Кулицький С.П. Основи організації інформаційної діяльності у сфері управління

Подождите немного. Документ загружается.

151

³íôîðìàö³éíèõ â³äíîñèí. Ç ôîðìàëüíî-ïðàâîâî¿ òî÷êè çîðó âñ³ þðè-

äè÷í³ îñîáè ð³âíîïðàâí³. Àëå ì³ñöå êîíêðåòíî¿ þðèäè÷íî¿ îñîáè ó ðå-

àëüí³é ³ºðàðõ³¿ ³íôîðìàö³éíîãî ïðîñòîðó çàëåæèòü â³ä ¿¿ ðåñóðñíî¿ çà-

áåçïå÷åíîñò³ ó øèðîêîìó çíà÷åíí³ öüîãî ïîíÿòòÿ ³ ïåðø çà âñå â³ä ¿¿

ô³íàíñîâî-åêîíîì³÷íîãî ïîòåíö³àëó. Ñòóï³íü ìîá³ëüíîñò³ îðãàí³-

çàö³é ïåðåâàæíî îáåðíåíî ïðîïîðö³éíèé ¿õíüî¿ âåëè÷èí³. Ùî æ ñòî-

ñóºòüñÿ îáñÿã³â ïîòîê³â ³íôîðìàö³¿ òà ñòóïåíÿ ¿õ ð³çíîìàí³òòÿ, òî

âîíè ïðÿìî ïðîïîðö³éí³ âåëè÷èí³ îðãàí³çàö³¿ òà çàëåæàòü â³ä ¿¿ ãàëó-

çåâî¿ íàëåæíîñò³. Íàïðèêëàä, ó á³ëüø íàóêîì³ñòêèõ ³ êàï³òàëîì³ñò-

êèõ âèäàõ ä³ÿëüíîñò³ îáñÿãè òà ñòóï³íü ð³çíîìàí³òòÿ ïîòîê³â ³íôîð-

ìàö³¿ â îñíîâíîìó â³äíîñíî âèù³. À ïðîïóñêíà ñïðîìîæí³ñòü

³íôîðìàö³éíî¿ ñèñòåìè îðãàí³çàö³¿, ÿê ïðàâèëî, ïðÿìî ïðîïîðö³éíà

âåëè÷èí³ ö³º¿ îðãàí³çàö³¿ òà çàëåæèòü â³ä ¿¿ ãàëóçåâî¿ íàëåæíîñò³. Çíî-

âó æ òàêè, íàóêîì³ñòê³ òà êàï³òàëîì³ñòê³ ï³äïðèºìñòâà ìàþòü â³äíîñ-

íî ïîòóæí³ø³ ñèñòåìè ïîøóêó, çáîðó, îáðîáêè òà çáåð³ãàííÿ ³íôîð-

ìàö³¿, í³æ ð³âíîâåëèê³ ¿ì îðãàí³çàö³¿ ³íøèõ ãàëóçåé.

Çàãàëüíîäåðæàâíèé/íàö³îíàëüíèé ð³âåíü îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³é-

íî¿ ä³ÿëüíîñò³ õàðàêòåðèçóºòüñÿ íàÿâí³ñòþ ÷èñëåííèõ ñóáºêò³â, ïî-

âÿçàíèõ ì³æ ñîáîþ ïåðåâàæíî åêîíîì³÷íèìè â³äíîñèíàìè. Ïðè öüî-

ìó â äåÿêèõ âèäàõ â³äíîñèí ì³æ ñóáºêòàìè â ìåæàõ öüîãî ð³âíÿ

îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ ñïîñòåð³ãàþòüñÿ â³äíîñèíè

³ºðàðõ³¿. Íàïðèêëàä, ì³æ äåðæàâîþ òà ï³äïðèºìñòâàìè, ì³æ ìàòå-

ðèíñüêèìè òà äî÷³ðí³ìè êîìïàí³ÿìè òîùî. Ñàìå ôóíêö³îíàëüíà

ð³çíîìàí³òí³ñòü ñóáºêò³â ³íôîðìàö³éíèõ â³äíîñèí (äèâ. ðîçä. 4), à òà-

êîæ ïðîäóêóâàííÿ çàãàëüíîäåðæàâíèõ ïðàâîâèõ íîðì º õàðàêòåð-

íîþ îçíàêîþ öüîãî ³ºðàðõ³÷íîãî ð³âíÿ îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî¿

ä³ÿëüíîñò³. Âîäíî÷àñ íà íàö³îíàëüíîìó ð³âí³ ñòð³ìêî çðîñòàþòü ñó-

êóïí³ îáñÿãè ³íôîðìàö³éíèõ ïîòîê³â òà ³íåðòí³ñòü ³íôîðìàö³éíî¿

ä³ÿëüíîñò³.

Ãëîáàëüíèé ð³âåíü ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ ïîðÿä ³ç êàðêîëîì-

íèì çðîñòàííÿì ê³ëüêîñò³ ñóáºêò³â òà îáñÿã³â ïîòîê³â ³íôîðìàö³¿ õà-

ðàêòåðèçóºòüñÿ ïîäàëüøèì óñêëàäíåííÿì ñâîº¿ îðãàí³çàö³¿, ùî ñàìà

ïî ñîá³ ìàº ñêëàäíó ³ºðàðõ³÷íó ñòðóêòóðó. Çà òàêèõ óìîâ çàêîíî-

ì³ðíî, ùî ðîëü ïîë³òè÷íèõ ³ îñîáëèâî åêîíîì³÷íèõ âàæåë³â º âèçíà-

÷àëüíîþ äëÿ îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ íà öüîìó ð³âí³

³ºðàðõ³¿.

152

8.2. Ñïåöèô³êà îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíèõ ïîñëóã

ÿê ñôåðè óïðàâë³ííÿ

Íà ñó÷àñíîìó åòàï³ ³ íàñàìïåðåä ó âåëèêèõ îðãàí³çàö³ÿõ ³íôîð-

ìàö³éíà ä³ÿëüí³ñòü, àáî ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íå óïðàâë³ííÿ, ñòàº

â³äíîñíî ñàìîñò³éíèì âèäîì ä³ÿëüíîñò³. Âîäíî÷àñ, ùîá áóòè åôåê-

òèâíîþ, ³íôîðìàö³éíà ä³ÿëüí³ñòü ïîâèííà çä³éñíþâàòèñÿ â³äïîâ³äíî

äî çàãàëüíèõ ïîëîæåíü ³ ìåõàí³çì³â óïðàâë³ííÿ. Ç ³íøîãî áîêó,

³íôîðìàö³éíà ä³ÿëüí³ñòü, ÿê îêðåìèé âèä ïîñëóã, ìàº ñâî¿ îñîáëè-

âîñò³, áåç âðàõóâàííÿ ÿêèõ íåþ íåìîæëèâî åôåêòèâíî óïðàâëÿòè.

