Григорович Л.А, Марцинковская Т.Д. Педагогика и психология

Подождите немного. Документ загружается.

352 Часть //. Психология

Изучая роль ведущих и ситуативных эмоций, К. Вилюнас под-

черкивал, что они различаются как по своему воздействию, так и

по специфике функционирования. Ведущие эмоции — это пережи-

вания, превращающие предметы потребностей в мотивы. Они

побуждают человека к деятельности для удовлетворения опреде-

ленной потребности и отвечают за ее общую направленность. Эти

эмоции релевантны деятельности в целом. Ситуативные (произ-

водные) эмоции возникают уже при наличии ведущего побужде-

ния, в процессе деятельности и выражают определенное отноше-

ние субъекта к сложившейся ситуации, они обусловлены ведущими

эмоциями. Их предмет обладает лишь ситуативной значимостью

для субъекта. Эти эмоции универсальны и независимы от специфи-

ки потребности (надежда, тревога, страх, восторг). Ведущие эмо

ции, напротив, соответствуют потребностям и распадаются на

сшие и низшие (пищевые, стадные, родительские либо

этические

интеллектуальные, эстетические).

Говоря о роли эмоциональных процессов, необходимо по-

мнить о том, что не только положительные, но и отрицательные

эмоции играют значительную роль в психическом развитии, что

было впервые доказано известным немецким психологом В. Штер-

ном. Он исходил из того, что личность, или, как он говорил, персо-

на, обладает определенной глубиной, т.е. представляет некоторый

континуум от ясного сознания до полной бессознательности. При

рождении ребенка слой осознаваемого им очень тонок и только по

мере развития понимания себя и окружающего мира возрастает.

Толчком к развитию сознания являются как раз отрицательные

эмоции, ибо все, что вызывает положительные эмоции, соответст-

вует внутренним установкам личности и быстро ею интериоризует-

ся. Поскольку не существует препятствий для этого процесса, то он

происходит быстро и не успевает осознаться. В то же время отри-

цательные эмоции показывают, что нет определенного барьера

между внутренним миром личности и внешним миром, поэтому и

происходит осознание как себя, так и окружающего: что же мне

надо, что же меня не устраивает.

Основные свойства переживания

С чувствами тесно связан еще один вид эмоциональных процес-

сов — переживания, отличающиеся субъективностью и осознанно-

стью. Переживания помогают связывать впечатления от разных

Глава 6. Когнитивные процессы 353

органов чувств, образуя сенсомоторные сплавы. При этом субъек-

тивное переживание является носителем, воплощением образов,

мыслей и идей личности.

Л.С.

Выготский и

Л.И.

Божович, доказывая ведущее значение

переживания в формировании личности, считали, что оно являет-

ся единицей социальной ситуации развития, соединяя две стороны

психической сферы — аффективную и интеллектуальную, и опреде-

ляет взаимодействие внутреннего душевного мира человека с

внешней средой. С этой позицией во многом перекликаются взгля-

ды А. Адлера, который считал, что эмоции по своему функциональ-

ному значению связаны не только с той ситуацией, в которой они

появляются, но и являются важнейшей образующей характера, сти-

ля жизни человека. Адлер также утверждал, что взгляды человека

на мир и на свое место в нем, ценностные ориентации и структура

характера, с одной стороны, находят отражение в определенном

круге эмоциональной жизни, а с другой — определяются этими же

эмоциональными переживаниями.

Переживания, так же как и другие эмоциональные процессы, тес-

но связаны с личностными смыслами и мотивами. При этом мотивы

открываются сознанию только объективно, путем анализа динамики

деятельности. Субъективно же они выступают только в своем косвен-

ном выражении — в форме переживания. Отмечая роль переживаний

в процессе личностного роста, А. Маслоу выделял одномоментные

переживания, которые помогают человеку по-новому увидеть и осоз-

нать окружающий мир и себя в нем, так называемые пики-пережива-

ния. Кроме таких одномоментных существуют, по мнению Маслоу, и

постоянные плато-переживания, которые изменяют отношение чело-

века к себе, к своей жизни, заставляют пересмотреть свои отношения

с близкими, свои занятия, свою самооценку.

