Курносов Ю.В., Конотопов П.Ю. Аналитика

Подождите немного. Документ загружается.

жизни общества и человека в нем. В современных условиях

интеллектуальные ресурсы общества встали в один ряд с такими его

показателями, как демографические, территориальные, сырьевые и

технологические ресурсы, а интеллектуальная мощь общества стала

важнейшим условием не только его развития, но и самого его существования.

По мнению ряда аналитиков, в настоящее время

можно говорить о

глобальном интеллектуальном переделе мира, означающем жесткую

конкурентную борьбу отдельных государств за преимущественное обладание

интеллектуальными ресурсами, в первую очередь высокоодаренными людьми -

потенциальными носителями нового знания.

Да, стоимость интеллектуальной продукции неуклонно растет, но ведь

интеллектуальная продукция бывает разной... Это может быть очередная

головокружительно сложная, но следующая в общем русле

технология, а может

быть и достаточно простая, но нетривиальная идея, позволяющая совершить

технологический прорыв. Задача состоит не только и не столько в генерации

идей, сколько в том, чтобы было найдено разумное, полезное, оригинальное и

экономное решение, которое будет доведено до логического завершения - до

реализации своей полезности. И здесь аналитика является тем

инструментом,

который способен помочь человеку творческому вычленить именно тот блок

проблем, над решением которых действительно стоит поломать голову с

пользой для себя и для общества.

Человечество уже столкнулось с проблемами экологии, с ограничениями

той модели производства, которая доминирует на протяжении последних

четырех столетий. Те абстракции, которые были заложены в основу

исчисления

стоимости товара, оказались неполны - сейчас еще никто не оплачивает усилия,

затрачиваемые на восполнение расходуемых ресурсов. Например, покупая

доски, мы оплачиваем только стоимость труда, да те надбавки, которые

пожелал присовокупить собственник производства или цепочка таковых, но не

за горами то время, когда придется всерьез учитывать экологические расходы,

тогда и всплывет целый

комплекс проблем, о которых пока стараются не

думать. Пока все давят на акселератор - "железку до пола вдавили" и мчим,

доедая запасы...

Большая часть проблем наступившего века имеет комплексный,

междисциплинарный характер, а это означает, что для их решения потребуются

новые интеллектуальные технологии, способствующие реализации

интеллектуального потенциала не только отдельного человека, но

и общества в

целом. То есть, потребуют от Человечества новых, более совершенных навыков

работы с информацией и ее высшей формой - знанием. Только так

Человечеству удастся выйти на уровень восполнения природных запасов. А это

означает, что роль аналитической составляющей в процессах обработки

информации будет всемерно возрастать.

Интеллектуальное творчество, будучи неотъемлемой стороной

человеческой натуры, выступает в качестве механизма, который противостоит

регрессивным тенденциям в развитии общества. Продуктом интеллектуального

творчества являются новые знания и идеи. Однако явить миру новую идею -

мало: ее нужно отстоять, доказать ее жизнеспособность. И хотя времена

инквизиции и аутодафе канули в вечность, борьба с

инакомыслием

продолжается практически повсеместно. Это происходит не только в

политической, но и в научной сфере. Не каждый может рискнуть собственным

статусом, материальным благополучием ради новой идеи, но все же такие люди

находятся.

Общество обладает высокой инерцией - не только и не столько в

области экономики, но, как это ни странно, - интеллектуальной инерцией

Общество отторгает новые идеи, даже не удосуживаясь подвергнуть их

критическому осмыслению. Оказывается, что людей, способных осуществить

анализ новой информации, явно недостаточно для того, чтобы эти идеи смогли

сыграть свою позитивную роль. Особо печальная ситуация сложилась в России

- вот уже несколько десятилетий наша страна теряет ценнейшие кадры,

которые находят себе применение

где угодно, только не у нас. А ведь чем ниже

интеллектуальный потенциал общества, тем ярче в обществе выражены

деструктивные тенденции. Истощение интеллектуальных ресурсов и

сокращение числа их носителей для любого общества чревато драматическими

последствиями. По мере "утечки мозгов" утрачивается сама возможность

возникновения временной "естественной монополии" государства на

использование уникального знания,

способного принести пользу всем его

гражданам (по мере развития информационных технологий длительность этого

периода и так имеет тенденцию к сокращению).

