Кулицький С.П. Основи організації інформаційної діяльності у сфері управління

Подождите немного. Документ загружается.

131

Äîñòîâ³ðí³ñòü ïîâ³äîìëåííÿ º êëþ÷îâîþ îçíàêîþ ïðè îö³íö³

áóäü-ÿêîãî ³íôîðìàö³éíîãî äîêóìåíòà, ñòâîðåíîãî â ðåçóëüòàò³ àíà-

ë³òè÷íî¿ ä³ÿëüíîñò³. Âîíà çàáåçïå÷óºòüñÿ çàâäÿêè ïðàâèëüíîìó ïî-

ºäíàííþ ðÿäó ìîìåíò³â, ùî âèçíà÷àþòü ðåçóëüòàòèâí³ñòü ðîáîòè

àíàë³òèêà. Ãîëîâíèìè ñåðåä íèõ º:

• ãëèáîêå ðîçóì³ííÿ ä³éñíîñò³ òèì, õòî àíàë³çóº ïîâ³äîìëåííÿ;

• ïðàâèëüíèé â³äá³ð ôàêò³â, ÿê³ ñòîñóþòüñÿ îáºêòà àíàë³çó;

• âèä³ëåííÿ íà ï³äñòàâ³ àíàë³çó ôàêò³â, îñíîâíèõ ìîìåíò³â ÿâèù ³

ïðîöåñ³â, ïðè÷èííî-íàñë³äêîâèõ çâÿçê³â [124].

ßê áà÷èìî, âèð³øàëüíó ðîëü ïðè ï³äãîòîâö³ äîñòîâ³ðíèõ àíàë³-

òè÷íèõ ìàòåð³àë³â ìàº ð³âåíü êâàë³ô³êàö³¿ âèêîíàâö³â ðîá³ò  ïðî-

ôåñ³éí³ çíàííÿ, åðóäèö³ÿ, âì³ííÿ îð³ºíòóâàòèñü ³ ðîáèòè âèñíîâêè â

íåñòàíäàðòí³é ñèòóàö³¿ òîùî.

Äðóãèì îñíîâíèì ïðèíöèïîì îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷-

íîãî ïðîöåñó º ñâîº÷àñíà ï³äãîòîâêà äîêóìåíò³â. Ñâîº÷àñí³ñòü îòðè-

ìàííÿ ³íôîðìàö³¿ áàãàòî â ÷îìó âèçíà÷àº ¿¿ ö³íí³ñòü äëÿ êîðèñòóâà÷à.

Çíà÷åííÿ ñâîº÷àñíîãî ïîäàííÿ ³íôîðìàö³¿ îñîáàì, ÿê³ ïðèéìàþòü

ð³øåííÿ, ìîæå áóòè íàñò³ëüêè âåëèêèì, ùî çàðàäè íüîãî âàðòî íàâ³òü

äåùî ïîñòóïèòèñÿ äîñòîâ³ðí³ñòþ ïîâ³äîìëåíü. Çâè÷àéíî, éäåòüñÿ íå

ïðî ñóòòºâó çì³íó çì³ñòó ïîâ³äîìëåííÿ, à ëèøå ïðî ïåâíå çíèæåííÿ

ñòóïåíÿ éîãî òî÷íîñò³. Àäæå, ÿê çàçíà÷àëîñü ó ïîïåðåäí³õ ðîçä³ëàõ,

äîñòîâ³ðí³ñòü ³íôîðìàö³¿ âèçíà÷àºòüñÿ ¿¿ çäàòí³ñòþ â³äîáðàæàòè ðå-

àëüíî ³ñíóþ÷³ îáºêòè ç íåîáõ³äíèì ñòóïåíåì òî÷íîñò³.

Ïî ñóò³, ñèòóàö³¿, êîëè äîâîäèòüñÿ éòè íà ïåâíå çíèæåííÿ ñòóïåíÿ

äîñòîâ³ðíîñò³ ³íôîðìàö³¿ çàðàäè ñâîº÷àñíîãî ¿¿ ïîäàííÿ, òðàïëÿþòü-

ñÿ íå íàñò³ëüêè ð³äêî, ÿê çäàºòüñÿ íà ïåðøèé ïîãëÿä. ²ëþñòðàö³ºþ

ðîçâÿçàííÿ äèëåìè äîñòîâ³ðí³ñòü ³íôîðìàö³¿  ñâîº÷àñí³ñòü ³íôîð-

ìàö³¿ º ïîâåä³íêà ô³íàíñîâèõ ³ ôîíäîâèõ ðèíê³â. Ðîçâÿçàííÿ äèëåìè

äîñòîâ³ðí³ñòü  ñâîº÷àñí³ñòü ïîëÿãàº â ñèíòåç³ öüîãî ïðîòèð³÷÷ÿ,

ïåðåòâîðåíí³ éîãî íà òð³àäó (äèâ. ðèñ. 7.1).

Ó öüîìó êîíòåêñò³ âàðòî çãàäàòè â³äîìîãî àìåðèêàíñüêîãî ìåíåä-

æåðà Ë³ ßêîêêó, ÿêèé, ï³äêðåñëþþ÷è ðîëü ôàêòîðà ÷àñó â á³çíåñ³,

ñòâåðäæóâàâ, ùî çàðàäè äîñÿãíåííÿ êîíêóðåíòíèõ ïåðåâàã çàâæäè

òðåáà ïàìÿòàòè ïðî ñâîº÷àñí³ñòü ïîäàííÿ ³íôîðìàö³¿ äëÿ ïðèéíÿòòÿ

íåîáõ³äíèõ ð³øåíü ³ íå ìîæíà ïðè öüîìó àáñîëþòèçóâàòè çíà÷åííÿ

äîñòîâ³ðíîñò³ ³íôîðìàö³¿. Ï³ñëÿ òîãî ÿê ïåðåâàæíà ÷àñòèíà íåîáõ³ä-

íî¿ ³íôîðìàö³¿ âæå ç³áðàíà, íàñòàº ìîìåíò, êîëè âè îïèíÿºòåñü ï³ä

âëàäîþ ä³¿ çàêîíó ïàäàþ÷î¿ äîõîäíîñò³,  ïèñàâ â³í [181, c. 76].