Еще одним эмоциональным процессом являются настроения —

наиболее продолжительные и устойчивые эмоциональные состоя-

ния, отличающиеся невысокой интенсивностью. Настроения пред-

ставляют собой своеобразный эмоциональный фон поведения,

либо стимулируя активность (стенические состояния), либо, нао-

борот, тормозя ее (астенические состояния). Они, как и пережива-

ния, личностны, т.е. относятся не к предметам внешнего мира, но

отражают картину внутреннего мира человека, его осознание

своей успешности, статуса, прогнозы на дальнейшее развития со-

бытий. Настроения окрашивают любую деятельность, контакты с

23 - 4455

354 Часть II. Психология

окружающими, направляя внимание людей на значимые для них

события. Те факты избирательности восприятия и памяти, о кото-

рых говорилось в предыдущей главе, проявления установки во мно-

гом связаны с настроением человека, его увлеченностью какой-ли-

бо проблемой или унынием, депрессией от неудач. Обрадованный

человек склонен воспринимать мир сквозь розовые очки, испуган-

ный склонен видеть лишь испугавший его объект (так называемый

эффект суженного зрения). Иногда подавленное, астеническое на-

строение может быть и реакцией на стресс, на удачно закончивше-

еся событие, благополучная реализация которого потребовала

слишком много сил. В таком случае оно кратковременно и сменяет-

ся постепенно радостным, бодрым настроением.

Один из самых важных вопросов психологии эмоций относит-

ся к решению проблемы присвоения, интериоризации знаний, по-

лучаемых людьми в процессе обучения и воспитания. Известно,

что не любое значение, так же как не каждое правило или цен-

ность, становится содержанием внутреннего мира человека. В то

же время уже неоднократно говорилось о том, что только те объек-

ты, которые вызывают эмоции, действительно побуждают к дея-

тельности, становятся мотивами. Эмоционально нейтральные по-

нятия либо остаются чуждыми для людей, либо вызывают поведе-

ние, направленное на приспособление к данной ситуации

(например, вызвать одобрение окружающих, избежать наказания),

поведение, которое заканчивается с изменением ситуации. Имен-

но поэтому так важно сформировать не только то или иное поня-

тие, но и определенное отношение к нему, помогающее быстро и

легко войти в социальную ситуацию, социализироваться.

Личностный смысл, эмоции и чувства формируются прежде

всего в результате опыта, тех переживаний, которые испытали

люди в процессе взаимодействия с окружающим миром. Именно

этот опыт дает наиболее устойчивые предпочтения, положитель-

ные — применительно к тем людям и предметам, которые помога-

ют деятельности, достижению той или иной цели, отрицатель-

ные — к тому, что мешает.

Основные механизмы формирования эмоций

Еще одним способом развития эмоции и чувств является зара-

жение, т.е. передача испытываемого одним человеком эмоциональ-

ного состояния другому. Например, боль от ожога может вызвать

Глава 7. Мотивация и эмоции 355

страх и опасения не только у того, кто обжегся, но и у окружаю-

щих. Испуг матери, видящей ребенка, играющего с острыми нож-

ницами, может вызвать эмоцию и у ребенка. Однако заразить пере-

живанием можно только в том случае, если оно чрезвычайно яркое

и сильное либо если оно испытывается большим количеством лю-

дей. Поэтому в толпе люди быстрее заражаются страхом или пре-

клонением перед человеком, на которого они бы могли не обра-

тить внимания в другой ситуации.

