Михалковская Н.В., Месяц В.А. Экономическая психология

Подождите немного. Документ загружается.

Глава 3. Основные компоненты культуры и ее влияние

на экономическое поведение

Экономическую культуру можно определить как совокупность соци-

альных норм и ценностей, являющихся регулятором экономического пове-

дения и выполняющих роль социальной памяти экономического разви-

тия, способствующих (или мешающих) трансляции, отбору и обновлению

ценностей, норм и потребностей, функционирующих в сфере экономики и

ориентирующих ее субъектов на иные формы экономической актив-

ности. Авторы этого определения, Т.И. Заславская и Р.В. Рывкина под-

черкивают, что экономическую культуру нельзя рассматривать в качестве

отдельной, самостоятельной части культуры, поскольку она представляет

собой проекцию культуры в ее широком смысле на сферу социально-

экономических отношений.

Экономическая культура – это такое интегративное образование,

которое включает в себя направленность энергии и характер развития

способностей индивидов и их общностей. Она проявляется и реализуется

лишь в деятельности людей, воплощающей те или иные воспринятые, ус-

военные, воспроизведенные и заново выработанные образцы культуры.

Экономическая культура включает в себя такие составные части как: зна-

ния (когнитивный компонент), умения (содержательно-операционный),

самооценку (оценочно-рефлексивный), общение (коммуникации).

Уровень экономической культуры определяется, с одной стороны, со-

стоянием экономической науки, с другой – уровнем экономического обра-

зования, которое относится к числу важных общечеловеческих ценностей.

Г. Хофстед полагает, что во многом поведение человека зависит от его

ментальных программ (он «запрограммирован» на их реализацию). Под

ментальными программами Г. Хофстед понимает «образцы размышлений,

чувств и действий». Он выделяет три уровня таких программ: массовая эко-

номическая культура, экономическая культура лиц, принимающих решения

на уровне организаций, теоретическая экономическая культура.

Первый (нижний) этаж пирамиды – массовая экономическая культу-

ра. Это – ценности, знания, навыки и представления потребителей, наем-

ных работников, принимающих решение только за себя и за свою семью.

На этом уровне явные знания как элемент культуры практически не ока-

зывают влияния на экономическое поведение, которое обусловлено, в

первую очередь, ценностями и навыками. Навыки приобретаются за счет

имитации успешных образцов поведения окружающих, причем имитиру-

ются они обычно без критического осмысления и оценки. В моменты кри-

зисов социального сознания и резких изменений экономического устрой-

ства, когда в обществе идет пересмотр ценностей, такая имитация может

Hofstede G. Cultures and Organization: software of the mind. McGRAW – HILL, 1991.

стать причиной массового неэффективного поведения, например участия в

финансовых пирамидах (рис. 7).

Рис. 7. Пирамида экономической культуры

Второй этаж пирамиды – экономическая культура менеджеров и ру-

ководителей организаций (decision-makers), составляющих управленче-

ское звено организаций. Решения управленцев распространяются уже на

десятки, сотни и тысячи людей, которые возложили на них реализацию

собственных интересов, делегировав им свое право принятия решений.

Третий (верхний) этаж пирамиды – теоретическая экономическая

культура. Это культура профессиональных экономистов, анализируя ре-

шения других, профессиональные экономисты сами не принимают реше-

ния. Они обобщают и выдают готовые блок-схемы таких решений.

Чем выше мы поднимаемся по пирамиде экономической культуры,

тем в большей степени принимаемые решения основываются на теорети-

ческих знаниях и тем меньшую роль при принятии решений имеют ценно-

сти. Ценности определяют именно массовое экономическое поведение.

Ими обусловлены стимулы и конкретные поведенческие ограничения,

специфика экономической деятельности и ее результаты. Благодаря этому

в одних и тех же экономических условиях и под влиянием одной и той же

экономической политики различные группы, принадлежащие к разным

культурам, могут развиваться по-разному.

Структура и функции экономической культуры.

По мнению Кондрашова В.А. и Королева В.К., на феноменальном

уровне сущность экономической культуры проясняет рассмотрение ее

структурных элементов, как ценностей, формирующих способ экономиче-

ской деятельности.

К первой, собственно культурологической, группе можно отнести:

– трудовую этику: отношение к труду, богатству и бедности, накоп-

лению, собственности; ценностные ориентиры труда;

– трудовые обычаи, традиции, ритуалы, архетипы, нормы, идеалы;

– символы, выражающие смысл экономической деятельности, ее цели;

– характер взаимодействия традиций и новаций в экономической

жизни;

– способы трансляции позитивного экономического поведения и

борьбы с негативным.