132

Òðåò³ì îñíîâíèì ïðèíöèïîì îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷-

íîãî ïðîöåñó º ÿñí³ñòü âèêëàäåííÿ ìàòåð³àëó. Ñóòü ðåàë³çàö³¿ öüîãî

ïðèíöèïó ïîëÿãàº â òîìó, ùîá çðîáèòè äîñòóïíèìè äëÿ ³íøèõ ðå-

çóëüòàòè ðîáîòè àíàë³òèêà. Àäæå ñàìå êîðåêòíå ñïðèéíÿòòÿ ³íôîð-

ìàö³¿ ðîáèòü ¿¿ ïåðåêîíëèâîþ äëÿ ñïîæèâà÷à, à îòæå, çàáåçïå÷óº óñï³õ

ñïðàâè. ²íîä³ àâòîð çàáóâàº ïðî öå.

Ð³øåííÿ òà éîãî

ðåàë³çàö³ÿ

(ñèíòåç)

Äîñòîâ³ðí³ñòü Ñâîº÷àñí³ñòü

³íôîðìàö³¿ ïîäàííÿ ³íôîðìàö³¿

(òåçà) (àíòèòåçà)

Ðèñ. 7.1. Ñõåìà ðîçâÿçàííÿ äèëåìè äîñòîâ³ðí³ñòü  ñâîº÷àñí³ñòü

Ùîá òàêîãî íå ñòàëîñÿ, íåîáõ³äíî ïàìÿòàòè ñëîâà ïàòð³àðõà ìåíå-

äæìåíòó Ï. Äðóêåðà: ßêó ³íôîðìàö³þ ÿ ïîâèíåí íàäàâàòè ñï³âðîá³ò-

íèêàì, ç ÿêèìè ÿ ïðàöþþ ³ â³ä ÿêèõ ÿ çàëåæó? Â ÿê³é ôîðì³? Êîëè? [48].

²íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íèé äîêóìåíò ìàº áóòè ëàêîí³÷íèì, çðîçó-

ì³ëèì (äîñòóïíèì) ³ ïåðåêîíëèâèì [124].

Çàãàëüíîâ³äîìî, ùî ëàêîí³÷í³ñòü  ñåñòðà òàëàíòó. Êîðîòêå ïî-

â³äîìëåííÿ ëåãøå ñïðèéìàºòüñÿ ³ êðàùå çàïàìÿòîâóºòüñÿ, í³æ äîâãå.

Äî òîãî æ êîðîòêå ïîâ³äîìëåííÿ ìàº ïåðåâàãè ïåðåä äîâãèì (âåëè-

êèì) ³ ç îãëÿäó íà òå, ùî ÷àñ íà ï³äãîòîâêó é ïðèéíÿòòÿ óïðàâë³íñü-

êèõ ð³øåíü çàâæäè îáìåæåíèé.

²íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íèé äîêóìåíò ìîæíà çðîáèòè çðîçóì³ëèì,

äîñòóïí³øèì äëÿ ñïîæèâà÷à, ÿêùî äîòðèìóâàòèñü ðÿäó ïðàâèë.

Ïåðø çà âñå â³í ïîâèíåí ìàòè ÷³òêó ñòðóêòóðó. Êîæíó äóìêó êðàùå

âèñëîâëþâàòè ê³ëüêîìà êîðîòêèìè ïðîñòèìè ðå÷åííÿìè. Âèêëàäàòè

äóìêó áàæàíî ïðîñòîþ (àëå íå ïîáóòîâîþ) ìîâîþ, íàìàãàþ÷èñü,

óíèêàòè íàäì³ðíîãî âæèâàííÿ ñïåö³àëüíèõ òåðì³í³â. Íå ìîæíà çàáó-

âàòè, ùî ºäèíå ïðèçíà÷åííÿ ñïåö³àëüíèõ òåðì³í³â ó ³íôîðìàö³éíî-àíà-

ë³òè÷í³é ðîáîò³  òî÷íà òà êîðåêòíà ïåðåäà÷à ñïîæèâà÷åâ³ çì³ñòó ïî-

â³äîìëåííÿ. ßêùî æ ïîñòàº äèëåìà: äîòðèìóâàòèñÿ ë³òåðàòóðíîãî

ñòèëþ, äåùî çíèçèâøè òî÷í³ñòü ³ êîðåêòí³ñòü âèñëîâëþâàíî¿ äóìêè,

àáî æ çàðàäè äîñÿãíåííÿ ìàêñèìàëüíî¿ òî÷íîñò³ òà êîðåêòíîñò³ âè-

133

êëàäåííÿ ìàòåð³àëó ïîæåðòâóâàòè ÿê³ñòþ éîãî ë³òåðàòóðíîãî ñòèëþ,

òî òðåáà â³ääàòè ïåðåâàãó äðóãîìó âàð³àíòó. Ò³ëüêè òàê ìîæíà çáå-

ðåãòè ÿñí³ñòü ³ ïåðåêîíëèâ³ñòü ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íîãî äîêóìåí-

òà, íå ïîñòóïàþ÷èñü éîãî äîñòîâ³ðí³ñòþ.

² íàðåøò³, ùîá âèêëàäåíå ó äîêóìåíò³ ïîâ³äîìëåííÿ áóëî äîñòàò-

íüî ïåðåêîíëèâèì, âîíî ìàº â³äîáðàæàòè ñóòòºâ³ ïðè÷èííî-íà-

ñë³äêîâ³ çâÿçêè ó äîñòóïí³é, çðîçóì³ë³é äëÿ ñïîæèâà÷à ôîðì³. Îáî-

âÿçêîâîþ óìîâîþ âèêîíàííÿ öüîãî ïðàâèëà º âèñîêèé ð³âåíü êâàë³-

ô³êàö³¿ àíàë³òèêà, éîãî âì³ííÿ çíàõîäèòè íåîáõ³äí³ àðãóìåíòè äëÿ

äîâåäåííÿ ñâîº¿ òî÷êè çîðó íà ïðîáëåìó, ùî ðîçãëÿäàºòüñÿ.

7.2. Åòàïè ³ ïîðÿäîê ï³äãîòîâêè

³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íèõ äîêóìåíò³â.

Ïàñòêà ÷àñó

Äëÿ òîãî ùîá íà îñíîâ³ íàâåäåíèõ ïðèíöèï³â ï³äãîòóâàòè

â³äïîâ³äíèé ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íèé ìàòåð³àë, òðåáà äîòðèìóâà-

òèñÿ ïåâíîãî ïîðÿäêó ä³é, ùî ìàº ïîåòàïíèé õàðàêòåð. Ç ö³ºþ ìåòîþ

ìîæå áóòè çàïîçè÷åíèé äîñâ³ä ôàõ³âö³â ó ñôåð³ ñòðàòåã³÷íî¿ ðîçâ³äêè.