Необходимость чрезвычайно интенсивной эмоции, без кото-

рой невозможно «заражение», сужает область применения этого

механизма развития эмоций. Гораздо более распространенным яв-

ляется эмоциональное опосредование, которое предполагает непрямое

(опосредованное) формирование эмоционального отношения к

нейтральному прежде стимулу при помощи его ассоциации с эмо-

ционально значимым. Широкое использование этого способа свя-

зано как с тем, что не всякой эмоцией можно заразить, так и с тем,

что не всякое событие может (и должно) стать содержанием лич-

ного опыта. Особое значение эмоциональное опосредование при-

обретает при формировании поведения, поэтому неудивительно,

что способы его оптимизации исследовались и в бихевиоризме, и в

отечественной психологии.

Известный американский психолог К. Халл связывал эмоцио-

нальное опосредование со снижением (редукцией) силы потребно-

сти. Чем чаще она удовлетворяется, тем устойчивость формируе-

мого навыка больше. Он выделил понятия первичное и вторичное

подкрепление. Первичным подкреплением является, например, пища

для голодного организма или удар электрическим током, заставля-

ющий крысу подпрыгнуть. Соединение первичного раздражителя с

изначально нейтральным стимулом придает и ему мотивирующую

функцию. Например, определенное положение младенца на руках

у матери, связанное с последующим кормлением (первичное под-

крепление), становится вторичным подкреплением.

На основе этих положений Н. Миллером были изучены раз-

личные виды инструментального научения, связанные с удовлет-

ворением основных человеческих потребностей. Разработанные

им принципы обучения социально-адаптивному поведению лег-

ли в основу его концепции психотерапии, рассматриваемой как

процесс приобретения более адаптивных социальных и личных

навыков.

23*

356 Часть

П.

Психология

Однако мотивационное опосредование имеет и серьезные не-

достатки, так как в этом случае не всегда зарождается новая моти-

вация, и при ослаблении подкрепления такое поведение может по-

степенно прекратиться. Поэтому часто используется смешанный

способ развития эмоционального отношения, связанный и с зара-

жением, и с опосредованием. Яркий пример такого подхода —

по-

дражание.

Для человека наиболее ярким образцом для подражания явля-

ется другой человек, хотя он может подражать и другим живым су-

ществам, и даже неодушевленным предметам. При подражании

развитие мотивации целиком определяется копируемым образцом,

в то время как при эмоциональном заражении главным фактором

является мера «глубины серьезности», т.е. глубины и устойчивости

того эмоционального состояния, которым индивид хочет заразить

окружающих. Именно способ проживания и выражения собствен-

ных эмоций помогает (или мешает в том случае, если индивид не

умеет выразить свое эмоциональное отношение достаточно явно)

формированию безусловных мотивационных отношений у других

людей. Случаи, когда некоторое лицо становится устойчивым об-

разцом для мотивационного подражания получили термин «иден-

тификация» .

Важные закономерности в развитии подражания были получе-

ны в исследованиях американского психолога А. Бандуры. Он при-

шел к выводу, что людям далеко не всегда требуется для научения

прямое подкрепление, связанное с эмоциональным опосредовани-

ем, они могут учиться и на чужом опыте. Научение через подража-

ние необходимо в таких ситуациях, когда ошибки могут приводить

к слишком значимым или даже фатальным последствиям. Бандура

ввел в психологию новое понятие косвенного подкрепления, осно-

ванного на наблюдении за поведением других людей и последстви-

ями этого поведения. Его материалы также доказали, что в разви-

тии эмоций, особенно социальных эмоций, значительную роль иг-

рают когнитивные процессы, то, что думает человек о заданной

ему схеме подкрепления, предвосхищая последствия конкретных

действий. Исходя из этого, Бандура уделял особое внимание иссле-

дованию того, какие образцы или модели для подражания выбира-

ют люди. Он обнаружил, что люди выбирают в качестве моделей

для подражания окружающих своего пола и примерно одинакового

возраста, которые с успехом решают проблемы, аналогичные тем,

Глава 7. Мотивация и эмоции 357

которые встают перед самим субъектом. Большое распространение

имеют и образцы поведения людей, занимающих высокое положе-

ние. При этом более доступным образцам, т.е. более простым, а

также тем, с которыми субъект непосредственно контактирует, по-

дражают чаще.

