— поведінкові, які визначаються особливостями вербальної та невербально!
поведінки особистості;
— соціальні, які визначаються особливостями соціального середовища особистості, її
референтної групи, соціального статусу та ролі.
Таким чином, можна припустити, що чим більша різниця між когнітивними,
емотивними, поведінковими та соціальними позиціями людини та її партнера по
спілкуванню, тим складніше реалізуються механізми децентрації. Звідси, актуалізація
механізму децентрації викладачем в процесі професійного спілкування зі студентом буде
ускладнена саме різницею їх позицій, точок зору, обумовлена, перш за все, великою у віці,
різним рівнем загальнонаукових та спеціально-наукових знань та ін.
Проблема визначення даних професійних комунікативних якостей, на нашу думку,
полягає в тому, що в науковій літературі ще недостатньо усвідомлені критерії
розмежування емпатії, ідентифікації, рефлексії та децентрації. У літературі можна
зустріти трактування ідентифікації як емпатії, причому
84
Розділ П. Професійна компетентність педагога вищої школи
емпатії такого рівня розвитку, що припускає той або інший ступінь сформованості уявлень
індивіда про автономність іншого. Так, наприклад, В.В. Знаков визначає поняття ідентифікації як
здатність стати на точку зору партнера [4;131], чим ототожнює феномени ідентифікації та
децентрації.
В.О. Петровський підкоряє емпатію і децентрацію більш широкому поняттю - професійної
рефлексії. А децентрація і емпатія в даній системі є рівнозначними елементами, які знаходяться на
одному ієрархічному рівні. В такому ж напрямі визначається місце даних понять у системі
інтерперсоно-логічних факторів пізнання особистості "іншого» А.О. Реана, який підкоряє
децентрацію, ідентифікацію та емпатію рефлексії як єдності інтелекту, чутливості та рефлексивно-
пер-цептивної мотивації. [9;325].
Г.М. Андреева, вивчаючи процес соціальної перцепції, виділяє структуру його механізмів, що
знаходяться в ієрархічній супідрядності. Більш загальними й універсальними елементами даної
структури є механізми когнітивної відповідності / дисонансу, а в даний час - механізми каузальної
атрибуції. Вони забезпечують стабілізацію, категоризацію, селекцію, обмеження сприйманої
інформації, що є необхідною умовою будь-якого перцептивного процесу, у тому числі і процесу
міжособистісного сприйняття [1;7]. Таким чином, децентрація є частковим проявом каузальної
атрибуції, яка підпо-рядна універсальному, з погляду Г.М. Андреєвої, механізму.
Т.П. Гаврилова, стверджує, що децентрація, а зокрема її емоційна форма, входить у структуру
емпатії. На основі того, що автор виділяє два види децентрації - емоційну і соціальну
(рефлексивна, перцептивна, комунікативна), виводиться положення про те, що специфіка
емоційної децентрації полягає в тому, що людина, у позицію якого ставить себе індивід, не
розмірковує, не сприймає об'єкти предметного світу, не веде діалог, - переживає щось, пов'язане з
його власними проблемами або проблемами інших людей [2]. Отже, Т.П. Гаврилова вводить
емоційну ідентифікацію, що в сутності ототожнює по-
няття ідентифікації і децентрації. Деякі психологи (Т.П. Гаври-лова, Р.Л. Кричевський
та ін.) намагаються виявити причину такого поєднання і розділити дані явища шляхом
функціонального аналізу. Так, Т.П. Гаврилова пояснює причину поєднання понять
"емпатія» і "ідентифікація» у такий спосіб: емоційна децентрація структурує не тільки
емпатичні переживання, але і різноманітні рольові процеси, тим самим функціонально
збігаючись з ідентифікацією [2;13]. Що не пояснює причину поєднання даних понять, а
ще більше ускладнює процес розмежування цих феноменів, функціонально ототожнює
емоційну децентрацію (як елемент емпатії) й ідентифікацію.
Однозначно стверджувати про співвідносність даних механізмів соціальної перцепції
можна тільки за результатами спеціальних досліджень, які б проникали в їх природу.
Проте гіпотетично можна припустити, що всі вони, у тому числі і децентрація, є
рівнозначними, але формами, які взаємодоповнюють одне одного, часто переходять один
в одного за певних умов (рис. 2.4). Саме говорити можна про них як про комунікативні
якості педагога.