Вторая, ментальная, группа может быть представлена:

– экономическим мышлением, его принципами, методами осмысле-

ния экономических проблем;

– ориентацией и содержанием экономических знаний;

– трудовой ментальностью – особенностями обыденного сознания

людей, занимающихся экономической деятельностью. Она высту-

пает как иерархия идей, мнений, воззрений на экономику, как от-

носительно целостная и устойчивая совокупность навыков интел-

лектуальной деятельности, реализуемых в хозяйственной, трудо-

вой жизни.

В третью, социально-психологическую, группу входят:

– экономические потребности, интересы различных социальных

групп, людей, их общественный баланс;

– мотивы экономической деятельности, коренящиеся в условиях об-

раза жизни, система ее стимулов;

– ориентации, установки, стереотипы экономического поведения

людей, получающие одобрение общества, а также осуждаемые им;

– модели экономического поведения, пропагандируемые государст-

вом, или существующие спонтанно;

Рассмотрение структуры экономической культуры с необходимо-

стью предполагает характеристику ее функций. В их систему входят сле-

дующие.

Первой является адаптивная функция: экономическая культура дает

человеку возможность естественно войти в хозяйственную жизнь своего

общества, обеспечивает стабильность экономической деятельности путем

сохранения норм необходимого экономического поведения, его феноменов.

Вторая функция экономической культуры – инновационно-

преобразовательная (интенциональная). Она воплощается обновлением

системы мотивации субъектов экономической деятельности, ее конкрет-

ного стимулирования ценностями, опосредованно влияющими на разви-

тие экономики.

Организационно-регулятивная (установочная) функция. Экономи-

ческая культура регулирует, упорядочивает, налаживает отношения меж-

ду людьми в процессе экономической деятельности, в ней осуществляет-

ся институционирование норм, необходимых для экономической жизни

общества.

Аксиологическая. Эта функция состоит в оценке тех или иных явле-

ний экономической жизни с точки зрения их соответствия базовым эко-

номическим ценностям (образцам, стереотипам), и, тем самым, нравст-

венной легитимизации хозяйственной деятельности, ее приемлемости для

большинства населения. Особенно явно эта роль проявляется в переход-

ных процессах, ломающих старую систему ценностей и формирующих

новый жизненный мир.

Коммуникативно-интегративная функция. Она обеспечивает «гори-

зонтальную» устойчивость экономической структуры общества путем

формирования на основе общих ценностей, норм и т.п. социально-

экономических групп, имеющих свои цели хозяйственной деятельности,

субкультуры.

Трансляционная функция. Прежде всего, через экономическую куль-

туру происходит передача от поколения к поколению исторически кон-

кретных возможностей и способностей участвовать в хозяйственной жиз-

ни общества на основе его традиций, обычаев. Эта "типическая" функция

обеспечивает преемственность экономической деятельности, от производ-

ства до потребления.

Виды экономической культуры по области поведения.

Экономическая культура включает в себя четыре основных типа

культуры, выделенных по критерию объекта: трудовая культура, инвести-

ционная, или сберегательная культура, потребительская культура, пред-

принимательская культура.

Содержание экономической культуры отражает проекцию общей

национальной или региональной культуры на хозяйственную сферу.

Сущность этой проекции составляет ценностно-мотивационная сис-

тема как сложный механизм воплощения общих ценностей в конкретные,

как правило, материальные мотивы и стимулы.

Экономические мотивы относятся к накоплению богатства, конку-

ренции, эгоизму и альтруизму, погоне за прибылями, склонности к риску

и сделкам, имеют экономическую направленность.

Мотивы накопления. Автор «основного психологического закона»

Дж. Кейнс, сопоставляя побудительные силы мотивов потребления и мо-

тивов сбережения, отмечает, что обычно побуждение к удовлетворению

Кондрашов В.А., Королев В.К. Феноменология культуры: Учебник для вузов. –

Ростов-на-Дону, 2008. – С. 283.

Потемкин В.К., Спивак В.А., Покровская Н.Н. Организационная культура: Учебник. –

СПб.: СПбАУП, 2006. – С. 67.