Каждому из нас приходилось задавать себе вопрос: - "Ну почему эта

мысль не пришла в мою голову?" Правильный ответ на такой вопрос тоже

знаком каждому: - "Думать лучше надо было!" А что значит

лучше? Можно ли

думать лучше, и если можно, то как?

Продуктивная мыслительная деятельность имеет свои закономерности,

которые мы и попытались раскрыть в этой книге. Многое здесь зависит от

организации мыслительного процесса, состояния психики думающего,

индивидуальных навыков интеллектуальной деятельности, а также

способностей к привлечению внешних информационных ресурсов.

Да, среднестатистическому человеку не

типичны характерные для

научной деятельности "задачные" формы интеллектуальной активности, когда

исследователь четко разделяет реальность и ее модель, - естественная стихия

человеческого познания позволяет человеку строить разные варианты "картины

мира", специфика которых обусловлена, как минимум, неповторимостью

личного опыта. Однако в любом случае речь идет об упорядоченных,

приведенных в согласие с объективными характеристиками действительности

мысленных картинах происходящего. Умение осознанно управлять

параметрами этих моделей, подвергать тщательному исследованию не только

внешний мир, но и тот его образ, который выстроен в мозгу - вот одна из

неотъемлемых черт аналитика. А ведь

этому можно научиться!

Сокращение разрыва между творческим потенциалом человека и той

частью этого потенциала, которую человеку обычно удается привлечь к

решению практических задач, действительно возможно. Для этого требуется

обучение навыкам продуктивного мышления. Аналитика же, в том смысле,

который вкладывают в это слово авторы книги, является концептуальной

основой современных интеллектуальных технологий;

освоив ее методологию,

ознакомившись с многообразием аналитических технологий и принципами

организации аналитической деятельности, читатель сможет приступить к

выработке собственного стиля эффективного интеллектуального труда,

учитывающего его собственные особенности.

В настоящее время по мировым финансовым рынкам пошла волна

тяжелейшего кризиса. Особенно тяжело его переживает Россия, заново

осваивающая правила игры на мировых рынках. Большими

успехами пока

хвастаться не приходится: сегодняшнее положение нашего государства можно

сравнить с положением неопытного картежника, решившегося играть по-

крупному с профессиональными шулерами. Государство стало жертвой

рискованной финансовой и экономической политики, продемонстрировало

необычайную слабость собственной аналитической школы, безграмотность

управленческого звена, не сумевшего предвидеть и противостоять этим

разрушительным процессам. Самое печальное, что

та часть общества, которая

должна была обеспечивать его устойчивость к информационным воздействиям,

оказалась слабо развитой, что позволило за счет изменения информационного

фона разрушить целостность всей системы информационного обеспечения

управления государством и обществом.

Практика проведения референдумов показала чрезвычайную

пластичность моделей мира, на основе которых граждане принимают

важнейшие решения, на многие годы определяющие

тенденции общественного

развития. Из этого следует, что аналитический потенциал не может быть

сосредоточен исключительно в элитарных группах, близких к

управленческим кругам, - мощная его часть должна быть закреплена в

массовом сознании.

Конечно, дело не только в аналитиках, но и в тех, кто на основе

предложенных выводов принимает решения: в политиках, административно-

хозяйственных работниках - субъектах управленческой деятельности. Задача

информационно-аналитического обеспечения управленческой

деятельности состоит в том, чтобы лица, принимающие решения,

располагали необходимым и достаточным для принятия решения объемом

информации. На государственном уровне этот баланс призваны обеспечивать

аналитические службы и подразделения, на уровне субъектов

административно-хозяйственной и экономической деятельности -

информационно-аналитические отделы, экспертные группы, советы директоров

и иные организационные единицы. Поскольку руководитель и

аналитик всегда

рядом, аналитик своими рекомендациями оказывает значительное, а порой и

определяющее влияние на процессы управления. Любые радикальные

реформы, затрагивающие общество в целом, проводимые без должной

подготовки и системной проработки, чреваты большими издержками и

негативными последствиями, что ярко показали последние годы.

