Глава 9. Общие вопросы социальной психологии 451
т.е. человек, организующий деятельность членов группы, наиболее
авторитетный и компетентный по мнению большинства. Как прави-
ло, социометрическая звезда и лидер группы не совпадают между со-
бой, и лишь в диффузных, только образовавшихся или временных
коллективах эти роли тождественны друг другу.
Люди, занявшие достаточно высокие места в групповой иерар-
хии, — это предпочитаемые члены группы, в то время как лица, не
получившие ни одного выбора, — отверженные. Факторы, приводя-
щие к групповой дифференциации, чрезвычайно многообразны,
так как связаны и с видом группы (официальная или неофициаль-
ная), и с ее деятельностью, и с временем существования, и с личны-
ми качествами членов группы. В неофициальных группах и при до-
статочно простой деятельности в большей степени проявляются
личные качества людей, связанные с умением общаться, эмпатий-
ностью, чувством юмора и т.д. В официальных, сложно организо-
ванных группах, в объединениях, главной целью которых является
достаточно важная и трудная деятельность, на первый план выхо-
дят организационные качества, умение спланировать и довести ра-
боту до конца, правильно распределить обязанности, настоять на
своем. Также неоднозначны и качества, приводящие к отверженно-
сти, так как изолированными могут стать как люди неприятные, аг-
рессивные, конфликтные, так и тихие, замкнутые, не умеющие об-
щаться и налаживать контакты субъекты.
Четкая структурная организация группы и доброжелательные
отношения повышают групповую сплоченность, которая выража-
ется в частоте контактов между членами группы и общности их
ценностных
ориентации
и установок. При этом сознательную спло-
ченность необходимо отличать от конформности, о которой уже
упоминалось в предыдущих главах, т.е. податливости человека ре-
альному или воображаемому давлению группы.
Конформность проявляется в изменении поведения и устано-
вок людей, принимающих навязанные группой стереотипы. Подчи-
нение навязываемому группой мнению, как правило, связано с же-
ланием заслужить одобрение или избежать порицания со стороны
входящих в группу лиц. Экспериментальное исследование конфор-
мности
было начато в работах С. Аша и Р. Кратчфилда, разработав-
ших метод «подставной группы». При этом испытуемый, попадав-
ший в такую группу, не подозревая о предварительном сговоре ее
членов, часто соглашался с заведомо неправильным мнением, вы-
29*