Презентация - Управление процессами разработки программного обеспечения
Подождите немного. Документ загружается.
Александр Самбук 1
Управление процессами разработки
программного обеспечения
Александр Самбук 2
Что такое процесс
Процесс – последовательность шагов, выполняемых
ради достижения установленной цели; серия действий
или операций, приводящих к логическому завершению
(Словарь Вебстера)
Процесс разработки ПО – последовательность шагов,
выполняемых ради достижения установленной цели,
которая имеет отношение к созданию и/или
поддержке программного обеспечения
Александр Самбук 3
Примеры процессов 1
Процессы, относящиеся непосредственно к
разрабатываемому продукту:
Управление требованиями
Проектирование
Кодирование
Тестирование
Документирование продукта
Управление выпуском (release management)
Процессы, относящиеся к управлению проектом:
Планирование
Отслеживание хода проекта
Управление рисками
Управление конфигурациями
Управление ресурсами
Александр Самбук 4
Примеры процессов 2
Процессы, относящиеся к управлению
процессами:
Разработка и улучшение процессов
Анализ эффективности процессов
Контроль степени следования процессам
Процессы, относящиеся к управлению
организацией:
Определение целей и выработка стратегии
организации
Анализ эффективности работы организации
Управление ресурсами
Управление финансами
Александр Самбук 5
Определение управления процессом
Управление процессом – комплекс
мероприятий, направленных на
достижение повторяемости процесса и
максимизацию его эффективности в
рамках и в объеме, необходимых для
решения задач организации
Александр Самбук 6
Атрибуты зрелости процесса
Осознанность
Документированность
Переносимость
Конкретность области применимости
Пригодность к анализу
Наличие ресурсов для поддержки и развития
Александр Самбук 7
Что такое «определенный процесс»
Определенный процесс – это процесс:
Который систематизирован и описан
Который осознан и понят
Для которого проведено обучение
Который используется на практике
Организация должна взять на себя обязательства
(commitment) следовать определенному процессу
Выделяются ресурсы на поддержание процесса
Александр Самбук 8
Почему полезно определять процесс
Лучшее осознание
Формальное описание чего-либо – хороший способ для индивидуального и коллективного
осознания
Фиксация и повторное использование знаний
Изучение с нуля того, как делаются определенные вещи, очень дорого (по времени и
деньгам)
Уменьшение вероятности пропуска или искажения шагов
Некоторые шаги процесса могут быть пропущены или искажены по забывчивости или по
незнанию
Обучение
Для того, чтобы обучать других тому, что мы делаем, мы должны знать, что мы делаем, а
для этого необходимо описание
Измерения
Мы не сможем узнать, есть ли какие-то улучшения, если мы не знаем, что мы делаем
Согласованность
Мы будем действовать более согласованно, если мы все будем играть по одним правилам
Удовлетворение требований клиентов
Клиенты, как правило, отдают предпочтение исполнителям, у которых определены процессы
Александр Самбук 9
Почему это не всегда
делается
Непонимание необходимости
«У нас и так все работает»
«Нам не нужна бюрократия»
Нет времени или людей
Лень
Отсутствие знаний
Отсутствие опыта
... иногда процессы описываются «для галочки»
Александр Самбук 10
Атрибуты определенного процесса
Описание шагов
Входные критерии
В какой момент и при
соблюдении каких
условий начинать
исполнение?
Выходные критерии
Какой результат должен
быть достигнут, чтобы
исполнение процесса
можно было считать
завершенным?
Входные данные Выходные данные
В чем состоит суть шага?
Кто должен его
выполнить?
В какой момент его нужно
выполнить?
Назначение процесса
Метрики, определяющие эффективность и/или качество
Способы сбора и анализа метрик
Описание основного результата
Описание способов его верификации