И все же, в современной России, несмотря на политические

экономические передряги, наблюдается постепенное пробуждение

интеллектуальной активности. Пусть запоздало, и не так быстро, как хотелось

бы, но все большее количество россиян понимает, что без соответствующей

адаптации к реалиям России методы управления, отлично зарекомендовавшие

себя за рубежом, не окажут должного эффекта. У каждой страны должен быть

свой путь развития. Мы далеки

от пропаганды самости и национальной

специфичности - мы лишь констатируем факт высокой значимости историко-

культурной специфики, тех стереотипов мышления, на которых выросли люди,

составляющие продуктивную доминанту нашего общества.

Безусловно, с течением времени (по мере вымирания поколений) Россия

(равно, как и прочие государства, некогда составлявшие Российскую империю,

а впоследствии - СССР) сможет причесаться

(или будет причесана) на

аккуратный пробор a-la modern. Но посмотрите, как смотрятся уже несколько

столетий причесываемые Северная, Центральная и Южная Америки. Да и кого

там причесали? - Может, …вычесали? Наши отличия, скорее,

цивилизационного плана: жители бывшего СССР сильно отличаются от

жителей прочих стран строем мышления и принятия решений, уровнем и

образом жизни, манерами

поведения. Бывшие республики СССР обладают

настолько уникальными экономическими и социальными болячками (а их

жители - социальным опытом), что вряд ли найдется пришлый лекарь, который

окажется в силах дать толковый рецепт от таких "болезней". У России и ее

зарубежных партнеров-консультантов разные исторические пути развития

государственности, разные национальные традиции и память поколений,

различаются

культура быта, труда и отдыха. Отчасти, поэтому не сработали (да

и не должны были сработать) западные модели и стандарты при попытке

пересадки их на русскую почву. Именно история Российского государства

является тем корнем, из которого прорастает ее будущее. Легко отрекаться от

прошлого овечке Долли, выращенной в пробирке, но нам, людям,

постоянно

общающимся с представителями различных поколений, еще долгое время

придется жить с раздвоенным сознанием.

Но как бы прочны ни были мировоззренческие позиции каждого

отдельного члена общества, сколь бы мощным и совершенным интеллектом он

не обладал, в любой стране (и здесь Россия не исключение) ведущую роль в

государственном строительстве, укреплении ее политической

и социально-

экономической системы играет интеллектуальная элита. Она очень

неоднородна по составу и включает ученых, хозяйственников, представителей

политических партий и общественных движений и многих других групп и

слоев общества, но всегда в состав интеллектуальной элиты входит и

специфическая группа разноплановых специалистов, чье поле деятельности

можно определить одним словом - аналитика. Как

бы ни разнились их

профессии, как бы номинально не назывались их должности - всюду этих

людей именуют аналитиками.

Аналитик - это понятие более широкое, нежели просто эксперт в

некоторой отрасли знаний, его интеллектуальный инструментарий и опыт

практической деятельности намного шире и не замыкается в рамках одной

предметной области. Аналитик владеет совокупностью интеллектуальных

технологий

, позволяющей адекватно отражать суть явлений и процессов,

выявлять основные тенденции их развития, прогнозировать и создавать

научную основу для управленческих решений.

Одной из главных задач, которую предполагается решить в данной

книге, является задача систематизации и обобщения тех методологических и

организационных принципов, составляющих "багаж" современного аналитика,

задача анализа состояния и тенденций развития

технологий информационно-

аналитической работы. Это позволит выяснить, что нового появилось за

последнее десятилетия в российской и мировой аналитике, какие отправные

точки и тенденции наиболее ярко проявились на интеллектуальном поле, чем и

как была занята аналитическая мысль.