Òàê, ç ïîçèö³é ñèñòåìíîãî ï³äõîäó ó ñòðóêòóð³ ³íôîðìàö³éíî¿

ä³ÿëüíîñò³ ìîæíà âèä³ëèòè ïðîöåñíó ï³äñèñòåìó, ÿêà ñòâîðþº ³íôîð-

ìàö³éí³ ïðîäóêòè/ïîñëóãè ³ º îáºêòîì óïðàâë³ííÿ ç áîêó ñóáºêòà 

óïðàâë³íñüêî¿ ï³äñèñòåìè. Îñòàííÿ, ïî ñóò³, é âèêîíóº ôóíêö³¿ îðãà-

í³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³. Â³äïîâ³äíî äî ïðèíöèï³â ê³áåðíåòè-

êè îðãàí³çàö³ÿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ ìîæå áóòè òàêîæ ïðåäñòàâ-

ëåíà çà ñõåìîþ âõ³ä  ïåðåðîáêà  âèõ³ä, äå áåçïîñåðåäíüî

³íôîðìàö³éíó (³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íó) ðîáîòó, àáî ïðîöåñíó

ï³äñèñòåìó, ìîæíà ðîçãëÿäàòè ÿê ïðîöåñ ïåðåðîáêè âõ³äíèõ äàíèõ ó

âèõ³äí³. Êð³ì òîãî, ùîá áóòè åôåêòèâíîþ, îðãàí³çàö³ÿ ³íôîðìà-

ö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ ïîâèííà ìàòè äîñòàòí³é çàïàñ ì³öíîñò³ òà ãíó÷-

êîñò³ ç òî÷êè çîðó ¿¿ ðåñóðñíî¿ çàáåçïå÷åíîñò³ òà ìåõàí³çìó ôóíêö³î-

íóâàííÿ.

Âîäíî÷àñ ³íôîðìàö³éíà ä³ÿëüí³ñòü ìàº ñâî¿ îñîáëèâîñò³, ÿê³ òðåáà

âðàõîâóâàòè äëÿ ¿¿ åôåêòèâíî¿ îðãàí³çàö³¿:

1. Ó ñòðóêòóð³ ðåñóðñ³â ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ çíà÷íå ì³ñöå ïî-

ñ³äàþòü íåìàòåð³àëüí³ àêòèâè, ³íôîðìàö³ÿ.

2. Êëþ÷îâó ðîëü â îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³, â òîìó

÷èñë³ ³ äëÿ âñòàíîâëåííÿ ïîðÿäêó âèêîðèñòàííÿ âñ³õ ðåñóðñ³â,

â³ä³ãðàþòü âèìîãè/ïîòðåáè ñïîæèâà÷³â ³íôîðìàö³¿.

3. Âèçíà÷åííÿ ÿê³ñíèõ õàðàêòåðèñòèê ³íôîðìàö³¿ çíà÷íîþ ì³ðîþ

ìàº ñóáºêòèâíèé õàðàêòåð.

4. Äëÿ åôåêòèâíî¿ îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ îñîáëèâå

çíà÷åííÿ ìàº êâàë³ô³êàö³ÿ êàäð³â.

5. Âèðîáíè÷³ ïîòóæíîñò³ (ðåñóðñè) ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³

äëÿ ¿¿ åôåêòèâíî¿ îðãàí³çàö³¿ òðåáà ðîçðàõîâóâàòè çà ð³âíåì ïî-

ïèòó íà íèõ ó ïåð³îä ï³ê.

6. Ìîæëèâîñò³ ôîðìóâàííÿ çàïàñ³â ãîòîâî¿ ïðîäóêö³¿ ó ôîðì³

ïðèäàòíî¿ äî âèêîðèñòàííÿ ³íôîðìàö³¿ îáìåæåí³, ÿê ïðàâèëî,

153

æîðñòêèìè ðàìêàìè ÷àñó ÷åðåç ñõèëüí³ñòü ³íôîðìàö³¿ äî øâèä-

êîãî ñòàð³ííÿ.

Îñòàííÿ ñóïåðå÷í³ñòü ðîçâÿçóºòüñÿ çàâäÿêè ñòâîðåííþ, íàïðèê-

ëàä, áàç äàíèõ, ÿê³ ðåãóëÿðíî äîïîâíþþòüñÿ íîâ³òíüîþ ³íôîðìàö³ºþ,

ùî é äàº çìîãó çàäîâîëüíÿòè âèìîãè ñïîæèâà÷³â ïðè íàÿâíîñò³ îáìå-

æåíèõ ðåñóðñ³â.

Àëå äàëåêî íå âñ³ ïîâ³äîìëåííÿ ³ íàâ³òü ³íôîðìàö³ÿ ìîæóòü åôåê-

òèâíî âèêîðèñòîâóâàòèñü ¿õ îòðèìóâà÷åì. Äëÿ öüîãî âîíè ïîâèíí³

ìàòè ôîðìó ³íôîðìàö³éíèõ ðåñóðñ³â, òîáòî ïåâíèì ÷èíîì îðãàí³çîâà-

íî¿ ñóêóïíîñò³ äæåðåë ³íôîðìàö³¿, ïðèäàòíèõ äëÿ ðåãóëÿðíîãî çàñòî-

ñóâàííÿ ñóáºêòîì â éîãî óïðàâë³íñüê³é (ðåãóëÿòîðí³é) ä³ÿëüíîñò³.

Çì³ñòîâí³, òåõí³÷í³ òà îðãàí³çàö³éí³ âèìîãè äî ³íôîðìàö³éíèõ ðå-

ñóðñ³â çàëåæàòü â³ä ³íôîðìàö³éíèõ ïîòðåá ñïîæèâà÷³â ³ áåçïîñåðåä-

íüî âèçíà÷àþòüñÿ õàðàêòåðîì ñôîðìóëüîâàíèõ çàïèò³â ³ ðåãóëÿðí³-

ñòþ ¿õ íàäõîäæåííÿ. Êîíêðåòí³ æ ÷èííèêè-îðãàí³çàòîðè ³íôîðìà-

ö³éíèõ ðåñóðñ³â òàê³:

• òåìàòèêà çàïèò³â (íîðìàòèâíà/ïîøóêîâà) ³ õàðàêòåð ¿õ ôîðìó-

ëþâàííÿ (÷³òêèé/íå÷³òêèé);

• ³íôîðìàö³éí³ ôóíêö³¿, äëÿ çàäîâîëåííÿ ÿêèõ ïðèçíà÷åí³ ö³

³íôîðìàö³éí³ ðåñóðñè;

• ôîðìà ³íôîðìàö³éíèõ ìàòåð³àë³â, ùî ïîâèíí³ áóòè ï³äãîòîâëåí³

(³íôîðìàö³éíà äîâ³äêà, îãëÿä, àíàë³òè÷íà çàïèñêà ÷è äîïîâ³äü);

• íàÿâí³ñòü òåõí³÷íèõ òà ³íøèõ çàñîá³â îáðîáêè òà çáåð³ãàííÿ

³íôîðìàö³éíèõ ðåñóðñ³â;

• ÷àñ, ùî â³äâîäèòüñÿ íà âèêîíàííÿ çàâäàíü (çàìîâëåíü).

