нии контрольных мероприятий необходимо всесторонне
рассматривать экономический, юридический, научно-
технический, производственно-коммерческий и соци-
альный блоки. Неправильное понимание инструкций,
ошибки в суждениях, халатность персонала, рассеянность
или усталость ответственных лиц, столкновения по инте-
ресам между формальными и неформальными группами
в коллективах, конфликты, злоупотребления, неэтичное
поведение — все это должно быть объектом пристального
внимания со стороны соответствующих менеджеров, ра-
ботников отдела внутреннего аудита и отдела кадров.
Негативные тенденции необходимо своевременно гасить,
усиливать контроль в сферах деятельности «проблемных»
работников (коллективов). Например, основанием для
принятия решения провести внезапную (внеплановую)
проверку какого-либо из отделов бухгалтерии на предмет
качества ведения учета может служить кризисное психо-
физическое состояние работников, проявляющееся в не-
рвных срывах, конфликтах и т.п. Как правило, большин-
ство работников в период проблем личного характера,
конфликтов или болезни находятся в стрессовом состоя-
нии, что ослабляет их внимание и снижает ответствен-
ность за порученную работу. В этих условиях вероятность
появления ошибок в работе резко возрастает.
Понимание взаимосвязи объектов контроля. Бели в
процессе контроля объекта выявлены отклонения, пре-
вышающие допустимый уровень, целесообразно подверг-
нуть контрольным процедурам объекты, непосредствен-
но связанные с «проблемным». Такой подход позволяет
установить причины отклонений и предотвратить их по-
вторное появление. Например, внутренний аудитор при
проверке бухгалтерских записей, созданных прикладной
компьютерной программой, обнаружил, что отдельные
хозяйственные операции на существенные денежные сум-
мы отражены неправильной корреспонденцией бухгалтер-
ских счетов. В этом случае проводятся следующие конт-
рольные мероприятия: а) выявление и корректировка
искаженных показателей форм бухгалтерской отчетнос-
ти; б) оценка качества прикладной бухгалтерской про-
165