Курсовая работа - Разработка маркетингового плана исследования ООО Варненское
Подождите немного. Документ загружается.
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФГОУ ВПО
ЧЕЛЯБИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРОИНЖЕНЕРНЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ
Факультет Экономический
Кафедра Управление СХП
РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНА ИССЛЕДОВАНИЯ
ООО «ВАРНЕНСКОЕ»
КУРСОВАЯ РАБОТА
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
ЭТ.СПГЭ. 00.000 ПЗ
Студент ___________________________________
Группа ____________
Нормоконтроллер_____________________________
Руководитель ________________________________
2009
3
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ПЛАН МАРКЕТИНГА АГРОПРЕДПРИЯТИЯ. 6
1.1 Зачем нужен план маркетинга 6
1.2 Алгоритм разработки плана маркетинга 8
1.3 Мероприятия плана маркетинга 9
1.4 Регламент планирования. 10
1.5 Организация планирования 10
1.6 Примерная схема анализа стратегических рекомендаций и требуемых
программ внедрения. 11
1.7 Контроль за исполнением плана маркетинга. 12
2 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ. 14
2.1. Управление в сбытовой сфере деятельности товаропроизводителя. 14
2.2. Оценка сложившейся ситуации на рынке деятельности предприятия. 16
2.3. Сбытовая деятельность предприятия. 17
3 МЕРОПРИЯТИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ПЛАНА МАРКЕТИНГА.25
4 БЮДЖЕТ МАРКЕТИНГА. 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
Список литературы 37
4
ВВЕДЕНИЕ
В условиях рыночных отношений успех любого товаропроизводителя
определяется уровнем использования практического маркетинга. Одним из
элементов является маркетинговый план.
Маркетинговый план - это основной документ подготовительного этапа
исследования, обобщающий решения предыдущих уровней (поставленные задачи
и методы их решения) и определяющий последующие шаги: кто, когда и где
будет осуществлять запланированные исследовательские действия. План
фиксирует основные процедурные мероприятия, методику и технику
исследования, график выполнения работ и ответственных за исполнение лиц.
Планирование - это основа деятельности предпринимателей.
Тактика маркетинга разрабатывается исходя из стратегических целей на
год-полтора и регулярно подвергается ревизии, и если необходимо - коррекции. С
учетом регулярной корректировки, которая вводится на основе изучения
конъюнктуры и перспектив развития рынка соответствующего товара,
предприятие демонстрирует возможность того демократического планирования,
установление которого в условиях сверхцентрализации так и не удалось
обеспечить.
Потому необходимо использовать богатый опыт зарубежных фирм, их
планирования на основе маркетинговой информации, потому что информация
является действенным фактором развития производства.
Задача в области тактики маркетинга:
– организация товародвижения;
– организация рекламы и стимулирования продаж в соответствии с
жизненным циклом каждого товара;
– определение принципов выхода на рынок с новым товаром.
Изучение и прогнозирование рынков - органическая часть системы
планирования и управления предприятием.
В условиях перехода к рыночным отношениям, повышения уровня
5
самостоятельности предприятий и организаций, знание теории и практических
методов маркетинга - своевременная и важная проблема не только для
экономической науки, но и для перестройки системы хозяйствования,
повседневной работы.
В настоящее время на предприятиях ощущается острая потребность в
маркетинге. Особенно нуждаются в информации о спросе на отдельные виды
продукции производственные предприятия.
Необходимо отличать маркетинг как определенную концепцию от
маркетинга как комплекса разнообразных видов деятельности, осуществляемых
специалистами, и маркетинг как образ мышления - от маркетинга как образа
действия.
Маркетинг должен начинаться с разработки стратегии, которая
характеризует не виды деятельности, а их цель, что, если на предприятии приняли
эту стратегию, предприятие может использовать самые разные формы
организации работы в области маркетинга в зависимости от конкретных
внутренних обстоятельств и тех внешних условий, в которых действует
предприятие.
Цель данной курсовой работы - это изучение практического опыта
маркетингового планирования программы исследования агропредприятия,
выяснить существующие проблемы на ООО «Варненское» и предложить
конкретные меры по их решению.
6
1 ПЛАН МАРКЕТИНГА АГРОПРЕДПРИЯТИЯ.
1.1 Зачем нужен план маркетинга
Перед тем, как браться заTразработку плана маркетинга нужно окончательно
понять, чем онTможет быть полезен нашему предприятию.
План маркетинга подобен карте: онTпоказывает, где находится предприятие
вTданный момент, куда оно движется иTкак собирается туда попасть.
Чтобы выяснить, зачем нужен план маркетинга, рассмотрим проблемы,
которые возникают наTпредприятии при отсутствии плана маркетинга, аTтакже
теTрезультаты, которые предприятие получает после его разработки.
Таблица 1 – Проблемы вызванные отсутствием плана маркетинга и
результаты его разработки.
Проблемы, вызванные
отсутствием плана маркетинга
Результаты разработки плана
маркетинга
У предприятия есть несколько
вариантов развития, ноTнеTрешено,
вTкакой изTних лучше вкладывать
деньги.
Определен перечень
привлекательных направлений
развития, непривлекательные
отброшены.
Неизвестно, наTкаких покупателей
нужно ориентироваться вTпервую
очередь.
Определена группа целевых
потребителей иTполучено
ихTописание.
Неизвестно, какие виды продукции надо
развивать, какие совершенствовать,
отTкакихT— отказываться.
Определены сильные иTслабые
стороны предприятияT— ясно, какие
проблемы нужно решать вTпервую
очередь.
Предприятие развивается «рывками»,
четкие перспективы развития
отсутствуют.
Установлен четкий план действий,
который должен привести
кTнамеченным целям.