Исследования подражания у детей показали, что они, как пра-

вило, подражают сначала взрослым, а затем сверстникам, чье по-

ведение привело к успеху, т.е. к достижению того, к чему стремит-

ся и данный ребенок. Бандура также показал, что дети часто по-

дражают даже тому поведению, которое у них на глазах и не

привело к успеху — они усваивают новые модели поведения как бы

«про запас».

Легко вызывается и подражание агрессивному поведению, осо-

бенно у детей. Так, отцы сверхагрессивных подростков служат им

образцом такого поведения, поощряя их вне дома к проявлениям

агрессии.

Особую роль в распространении образцов поведения играют

средства массовой информации, распространяющие символиче-

ские модели в широком социальном пространстве. В работах Бан-

дуры впервые исследовались и механизмы самоподкрепления, свя-

занные с оценкой собственной эффективности, умения решать

сложные проблемы. Эти исследования показали, что человеческое

поведение мотивируется и регулируется внутренними стандартами

и чувством своей адекватности (или неадекватности) им. Люди с

высокой собственной эффективностью легче осуществляют конт-

роль за своим поведением и действиями окружающих, более успеш-

ны в карьере и общении. Люди с низкой личной эффективностью,

напротив, пассивны, не могут преодолеть препятствия и повлиять

на окружающих. Таким образом, Бандура приходит к выводу, что

наиболее значимым механизмом персонального действия

яв.ляется

ощущаемая человеком эффективность попыток контроля над раз-

нообразными аспектами человеческого бытия.

Более сложным, но часто и более эффективным, чем мотиваци-

онное опосредование (особенно прямое опосредование и подкреп-

ление), считается эмоциональное обусловливание, которое предполага-

ет создание связи между нейтральным и значимым объектами в

идеальном плане. В воображении возникает и переживание, кото-

рое постепенно распространяется на реальную действительность.

В качестве примера эмоциональной обусловленности может рас-

358 Часть

П.

Психология

сматриваться игра или восприятие произведений искусства.

В игре, как и при чтении, просмотре спектакля, кинофильма, слу-

шании музыки, идентификация с героями, с переживаниями авто-

ра расширяют опыт слушателя или актера. В том случае, если внут-

ренняя форма этого произведения совершенна, представления,

возникающие у зрителей, связываются с их переживаниями, с их

опытом. Поэтому порог рациональной оценки, критичности по от-

ношению к чужим переживаниям и смыслам, достаточно высокий у

каждого человека, снижается и происходит такое же «заражение»

эмоцией, как и при совместном реальном переживании.

Особое значение для становления психики, развития личностных

смыслов и социализации, имеют социальные переживания, отражаю-

щие отношение человека к наиболее значимым объектам (нормам,

идеалам, предметам культуры) того общества, в котором он живит.

В каждом социуме существуют и наиболее типичные эмоции (бодрое

настроение, улыбка, свойственные в общении американцам), и спосо-

бы их проявления (обязательный громкий плач и отчаяние при похо-

ронах в некоторых восточных культурах). Изучая такие типичные пе-

реживания, Л. Кольберг подчеркивал роль сенсорных образов (этало-

нов) в развитии сходной для многих эмоциональной оценке

предметов и ситуаций. Р. Лазарус, рассматривая связь социальных

эмоций с символами и обычаями, показал, что функция символов за-

ключается в том, чтобы сигнализировать о наличии аффекта, а обы-

чаи являются

культурно-обусловленными

способами выражения эмо-

ций. Социальные переживания — это не просто эмоциональные про-

явления, но знаки и символы, легко прочитывающиеся членами

данного общества, но не всегда понятные для посторонних.