Важную роль в аналитической деятельности играют числа. Числа

представляют собой знаковую систему, которая оказывает неотразимое

воздействие и на сознание, и на воображение. Настоящий аналитик хорошо

оперирует цифровыми данными. Именно они часто позволяют увидеть

истинный масштаб происходящего, особенно на фоне мистификаций и

подлогов в СМИ, с их склонностью к использованию манипулятивных

технологий. Арсенал этих технологий чрезвычайно многообразен: от приемов

гиперболизации, когда малозначащий факт может быть раздут

до масштабов

национальной трагедии, до замалчивания или искажения в интересах тех или

иных группировок действительно вопиющих фактов, свидетельствующих о

нанесении огромного урона стране и человечеству в целом. Достаточно

вспомнить, как молчали все советские средства массовой информации о

трагедии в Чернобыле, о фактах массовой гибели людей в различных

кризисных точках и иных общественно значимых событиях. Примером одной

из самых крупных кампаний по манипуляции сознанием с помощью чисел

является фальсификация в перестроечной прессе масштабов сталинских

репрессий. Эта акция стала фундаментом

, на котором строилась мощнейшая за

всю историю средств массовой информации кампания по преобразованию

массового сознания

. Общественное сознание до сих пор отвергает всякую

рациональную информацию о действительных масштабах и последствиях

репрессий.

Сфера чисел - это сфера столь высокого уровня абстракции, что

человеческое сознание беззащитно перед манипуляциями в этой сфере.

Интересно, что в некоторых языках просто отсутствует категория абстрактных

числительных, не привязанных к объектам реального мира. Так, в

свое время в

чукотских и корякских школах учителям математики пришлось столкнуться

именно с такими проблемами, что породило массу "чукотских" анекдотов

(прежде всего, демонстрировавших непонимание истинных причин

затруднений, связанных с переходом от конкретного к абстрактному

мышлению). Магия числа в том, что оно, в отличие от слова или метафоры,

обладает авторитетом точности

или беспристрастности.

Опыт преподавания на факультете журналистики МГУ

им. М.В. Ломоносова показал, что даже на старших курсах многие студенты

имеют весьма слабые представления о масштабах государств, численности их

населения, а самое главное - об основных соотношениях и объективных

критериях сопоставления. Будущие журналисты, многие из которых еще в

период обучения работают в

различных печатных органах и смело

высказывают свои суждения по проблемам мировоззренческого плана, иногда

мыслят на уровне бытовых стереотипов о странах и событиях. Особенно

печально, когда "кухонные" штампы тиражируются с помощью СМИ.

Приведем образец высказывания, которое, будь оно адресовано сегодняшней

подростковой аудитории, едва ли вызвало бы возражения более, чем у 30 %

слушателей: "

Задумайтесь сами: это ли не безрассудство - Германия, маленькое

и уютное европейское государство, выступает против колосса - против СССР?

Разве могли бы добропорядочные бюргеры пойти за бесноватым фюрером?". -

В качестве вводной посылки для обоснования точки зрения о развязывании

войны Советским Союзом звучит вполне убедительно...

Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. – М.: Алгоритм, 2000. – С.398-408.

Например, в 1945 г. в лагерях и колониях ГУЛАГа содержалось не 16 млн., как

утверждали многие СМИ, а 1,6 млн. заключенных. Подобные фальсификации

широко использовались на рубеже 1980-х-90-х годов.