неотложных нужд человека и его семьи по силе воздействия на поведение

превосходит побуждение к накоплению. Им выделяются следующие мо-

тивы сбережения или, в его терминологии, «воздержания от расходов»:

• осторожность (создание резерва на случай непредвиденных об-

стоятельств в условиях конкуренции);

• предусмотрительность (учет того, что в будущем соотношение ме-

жду доходами и расходами изменится в худшую сторону из-за потребно-

сти обеспечить старость, дать членам семьи образование, содержать иж-

дивенцев);

• расчетливость (стремление обеспечить себе доход в форме процен-

та или предполагаемого увеличения ценности имущества в будущем, так

как люди часто отдают предпочтение большему потреблению в будущем

по сравнению с меньшим потреблением в настоящем);

• стремление к лучшему (мотив, основанный на широко распростра-

ненном подсознательном желании видеть в будущем постепенное повы-

шение своего жизненного уровня, возможности увеличения своих буду-

щих расходов, даже в том случае, когда сама возможность пользоваться

благами может убывать);

• стремление к независимости (финансовая независимость предос-

тавляет человеку больше личностной свободы);

• предприимчивость как обеспечение свободы для спекулятивных и

коммерческих операций, как желание обеспечить ресурсы для осуществ-

ления дальнейших капиталовложений, не прибегая при этом к долгам или

к помощи рынка капиталов;

• желание оставить наследникам состояние;

• чувство скупости как таковое, когда человеком движет ни на чем

не основанное стойкое предубеждение против самого акта расходования.

Мотивы инвестирования.

Это – чрезвычайно сложные и противоречивые, по мнению Дж.

Кейнса, мотивы.

Они претерпели существенные изменения после отделе-

ния управленческих функций от собственности на капитал. Если до этого

в основе иерархии мотивов лежало отношение к бизнесу как к жизненно-

му призванию, творческой самореализации, то после отделения управле-

ния от собственности коммерческие сделки через фондовые и валютные

биржи создают почву для очень динамичной, противоречивой и неодно-

значной мотивации (получение дохода, азарт, риск).

В ходе своей рефлексивной игры каждый стремится раньше угадать

не действительную цену будущих доходов (это невозможно на бирже), не

мнение других об этом, а «среднее мнение относительно того, каково бу-

дет среднее мнение».

Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег. – М., 1978.

Когда же речь идет о частном инвестировании населения, на первый

план выступает фактор доверия. «В экономической жизни, – писал

В.М. Бехтерев (ссылаясь на Н.Н. Головина), – закон спроса и предложения

не является единственным ее руководителем. Наряду с ним во всех случа-

ях имеет силу и фактор доверия, значение которого с особенной силой

выдвигается в период экономических потрясений. В этих случаях доверие

играет даже большую роль, нежели экономические факторы».

Социально-экономические исследования показали, что некоторые

семьи сберегают, чтобы сделать крупные покупки, превышающие по

стоимости размер мобильного дохода. Сбережения также осуществляются

в целях будущих потребностей домохозяйства и как запас на непредви-

денный случай. Ни один из рассмотренных выше мотивов не является

особенно чувствительным к процентной ставке по вкладам. Е.М. Абрамо-

вой и Л.Н. Овчаровой была предложена следующая типология сберега-

тельных мотиваций населения.

1. Ориентирование сбережений только на текущее потребление.

2. Создание сбережений с целью резерва на непредвиденный случай.

3. Формирование сбережений с целью приобретения дорогих предме-

тов (покупка товаров длительного пользования: строительство, ре-

монт или покупка жилья, дачи, гаража; покупка транспортных

средств и их ремонт).

4. Мотивы сбережений, ориентированных на будущие потребности се-

мьи и расходы, связанные со здоровьем и проведением досуга (обра-

зование, отдых, спорт, оздоровление, лечение, помощь детям).

5. Комбинация из сберегательных ориентации третьей и четвертой

групп, стремление иметь запас денежных средств, чтобы израсходо-

вать их по мере необходимости.

6. Мотивы накапливать и использовать сбережения с инвестиционны-

ми целями (для предпринимательской деятельности, приобретения

акций и ценных бумаг, как источник дополнительного дохода).

Сбережения, обслуживающие последнюю группу мотивов, характе-

ризуются более высокой эластичностью относительно инструментов ин-

вестиционного регулирования; обслуживающие третью, четвертую и пя-

тую группы достаточно чувствительны к изменениям в инвестиционной

сфере, а сбережения двух первых групп практически не реагируют на ин-

вестиционную политику.

В последние годы склонность к сбережению становится все более вы-

раженной, а в регионах-донорах значительному числу семей (свыше 30%)

присущи инвестиционные предпочтения в использовании сбережений.