Эти положения были доказаны в работах Ж. Дюма и М. Мосс,

которые проанализировали типичные для традиционных обществ

способы выражения эмоций, прежде всего смеха и слез (Дюма), а

также обряды и традиции, которые предполагают демонстрацию

обязательных для всех эмоций, например свадьбы или похороны

(Мосс). Эти психологи пришли к выводу, что все коллективные вы-

ражения эмоций обладают в глазах окружающих определенной мо-

ральной ценностью, а потому любой человек, не испытывающий

(или хотя бы не проявляющий) этих эмоций в нужной ситуации и

адекватным способом, совершает неэтичный поступок. В некото-

рой степени такой подход сохраняется и в современной культуре,

однако в наше время человека, засмеявшегося громко на похоро-

Глава 7. Мотивация и эмоции 359

нах, могут счесть просто невоспитанным и холодным, в то время

как в традиционных обществах такой поступок был не просто амо-

ральным, но и вызывающим и мог привести к серьезным последст-

виям для провинившегося, который тем самым поставил себя вне

общества.

Социальные переживания возникают главным образом благода-

ря заражению, подражанию, опосредованию и обусловливанию в

процессе общения ребенка с окружающими, которые и передают де-

тям те знаки и символы, которые являются эмоциональными этало-

нами. Такие эмоции вскрывают для ребенка смысл, который прида-

ется окружающему той социальной или национальной группой, к

которой он принадлежит. Эмоциональные эталоны содержат опре-

деленные культурные знания, моральные и оценочные категории,

стереотипы, адекватное (для данной культуры) эмоциональное от-

ношение к которым оптимизирует процесс социализации.

7.3. Воля

Воля - это способность человека действовать в направлении сознате-

льно поставленной цели, преодолевая при этом внешние и внутренние пре-

пятствия.

Внешние препятствия связаны с затруднениями при выполнении

действия, не вызывающего никаких колебаний или сомнений у само-

го субъекта. Это может быть противодействие других людей, расстоя-

ние или время, физические усилия и т.д. В любом случае их преодоле-

ние предполагает решительность, терпение, умение выстраивать

контакты с окружающими, но не борьбу с самим собой, которая воз-

никает при преодолении внутренних препятствий, так называемой

борьбе мотивов. Действие воли особенно важно при внутреннем кон-

фликте, так как препятствием является потребность, настолько же ак-

туальная для человека, как и та, для реализации которой требуется

волевое усилие. Борьба может происходить между двумя притягатель-

ными стремлениями (хочу и в гости, и в театр) либо между мотивом и

целью, опосредованно связанной с другим мотивом, но вызывающей

противодействие субъекта в конкретной ситуации (хочу гулять и не

хочу делать уроки, но надо). В обоих случаях человеку необходимо в

идеальном плане сознания выстроить картину дальнейшего развития

ситуации, эмоционально оценив ее последствия при реализации каж-

дого из противоборствующих мотивов. Такой анализ придает допол-

М'А)

Часть II. Психология

нительную притягательность одному из них либо вскрывает негатив-

ные последствия невыполненного действия, перекрывающие поло-

жительные эмоции от выполнения другого, что и обусловливает

выбор. В том случае, если выбор сложен даже при таком анализе,

люди иногда используют внешнюю стимуляцию, помогающую регуля-

ции. Примером может служить поведение Пьера

Безухова,

который

не мог решить, остаться ему в Москве или пойти в армию, и положил-

ся на пасьянс, который привел его на Бородинское поле. Точно так

же люди иногда используют приметы, случайные фразы, советы окру-

жающих, помогающих сделать выбор в неоднозначной ситуации.

Иногда внешние и внутренние препятствия соединяются, например,

при решении начать «новую жизнь с понедельника» — и сложно, и в

реальности не очень хочется.