А теперь повернем все наоборот: сопоставим сегодняшние численные

показатели Германии и России (порядок чисел и их соотношения не сильно

поменялись с 1940-х годов)... Площадь сегодняшней Германии - 356733 кв.км,

площадь сегодняшней России - 17075400 кв.км, численность населения

Германии - 85564000 чел., России - 147000000 чел., плотность населения

Германии - 239 чел./кв.км., России - 8,6 чел./кв.км.... Такое

ли это было

безумие? Попробуйте представить себе, что вы живете в коммуналке и вам

предлагают расширить вашу перенаселенную жилплощадь за счет пустующей

комнаты соседа алкоголика…

Подготовленный такого рода выступлениями, как правило, исходившими

из уст авторитетных и прекрасно образованных людей, в конце 1980-х годов

Советский Союз потерпел сокрушительное поражение в результате

применения

"экологически чистого" - информационного - оружия. Государство не

выдержало точно рассчитанных информационных, а еще точнее,

интеллектуальных ударов. Запад переиграл советских стратегов, забывших о

необходимости постоянно развивать методологическое, организационное и

технологическое обеспечение информационно-аналитической работы,

наращивать аналитические способности, и в первую очередь - у рядовых

членов общества. Философская наука, несмотря на изрядное количество

часов,

уделяемое изучению ее основ в ВУЗах и школе, все же пребывала в

замороженном состоянии, сдерживая развитие науки, особенно тех ее

направлений, которые были связаны с обработкой и анализом информации

Огульное отрицание конструктивной составляющей ряда философских

течений, не вписывавшихся в официально принятую идеологию, привело к

тому, что не в СССР зародились и оформились такие мощные научные отрасли

как кибернетика, информатика, математическая лингвистика, теория

искусственного интеллекта, а впоследствии - и к краху отнюдь не

бесперспективной социалистической системы. Благодаря системе

идеологических табу, закрепившихся

в сознании большинства специалистов (в

том числе - и ученых), был блокирован доступ новым идеям. Достаточно

перечислить лишь малую часть тех научных направлений философского толка

которые дали импульс развитию ранее упомянутых наук, чтобы люди

Современный уровень преподавания философии неадекватен реальным

потребностям общества и государства, поскольку, руководствуясь принципом

плюрализма философских учений, не формирует у обучающихся целостного

мировоззрения. Благодаря чему существенно упрощается задача манипуляции

общественным и индивидуальным сознанием.

Например: прагматизм, бихевиоризм, позитивизм (позже - неопозитивизм и пост-

позитивизм), синергетика, холизм, футурология и т.п.

прошедшие обучение в ВУЗах до 1991 г. вспомнили о том, как на занятиях по

марксистско-ленинской философии они самозабвенно клеймили эти учения.

Вдруг, на пороге XXI века философия напомнила о своем существовании

самоуверенным практикам социалистического строительства. Наших

тугодумов обули в дедовские лапти, надолго отбросив страну с передовых

позиций в мире. Лидеры не

захотели и не смогли сориентироваться в сложной

информационной обстановке, не сумели осознать того, что холодная война

представляла собой явление не столько военного и экономического

противостояния, сколько противостояния в информационной сфере, а в

результате пострадали миллионы простых людей.

В России сегодня невелико число высококлассных аналитиков,

пользующихся государственной поддержкой и обладающих реальной

концептуальной властью. Чрезвычайно важно, чтобы эти люди, занимающие

столь высокое положение в обществе, адекватно оценивали происходящие в

стране и в мире процессы. В противном случае стратегические направления

развития государства, его внутренняя и внешняя политика могут быть

разработаны с опорой на весьма специфическую субъективную систему

ценностей, которая окажется абсолютно несовместимой с ценностными

установками, обеспечивающими устойчивость общества. Нередко такие

стратегии бывают нацелены на разрушение или изменение политической

системы государств, подрыв системы международной экономической и

военной безопасности. История показывает, что аналитик-концептуалист,

консультирующий представителей высших органов государственной власти и

управления страны, способен задавать столь долговременные тенденции

развития государства (или государств), что даже после отстранения

такого

специалиста от рычагов власти выход страны из определенного им "коридора"

на протяжении десятилетий остается невозможным или крайне опасным.

Интересно, но факт: у всех на слуху имена Дж. Маршалла,

З. Бжезинского, Г. Киссинджера, Б. Рассела, К. Поппера и других западных

аналитиков, но мало кто в состоянии вспомнить отечественных аналитиков,

политических деятелей

и философов такого ранга. На ум приходят фамилии

генеральных секретарей, вождей пролетариата, членов царской фамилии, но

имена тех, кто своим интеллектом действительно на многие годы определял

вектор социального и экономического развития страны вспомнить трудно.

Безусловно, они были, но их имена, а часто и идеи не стали достоянием

общества. У нас

в стране почему-то не принято возвеличивать таких

людей. Такое положение сохраняется и сегодня, что представляет

немалую опасность для российского общества, поскольку человек, не

получивший общественного признания, нередко начинает действовать вразрез

с интересами общества и государства. Стремление к общественному

признанию вообще присуще людям, а людям, сознающим свою

интеллектуальную мощь - и подавно: они активно ищут ту среду, где будет

признано их интеллектуальное превосходство, где будут воплощены их идеи.