Ñïî÷àòêó ðîçãëÿíåìî ïðÿìèé ïîðÿäîê ï³äãîòîâêè ³íôîðìàö³éíî-

àíàë³òè÷íèõ äîêóìåíò³â. Ëîã³êà ðåàë³çàö³¿ öüîãî ïîðÿäêó ðîáîòè â

ö³ëîìó îïèñóºòüñÿ ôîðìóëîþ â³ä çàãàëüíîãî  äî ÷àñòêîâîãî.

Âîíà äàº çìîãó âèêîíàâöþ ïîñòóïîâî ïîãëèáëþâàòè ñâî¿ çíàííÿ ç

ïðîáëåìè, ùî äîñë³äæóºòüñÿ. À öå º çàïîðóêîþ ÿê³ñíî¿ ï³äãîòîâêè

â³äïîâ³äíèõ ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íèõ ìàòåð³àë³â.

Ïåðøèé åòàï âèêîíàííÿ çàâäàííÿ ïîëÿãàº â çàãàëüíîìó çíàéîìñòâ³

âèêîíàâöÿ ç ïðîáëåìîþ, ïî ÿê³é ãîòóºòüñÿ äîêóìåíò, òà ³ç ñóì³æíèìè

ïèòàííÿìè. Ñêëàäàºòüñÿ ïëàí ðîáîòè ³ç çàçíà÷åííÿì ñòðîê³â ¿¿ âèêî-

íàííÿ, âèçíà÷àþòüñÿ íåîáõ³äí³ äæåðåëà ³íôîðìàö³¿. Öåé åòàï, ïî ñóò³,

ìàº îðãàí³çàö³éíèé õàðàêòåð ³ îêðåñëþº ïîëå òà ïîðÿäîê ä³ÿëüíîñò³

äëÿ ï³äãîòîâêè â³äïîâ³äíîãî äîêóìåíòà. Â³ä òîãî, íàñê³ëüêè ïðàâèëü-

íî áóëè ðîçâÿçàí³ çàâäàííÿ öüîãî åòàïó, áàãàòî â ÷îìó çàëåæèòü åôåê-

òèâí³ñòü âñ³º¿ ïîäàëüøî¿ ðîáîòè.

Íà äðóãîìó åòàï³ â³äáóâàºòüñÿ âèçíà÷åííÿ òåðì³í³â ³ ïîíÿòü, ÿê³

âèêîðèñòîâóþòüñÿ â ðîáîò³ ³ âæèâàòèìóòüñÿ ó ï³äãîòîâëåíèõ äîêó-

ìåíòàõ. Âèêîíàííÿ öèõ âèìîã çàáåçïå÷óº êîðåêòí³ñòü ñïðèéíÿòòÿ

ï³äãîòîâëåíî¿ ³íôîðìàö³¿ âñ³ìà ¿¿ ñïîæèâà÷àìè. Ïðè öüîìó íåîáõ³ä-

íî â³äðàçó âèçíà÷èòè òåðì³íè é ïîíÿòòÿ, ùî ìàþòü íåîäíîçíà÷íå

134

òëóìà÷åííÿ. Òðåáà çàçíà÷èòè, ùî ñèíîí³ì³ÿ ïðèòàìàííà íå ëèøå

ïîáóòîâ³é ìîâ³ òà õóäîæí³ì òåêñòàì. Íà ïðàêòèö³ ìàº ì³ñöå ³ ð³çíå

òëóìà÷åííÿ ñïåö³àëüíèõ òåðì³í³â. Íàïðèêëàä, òåðì³í ³íâåñòèö³¿

ìîæå âæèâàòèñü äëÿ ïîçíà÷åííÿ êàï³òàëüíèõ âêëàäåíü, òîáòî ³íâåñ-

òèö³é ó êàï³òàëüí³ àêòèâè, ÿê³ ïåðåíîñÿòü ñâîþ âàðò³ñòü íà âèðîá-

ëåí³ òîâàðè ³ ïîñëóãè çà ïåð³îä ÷àñó, ùî ïåðåâèùóº îäèí ð³ê,  òåõ-

íîëîã³÷íå îáëàäíàííÿ, òðàíñïîðòí³ çàñîáè, áóä³âë³, ñïîðóäè òîùî,

òîáòî â çíà÷åíí³ ðåàëüíèõ ³íâåñòèö³é. Òåðì³í ³íâåñòèö³¿ ìîæå

âæèâàòèñü ³ äëÿ ïîçíà÷åííÿ ô³íàíñîâèõ ³íâåñòèö³é  âêëàäåíü

êîøò³â â àêö³¿, îáë³ãàö³¿ òà ³íø³ ö³íí³ ïàïåðè. ² íàðåøò³, òåðì³í

³íâåñòèö³¿ ìîæå âæèâàòèñü ó çíà÷åíí³ êðåäèò³â. ² õî÷à òàêå çàñòî-

ñóâàííÿ öüîãî ïîíÿòòÿ íåïðàâèëüíå, íà ïðàêòèö³, îñîáëèâî â ÇÌ²,

âêëþ÷àþ÷è íàâ³òü ä³ëîâ³ âèäàííÿ, âîíî ìàº ì³ñöå. Òîìó â ïîäàëü-

øîìó âèêîíàâåöü ïîâèíåí îñîáëèâó óâàãó çâåðòàòè íà êîíòåêñò ïî-

â³äîìëåíü, ÿê³ â³í îïðàöüîâóº.