Абрамова Е.М., Овчарова Л.Н. Сбережения населения: перспективы частного иве-

стирования // Социологические исследования. – 1998. – № 3.

Однако склонность к сбережению не ведет к автоматическому росту

организованных сбережений, которые являются инвестиционным ресур-

сом. Пока доверие населения к власти и финансовым институтам не будет

восстановлено, население предпочтет держать значительную часть сбере-

жений в наличной форме и воздерживаться от их размещения, либо их

предпочтения, связанные с размещением, будут отличными от ожиданий

государства.

Мотивы труда и потребления.

По мнению А. Маршалла

, самым устойчивым мотивом трудовой

деятельности человека является желание получить материальное возна-

граждение за работу. Полученная плата может расходоваться на самые

разнообразные цели в зависимости от того, каков сам человек (потребле-

ние – исключительно психологизированный аспект экономического пове-

дения). Цели расходов могут быть возвышенными и эгоистичными, но по-

будительным мотивом, считает А. Маршалл, всегда будут деньги.

Это создает предпосылки для того, чтобы стремления, склонности, мо-

тивы или побудительные силы человека, недоступные непосредственному

измерению, измерить косвенно, через внешние их проявления, выступаю-

щие в денежной форме. Сумма денег, ради которой человек готов выполнять

утомительную работу, как-то характеризует меру готовности преодолеть тя-

готы труда. Сумма денег, которую человек готов отдать за вещь или услугу,

соотносима с силой побудительных сил, толкающих на их утрату.

Одна из современных классификаций мотивов труда

включает три

вида побуждений заниматься трудом:

– побуждения общественного порядка (осознание необходимости

приносить пользу обществу, оказывать помощь другим, нежела-

ние прослыть тунеядцем);

– получение материальных благ для удовлетворения материальных и

духовных потребностей;

– удовлетворение потребности в самоактуализации, самовыражении,

самореализации.

ПРАКТИКУМ

Упражнения 1

Какие ценности доминирует в основе экономического выбора?

Тест «Выявление ценностей» (М.М. Рокич)

Система ценностных ориентаций определяет содержательную сто-

рону направления личности и составляет основу ее отношений к окру-

Маршалл А. Принципы экономической науки: В 2 т. – М., 1993.

Ильин Е.П. Мотивы человека: теория и методы изучения. – Киев, 1998. – С. 181.

жающему миру, к другим людям, к самому себе, основу мировоззрения,

философию жизни. Вам будет предъявлено два листа, содержащих 17 раз-

новидностей ценностей на каждом (терминальные ценности и инструмен-

тальные ценности). Ваша задача – расположить их по порядку значимости

для вас на основе принципов, которыми вы руководствуетесь в жизни.

Внимательно изучите ценности и, выбрав ту, которая для вас наиболее

значима, отметьте ее рангом 1. Затем выберите вторую по значимости

ценность и отметьте ее рангом 2. Затем проделайте то же самое со всеми

оставшимися. Наименее важная, останется последней. В итоге получится

17 рангов. Помните, что конечный результат должен отражать вашу ис-

тинную позицию. Отвечая на вопросы, не забывайте, что необходимо от-

метить те ценности, которыми вы действительно руководствуетесь в ре-

альной жизни в ситуации выбора, а не те, которые вы бы хотели иметь в

идеале (табл. 8).

Таблица 8

ТЕРМИНАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ

(убеждения в том, что какой-то образ действий или свойство

личности является предпочтительным)

РАНГИ

1-17

АКТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНАЯ ЖИЗНЬ (полнота и эмоцио-

нальная насыщенность)

ЖИЗНЕННАЯ МУДРОСТЬ (зрелость суждений и здравый

смысл, достигаемые жизненным путем)

ИНТЕРЕСНАЯ РАБОТА

КРАСОТА ПРИРОДЫ И ИСКУССТВА (переживание пре-

красного в природе и искусстве)

ЛЮБОВЬ (духовная и физическая близость с любимым че-

ловеком)

МАТЕРИАЛЬНО ОБЕСПЕЧЕННАЯ ЖИЗНЬ (отсутствие

материальных затруднений)

НАЛИЧИЕ ХОРОШИХ И ВЕРНЫХ ДРУЗЕЙ

ОБЩЕСТВЕННОЕ ПРИЗНАНИЕ (уважение окружающих,

коллектива, коллег по работе)

ПОЗНАНИЕ (возможность расширения своего кругозора,

образования, интеллектуального развития)

ПРОДУКТИВНАЯ ЖИЗНЬ (максимально полное использо-

вание своих возможностей, сил и способностей)