Óïðàâë³íñüêà ³íôîðìàö³ÿ ìîæå ðîçãëÿäàòèñü ÿê ðåçóëüòàò ñïå-

ö³àëüíîãî òåõíîëîã³÷íîãî ïðîöåñó, ùî çä³éñíþºòüñÿ ç ïîâ³äîìëåííÿìè

(ïåðâèííîþ ³íôîðìàö³ºþ) ³ ñïðÿìîâàíèé íà ñòâîðåííÿ ãîòîâîãî

³íôîðìàö³éíîãî ïðîäóêòó (ñâîºð³äíå ³íôîðìàö³éíå âèðîáíèöòâî). Òà-

êèé ³íôîðìàö³éíî-òåõíîëîã³÷íèé ïðîöåñ (öèêë) ìîæå âêëþ÷àòè òàê³

ïîñë³äîâí³ ñòàä³¿ ðîáîòè ç ïîâ³äîìëåííÿìè (³íôîðìàö³ºþ):

• ïîøóê;

• çá³ð;

• ïåðåòâîðåííÿ (îáðîáêà);

• çáåð³ãàííÿ;

• ïåðåäà÷à (äëÿ ìàëî¿ ê³ëüêîñò³ ñïîæèâà÷³â);

• ðîçïîâñþäæåííÿ/òèðàæóâàííÿ (äëÿ ÷èñëåííèõ ñïîæèâà÷³â);

• âèêîðèñòàííÿ.

154

Äëÿ ôóíêö³îíóâàííÿ ³íôîðìàö³éíî-òåõíîëîã³÷íîãî ïðîöåñó (öèê-

ëó) íåîáõ³äíà íàÿâí³ñòü íå ìåíø ÿê äâîõ ñòàä³é. Íàïðèêëàä, çá³ð 

âèêîðèñòàííÿ, äå ñòàä³ÿ çáîðó åêâ³âàëåíòíà îòðèìàííþ ãîòîâî¿

äî âèêîðèñòàííÿ ³íôîðìàö³¿ â³ä çîâí³øí³õ ïîñòà÷àëüíèê³â. ßê ïðàâè-

ëî, ³íôîðìàö³éíî-òåõíîëîã³÷íèé öèêë ñêëàäàºòüñÿ ç á³ëüøîãî ÷èñëà

ñòàä³é.

Ð³çíèöÿ ì³æ ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íèì (äèâ. ðîçä. 7) òà ³íôîðìà-

ö³éíî-òåõíîëîã³÷íèì ïðîöåñàìè ïîëÿãàº â òîìó, ùî ïåðøèé ÿâëÿº ñî-

áîþ ³íäèâ³äóàëüíó ðîáîòó àíàë³òèêà, à äðóãèé  òåõíîëîã³÷íèé ëàí-

öþæîê âèðîáíèöòâà ³íôîðìàö³éíîãî ïðîäóêòó âçàãàë³, êîëåêòèâíèé

çà ñâîºþ ïðèðîäîþ.

Êîæíà ç³ ñòàä³é ³íôîðìàö³éíî-òåõíîëîã³÷íîãî ïðîöåñó ñòàâèòü

ñâî¿ âèìîãè äî ïàðàìåòð³â ³íôîðìàö³éíèõ, à òàêîæ ³íøèõ ðåñóðñ³â, äî

ðåæèìó ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ â ö³ëîìó.

Íàïðèêëàä, çàëåæíî â³ä ñòóïåíÿ ³íôîðìàö³éíî¿ íàñè÷åíîñò³/äåô³-

öèòíîñò³ òåìè çàïèòó (òîáòî ÷àñòêè ïîâ³äîìëåíü ïî òåì³ çàïèòó â ñó-

êóïíîìó ìàñèâ³ ïîâ³äîìëåíü, ùî îáðîáëÿþòüñÿ) áóäå çì³íþâàòèñü ³

ïîòðåáà â ïåðñîíàë³ òà òåõí³÷íèõ çàñîáàõ, ùî çàëó÷àþòüñÿ äî ïîøó-

êó òà çáîðó ³íôîðìàö³¿. Âïëèâàº íà îáñÿãè òà ðåæèì âèêîðèñòàííÿ

ðåñóðñ³â äëÿ ïîøóêó òà îáðîáêè ³íôîðìàö³¿ ³ ôîðìà, â ÿê³é ïðåäñòàâ-

ëåíî ìàñèâ âõ³äíèõ ïîâ³äîìëåíü,  äðóêîâàíà, åëåêòðîííà, òåêñòîâà,

ñòàòèñòè÷íà òà ³í.

Òàê, ÷³òêå ôîðìóëþâàííÿ òåìè çàïèòó (äëÿ ïîð³âíÿííÿ: Ïåðñ-

ïåêòèâè ðîçâèòêó íàôòîòðàíñïîðòíîãî êîðèäîðó Îäåñà  Áðîäè

÷è Ñòàí ³ ïåðñïåêòèâè ðîçâèòêó íàôòîâîãî êîìïëåêñó Óêðà¿íè)

çâóæóº ê³ëüê³ñòü êëþ÷îâèõ ñë³â (ñëîâîñïîëó÷åíü), çà ÿêèìè âåñòè-

ìåòüñÿ ïîøóê ³íôîðìàö³¿. Ïðè öüîìó ÷³òê³ñòü ïîñòàâëåíîãî çàâäàí-

íÿ äàº çìîãó çàëó÷èòè äî ïîøóêó ³íôîðìàö³¿ ìåíø êâàë³ô³êîâàíèõ

ïðàö³âíèê³â. Ïðè÷îìó êåð³âíèê-àíàë³òèê ïîâèíåí ïî³íñòðóêòóâàòè

äîïîì³æíèé ïåðñîíàë ùîäî ³íôîðìàö³éíîãî çíà÷åííÿ çàãîëîâê³â ³

ï³äçàãîëîâê³â ïóáë³êàö³é, ïîðÿäêó ïîøóêó ³íôîðìàö³¿ ó ïðîô³ëüíèõ

³ íåïðîô³ëüíèõ âèäàííÿõ, à òàêîæ çâåðíóòè óâàãó ïðàö³âíèê³â íà

éìîâ³ðí³ñòü ³ñíóâàííÿ òàêèõ îáñòàâèí ïîøóêó ³íôîðìàö³¿, êîëè âè-

êîðèñòàííÿ ìåòîäó êëþ÷îâèõ ñë³â ìîæå áóòè íåäîñòàòíüî åôåêòèâ-

íèì. Âîäíî÷àñ ôîðìóëþâàííÿ çàïèòó ó ôîðì³ ïðîáëåìè (íàïðèê-

ëàä, Ñòàí ³ ïåðñïåêòèâè ðîçâèòêó ÿêî¿ñü ãàëóç³, ãîñïîäàðñüêîãî

êîìïëåêñó, ðèíêó òîùî), à íå ó ôîðì³ êîíêðåòíî¿ òåìè, óñêëàäíþº

ïîøóê ³ çá³ð ³íôîðìàö³¿, âèìàãàþ÷è äëÿ öüîãî çàëó÷åííÿ á³ëüø êâà-

ë³ô³êîâàíèõ ïðàö³âíèê³â.