Ï³ñëÿ çàâåðøåííÿ ï³äãîòîâ÷î¿ ñòàä³¿ ïî÷èíàºòüñÿ òðåò³é åòàï

ïðàêòè÷íî¿ ä³ÿëüíîñò³  çá³ð íåîáõ³äíèõ ôàêò³â, ùî ïåðåäáà÷àº âèêî-

ðèñòàííÿ ð³çíèõ äæåðåë ³íôîðìàö³¿. Ðåçóëüòàòèâí³ñòü öüîãî åòàïó çà-

ëåæèòü â³ä óì³ííÿ âèêîíàâöÿ ïîºäíàòè ñâîº ðîçóì³ííÿ ïðîáëåìè, ÿêà

ñòî¿òü ïåðåä íèì, ³ç çíàííÿì çì³ñòîâíèõ õàðàêòåðèñòèê, ïåðåâàã ³ íå-

äîë³ê³â êîíêðåòíèõ äæåðåë ³íôîðìàö³¿ òà âëàñíèìè îðãàí³çàö³éíèìè

çä³áíîñòÿìè. Îñòàíí³ âêðàé âàæëèâ³ é òîä³, êîëè âèêîíàâåöü ïðàöþº

â ³íäèâ³äóàëüíîìó ðåæèì³, é òîä³, êîëè â³í î÷îëþº ïåâíó ãðóïó, ÿêà

ãîòóº áóäü-ÿêèé ìàòåð³àë. Â îñòàííüîìó âèïàäêó â³äïîâ³äàëüíèé âè-

êîíàâåöü âèñòóïàº âîäíî÷àñ ìåíåäæåðîì â³äïîâ³äíî¿ ôóíêö³îíàëüíî¿

ãðóïè ³ ïîâèíåí âì³òè îðãàí³çóâàòè ðîáîòó ñâî¿õ ï³äëåãëèõ  ñïëàíó-

âàòè íàâàíòàæåííÿ, ðîçïîä³ëèòè ðîáîòó ì³æ ïðàö³âíèêàìè, ïîñòàâè-

òè ¿ì çàâäàííÿ òîùî. Ïðè öüîìó ñàì ïðîöåñ çáîðó ôàêò³â çàëåæíî â³ä

ñòóïåíÿ ñâîº¿ ³íòåíñèâíîñò³ ìîæå çä³éñíþâàòèñü ó äâîõ ð³çíèõ ðåæè-

ìàõ, ÿê³ îòðèìàëè ó ôàõ³âö³â óìîâí³ íàçâè ìåòîä ìæè÷êè ³ ìåòîä

ãðîçè. Ñóòü ïåðøîãî ç íèõ ïîëÿãàº â òîìó, ùî ³íôîðìàö³ÿ ïîñò³éíî

íàêîïè÷óºòüñÿ ó â³äïîâ³äíèõ ðîçä³ëàõ áàç äàíèõ ³ âèêîðèñòîâóºòüñÿ

â³äïîâ³äíî äî ïîòðåá ï³äãîòîâêè áóäü-ÿêèõ äîêóìåíò³â. Òàêèé ïîðÿ-

äîê çáîðó ôàêò³â çàñòîñîâóºòüñÿ ïðè âèêîíàíí³ ñòàíäàðòíèõ çàâäàíü,

êîëè ìåõàí³çì ï³äãîòîâêè íåîáõ³äíèõ äîêóìåíò³â, ÿê ïðàâèëî, âæå

äîáðå â³äïðàöüîâàíèé ³ çàïèòàíü, ùî øóêàòè?, ó âèêîíàâö³â íå âèíè-

êàº. Íàâïàêè, ìåòîä ãðîçè çàñòîñîâóºòüñÿ ó íîâèõ, íåñòàíäàðòíèõ

äëÿ âèêîíàâö³â ñèòóàö³ÿõ, êîëè â³ä÷óâàºòüñÿ äåô³öèò â³äïîâ³äíî¿

135

³íôîðìàö³¿ àáî æ êîëè çàâäàííÿ ìàº òåðì³íîâèé õàðàêòåð. Ñóòü öüî-

ãî ìåòîäó ïîëÿãàº ó ìîá³ë³çàö³¿ á³ëüøèõ, í³æ çàâæäè, ðåñóðñ³â äëÿ

çáîðó íåîáõ³äíèõ ôàêò³â. Ïðè öüîìó ³íôîðìàö³ÿ, ÿêó øóêàþòü é çáè-

ðàþòü, ìîæå áóòè äëÿ çàö³êàâëåíîãî ñóáºêòà ïðèíöèïîâî íîâîþ çà

ñâî¿ì çì³ñòîâíèì ñïðÿìóâàííÿì, ùî é îáóìîâëþº ïîòðåáó â çàëó-

÷åíí³ äîäàòêîâèõ ðåñóðñ³â äëÿ ¿¿ çáîðó òà ïîøóêó [162].

×åòâåðòèé åòàï ï³äãîòîâêè ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íèõ äîêóìåíò³â

ïîëÿãàº ó òëóìà÷åíí³ ôàêò³â (ó øèðîêîìó ðîçóì³íí³ öüîãî ïîíÿòòÿ,

òîáòî âêëþ÷àþ÷è é ¿õíþ îö³íêó) ç ìåòîþ îòðèìàííÿ â³ä ¿õ ïåðåðîá-

êè ìàêñèìóìó êîðèñíî¿ ³íôîðìàö³¿. Óñï³øí³ñòü âèêîíàííÿ ðîá³ò íà

öüîìó åòàï³ çàëåæèòü â³ä ïðîôåñ³éíîãî ð³âíÿ, àíàë³òè÷íèõ çä³áíîñòåé

âèêîíàâö³â. Àäæå çàâäàííÿ öüîãî åòàïó ïîëÿãàº â òîìó, ùîá íà

ï³äñòàâ³ ãëèáîêîãî ðîçóì³ííÿ ä³éñíîñò³ òà àíàë³çó ôàêò³â, âèä³ëèòè

êëþ÷îâ³ ìîìåíòè äîñë³äæóâàíèõ ÿâèù ³ ïðîöåñ³â, îñíîâí³ ïðè÷èííî-

íàñë³äêîâ³ çâÿçêè ì³æ íèìè.

Íà ïÿòîìó åòàï³ íà ï³äñòàâ³ òëóìà÷åííÿ ôàêò³â áóäóºòüñÿ ðîáî÷à

ã³ïîòåçà, ùî ÿâëÿº ñîáîþ, ïî ñóò³, êëþ÷îâèé åòàï óñüîãî ³íôîðìàö³é-

íî-àíàë³òè÷íîãî ïðîöåñó. Ïîáóäîâà ã³ïîòåçè íà ï³äñòàâ³ òëóìà÷åííÿ

ôàêò³â äàº çìîãó:

• çðîçóì³òè ñóòü ïðîáëåìè, ùî àíàë³çóºòüñÿ;

• ãëèáøå ïðîàíàë³çóâàòè ïðè÷èííî-íàñë³äêîâ³ çâÿçêè â³äïîâ³ä-

íèõ ÿâèù ³ ïðîöåñ³â, à òàêîæ ï³äãîòóâàòè íåîáõ³äíó îñíîâó äëÿ

ïðîãíîçó ðîçâèòêó äîñë³äæóâàíîãî îáºêòà.

Íåð³äêî îïðàöüîâàí³ ôàêòè äàþòü ï³äñòàâè äëÿ ôîðìóëþâàííÿ

ê³ëüêîõ ðîáî÷èõ ã³ïîòåç.