В действительности не только в России, но и в любом другом

государстве аналитиков высокого класса очень немного. Люди этого сорта

встречаются практически во всех слоях общества, в тех сферах деятельности

которые связаны с творчеством и решением сложных задач, требующих

значительных интеллектуальных усилий; среди них есть ученые, лидеры

радикальных и консервативных политических течений, бизнесмены,

военнослужащие, представители спецслужб, писатели, сотрудники средств

массовой информации и представители иных профессий. Но в России число

прирожденных аналитиков, являющихся социальными аутсайдерами, особенно

велико - они слишком неудобны для

тех, кому не хотелось бы афишировать

свои истинные цели.

В настоящее время в России стихийно сформировалось достаточно

большое число независимых аналитических школ, стоящих на различных

методологических и идеологических позициях. Представителями этих школ

развиваются частные аналитические методы, использование которых в

практике управления могло бы привести к весьма полезным для российского

общества результатам

(конечно, при условии, что они были бы обобщены и

сведены в единую непротиворечивую методологическую систему). Но именно

такое объединение и является наименее вероятным событием в системе,

преимущественно ориентированной на решение задач оперативного плана. В

государстве, не уделяющем должного внимания поискам эффективных в

долгосрочной перспективе политических, экономических и социальных ходов,

развитие

науки протекает стихийно, под влиянием экономической и

политической конъюнктуры. И все же, в этой книге мы попытались

сформулировать общую методологическую платформу, на которой такое

объединение стало бы возможным. Эта книга обращена к тем, кто, понимая

ценность интеллекта, нацелен в будущее.

Современное состояние российской аналитики не дает оснований для

радужных ожиданий: сохранение

наметившихся тенденций способно

полностью уничтожить эту важнейшую компоненту общественного сознания.

Состояние дел таково:

1. Большая часть научной аналитики, доставшейся в наследие от советских

времен (и, как следствие, занимавшихся ей кадров), в новых условиях

оказалась неприменимой, не привязанной к требованиям современности.

2. Та часть аналитики, которая, несмотря на изменения, происшедшие в

системе, сохранила свою пригодность для решения некоторых классов

задач, утратила системность и не покрывает всех потребностей

информационно-аналитического обеспечения процессов управления.

3. Восстановление системного единства методологии и выработка новых

методологических, организационных и технологических принципов

аналитической деятельности протекает медленно.

4. Социализация новых методов затруднена, Они подолгу не становятся

достоянием широких кругов аналитиков и имеют ограниченный доступ к

рычагам управления действительностью, лишь изредка они способны

оказывать воздействие на процесс принятия ответственных политических

или

социально-экономических решений.

5. Во вновь формирующейся отечественной аналитике наблюдается

тенденция к следованию политической конъюнктуре, использованию

аналитических шаблонов, бездумному заимствованию из западных

аналитических школ. Все самобытное и действенное продвигается очень

трудно, поскольку, как правило, либо фрагментарно (в силу сложившейся

экономической ситуации), либо чрезмерно идеологизированно.

Западная аналитика, которой не довелось простаивать

в стороне от

процессов реального управления обществом, получила широкое

распространение в деловых, политических кругах, в мире искусства, вошла в

общественное сознание, и своей логической убедительностью активно

привлекает все новых и новых сторонников и приверженцев.

Так же, как и в любой другой отрасли знаний, в аналитике существует

понятие моды. Это естественно, поскольку

специалисты в области

аналитических технологий чрезвычайно восприимчивы ко всему новому. Но

неумеренное следование моде всегда опасно... Следование моде в аналитике

также зачастую становится серьезной помехой в работе. По этой причине

аналитическая отрасль, несмотря на высокий интеллектуальный потенциал

экспертов весьма уязвима.

В результате действия перечисленных факторов русско-советская

аналитика утратила свою

историческую идентичность и стала калькой

англоязычной, что обрекло ее на серьезное отставание. Для государства в

современных условиях это отставание даже более опасно, чем военно-

техническое, так как оно чревато развалом в результате ползучей экспансии

более интегрированных и современно мыслящих культур и структур.

Без принятия действенных практических мер по совершенствованию

информационно-аналитического

обеспечения органов управления, отставание

России во всех сферах жизни будет нарастать. Снижение качества

управленческих решений будет приводить к необходимости расширения сферы

деятельности таких учреждений как МЧС России, призванных выступать в

качестве сил быстрого реагирования и латания дыр, образовавшихся в

результате некомпетентных решений региональных администраций (как это

было летом 2002 г. при

наводнении на юге России).