106 Часть первая. Стоимость компании и задачи менеджера
• Как нам встроить принципы стоимостного мышления в общую
корпоративную культуру на всех уровнях?
Компаниям, желающим внедрить у себя систему управления,
ориентированного на стоимость, можно предложить несколько методик.
Некоторые из них опираются главным образом на оценку результатов
деятельности, другие носят более масштабный характер и охватывают
стратегию, финансы и организационную структуру бизнеса. Одни
сулят практически немедленный эффект, тогда как другие требуют
от менеджеров готовности посвятить себя многолетним программам
модернизации. Для одних нужны огромные массивы данных и громоздкие
учетно-информационные системы, чем они весьма напоминают программы
планирования образца 1960-х годов; в других же можно обойтись
минимальным объемом бумажной работы.
Вне зависимости от избранной методики не все компании добиваются
успеха в реализации таких программ. Мы изучили общую доходность для
акционеров в выборке компаний, объявивших о переходе на стоимостные
принципы управления. После этого объявления лишь треть из них превзош-
ла уровень отраслевого индекса более чем на 5%, причем такое положение
сохранялось на протяжении трех, пяти и 10 лет. Мы предполагаем, что
многие компании рассматривают переход к управлению, ориентированно-
му на стоимость, как единоразовый проект, а не как долгосрочный процесс
преобразований, и в силу этого пожинают весьма скудные плоды.
Ключевая проблема не в том, имеется ли у компании специальная про-
грамма управления, ориентированного на стоимость. Вернее подходить
к этой проблеме иначе: источником стоимости служит комплекс взаимо-
связанных видов деятельности, которые в большинстве компаний уже
налажены; главное, в какой мере эти виды деятельности приспособлены
для создания стоимости и в какой мере ценности и поведение, способству-
ющие созданию стоимости, встроены в «образ жизни» компании. Эта глава
описывает, как выглядит компания, где активно применяются стоимостные
принципы управления, и с чего следует начинать фирме, которая хочет до-
стичь в этом деле высоких результатов.
Главная предпосылка создания стоимости заключается в том, что основу
всех действий компании образует стоимостное мышление, которое, в свою
очередь, складывается из двух составляющих — системы измерения (оцен-
ки) стоимости и стоимостной идеологии.
Коренной вопрос, связанный с измерением стоимости, сводится к тому,
понимают ли менеджеры, каким образом компании создают стоимость и как
фондовый рынок оценивает компании. Умеют ли менеджеры поддерживать
равновесие между долгосрочными и краткосрочными целями или их инте-
ресуют только ближайшие результаты? Учитываются ли альтернативные
издержки привлечения капитала при оценке деятельности компании? На
какие критерии опирается принятая в компании система оценки результа-