Íà øîñòîìó åòàï³ ðîáîòè çä³éñíþºòüñÿ ïåðåâ³ðêà îäí³º¿ ÷è ê³ëüêîõ

âèñóíóòèõ ã³ïîòåç. Ðîáëÿòüñÿ âèñíîâêè, ÿê³ âèñòóïàþòü çàñîáîì ïåðå-

â³ðêè (ï³äòâåðäæåííÿ àáî ñïðîñòóâàííÿ) ã³ïîòåç. Äëÿ öüîãî çä³éñíþ-

þòüñÿ â³äïîâ³äí³ äîñë³äæåííÿ. Ó ðàç³ íåîáõ³äíîñò³ âèñóíóò³ ã³ïîòåçè

ìîæóòü áóòè ñèíòåçîâàí³ â óçàãàëüíåí³é ôîðì³. Òàêèì ÷èíîì, ê³íöåâ³

âèñíîâêè ó çì³ñòîâíîìó ïëàí³ ï³äáèâàþòü ï³äñóìêè âñüîãî ³íôîðìà-

ö³éíî-àíàë³òè÷íîãî ïðîöåñó.

Ñóòü ñüîìîãî åòàïó ïîëÿãàº ó âèêëàä³ íàïðàöüîâàíîãî ìàòåð³àëó.

Àäæå ôàõ³âåöü, ÿêèé ãîòóº â³äïîâ³äí³ ³íôîðìàö³éí³ òà ³íôîðìàö³éíî-

àíàë³òè÷í³ äîêóìåíòè, ïîâèíåí íå ò³ëüêè ÷³òêî óÿâëÿòè òå, ïðî ùî â³í

ïèøå, à é óì³òè âèêëàñòè ñâî¿ äóìêè â ÿñí³é, çðîçóì³ë³é äëÿ êîðèñòó-

âà÷³â ôîðì³. Ïðè öüîìó îáîâÿçêîâî òðåáà âêàçàòè ñòóï³íü äîñòîâ³ð-

íîñò³ êîæíîãî òâåðäæåííÿ. Áî ãîëîâíå çàâäàííÿ öüîãî åòàïó  íà-

136

ñò³ëüêè êîðåêòíèé âèêëàä ìàòåð³àëó, ùîá éîãî çì³ñò îäíîçíà÷íî

ñïðèéìàâñÿ âñ³ìà âèêîíàâöÿìè òà êîðèñòóâà÷àìè.

Çàçíà÷åíèé ïðÿìèé ïîðÿäîê â³äîáðàæàº ôîðìàëüíî-ëîã³÷íó ïî-

ñë³äîâí³ñòü ï³äãîòîâêè ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íèõ äîêóìåíò³â. Éîãî

çàñòîñóâàííÿ íàéäîö³ëüí³øå òîä³, êîëè ïðîáëåìà º íîâîþ äëÿ âèêî-

íàâö³â, à ¿õíüî¿ êâàë³ô³êàö³¿ òà íàêîïè÷åíîãî äîñâ³äó íåäîñòàòíüî

äëÿ îïåðàòèâíîãî ôîðìóâàííÿ ðîáî÷î¿ ã³ïîòåçè.

Îäíàê çà ïåâíèõ îáñòàâèí ëîã³÷íà ïîñë³äîâí³ñòü ïðÿìîãî ïîðÿä-

êó ìîæå ïîðóøóâàòèñü ³ çàì³íÿòèñü çâîðîòíîþ ïîñë³äîâí³ñòþ ï³äãî-

òîâêè ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íèõ äîêóìåíò³â. Ñóòü çâîðîòíîãî ïî-

ðÿäêó ïîëÿãàº â òîìó, ùî íà ïåðøå ì³ñöå â ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷-

íîìó ïðîöåñ³ âèõîäèòü ïîáóäîâà ã³ïîòåçè. Òàêå ñòàº ìîæëèâèì

çàâäÿêè êâàë³ô³êàö³¿ âèêîíàâö³â. Íåð³äêî ôàõ³âåöü, ïåðåä ÿêèì ïî-

ñòàâëåíå â³äïîâ³äíå çàâäàííÿ, âæå ìàº ïåâíèé äîñâ³ä ó ðîçâÿçàíí³

³äåíòè÷íèõ ÷è àíàëîã³÷íèõ ïðîáëåì. Òîìó ñôîðìóëüîâàíå çàìîâíè-

êîì çàâäàííÿ ñëóãóº òèì ñèãíàëîì, ùî àêòèâ³çóº ðîçóìîâó àê-

òèâí³ñòü âèêîíàâöÿ. Îñòàíí³é çâåðòàºòüñÿ äî âëàñíîãî ïðîôåñ³éíî-

ãî äîñâ³äó òà ³íòó¿ö³¿. Ñàìå âîíè âèêîíóþòü ôóíêö³¿ òîãî ñõîâè-

ùà, çâ³äêè âèêîíàâåöü ÷åðïàº ðåñóðñè, íåîáõ³äí³ äëÿ ïîáóäîâè

ã³ïîòåçè (äèâ. ï³äðîçä. 3.4).

Äàë³ ïî÷èíàºòüñÿ çá³ð ôàêò³â, çä³éñíþºòüñÿ ¿õ òëóìà÷åííÿ òà

ðîáëÿòüñÿ ïîïåðåäí³ âèñíîâêè. Óñ³ ö³ åòàïè ðåàë³çóþòüñÿ ó ïðèñêî-

ðåíîìó ðåæèì³ ç ìåòîþ ï³äòâåðäæåííÿ àáî ñïðîñòóâàííÿ âèñóíóòî¿

ðîáî÷î¿ ã³ïîòåçè. Îñòàííÿ ìîæå ðîçãëÿäàòèñü ó êîíöåïòóàëüíîìó

ïëàí³. ßêùî âèñóíóòà ã³ïîòåçà â ö³ëîìó âèäàºòüñÿ ïðàâèëüíîþ,

ïðîäóêòèâíîþ, òî âèêîíàâö³ âæå ó ïðèñêîðåíîìó ðåæèì³ ïåðåõî-

äÿòü äî, ïî ñóò³, ïðÿìîãî ïîðÿäêó ï³äãîòîâêè ³íôîðìàö³éíî-àíà-

ë³òè÷íèõ äîêóìåíò³â: ñêëàäàííÿ ïëàíó ðîáîòè  âèçíà÷åííÿ (êî-

ðåêö³ÿ) òåðì³í³â ³ ïîíÿòü  (äî)çá³ð ôàêò³â  òëóìà÷åííÿ ôàêò³â 

êîðåêö³ÿ òà äîîïðàöþâàííÿ ã³ïîòåçè  âèñíîâêè  âèêëàä ìàòå-

ð³àëó [124].