РАЗВИТИЕ (работа над собой, совершенствование)

РАЗВЛЕЧЕНИЯ (отсутствие обязанностей, необремени-

тельное времяпрепровождение)

СВОБОДА (самостоятельность, независимость в суждениях

и поступках)

Продолжение табл. 8

СЧАСТЛИВАЯ СЕМЕЙНАЯ ЖИЗНЬ

СЧАСТЬЕ ДРУГИХ (благосостояние, развитие других лю-

дей, всего народа, человечества в целом)

ТВОРЧЕСТВО (возможность творческой деятельности)

СТРЕМЛЕНИЕ К ИЗМЕНЕНИЯМ

ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ

РАНГИ

1-17

АККУРАТНОСТЬ (чистоплотность, порядок в делах, уме-

ние содержать в порядке вещи)

ВОСПИТАННОСТЬ (хорошие манеры)

ВЫСОКИЕ ЗАПРОСЫ (высокие требования к жизни и при-

тязания)

ЖИЗНЕРАДОСТНОСТЬ (чувство юмора)

ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ (дисциплинированность)

НЕЗАВИСИМОСТЬ

НЕПРИМИРИМОСТЬ К НЕДОСТАТКАМ В СЕБЕ И ДРУГИХ

ОБРАЗОВАННОСТЬ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

РАЦИОНАЛИЗМ (умение здраво и логично мыслить, при-

нимать обдуманные, рациональные решения)

САМОКОНТРОЛЬ (сдержанность, самодисциплина)

СМЕЛОСТЬ В ОТСТАИВАНИИ СВОЕГО МНЕНИЯ,

ВЗГЛЯДОВ

ТВЕРДАЯ ВОЛЯ (умения настоять на своем и не отступать

перед трудностями)

ТЕРПИМОСТЬ (к взглядам и мнениям других, умение про-

щать другим ошибки и заблуждения)

ЧЕСТНОСТЬ (правдивость, искренность)

ЭФФЕКТИВНОСТЬ В ДЕЛАХ (трудолюбие, продуктив-

ность в работе)

ЧУТКОСТЬ (заботливость)

Упражнение 2

Деловая игра на сотрудничество и конкуренцию.

Игра «с посыльным».

Цель этого упражнения состоит в том, чтобы добиться наибольшей

пользы от происходящих транзакций.

Порядок работы (методика).

1. Ведущий делит участников на две команды – команда синих и ко-

манда красных. Задача обеих команд – набрать в игре как можно больше

очков.

2. Каждая команда должна будет провести серию транзакций (всего

8 транзакций). Представьте себе, что эти транзакции являются симуляцией

того, что может происходить между правительствами, организациями, от-

делами, частями семьи или индивидуумами.

3. Внутри команды участники делятся на две группы – КРАСНУЮ

ГРУППУ и СИНЮЮ ГРУППУ – и принимают участие в восьми транзак-

циях с другой группой. Результаты этих транзакций будут отражены в

счете, который зависит от того, что каждая команда решит делать в каж-

дой конкретной транзакции.

4. В каждой из восьми транзакций каждая группа должна решить,

какое сообщение послать другой группе. Это сообщение должно пред-

ставлять собой одну из трех комбинаций букв:

 XX

 XY

 YY

При выборе послания ни одна из команд не будет знать, какое реше-

ние относительно своего послания приняла другая группа. Между обме-

нами посланиями группам будет предоставлено по три минуты на обду-

мывание следующего послания.

5. Нейтральный посыльный, который не является членом ни одной

из групп, будет осуществлять обмен посланиями между группами и сооб-

щать им о результатах каждого тура транзакций.

6. Две комбинации из двух букв образуют сочетание из четырех

букв, которое определит величину вклада каждой группы в данную тран-

сакцию в соответствии со следующими правилами (табл. 9).

Таблица 9

Схема подсчета результатов

Сочетание из четырех букв Результат группы

4 X

–10 на каждое X в послании вашей группы

3 X и 1 Y

+10 на каждое X в послании вашей группы

–30 на каждое Y в послании вашей группы

2 X и 2 Y

+20 на каждое X в послании вашей группы

–20 на каждое Y в послании вашей группы

1 X и 3 Y

+30 на каждое X в послании вашей группы

–10 на каждое Y в послании вашей группы

4 Y

+10 на каждое Y в послании вашей группы

Рассчитайте результат транзакции для вашей группы по двум бук-

вам, образующим ваше послание, направленное другой группе.