Таким образом, план маркетинга:
7
a) систематизирует иTдоносит доTвсех сотрудников предприятия теTидеи,
которые доTего составления находились исключительно вTголове
руководителя;
b) позволяет четко установить цели иTпроконтролировать ихTдостижение;
c) является документом, организующим работу всего предприятия;
d) позволяет избежать лишних действий, неTприводящих кTнамеченным
целям;
e) позволяет четко распределять время иTдругие ресурсы;
f) наличие плана мобилизует сотрудников компании.
Подытожим вышесказанное иTеще раз рассмотрим все аргументы «за»
иT«против» разработки маркетингового плана предприятия.
Таблица 2 – Аргументы «за» и «против» разработки плана маркетинга на
предприятии.
Аргументы «против» разработки
плана маркетинга
Аргументы «за» разработку плана
маркетинга
Нет времени на разработку плана
маркетинга
Разработка сокращенного варианта плана
маркетинга поTпредложенному вTэтой серии
статей алгоритму займет несколько дней
Разработанный план маркетинга позволит
вам сэкономить время заTсчет того, что
выTнеTбудете совершать лишних действий,
которые неTприводят вас кTцелям,
установленным вTплане маркетинга
Мы успешно работаем иTбез него В таком случае при наличии плана
маркетинга ваше предприятие будет
работать еще успешнее
Неизвестно, как его разрабатывать В этой курсовой работе будет приведен
подробный алгоритм разработки плана
маркетинга, следуя которому, можно
самостоятельно разработать план
8
маркетинга предприятия
Иными словами, план маркетинга помогает повысить эффективность
работы предприятия заTсчет четкого определения целей иTметодов ихTдостижения,
устранения неясностей иTлишних действий, неTприводящих кTзапланированным
результатам.
1.2 Алгоритм разработки плана маркетинга
В свете всего вышесказанного, мыTпредлагаем следующий алгоритм
разработки плана маркетинга вашей компании, состоящий изTпяти
последовательных шагов (рисунок 1).
Рисунок 1 - Алгоритм разработки плана маркетинга
ВTпоследующих статьях мыTподробно опишем, как разрабатывать каждый
раздел плана маркетинга, аTпока вкратце ихTопишем.
Шаг 1. Определение миссии предприятия. НаTэтом этапе определяется
миссия предприятия (его предназначение наTрынке).
Шаг 2. SWOT-анализT— это анализ сильных иTслабых сторон предприятия,
9
Шаг 1.
Определение миссии организации
Шаг 2.
SWOT-анализ
Шаг 3.
Определение целей и стратегии
Шаг 4.
Определение задач и программы
действий по их реализации
Шаг 5.
Составление маркетингового плана
и контроль за его выполнением
аTтакже возможностей иTугроз, исходящих изTближайшего окружения
предприятия (внешней среды). Данный анализ дает очень четкое понятие оTтом,
где находится предприятие иTчто оно изTсебя представляет.
Шаг 3. Определение целей иTстратегии организации вTцелом. Данный раздел
представляет собой основу для разработки конкретной программы маркетинговых
действий.
Шаг 4. Определение задач иTпрограммы действий поTихTреализации.
НаTданном этапе определяются задачи отдела маркетинга вTрамках общего плана
предприятия, иTразрабатывается программа действий, направленная наTрешение
этих задач.
Шаг 5. Составление плана маркетинга иTконтроль заTего выполнением.
НаTданном этапе составляется сам документ иTопределяются значения
параметров, поTкоторым впоследствии будет контролироваться выполнение плана
маркетинга.
1.3 Мероприятия плана маркетинга
Мероприятия плана маркетинга представляют собой конкретные действия
по решению проблем, стоящих перед агрпредприятием или его отдельными
структурными подразделениями (цехами, отделами) в области маркетинга, т.е. по
поиску новых потребителей, совершенствованию ассортимента выпускаемой
продукции, повышению ее качества и конкурентоспособности, по обеспечению
эффективности рекламы и т.п.
План маркетинга разрабатывается по единой методологии в структурных
подразделениях и для агропредприятия в целом.
Периодом планирования является срок, но который составляют план
маркетинга и график отдельных мероприятий плана. В агропредприятии период
планирования составляет один календарный год.
Разработка плана маркетинга базируется на следующих принципах:
a) унификация (единообразие) всех форматов представления мероприятий
10
для всех структурных подразделений (цехов, отделов) независимо от
специфики их хозяйственной деятельности;
b) унификация (согласованность) периодов планирования дл
агропредприятия в целом и ее структурных подразделений;
c) унификация процедур разработки мероприятий плана различного уровня;
d) обеспечение возможности составления сводного плана маркетинга;
e) стабильность (неизменность) процедур планирования и установления
целевых нормативов (показателей плана) на протяжении всего
первоначально установленного бюджетного периода.
1.4 Регламент планирования.
С учетом специфики агропредприятия (многопрофильная деятельность) и
нестабильности хозяйственной конъюнктуры период планирования вводится
продолжительностью 12 месяцев с помесячной разбивкой. мероприятия плана
маркетинга разрабатываются в структурных подразделениях фирмы и
представляются руководителями подразделений в службу исследования рынка
для составления сводного плана не позднее, чем за один календарный месяц до
начала периода планирования.
Служба исследования рынка доводит результаты маркетингового
исследования на предстоящий плановый период до отдельных структурных
подразделений не позднее, чем за три месяца до начала периода планирования.
1.5 Организация планирования
Фирма, для которой маркетинг необходим, должна составлять
маркетинговую программы постоянно, а не от случая к случаю.
В маркетинге используется принцип скользящего планирования,
предусматривающий текущую последовательную корректировку показателей. К
примеру, если программа составлена на 5 лет, то корректировки должны вносится
11