Íàâåäåíà çâîðîòíà ïîñë³äîâí³ñòü ïðîõîäæåííÿ åòàï³â ³íôîðìà-

ö³éíî-àíàë³òè÷íîãî ïðîöåñó çà ðàõóíîê êâàë³ô³êàö³¿ âèêîíàâö³â äàº

çìîãó åôåêòèâí³øå âèêîðèñòîâóâàòè íàÿâí³ ðåñóðñè ³ îñîáëèâî ÷àñ â

ïðîöåñ³ îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³. Çà ðàõóíîê öüîãî çà-

áåçïå÷óºòüñÿ ñâîº÷àñíà ï³äãîòîâêà ïîòð³áíèõ ³íôîðìàö³éíèõ ìàòåð³-

àë³â. Ðîçãëÿíóòà çâîðîòíà ñõåìà äàº ìîæëèâ³ñòü ðåàë³çóâàòè ï³äõ³ä

äî ï³äãîòîâêè ³íôîðìàö³éíèõ ìàòåð³àë³â, ùî îòðèìàâ óìîâíó íàçâó

137

ìàëî, àëå øâèäêî. Ñóòü éîãî ïîëÿãàº â òîìó, ùî íà ìîìåíò ïîÿâè

äîêóìåíòà â³í ïîâèíåí ì³ñòèòè íàéíîâ³ø³ â³äîìîñò³ â îáñÿç³, íåîáõ³ä-

íîìó äëÿ ïðèéíÿòòÿ ð³øåííÿ. Òàêèì ÷èíîì, äîñÿãàºòüñÿ íåîáõ³äíà

ì³í³ìàëüíà ïîâíîòà äîêóìåíòà. Îñîáëèâîãî çíà÷åííÿ öåé ï³äõ³ä íà-

áóâàº, êîëè ïåðåä çàìîâíèêîì ³ âèêîíàâöåì ïîñòàº äèëåìà ñâîº-

÷àñí³ñòü  äîñòîâ³ðí³ñòü (äèâ. ï³äðîçä. 7.1).

Ïðî³ëþñòðóºìî âòðàòè ö³ííîñò³ ³íôîðìàö³¿ íà ïðèêëàä³ â³éñüêî-

âî-ïîë³òè÷íî¿ ðîçâ³äêè, íàâåäåí³ ñâîãî ÷àñó àìåðèêàíñüêèì ãåíåðà-

ëîì Â. Ïëåòîì. Òàê, îïåðàòèâíî-òàêòè÷íà ðîçâ³äóâàëüíà ³íôîðìàö³ÿ

âòðà÷àº ñâîþ ö³íí³ñòü çà íîðìîþ 10 % íà äåíü. ²íôîðìàö³ÿ ñòðàòåã³÷-

íî¿ ðîçâ³äêè âòðà÷àº ñâîþ ö³íí³ñòü âæå çà íîðìîþ 10 % íà ì³ñÿöü ï³ä

÷àñ â³éíè, à â ìèðíèé ÷àñ  çà íîðìîþ 20 % íà ð³ê. Äî ³íôîðìàö³¿

ñòðàòåã³÷íî¿ ðîçâ³äêè Â. Ïëåò â³äíîñèòü, íàïðèêëàä, â³äîìîñò³ ñòî-

ñîâíî ìîæëèâîñòåé, âðàçëèâèõ ì³ñöü òà éìîâ³ðíîãî êóðñó ³íîçåìíèõ

äåðæàâ. Âîäíî÷àñ, íà éîãî äóìêó, ³íôîðìàö³ÿ ïðî ïîð³âíÿíî íåçì³íí³

îáºêòè (ñïîðóäè, ïðèðîäí³ ðåñóðñè òîùî) âòðà÷àº ö³íí³ñòü çà íîð-

ìîþ 10 % íà ð³ê. Çâè÷àéíî, öÿ ñõåìà íà ñó÷àñíîìó åòàï³ äåùî óìîâ-

íà, îñê³ëüêè áóëà ðîçðîáëåíà ê³ëüêà äåñÿòèð³÷ òîìó. Àëå íàâåäåí³ â

í³é ñï³ââ³äíîøåííÿ â ö³ëîìó ìàþòü ì³ñöå. Õî÷à íàâ³òü ó, çäàâàëîñÿ á,

íàäçâè÷àéíî ³íåðòíèõ ñôåðàõ ëþäñüêî¿ ä³ÿëüíîñò³ íàóêîâî-òåõí³÷íèé

ïðîãðåñ âíîñèòü ñâî¿ êîðåêòèâè. Òàê, ñòð³ìêå (äî 10 ðàç³â) ñêîðî÷åííÿ

âèòðàò íà ðîçâ³äêó íàôòè ó 90-ò³ ðîêè ÕÕ ñò. ³ ïîâÿçàí³ ç öèì çì³íè ó

êîíþíêòóð³ íàôòîâîãî ðèíêó ñâ³ä÷àòü, ùî òåìïè âòðàòè ö³ííîñò³

³íôîðìàö³¿ ùîäî ïîð³âíÿíî íåçì³ííèõ îáºêò³â çà íîðìîþ 10 % íà ð³ê

çà ïåâíèõ óìîâ ìîæóòü áóòè ïîñòàâëåí³ ï³ä ñóìí³â.

Íà ïðàêòèö³, ÿê çàçíà÷àþòü ôàõ³âö³, ìîæëèâèé ïåâíèé ñèìá³îç

ïðÿìîãî ³ çâîðîòíîãî ïîðÿäêó ï³äãîòîâêè â³äïîâ³äíèõ ³íôîðìàö³é-

íî-àíàë³òè÷íèõ ìàòåð³àë³â. Â³í îáóìîâëåíèé êîíêðåòíîþ ñèòóàö³ºþ,

â ÿê³é çä³éñíþºòüñÿ ï³äãîòîâêà ³íôîðìàö³¿: âçàºìîçâÿçêîì êîíêðåò-

íèõ çàâäàíü, ùî ñòîÿòü ïåðåä âèêîíàâöÿìè, ÷àñîì íà ¿õíþ ï³äãîòîâ-

êó, õàðàêòåðîì ³íôîðìàö³¿, ùî îáðîáëÿºòüñÿ, êâàë³ô³êàö³ºþ ñàìèõ

âèêîíàâö³â òîùî. Çà òàêèõ îáñòàâèí çàãàëüíèé ïðîöåñ ï³äãîòîâêè

³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íèõ ìàòåð³àë³â â ÿê³éñü îðãàí³çàö³¿ ñõåìàòè÷-

íî ìîæå áóòè ïðåäñòàâëåíèé ÿê ñâîºð³äíèé ðóõ ïî êîëó, êîëè ï³äãî-

òîâêà êîíêðåòíîãî äîêóìåíòà ìîæå ïî÷èíàòèñÿ ç áóäü-ÿêîãî ³ç ïåðå-

ë³÷åíèõ âèùå åòàï³â.