Таким образом, воля может рассматриваться как сверхмотивация,

как эмоциональное напряжение, придающее дополнительную энер-

гию мотиву, встречающему трудности на пути своего удовлетворения.

Не менее важной функцией воли является возможность само-

стоятельного выбора, о котором говорилось выше. В анализе во-

проса о степени свободы и осознанности этого выбора психология

обращается к философии, для которой проблема свободы воли из-

начально была одной из важнейших. Не вдаваясь в обсуждение

сложных психолого-философских аспектов волевого действия, не-

обходимо сказать, что действительно свободным является поведе-

ние, выбранное осознанно и разумно; именно когнитивная оценка

ситуации и ее последствий, без которой невозможен разумный вы-

бор, делает его одновременно и свободным.

Волевое поведение необходимо отличать не только от импуль-

сивного и «полевого», но и от произвольного, хотя все они осуще-

ствляются самим субъектом под влиянием собственной мотивации.

Действие, вызванное внешними обстоятельствами (например, вы-

бор колокольчика в опытах Левина, о которых говорилось в § 7.1)

представляет собой типичный пример актуализации потребности

всем полем внешних раздражителей и не является актом свобод-

ной воли. Точно так же им не является импульсивное поведение,

под влиянием ситуативной эмоции (бросить неприятное занятие,

громко рассмеяться от радости при приятном известии). Часто

люди, совершая поступки, могут объяснить, почему они сделали

именно так, а не иначе, но не всегда четко понимают зачем. Поведе-

ние Самозванца с Мариной Мнишек в сцене у фонтана ярко демон-

Глава 7. Мотивация и эмоции 361

стрирует сознательное, но не произвольное поведение, о котором

люди часто впоследствии сожалеют.

Отличие волевых действий от других видов поведения не толь-

ко в осознанности процесса, но и в наличии сознательно постав-

ленной цели, что роднит их с произвольными действиями. Однако

не любое произвольное поведение может оцениваться как волевое,

ведь произвольные действия есть и у животных, а волевая регуля-

ция присуща только людям. Произвольность действия характеризу-

ется сознанием цели и стремлением к ее достижению, а также

предварительным (до начала движения) представлением о характе-

ре самого движения. Поэтому действия хищника, подстерегающего

жертву, являются, безусловно, произвольными. Точно так же про-

извольно и движение человека, который, желая написать записку,

берет бумагу и ручку. Однако никто не расценит это как волевое по-

ведение, поскольку отсутствует преграда, которую необходимо пре-

одолеть, причем преодолеть сознательно. Такой сознательный вы-

бор совершенно недоступен животным, которые, как в ситуации с

Буридановым ослом (который не мог выбрать, с какой копны све-

жего сена начать есть), могут умереть от голода при наличии двух

одинаково сильных раздражителей. Следовательно, только дея-

тельность, выстроенная на основе сознательной оценки ситуации,

имеющая адекватную

схему

своей реализации и последствий, мо-

жет рассматриваться и как волевая, и как свободная.

Помимо сверхмотивации и свободы выбора воля обеспечива-

ет возможность саморегуляции. Эта третья функция воли еще не-

достаточно изучена в психологии, так как возможности саморегу-

ляции тесно связаны не только с мотивацией, но и с индивидуаль-

ными особенностями человека. Не каждый может заставить себя

регулировать даже внешнее поведение (соблюдать режим дня,

доброжелательность при контактах), а тем более, поведение внут-

реннее — сохранять спокойствие и выдержку в сложных ситуаци-

ях, заставить себя заснуть при сильном эмоциональном напряже-

нии и т.д. Сложности саморегуляции связаны и с тем, что, как уже

говорилось, эмоции зависят от работы нервной системы, глубин-

ных отделов коры, а потому их проявления регулировать особен-

но

сложно.

Структура волевого акта состоит из намерения, решения и ис-

полнения. Намерение подготавливает человека к необходимости

совершить именно это действие, однако еще не ведет к его немед-