155

Âçàãàë³, çàëåæíî â³ä ðåæèìó ïîøóêó òà çáîðó ³íôîðìàö³¿ ôàõ³âö³

âèä³ëÿþòü äâ³ ìåòîäèêè ¿õ ïðîâåäåííÿ: ìåòîä ìæè÷êè òà ìåòîä ãðî-

çè [162]. Ñóòü ìåòîäó ìæè÷êè ïîëÿãàº â òîìó, ùî ç óñüîãî ìàñèâó

ïîâ³äîìëåíü, ÿê³ ïîñò³éíî îïðàöüîâóþòüñÿ, âèáèðàþòü ñàìå òó

³íôîðìàö³þ äëÿ íàïîâíåííÿ áàç äàíèõ (ñïîñòåðåæåíü), ÿêó ðåãóëÿðíî

âèêîðèñòîâóº öÿ îðãàí³çàö³ÿ. À ñóòü ìåòîäó ãðîçè ïîëÿãàº â ìîá³-

ë³çàö³¿ çíà÷íèõ ðåñóðñ³â äëÿ ïîøóêó òà çáîðó ³íôîðìàö³¿ ç ïåâíî¿ ïðî-

áëåìàòèêè. Ïîòðåáà â òàêîìó ìåòîä³, ÿê ïðàâèëî, âèíèêàº â íåñòàí-

äàðòíèõ äëÿ ñóáºêòà ñèòóàö³ÿõ.

Ó ñâîþ ÷åðãó, ïîðÿäîê âèêîðèñòàííÿ ðåñóðñ³â äëÿ îáðîáêè (ïåðå-

òâîðåííÿ) ç³áðàíî¿ ³íôîðìàö³¿ çàëåæèòü â³ä:

• ê³ëüê³ñíèõ òà ÿê³ñíèõ õàðàêòåðèñòèê ç³áðàíî¿ ³íôîðìàö³¿, ôîðìè

¿¿ ïîäà÷³;

• õàðàêòåðó ôîðìóëþâàííÿ çàïèòó (÷³òêî âèçíà÷åíà òåìà ÷è ïðî-

áëåìíà ñôåðà);

• ôîðìè é îáñÿãó ³íôîðìàö³éíèõ ìàòåð³àë³â, ÿê³ ìàþòü áóòè

ï³äãîòîâëåí³;

• ÷àñó, â³äâåäåíîãî íà ï³äãîòîâêó ³íôîðìàö³éíèõ ìàòåð³àë³â.

Ïî ñóò³, ïðîöåäóðà îáðîáêè ³íôîðìàö³¿ äåòàëüíî ðîçãëÿíóòà â

ï³äðîçä. 7.2, 7.3. Ëèøå ï³äêðåñëèìî, ùî íå÷³òêå ôîðìóëþâàííÿ çàïè-

òó (íà êøòàëò Ïðîáëåìè ðîçâèòêó ... ãàëóç³/ðèíêó) ó ïîºäíàíí³ ç³

çíà÷íîþ ê³ëüê³ñòþ òà îáñÿãîì äæåðåë ³íôîðìàö³¿ ç ö³º¿ øèðîêî¿ ïðî-

áëåìàòèêè (íàïðèêëàä, ïàëèâíî-åíåðãåòè÷íî¿) ìîæå ïðèçâåñòè äî

òîãî, ùî ïðè îáðîáö³ ç³áðàíèõ ïîâ³äîìëåíü àíàë³òèêè ñòèêàòèìóòü-

ñÿ ç³ çíà÷íèìè îáñÿãàìè ïðàãìàòè÷íîãî øóìó. Ç ³íøîãî áîêó, âóçüêà

òåìàòèêà çàïèòó ïðè ³íôîðìàö³éí³é äåô³öèòíîñò³ òåìè, à öå, íàïðèê-

ëàä, ñòîñóºòüñÿ êîíêðåòíî¿ ³íôîðìàö³¿ ïðàêòè÷íî â óñ³õ ñôåðàõ

â³ò÷èçíÿíî¿ ò³íüîâî¿ åêîíîì³êè, ñòàâèòü ï³äâèùåí³ âèìîãè äî ïðîôå-

ñ³éíîãî ð³âíÿ ôàõ³âö³â-àíàë³òèê³â. Ñàìå êâàë³ô³êîâàíà îáðîáêà

³íôîðìàö³¿ áàãàòî â ÷îìó âèçíà÷àº åôåêòèâí³ñòü ¿¿ ïîäàëüøîãî âèêî-

ðèñòàííÿ.

Ùî æ ñòîñóºòüñÿ ñòàä³é ïåðåäà÷³  òèðàæóâàííÿ ³íôîðìàö³¿, òî

äëÿ ¿õ åôåêòèâíî¿ ðåàë³çàö³¿ íåîáõ³äíî íå ëèøå â³äïîâ³äíå òåõí³÷íå, à

é îðãàí³çàö³éíî-ïðàâîâå çàáåçïå÷åííÿ. Àäæå ñàìå íà öèõ ñòàä³ÿõ

íàé³ìîâ³ðí³øà âòðàòà ³íòåëåêòóàëüíî¿ âëàñíîñò³ (àâòîðñüê³ ïðàâà,

ïðàâà ïðîìèñëîâî¿ âëàñíîñò³, íîó-õàó òîùî), ÿêà ìîæå çàâäàòè çíà÷-

íèõ çáèòê³â ñóáºêòó ³íôîðìàö³éíèõ â³äíîñèí.