Óæå íàãîëîøóâàëîñü, ùî áóäü-ÿêà ³íôîðìàö³ÿ, íåîáõ³äíà äëÿ óõ-

âàëåííÿ óïðàâë³íñüêèõ ð³øåíü, ïîâèííà áóòè ï³äãîòîâëåíà ïðîòÿãîì

138

ïåâíîãî ÷àñó. Ç öèì ïîâÿçàíà ïðîáëåìà òàê çâàíî¿ ïàñòêè ÷àñó.

¯¿ ñóòí³ñòü ïîëÿãàº ó íåâì³íí³ ïðàö³âíèê³â ïðàâèëüíî ðîçðàõóâàòè

÷àñ äëÿ ï³äãîòîâêè äîñòîâ³ðíîãî ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íîãî ìàòå-

ð³àëó. ßê çàñ³á ïîäîëàííÿ îçíà÷åíî¿ ïàñòêè, ôàõ³âö³ ðåêîìåíäóþòü

çàñòîñîâóâàòè íàñòóïí³ ïðèéîìè. Ïåðø çà âñå ó çàãàëüíó ñõåìó ï³äãî-

òîâêè â³äïîâ³äíî¿ ³íôîðìàö³¿ ââîäèòüñÿ äîäàòêîâèé  âîñüìèé åòàï.

Öåé åòàï íå ìàº í³ÿêîãî çì³ñòîâíîãî íàïîâíåííÿ, à âèêîíóº ôóíêö³þ

ñòðàõóâàííÿ ç ìåòîþ ñâîº÷àñíîãî âèêîíàííÿ çàâäàííÿ. Òîìó â³í ÿâ-

ëÿº ñîáîþ ïåâíèé â³äð³çîê ÷àñó  çàïàñ, çà ðàõóíîê ÿêîãî ó ðàç³ ïî-

òðåáè ìîæå áóòè çá³ëüøåíî òåðì³í âèêîíàííÿ ³íøèõ åòàï³â.

Äàë³, ç óðàõóâàííÿì îçíà÷åíîãî ðåçåðâíîãî åòàïó, ïðîâîäèòüñÿ

ðîçðàõóíîê ïîòðåá ó ÷àñ³ íà âèêîíàííÿ êîæíîãî ç ðîçãëÿíóòèõ

åòàï³â ï³äãîòîâêè ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íèõ äîêóìåíò³â. Ïðè÷îìó

öåé ðîçðàõóíîê äîö³ëüíî ïðîâîäèòè ó çâîðîòíîìó íàïðÿì³, òîáòî

ïî÷èíàþ÷è ç îñòàííüîãî åòàïó. Öå ïîâÿçàíî ç òèì, ùî íà ïðàêòèö³

³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íî¿ ä³ÿëüíîñò³ ñïîñòåð³ãàºòüñÿ òåíäåíö³ÿ äî

íàäì³ðíèõ âèòðàò ÷àñó äëÿ âèêîíàííÿ çàâäàíü íà ïî÷àòêîâèõ åòà-

ïàõ ðîáîòè ³, â³äïîâ³äíî, ïðîÿâëÿºòüñÿ äåô³öèò ÷àñó íà ¿¿ çàâåðøàëü-

íèõ åòàïàõ. Ó ïîäàëüøîìó ó ïðîöåñ³ ðîáîòè çä³éñíþºòüñÿ ïîñò³éíèé

ïîòî÷íèé ïîåòàïíèé êîíòðîëü çà äîòðèìàííÿì ñêëàäåíîãî ãðàô³êà

âèêîíàííÿ çàâäàííÿ. Çåêîíîìëåíèé íà ïåâíîìó åòàï³ ÷àñ äîäàºòüñÿ

äî ðåçåðâíîãî âîñüìîãî åòàïó, à íàäì³ðíî âèòðà÷åíèé íà âèêîíàí-

íÿ áóäü-ÿêîãî åòàïó ÷àñ â³äí³ìàºòüñÿ â³ä âåëè÷èíè îçíà÷åíîãî ðå-

çåðâó [124]. Âì³ííÿ äîñÿãòè ðàö³îíàëüíî¿ õðîíîëîã³÷íî¿ îðãàí³çàö³¿

³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ âèçíà÷àºòüñÿ êâàë³ô³êàö³ºþ òà äîñâ³äîì

âèêîíàâö³â.

7.3. ²íôîðìàö³éíà ðîáîòà ÿê ïðîöåñ

òâîð÷îãî ìèñëåííÿ

ßêùî ïîåòàïíèé ïîðÿäîê ï³äãîòîâêè äîêóìåíò³â â³äîáðàæàº

ôîðìàëüíî-îðãàí³çàö³éíèé àñïåêò ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³, òî ï³äõ³ä

äî ïðîöåäóðè ï³äãîòîâêè äîêóìåíò³â, ÿê ïðîöåñó òâîð÷îãî ìèñëåííÿ,

â³äîáðàæàº çì³ñòîâíî-àíàë³òè÷íèé àñïåêò ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³.

Ïðè÷îìó ïîòðåáà ó òâîð÷îìó ìèñëåíí³ âèíèêàº ïåðø çà âñå ïðè âèð³-

øåíí³ íåñòàíäàðòíèõ çàâäàíü, ÿê³ âèìàãàþòü â³äïîâ³äíîãî ï³äõîäó

äëÿ ñâîãî ðîçâÿçàííÿ. Àäæå äîñë³äíèê ïîâèíåí óæå íà ðàíí³õ ñòàä³-

ÿõ ñâîº¿ ðîáîòè, à ñàìå íà åòàï³ çáîðó íåîáõ³äíî¿ ³íôîðìàö³¿, ïîáóäó-

139

âàòè ðîáî÷ó ã³ïîòåçó ñòîñîâíî íàéâàæëèâ³øèõ ÷èííèê³â, ÿê³ ä³þòü ó

äîñë³äæóâàí³é íèì ãàëóç³. Ïðèéíÿòà íà ïî÷àòêó ðîáî÷à ã³ïîòåçà âè-

êîíóâàòèìå ôóíêö³¿ ñâîºð³äíîãî îð³ºíòèðà ó âñ³é îðãàí³çàö³¿ ³íòåëåê-

òóàëüíîãî ïðîöåñó, àæ ïîêè àíàë³ç îáºêòà äîñë³äæåííÿ íå äàñòü

ìîæëèâîñò³ ïîáóäóâàòè íîâó, äîñêîíàë³øó ã³ïîòåçó [124, c.130133].

