529Розділ 2. Методики, технології, стратегії і тактики
стала підтримка людей, котрі через певні життєві обставини опинилися
без житла. Досвідом про особливості проблеми безпритульності та шляхи
її вирішення діляться на сторінках журналу «Соціальна політика і соціальна
робота» виконавчий директор Одеського благодійного фонду «Шлях до!
дому» О.Венгржановська та директор фонду С.Костін (Венгржановська
О., Костін С. Соціальна підтримка безпритульних // Соціальна політика
і соціальна робота. – 2000. – № 2. – С. 38!47). Зважаючи на його цінність,
вважаємо за необхідне зупинитися на ньому детальніше.
В організації благодійного фонду діє два потужних підрозділи – реєст!
раційний центр (для всіх бездомних) і реабілітаційний центр (для 30 осіб).
Для останніх облаштовуються кімнати з розрахунку на 2!3 особи. Термін
реабілітації – від одного до трьох місяців. Листи, запити реєструє реєстрац!
ійний центр, там же відновлюються документи, працює психолог. Клієнтів
забезпечують триразовим харчуванням.
Персонал реабілітаційного центру нечисленний – завідувач, медич!
ний працівник (займається реєстрацією, спостереженням, може викли!
кати допомогу), медсестри, кухар, три чергові соціальні працівники, які
перебувають у центрі ввечері та вночі і не тільки охороняють, а й можуть
провести виховну бесіду, вирішити певні проблеми, викликати директо!
ра, швидку допомогу.
Серед клієнтів центру люди різного освітнього, інтелектуального рівнів
та віку. Тут і колишній головний лікар наркодиспансера, і професор, і ди!
ректор заводу, і видатний у минулому журналіст, художник ,педагог, дирек!
тор школи. Помітна частка офіцерів, звільнених із армії, особливо колишніх
політпрацівників, які лишилися «не при ділі». Окремим із них «допомог!
ли» дружини, які у свій час звикли до зарплат та «пайків» чоловіка, до того,
що проблеми одягання та годування їх не давали порівняно багато клопоту.
Коли ж через низку в основному об’єктивних умов ситуація змінилася, жінки
їх вигнали зі свого життя.
Приблизно 30% клієнтів – це ті, які випадково потрапили до середо!
вища безпритульних через продаж їх квартир обманним шляхом. Такі
люди, а серед них особливо багато людей літнього віку, неймовірно ляка!
ються і почуваються незахищеними.
Потенційні клієнти дізнаються про центр, з одного боку, завдяки особ!
ливій системі своїх зв’язків, а з іншого, завдяки видавництву центром газети
«На дні». Розповсюджувачі її пропагують видання, розповідають безпритуль!
ним, куди їм можна приходити, щоб отримати допомогу. Газету продають і
самі безпритульні та малозабезпечені люди, які потребують допомоги. Вона
досить дорога у порівнянні з іншими, має своє «обличчя», технічно добре