156

8.3. Êàäðîâå òà ìàòåð³àëüíî-òåõí³÷íå çàáåçïå÷åííÿ

³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íî¿ ä³ÿëüíîñò³

îðãàí³çàö³¿

Ïðè îðãàí³çàö³¿ êàäðîâîãî çàáåçïå÷åííÿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëü-

íîñò³ ñóáºêòà ³íôîðìàö³éíèõ â³äíîñèí ÷è éîãî ñòðóêòóðíîãî ï³äðîç-

ä³ëó òðåáà âèõîäèòè ³ç çàâäàíü, ùî ñòîÿòü ïåðåä íèìè, òà ¿õ ðåñóðñíî-

ãî çàáåçïå÷åííÿ â ö³ëîìó, à òàêîæ ìîæëèâîñòåé ìàíåâðóâàííÿ âèðîá-

íè÷èìè ðåñóðñàìè, âêëþ÷àþ÷è ñòóï³íü ¿õ âçàºìîçàì³ííîñò³.

²íôîðìàö³éíà ä³ÿëüí³ñòü, ÿê çàçíà÷àëîñÿ, ÿâëÿº ñîáîþ ïîâíèé àáî

÷àñòêîâèé ëàíöþæîê ïîøóêó, çáîðó, ïåðåòâîðåííÿ (îáðîáêè), çáåð³-

ãàííÿ, ïåðåäà÷³/òèðàæóâàííÿ òà âèêîðèñòàííÿ ³íôîðìàö³¿.

Êîæíà ç öèõ ñòàä³é âèìàãàº â³äïîâ³äíîãî ï³äõîäó äî ñâîãî êàä-

ðîâîãî çàáåçïå÷åííÿ ç òî÷êè çîðó ïðîôåñ³éíî-êâàë³ô³êàö³éíèõ õà-

ðàêòåðèñòèê ðîáî÷î¿ ñèëè òà ðåæèìó ¿¿ âèêîðèñòàííÿ. Íàéêâàë³ô³-

êîâàí³øèõ ïðàö³âíèê³â âèìàãàþòü ñòàä³¿ ïåðåòâîðåííÿ (îáðîáêè) òà

âèêîðèñòàííÿ ³íôîðìàö³¿, à òàêîæ ïðîöåñ îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³é-

íî¿ ä³ÿëüíîñò³ þðèäè÷íî¿ îñîáè â ö³ëîìó ÷è ÿêîãîñü ç ¿¿ ñòðóêòóðíèõ

ï³äðîçä³ë³â. Ñòóï³íü êàäðîâîãî çàáåçïå÷åííÿ ñàìå öèõ ëàíîê âèñòó-

ïàº îñíîâíèì ôàêòîðîì, ùî ìîæå îáìåæóâàòè âñþ ³íôîðìàö³éíó

ä³ÿëüí³ñòü îðãàí³çàö³¿ (¿¿ ñòðóêòóðíèõ ï³äðîçä³ë³â). Àäæå ïðè âèêî-

íàíí³ ñêëàäíèõ ðîá³ò ôàõ³âöÿ âèñîêî¿ êâàë³ô³êàö³¿, ÿê ïðàâèëî, íå-

ìîæëèâî çàì³íèòè á³ëüøîþ ê³ëüê³ñòþ ïðàö³âíèê³â íèæ÷î¿ êâàë³ô³-

êàö³¿.

Âçàãàë³ ìàíåâðóâàííÿ êàäðàìè º âàæëèâèì ìîìåíòîì óñ³º¿ îðãà-

í³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³. Íàïðèêëàä, ó Ñëóæá³ ³íôîðìàö³é-

íî-àíàë³òè÷íîãî çàáåçïå÷åííÿ îðãàí³â äåðæàâíî¿ âëàäè Íàö³îíàëü-

íî¿ á³áë³îòåêè Óêðà¿íè ³ì.Â. ². Âåðíàäñüêîãî, ïîñò³éíèìè çàìîâíè-

êàìè ÿêî¿ º Àäì³í³ñòðàö³ÿ Ïðåçèäåíòà Óêðà¿íè, Êàá³íåò Ì³í³ñòð³â ³

ñåêðåòàð³àò Âåðõîâíî¿ Ðàäè, îçíà÷åíà ïðîöåäóðà çä³éñíþºòüñÿ òàêèì

÷èíîì. Íà åòàï³ ïîøóêó òà çáîðó ïåðâèííî¿ ³íôîðìàö³¿, îñîáëèâî

êîëè ìàòåð³àë, ùî ãîòóºòüñÿ íà çàìîâëåííÿ, ìàº ïåðåâàæíî ³íôîðìà-

ö³éíèé, à íå àíàë³òè÷íèé õàðàêòåð, àáî êîëè ïðîáëåìà äëÿ àíàë³çó çà-

äàºòüñÿ âïåðøå, íåîáõ³äí³ çíà÷í³ çóñèëëÿ ïðàö³âíèê³â ñàìå ç á³áë³î-

òå÷íîþ îñâ³òîþ. Àäæå â îáîõ âèïàäêàõ òðåáà îáðîáèòè çíà÷íèé îá-

ñÿã äðóêîâàíèõ äæåðåë. Òîìó çàëó÷åííÿ ïðàö³âíèê³â á³áë³îòå÷íîãî

ïðîô³ëþ â öüîìó âèïàäêó äîö³ëüí³øå, í³æ àíàë³òèê³â  åêîíîì³ñò³â ³

ïîë³òîëîã³â. Ïðè ïîäàëüø³é ïîãëèáëåí³é ðîçðîáö³ òåìàòèêè, êîëè

çá³ð çíà÷íèõ îáñÿã³â ïåðâèííî¿ ³íôîðìàö³¿ âæå ïðîâåäåíî ³ íåîáõ³äíî

157

çä³éñíþâàòè ¿¿ â³äá³ð òà àíàë³ç, ïðîâ³äíó ðîëü ó ï³äãîòîâö³ ìàòåð³àëó

ïî÷èíàþòü â³ä³ãðàâàòè âèñîêîêâàë³ô³êîâàí³ åêîíîì³ñòè òà ïîë³òîëî-

ãè. Ïåâíîþ ì³ðîþ ìîæëèâîñò³ êàäðîâîãî ìàíåâðó çàëåæàòü â³ä õà-

ðàêòåðó ïîñòàíîâêè ïðîáëåìè. Ïîøóêîâà òåìàòèêà â ö³ëîìó çàëè-

øàº á³ëüøå ñâîáîäè äëÿ ìàíåâðó êàäðàìè.