ßê áà÷èìî, ïðîöåñ òâîð÷îãî ìèñëåííÿ çà ôîðìîþ äåùî íàãàäóº çâî-

ðîòíó ïîñë³äîâí³ñòü åòàï³â ï³äãîòîâêè ³íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íèõ

äîêóìåíò³â.

Õî÷à é ñàì ïðîöåñ òâîð÷îãî ìèñëåííÿ, íà äóìêó àìåðèêàíñüêîãî

ðîçâ³äíèêà Â. Ïëåòà, ìîæå áóòè ïðåäñòàâëåíèé ÿê ïîñë³äîâí³ñòü

ñòàä³é, ùî çì³ñòîâíî â³äð³çíÿþòüñÿ îäíà â³ä îäíî¿ (äèâ. ðèñ. 7.2):

• íàêîïè÷åííÿ â³äîìîñòåé (ôàêò³â) òà çíàíü;

• îñìèñëåííÿ íàêîïè÷åíîãî ìàòåð³àëó;

• ïîáóäîâà ìåíòàëüíèõ êîíñòðóêö³é òà ôîðìóâàííÿ âèñíîâê³â;

• ïåðåâ³ðêà âèñíîâê³â.

Ñòàä³ÿ íàêîïè÷åííÿ â³äîìîñòåé (ôàêò³â) òà çíàíü ïåâíîþ ì³ðîþ

ñòîñóºòüñÿ âñ³õ åòàï³â ïðîöåñó ³íôîðìàö³éíî¿ ðîáîòè. Çá³ð ôàêò³â º

îñíîâíèì íà ö³é ñòàä³¿. Ðîçãëÿäàþ÷è ïðîöåñ ìèñëåííÿ, íåîáõ³äíî

ï³äêðåñëèòè, ùî íà ñòàä³¿ íàêîïè÷åííÿ â³äîìîñòåé ³ çíàíü ìè ç³øòîâ-

õóºìîñÿ ç âåëè÷åçíîþ ìàñîþ ôàêò³â, ÿê³ ñòîñóþòüñÿ ñïðàâè. ×àñòèíà

öèõ â³äîìîñòåé áóëà, áåçóìîâíî, ñïåö³àëüíî ç³áðàíà ó çâÿçêó ç êîí-

êðåòíèì ³íôîðìàö³éíèì çàâäàííÿì. ²íøà ÷àñòèíà â³äîìîñòåé, ÿêà

çíà÷íî âïëèâàº íà ðåçóëüòàòè ðîáîòè, íàêîïè÷óâàëàñÿ â íàø³é ïàìÿ-

ò³ ÿê ðåçóëüòàò íàøî¿ çàãàëüíî¿ îñâ³òè ³ âñüîãî æèòòºâîãî äîñâ³äó.

Ï³ñëÿ íàêîïè÷åííÿ ³ äîáîðó ôàêò³â íàñòàº ¿õíº îñìèñëþâàííÿ, ùî

ÿâëÿº ñîáîþ äðóãó ëîã³÷íó ñòàä³þ ïðîöåñó òâîð÷îãî ìèñëåííÿ. Ïðè

öüîìó íàêîïè÷åíèé ìàòåð³àë îö³íþºòüñÿ äîñë³äíèêîì â³äïîâ³äíî äî

éîãî çàãàëüíî¿ ï³äãîòîâêè, ùî ïðåäñòàâëÿº, ïî ñóò³, ïîºäíàííÿ éîãî

îñâ³òè ³ æèòòºâîãî äîñâ³äó. Öåé ðîçóìîâèé ïðîöåñ ïåâíîþ ì³ðîþ

â³äáóâàºòüñÿ ï³äñâ³äîìî, ³ éîãî ìîæíà îõàðàêòåðèçóâàòè ÿê ïðîöåñ

ïðèâåäåííÿ â ñèñòåìó ³ ì³öíå çàñâîºííÿ äîñòóïíèõ ôàêò³â. Äëÿ òîãî

ùîá ïðèñòóïèòè äî ãëèáîêîãî àíàë³çó, ó ïðîöåñ³ ÿêîãî äîñë³äíèê ñè-

ñòåìàòèçóº ³ ðîçòàøîâóº â ëîã³÷íîìó ïîðÿäêó ñâî¿ äóìêè, ðîçêðèâàº

³ñíóþ÷³ ïðè÷èííî-íàñë³äêîâ³ çâÿçêè ì³æ ÿâèùàìè òà ïðîöåñàìè, íå-

ìàº íåîáõ³äíîñò³ ÷åêàòè çàê³í÷åííÿ çáîðó ôàêò³â. Öèì, çâè÷àéíî, çà-

ëåæíî â³ä ð³âíÿ éîãî êâàë³ô³êàö³¿, äîñë³äíèê ìîæå çàéíÿòèñÿ âæå íà

ïî÷àòêó âèêîíàííÿ çàâäàííÿ.

Ñòàä³ÿ ïîáóäîâè ìåíòàëüíèõ êîíñòðóêö³é òà ôîðìóâàííÿ âèñíîâê³â

ïî÷èíàºòüñÿ ç ëàíöþãà ñïðîá çíàéòè ð³øåííÿ ³ ïîâÿçàíèõ ç öèì

140

Ðèñ. 7.2. ×îòèðè ñòàä³¿ òâîð÷îãî ìèñëåííÿ ó âçàºìîçâÿçêó ç ñüîìà åòàïàìè

³íôîðìàö³éíî¿ ðîáîòè (çà Â. Ïëåòîì)

Îñìèñëþâàííÿ

ìàòåð³àëó

Óìîâèâîäè

òà âèñíîâêè

Íàêîïè÷åííÿ

â³äîìîñòåé ³

çíàíü

Ïåðåâ³ðêà

âèñíîâê³â

Çàãàëüíå çíàéîìñòâî

ç ïðîáëåìîþ

Âèçíà÷åííÿ ïîíÿòü,

ùî âèêîðèñòîâóþòüñÿ

Çá³ð ôàêò³â

Òëóìà÷åííÿ ôàêò³â

Ïîáóäîâà ã³ïîòåçè

Âèñíîâêè

Âèêëàäåííÿ