз-

личные формы запретов и ограничений, гипертрофированное

чувство гордости своей национальной и культурной самобытно-

стью. Диапазон форм сопротивления процессу глобализации до-

статочно широк — от пассивного неприятия достижений других

культур до активного сопротивления их распространению и

утверждению. В результате мы являемся свидетелями многочис-

ленных этнических конфликтов, экстремистских действий, уси-

ления националистических настроений, активизации региональ-

ных фундаменталистских движений.

В этих противоречивых условиях возникает потребность бо-

лее внимательно и обстоятельно рассмотреть проблему общения

и взаимопонимания различных народов и культур. Эта потреб-

ность и привела к рождению как новой науки — межкультурной

коммуникации (cross-cultural communication), так и самостоя-

тельной учебной дисциплины с таким же названием, имеющей

своей целью развитие навыков и умений общения у представите-

лей различных культур.

Межкультурная коммуникация возникла в США благодаря

практическим интересам американских политиков и бизнесме-

нов. После Второй мировой войны активно расширялась сфера

влияния американской политики, экономики и культуры. Пра-

вительственные чиновники, бизнесмены, деятели культуры, ра-

ботавшие за границей, часто обнаруживали свою беспомощность

при практических контактах с представителями других культур.

Нередко это приводило к конфликтам, взаимной неприязни,

обидам. Даже совершенное знание языков не устраняло возника-

ющих проблем. В связи с этим постепенно складывалось осозна-

ние необходимости изучения не только языков, но и культур дру-

гих народов, их обычаев, традиций, норм поведения.

В это время США разработали программу помощи развиваю-

щимся странам. В рамках отдельных проектов данной програм-

мы эксперты и активисты Корпуса мира посещали различные

страны, где они сталкивались с непониманием, конфликтами,

которые зачастую приводили к провалу их миссии. Как управлен-

ческий персонал программы, так и рядовые сотрудники обнару-

живали, что они плохо подготовлены для совместного решения

10 С гановление МКК и ее место в системе наук о человеке

практических вопросов с представителями других культур. Из-за

многочисленных неудач активистов Корпуса мира возник вопрос

о специальной подготовке, в которой основное внимание следо-

вало уделять выработке практических навыков межкультурного

общения, а не формальному информированию об особенностях

культуры той или иной страны.

В результате правительство США в 1946 г. приняло Акт о

службе за границей и создало Институт службы за границей (Fo-

reign Service Institute), который возглавил лингвист Эдвард Холл.

Для работы в Институте он привлек ученых самых разных специ-

альностей — антропологов, социологов, психологов, лингвистов

и др. Однако все их попытки понять и объяснить поведение пред-

ставителей других культур были основаны больше на интуиции,

чем на знаниях и опыте. Поэтому сначала эффективность их ра-

боты оказалась невысокой. Главный вывод, который был сделан

специалистами Института, состоял в том, что каждая культура

формирует свою уникальную систему ценностей, приоритетов,

моделей поведения и поэтому ее описание, интерпретация и

оценка должны осуществляться с позиций культурного реляти-

визма.

Вместе с тем в процессе работы сотрудники Института обна-

ружили, что правительственные служащие не проявляли актив-

ного интереса к изучению теоретических вопросов культуры об-

щения, а выражали желание получить конкретные советы, реко-

мендации и указания по практическому поведению в другой

стране. По этой причине большинство учебных пособий и про-

грамм по межкультурной коммуникации было ориентировано на

формирование и развитие практических навыков по общению с

представителями других культур.

Датой рождения межкультурной коммуникации (МКК) как

науки принято считать 1954 г., когда вышла в свет книга Э. Холла

и В. Трагера «Culture as Communication» («Культура как коммуни-

кация»), в которой авторы впервые предложили для широкого упо-

требления сам термин «межкультурная коммуникация». В 1959 г.

основные положения и идеи МКК были более обстоятельно раз-

виты в широко известной работе Холла «The Silent Language»

(«Немой язык»), где автор показал тесную связь между культурой

и коммуникацией.