Âðàõîâóþ÷è âñå çàçíà÷åíå, äîö³ëüíî ïëàíóâàòè ðîáîòó ç êàäðàìè

ó ñôåð³ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³, à ñàìå: ï³äá³ð êàäð³â, íàâ÷àííÿ (ïå-

ðåíàâ÷àííÿ) ïåðñîíàëó, ìîòèâàö³þ ä³é ïðàö³âíèê³â, êîíòðîëü òà îö³-

íêó ¿õíüî¿ ðîáîòè. Ïðè öüîìó òðåáà áðàòè äî óâàãè âçàºìîçâÿçîê

îçíà÷åíèõ åëåìåíò³â êàäðîâî¿ ðîáîòè. Òàê, ï³äá³ð êàäð³â äîö³ëüíî

ïðîâîäèòè ç óðàõóâàííÿì ìîæëèâèõ ìåõàí³çì³â ìîòèâàö³¿ ¿õíüî¿ ðî-

áîòè òà ïåðñïåêòèâ íàâ÷àííÿ (ï³äâèùåííÿ êâàë³ô³êàö³¿) ïåðñîíàëó. Ó

çâÿçêó ³ç çðîñòàííÿì øâèäêîñò³ ñòàð³ííÿ ³íôîðìàö³¿ íà ñó÷àñíîìó

åòàï³ ñõèëüí³ñòü äî ïîñò³éíîãî ï³äâèùåííÿ ñâîº¿ êâàë³ô³êàö³¿ ñòàº

âàæëèâèì êðèòåð³ºì ï³äáîðó ôàõ³âö³â-àíàë³òèê³â [87].

Ó ñôåð³ îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ äîö³ëüíî ðîçãëÿäàòè

òàê³ âàæåë³ ìîòèâàö³¿ ïðàö³âíèê³â:

• ìåõàí³çìè ìàòåð³àëüíîãî çàîõî÷åííÿ;

• ïåðñïåêòèâè ïðîôåñ³éíîãî òà êàðºðíîãî ðîñòó;

• ³íø³ ñòèìóëè òà óìîâè ïðàö³.

Äëÿ êîíòðîëþ åôåêòèâíîñò³ ä³ÿëüíîñò³ àíàë³òèê³â, ó øèðîêîìó

çíà÷åíí³ öüîãî òåðì³íà, äîö³ëüíî ñêîðèñòàòèñü äåùî â³äêîðèãîâàíè-

ìè ïðèíöèïàìè âèçíà÷åííÿ ïðîäóêòèâíîñò³ ðîáîòè ïðàö³âíèê³â ðî-

çóìîâî¿ ïðàö³, îêðåñëåíèìè ïàòð³àðõîì ìåíåäæìåíòó Ï. Äðóêåðîì:

1. Ïåðø çà âñå ïðàö³âíèêîâ³ òðåáà ÷³òêî âèçíà÷èòè ñóòü âèðîáíè-

÷îãî çàâäàííÿ.

2. Ïðàö³âíèê ðîçóìîâî¿ ïðàö³ ïîâèíåí áóòè íåçàëåæíèì ó âèêî-

íàíí³ ïîñòàâëåíîãî çàâäàííÿ, ïðàöþâàòè íà çàñàäàõ ñàìîóï-

ðàâë³ííÿ ³ íåñòè ïîâíó â³äïîâ³äàëüí³ñòü çà ÿê³ñíå ³ ñâîº÷àñíå

âèêîíàííÿ çàâäàííÿ.

3. Ïîñò³éíà ³ííîâàö³éíà ä³ÿëüí³ñòü ïîâèííà áóòè íåâ³äºìíîþ

ñêëàäîâîþ àíàë³òè÷íî¿ ðîáîòè.

4. Àíàë³òèê ïîâèíåí, ç îäíîãî áîêó, ïîñò³éíî íàâ÷àòèñü ñàì, à ç

³íøîãî  ïîñò³éíî íàâ÷àòè ³íøèõ. Òóò äîðå÷íî íàãàäàòè, ùî

àìåðèêàíñüêèé ôàõ³âåöü ç³ ñòðàòåã³÷íî¿ ðîçâ³äêè ãåíåðàë Âà-

øèíãòîí Ïëåò ùå â ñåðåäèí³ ìèíóëîãî ñòîë³òòÿ íàãîëîøóâàâ íà

íàãàëüí³é íåîáõ³äíîñò³ ïîñò³éíîãî ñï³ëêóâàííÿ àíàë³òèêà ç

â³äïîâ³äíèìè ôàõ³âöÿìè, êîëåãàìè ó ïðîöåñ³ ï³äãîòîâêè ³íôîð-

ìàö³éíî-àíàë³òè÷íèõ ìàòåð³àë³â.

158

5. Ïðîäóêòèâí³ñòü ïðàö³ àíàë³òèêà âèçíà÷àºòüñÿ ïåðø çà âñå ÿê³ñ-

íèìè, à íå ê³ëüê³ñíèìè õàðàêòåðèñòèêàìè âèêîíàíî¿ ðîáîòè.

6. Äëÿ ï³äâèùåííÿ ïðîäóêòèâíîñò³ ïðàö³ ïðàö³âíèê³â ³íòåëåêòó-

àëüíî¿ ñôåðè ¿õ òðåáà ðîçãëÿäàòè ÿê êàï³òàë ³ â³äïîâ³äíèì ÷è-

íîì äî íèõ ñòàâèòèñü. Òðåáà, ùîá öÿ êàòåãîð³ÿ ñï³âðîá³òíèê³â

â³ääàâàëà ïåðåâàãó ðîáîò³ ñàìå â ö³é îðãàí³çàö³¿ [48, c. 190191].

Ñàìå ³ãíîðóâàííÿ òîãî ôàêòó, ùî ïðàö³âíèêè ðîçóìîâî¿ ïðàö³ º

êàï³òàëîì, à íå ïðîñòî ðîáî÷îþ ñèëîþ, ìîæå ìàòè âêðàé òÿæê³ íà-

ñë³äêè äëÿ îðãàí³çàö³¿. Ó ñôåðàõ ä³ÿëüíîñò³, äå ðîáîòà ç ³íôîðìàö³ºþ

â³ä³ãðàº êëþ÷îâó ðîëü (ðåêëàìà, ìàðêåòèíãîâ³ äîñë³äæåííÿ, áàíê³â-

ñüêà ä³ÿëüí³ñòü òîùî), äîñèòü ðîçïîâñþäæåí³ âèïàäêè, êîëè âòðàòà

âèñîêîêâàë³ô³êîâàíèõ ïðàö³âíèê³â, ïåðåäóñ³ì ç ÷èñëà ìåíåäæåð³â,

ïðèçâîäèëà äî âòðàòè ÷àñòèíè êë³ºíòóðè, à òî é ïîñèëåííÿ êîíêó-

ðåíò³â ÷è íàâ³òü ïîÿâè íîâèõ. Äëÿ ïðèêëàäó ìîæíà çãàäàòè ðîñ³éñü-

êèé ðåêëàìíèé õîëäèíã ADV Group, ÿêèé óòâîðèâñÿ â ñåðåäèí³ 90-õ

ðîê³â ó ðåçóëüòàò³ ïåðåõîäó éîãî íèí³øíüîãî êåð³âíèöòâà ç âåëèêîãî

ðåêëàìíîãî àãåíòñòâà Ïàðèòåò. À âòðàòà ðÿäó ìåíåäæåð³â ³ âèñî-

êîêâàë³ô³êîâàíèõ ïðàö³âíèê³â ADV Group â Ðîñ³¿ ³ â Óêðà¿í³ íà ïî-

÷àòêó 2002 ð. ïðèçâåëà, íà äóìêó åêñïåðò³â, ³ äî âòðàòè öèì õîëäèí-

ãîì äåÿêèõ âåëèêèõ êë³ºíò³â [146; 154]. Òîìó ó ñôåð³ ³íôîðìàö³éíî¿

ä³ÿëüíîñò³ íàäçâè÷àéíî âàæëèâî âðàõîâóâàòè ôóíêö³îíóâàííÿ íå-

ôîðìàëüíî¿ ñòðóêòóðè îðãàí³çàö³¿. Äëÿ öüîãî êåð³âíèêîâ³ äîö³ëüíî

âèêîðèñòîâóâàòè àíîí³ìíå àíêåòóâàííÿ ñï³âðîá³òíèê³â, ³íø³ ìåòîäè

ïñèõîëîã³÷íèõ äîñë³äæåíü [67; 87; 177].

Ñïåöèô³êà ï³äáîðó òà âèêîðèñòàííÿ ðîáî÷î¿ ñèëè âïëèâàº ³ íà

ô³íàíñîâå òà ìàòåð³àëüíî-òåõí³÷íå çàáåçïå÷åííÿ ³íôîðìàö³éíî¿

ä³ÿëüíîñò³. Îñê³ëüêè ñàìå âèñîêîêâàë³ô³êîâàí³ êàäðè âèçíà÷àþòü

åôåêòèâí³ñòü ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³, òî äîòðèìàííÿ íåîáõ³äíîãî

ð³âíÿ ¿õíüîãî ìàòåð³àëüíîãî çàáåçïå÷åííÿ (îêëàäè, ïðåì³¿ òîùî) ïî-

âèííî áóòè îäí³ºþ ç êëþ÷îâèõ ëàíîê ô³íàíñîâîãî ïëàíó îðãàí³çàö³¿.

Ïðè öüîìó, çâè÷àéíî, íåîáõ³äíî ï³äòðèìóâàòè çáàëàíñîâàí³ñòü

ô³íàíñîâèõ ïîòîê³â â îðãàí³çàö³¿ â ö³ëîìó.

Ùîäî ìàòåð³àëüíî-òåõí³÷íîãî çàáåçïå÷åííÿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëü-

íîñò³, òî òðåáà çâåðíóòè óâàãó íà äåÿê³ ìîìåíòè. Ïåðø çà âñå ³ñíóþòü

ì³í³ìàëüíî íåîáõ³äí³ ÿê³ñí³ òà ê³ëüê³ñí³ ïàðàìåòðè, ÿêèì ïîâèíí³

â³äïîâ³äàòè ìàòåð³àëüíî-òåõí³÷í³ ðåñóðñè ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³

çàëåæíî â³ä ¿¿ ìàñøòàá³â ³ ñïåöèô³êè â ïåâí³é îðãàí³çàö³¿. Ö³ ïàðàìåò-

ðè, ÿê ïðàâèëî, âèçíà÷àþòüñÿ êåð³âíèêàìè â³äïîâ³äíîãî ð³âíÿ íà

ï³äñòàâ³ äîñâ³äó ðîáîòè òà ïîñòàâëåíèõ çàâäàíü. Òàêîæ âèðîáíè÷à

159

ïîòóæí³ñòü ìàòåð³àëüíî-òåõí³÷íî¿ áàçè ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³

ïîâèííà áóòè ðîçðàõîâàíà íà íàâàíòàæåííÿ ó ïåð³îä ï³ê ç óðàõó-

âàííÿì ìîæëèâî¿ âçàºìîçàì³ííîñò³ ðåñóðñ³â. ² íàðåøò³, âçàºìî-

çàì³íí³ñòü ì³æ ìàòåð³àëüíî-òåõí³÷íèìè ³ ô³íàíñîâèìè ðåñóðñàìè

çíà÷íî âèùà, í³æ ì³æ ìàòåð³àëüíî-òåõí³÷íèìè ðåñóðñàìè òà ðîáî÷îþ

ñèëîþ. Àäæå òåõí³÷í³ çàñîáè, íàïðèêëàä, ñàì³ ïî ñîá³ íå çäàòí³ äî âè-

êîíàííÿ àíàë³òè÷íî¿ ðîáîòè.

8.4. Ïðàâîâå çàáåçïå÷åííÿ ³íôîðìàö³éíî¿

ä³ÿëüíîñò³ ñóáºêò³â ó ñôåð³ óïðàâë³ííÿ

Ñóòü ïðàâîâîãî çàáåçïå÷åííÿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³

ñóáºêò³â ó ñôåð³ óïðàâë³ííÿ ïåðåäáà÷àº ôîðìóâàííÿ â³äïîâ³äíîãî

ìàñèâó çíàíü, ùî äîçâîëÿâ áè äàíîìó ñóáºêòó (þðèäè÷í³é ÷è

ô³çè÷í³é îñîá³, îðãàí³çàö³¿ òîùî) åôåêòèâíî ôóíêö³îíóâàòè é ðîçâè-

âàòèñÿ â ìåæàõ ïåâíî¿ ñîö³àëüíî¿ ñèñòåìè (ñîö³àëüíîãî ñåðåäîâèùà).

Ïðàâîâå çàáåçïå÷åííÿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³  öå ñêëàäîâà çà-

ãàëüíîãî ïðàâîâîãî çàáåçïå÷åííÿ ä³ÿëüíîñò³ â³äïîâ³äíîãî ñóáºêòà.

Äëÿ ïðèêëàäó ðîçãëÿíåìî ïðàâîâå çàáåçïå÷åííÿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëü-

íîñò³ òàêèõ ñóáºêò³â ³íôîðìàö³éíèõ â³äíîñèí, ÿê êîìåðö³éí³

ï³äïðèºìñòâà.