Предложенное Холлом понимание культуры и коммуника-

ции («коммуникация — это культура, культура — это коммуника-

Становление МКК и ее место в системе наук о человеке 11

ция») стало темой оживленной дискуссии в научных кругах

США. Актуальность обсуждаемых проблем привела к появлению

специальных журналов «The International and Intercultural Com-

munication Annual» и «International Journal of Intercultural Relati-

ons», на страницах которых обсуждались проблемы, связанные с

коммуникацией, культурой, языком. Тогда наряду с понятием

«межкультурный» появились понятия «кросскультурный» и

«мультикультурный»: все эти понятия в то время строго не раз-

граничивались, но термин «межкультурный» оказался наиболее

удачным среди них.

Анализируя основную идею своей книги о связи культуры и

коммуникации, Холл пришел к выводу о необходимости обуче-

ния культуре общения с иными народами («если культура изучае-

ма, то это означает, что она может быть и преподаваема»), т.е.

первым предложил сделать проблему МКК не только предметом

научных исследований, но и самостоятельной учебной дисцип-

линой. По мнению Холла, главная цель изучения проблемы МКК —

изучение практических нужд представителей различных культур

для их успешного общения друг с другом. Он впервые стал рас-

сматривать общение как вид деятельности, поддающийся анали-

зу, что позволило ему в дальнейшем развивать свою коммуника-

тивную теорию «культурных моделей взаимодействия» (cultural

patterns of interaction).

Последующие публикации Холла

привлекли к проблеме

МКК внимание многих ученых. Вскоре появились несколько на-

правлений МКК. Одно из них возглавили К. Клакхон и Ф. Строд-

бек, которые предложили свою методологию изучения культур

разных народов. Основные различия культур, с точки зрения этих

авторов, можно установить по отношению индивидуальных ку-

льтур к таким концептам, как оценка человеческой природы (the

human nature orientation), отношение человека к природе (the

man-nature otientation), отношения к концепту времени (the time

orientation), оценка активности/пассивности (the activity orienta-

tion).

Основателями другого направления стали Л. Самовар и Р. Пор-

тер, научные интересы которых были связаны с исследованием

См The Hidden Dimension, 1966, Beyond Culture, 1976, The Dance of Life, 1984,

Understanding Cultural Differences, 1989

12 Становление МКК и ее место в системе наук о человеке

вопросов вербального и невербального общения. В своей книге

«Intercultural communication: a reader» (1994) авторы особое вни-

мание уделяют проблеме интерпретации невербального поведе-

ния, учитывая, что невербальные символы, положительно оце-

ниваемые одной культурой, могут получить негативную интерп-

ретацию у носителей другой культуры.

Развитие межкультурной коммуникации в 1960—1970-е гг. было

дополнено новыми направлениями и аспектами исследования.

Одним из них стало изучение вопросов адаптации к инокультур-

ной среде и проблемы культурного шока. Исследование процесса

адаптации позволило установить, что он подразделяется на не-

сколько этапов. Первый этап характеризуется эйфорией, которая

проявляется в восхищении новым культурным окружением. Да-

лее наступает этап фрустрации, сопровождающийся чувством со-

мнения и неприятием различий в ценностях родной и чужой

культур. Заканчивается же процесс адаптации тем, что новое

инокультурное окружение начинает восприниматься как естест-

венное и человек действует в соответствии с социальными и куль-

турными нормами новой среды.

Собственно процесс становления межкультурной коммуни-

кации как учебной дисциплины начался в 1960-е гг., когда этот

предмет стали изучать в ряде университетов США. Данное обсто-

ятельство существенно изменило содержание учебного курса

межкультурной коммуникации. В 1970-е гг. сугубо практический

характер курса был дополнен теоретическими обобщениями и

приобрел форму классического университетского курса, сочета-

ющего как теоретические положения, так и практические аспек-

ты межкультурного общения.

На европейском континенте становление межкультурной

коммуникации происходило несколько позднее, чем в США, и

было вызвано совсем иными причинами. Формирование Евро-

пейского сообщества открыло границы многих государств для

свободного перемещения людей, капиталов и товаров. Европей-

ские столицы и крупные города стали интенсивно менять свой

облик благодаря появлению представителей разных культур и их

активному включению в жизнедеятельность этих городов. Сама

практика актуализировала проблему взаимного общения носите-

лей разных культур. На этом фоне постепенно формировался ин-

терес ученых к проблеме межкультурного общения.