Ïðè öüîìó ïðàâîâå çàáåçïå÷åííÿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³

ï³äïðèºìñòâà ìàº ñâîþ ñïåöèô³êó ïîð³âíÿíî ç ïðàâîâèì çàáåçïå÷åí-

íÿì ³íøèõ âèä³â éîãî ä³ÿëüíîñò³ òà ïîâèííî âðàõîâóâàòè íåìàòåð³-

àëüíèé õàðàêòåð îáºêòà (³íôîðìàö³¿), îñîáëèâîñò³ éîãî çáåð³ãàííÿ òà

âèêîðèñòàííÿ, à ñàìå:

• ïðàêòè÷íà ö³íí³ñòü ³ ðåàëüíà ö³íà ³íôîðìàö³¿ âèçíà÷àºòüñÿ

åôåêòîì â³ä ¿¿ âèêîðèñòàííÿ, à íå âèòðàòàìè íà ¿¿ ñòâîðåííÿ;

• ïîòåíö³éí³ çáèòêè ï³äïðèºìñòâà â³ä âòðàòè íàëåæíî¿ éîìó

³íôîðìàö³¿ (íàïðèêëàä, íîó-õàó), ÿê ïðàâèëî, íàáàãàòî ïåðåâè-

ùóþòü âèòðàòè íà ñòâîðåííÿ ö³º¿ ³íôîðìàö³¿;

• ç ìåòîþ çàïîá³ãàííÿ ô³íàíñîâèõ òà ³íøèõ ñàíêö³é çàëó÷åííþ

ñòîðîííüî¿ ³íôîðìàö³¿ ïîâèíåí ïåðåäóâàòè â³äïîâ³äíèé þðè-

äè÷íèé àíàë³ç äîö³ëüíîñò³ òàêèõ ä³é, à â ïîäàëüøîìó îá³ã ñòî-

ðîííüî¿ ³íôîðìàö³¿ ïîâèíåí ìàòè â³äïîâ³äíèé ïðàâîâèé ñó-

ïðîâ³ä;

• ³íôîðìàö³ÿ íàëåæèòü äî íàäçâè÷àéíî âèñîêîìîá³ëüíèõ ðå-

ñóðñ³â, ùî ìîæå íå ò³ëüêè çàáåçïå÷óâàòè ï³äïðèºìñòâó âèñîê³

ïðèáóòêè, à é çàãðîæóâàòè çíà÷íèìè çáèòêàìè.

160

Òîìó ï³äïðèºìñòâî ìàº áóòè çàâæäè ãîòîâèì äî åôåêòèâíî¿ òà

îïåðàòèâíî¿ ðåàêö³¿ íà áóäü-ÿêó çì³íó îáñòàâèí éîãî ³íôîðìàö³éíî¿

ä³ÿëüíîñò³. Åôåêòèâí³ñòü ö³º¿ ðåàêö³¿ çàëåæèòü â³ä çäàòíîñò³ ìåíåäæ-

ìåíòó âèêîðèñòàòè íàÿâíèé ó ï³äïðèºìñòâà ìàñèâ ïðàâîâèõ çíàíü ³

íàâè÷îê, à òàêîæ çàëó÷èòè ò³ äæåðåëà ïðàâîâèõ çíàíü ³ ìåõàí³çìè ¿õ

ðåàë³çàö³¿, ÿêèõ ó ï³äïðèºìñòâà íå âèñòà÷àº.

Òàêèì ÷èíîì, äæåðåëà íàïîâíåííÿ áàçè ïðàâîâèõ çíàíü ï³äïðèºì-

ñòâà ïîä³ëÿþòüñÿ íà âëàñí³ òà çàëó÷åí³. Äî âëàñíèõ äæåðåë íàëåæàòü:

• ïðàâîâ³ çíàííÿ ìåíåäæìåíòó ï³äïðèºìñòâà;

• âëàñíèé þðèñêîíñóëüò, þðèäè÷íà ñëóæáà;

• áàçà äàíèõ ïðàâîâî¿ ³íôîðìàö³¿ (ïðàâîâà äîêóìåíòàö³ÿ) ï³äïðèº-

ìñòâà).

Ïîâíèé ñïåêòð ïåðåë³÷åíèõ äæåðåë ïðàâîâèõ çíàíü ïðèòàìàí-

íèé, ÿê ïðàâèëî, âåëèêèì ï³äïðèºìñòâàì. ²ç çìåíøåííÿì ðîçì³ðó

ï³äïðèºìñòâ íàá³ð òà îáñÿã îçíà÷åíèõ äæåðåë çìåíøóºòüñÿ, ³ íà

äð³áíèõ ï³äïðèºìñòâàõ íåð³äêî îáìåæóºòüñÿ ëèøå ïðàâîâèìè çíàí-

íÿìè íå÷èñëåííîãî ìåíåäæìåíòó.

Äî çàëó÷åíèõ äæåðåë çíàíü íàëåæàòü:

• ñïåö³àëüí³ äðóêîâàí³ äæåðåëà ïóáë³÷íèõ á³áë³îòåê;

• ñïåö³àë³çîâàí³ êîìåðö³éí³ òà íåêîìåðö³éí³ åëåêòðîíí³ áàçè äà-

íèõ (íàïðèêëàä, áàçà äàíèõ ²ÀÖ Ë³ãà);

• ñïåö³àë³çîâàí³ þðèäè÷í³ ô³ðìè.

Ìîæëèâîñò³ çàëó÷åííÿ ñòîðîíí³õ äæåðåë ïðàâîâèõ çíàíü ïðÿìî

ïðîïîðö³éí³ ðîçì³ðó ï³äïðèºìñòâ.

Ôóíêö³îíóâàííÿ ìåõàí³çìó ïðàâîâîãî çàáåçïå÷åííÿ ³íôîðìàö³é-

íî¿ ä³ÿëüíîñò³ ï³äïðèºìñòâà ïåðåäáà÷àº:

• àäàïòàö³þ âëàñíî¿ áàçè ïðàâîâèõ çíàíü äëÿ ðîçâÿçàííÿ êîíê-

ðåòíèõ ïðîáëåì;

• ìîí³òîðèíã ÷èííîãî çàêîíîäàâñòâà ó ñôåð³ ä³¿ ³íòåðåñ³â

ï³äïðèºìñòâ;

• îïåðàòèâíó òà åôåêòèâíó ðåàêö³þ ï³äïðèºìñòâà â ñèòóàö³ÿõ, ùî

âèìàãàþòü çàëó÷åííÿ ñòîðîíí³õ äæåðåë ïðàâîâèõ çíàíü.

Àëãîðèòì ä³é ìåíåäæìåíòó ï³äïðèºìñòâà ó ïðîöåñ³ ôóíêö³îíóâàí-

íÿ îçíà÷åíîãî ìåõàí³çìó ìîæå áóòè ïðåäñòàâëåíèé òàêèì ÷èíîì:

àíàë³ç ñèòóàö³¿ âèçíà÷åííÿ ïðàâîâî¿ ³íôîðìàö³¿, íåîáõ³äíî¿ äëÿ ¿¿ âè-

ð³øåííÿ, ìîá³ë³çàö³ÿ ³íôîðìàö³éíèõ ðåñóðñ³â (âëàñíèõ ³ çàëó÷åíèõ),

ïðèéíÿòòÿ ð³øåííÿ, ðåàë³çàö³¿ ð³øåííÿ, çâîðîòíèé çâÿçîê ³ êîðåêö³ÿ

ä³é.