Григорович Л.А, Марцинковская Т.Д. Педагогика и психология

Подождите немного. Документ загружается.

292 Часть

П.

Психология

те правым глазом левого края предмета, а левым — правого. Это и

есть тот механизм, который позволяет судить об объеме предмета.

На его работе основано действие стереоскопов, в которых картин-

ки, попадающие на правый и левый глаз, не совпадают, а потому

перед нами предстает объемное изображение.

Восприятие движения также связано с работой двух механиз-

мов: изображение — сетчатка и глаз — голова. При движении пред-

мет перемещается по сетчатке, попадая на разные ее точки. Ин-

формация о перемещении объекта от разных нейронов сетчатки и

воспринимается нами как сигнал о движении предмета. Для лучше-

го обзора субъект стремится к тому, чтобы предмет попадал в

центр зрения, а не на периферию, а потому прослеживает взором

за движущимся предметом. Умение не терять предмет из поля зре-

ния, поворачивая голову вслед за его движением, появляется уже у

грудных детей. Мышцы глаза, отвечающие за эти движения, а так-

же мышцы, осуществляющие поворот головы, сигнализируют об

этом движении, которое также оценивается и осознается как дви-

жение

объекта.

Как правило, эти два механизма работают совмест-

но: изображение движется по сетчатке, а движения головы и глаз

фиксирует его в центральной области зрения, не позволяя сме-

щаться на периферию. Рассогласование их деятельности может вы-

зывать иллюзии движения, например при оценке движения двух

стоящих рядом поездов.

Анализ восприятия сложных предметов показывает, что это

процесс активный, в котором рецепторы и мышцы (сенсорика и

моторика) действуют совместно. Без ощупывающих движений руки

и «ощупывания» глазами мы не смогли бы увидеть и узнать ни

один, даже самый простой предмет. Так, закрыв глаза и положив

палец на карандаш или очки, мы можем осознать лишь какое-то

одно качество этого предмета (например, гладкость). Но для того,

чтобы сказать, что это такое, мы должны провести рукой, ощупать

весь предмет. Точно так же действует и наш глаз, совершая «ощу-

пывающие» движения, неосознаваемые нами. Эксперименты Крав-

кова, Ярбуса и других ученых, записавших эти движения, подтвер-

дили, что глаз, как и рука, рассматривает предмет, оглядывая его

по контуру, а затем обозревая детали. Этот характер движений так-

же подтверждает, что целостность (контур) воспринимается рань-

ше, чем детали. При восприятии нового, незнакомого предмета

движения могут быть хаотическими, развернутыми, а потому про-

Глава 6. Когнитивные процессы 293

цесс восприятия и отнесения предмета к какому-то классу (эталону)

может занять длительное время. При восприятии же знакомых

предметов, глаз как бы знает, куда смотреть — на наиболее инфор-

мативные точки объекта, а потому мы узнаем его мгновенно. Ис-

следования ученых также показали, что изображение на сетчатке

неподвижного глаза пропадает, т.е. без активности, без движения

восприятие невозможно.

Если в восприятии пространства и движения ведущим является

зрительный анализатор, то в восприятии времени — слуховой. Это

связано с тем, что слух и время протяженны, а не мгновенны, для

их осознания нужен определенный интервал, в течение которого

мы собираем звуки в слово и предложение или оцениваем длитель-

ность в определенных мерах времени — минута, час, день и т.д.

Биологический и культурный уровни, которые выделяются во всех

психических процессах, особенно отчетливо видны в восприятии

времени. Биологические часы — это наша оценка времени по внут-

реннему состоянию, по интервалам между

актуализацией

биологи-

ческих потребностей в еде, питье, сне. В то же время существуют и

заданные культурой эталоны оценки времени — секунда, час и т.д.

Для того чтобы оценить временной интервал с этой точки зрения,

ребенку надо научиться пользоваться этими эталонами, знать, на-

пример, отличие минуты от часа, понимать, сколько минут в одном

часе, и т.д. Существует и субъективная длительность времени, на-

пример, при ожидании минута может быть оценена как 10 или 15

минут, а в том случае, если нам надо сделать много дел одновремен-

но, мы не замечаем, как пролетели полчаса.

Такая субъективность существует и в остальных видах восприя-

тия, на которые оказывает существенное влияние установка, т.е.

бессознательная предрасположенность субъекта действовать опре-

деленным образом и в определенном направлении. С этим поняти-

ем мы будем еще неоднократно встречаться, так как установка

влияет на протекание всех познавательных процессов. Например,

при чтении книги мы почти никогда не видим опечатки (установка

на смысл), в то время как корректор видит именно их, но может не

уловить смысл прочитанного (установка на ошибки). Голодный че-

ловек может слово «обувь» прочитать как «обед», а тревожный по-

дозревает, что все говорят именно о нем.

Искажают наше восприятие и иллюзии, которые имеют много

причин, в частности рассогласование отдельных сторон и меха-

294 Часть

II.

Психология

низмов восприятия между собой, например иллюзии движения, о

которых говорилось ранее. Некоторые иллюзии (например, стре-

лы, шпалы и т.д.) связаны с тем, что мы часто плоские предметы

видим как объемные и наоборот. Анализ иллюзий показывает и

роль привычек, культурных норм, индивидуальных отличий, ко-

торые накладывают отпечаток на протекание процесса восприя-

тия (рис. 4).

Рис. 4

Анализ процесса восприятия показывает, что его содержание

определяется всем «полем» действующих на организм раздражите-

лей,

структурой всей ситуации в целом, которая и дает возмож-

ность соотнести и систематизировать отдельные образы, сохраняя

их базовую форму. При этом соотношение образов предметов в со-

знании не является статичным, неподвижным, но Определяется ди-

намическими, изменяющимися соотношениями, которые устанав-

ливаются в процессе познания. Элементы поля объединяются в

структуру в зависимости от таких отношений, как близость, сходст-

во, замкнутость, симметричность.

Важным моментом является и то, что восприятие не может рас-

сматриваться как отдельный, независимый от памяти, мышления и

внимания процесс. Как будет наглядно показано далее, познание

не может пониматься как набор последовательно проходящих ак-

тов — сначала восприятие, образы которого сохраняются памятью

и перерабатываются мышлением и воображением. Все эти процес-

сы действуют одновременно, так как образы систематизируются в

классы и категории (эталоны), с которыми соотносится новый об-

раз, т.е. в течение восприятия встраиваются мышление и память

(узнавание). Внимание и мышление помогают отобрать из всей по-

ступающей в процессе восприятия информации ту, которая дол-

жна храниться длительное время или только определенный пери-

од, отсеивая ненужную.

Глава 6. Когнитивные процессы 295

6.2. Память

Процессы памяти

Память является одним из важнейших психических

процессов,

основой нашего опыта. Именно она хранит и частично перераба-

тывает всю информацию, которая поступает к нам и из внешнего

мира, и от нашего сознания.

Морфологические основания памяти достаточно хорошо изу-

чены — это формирование связей между различными нейронами

коры и структура ДНК. Любая новая информация, проходя через

кору больших полушарий, связывает отдельные нейроны, образуя

все новые их соединения. Чем более интенсивен поток информа-

ции и чем чаще она приводится, тем крепче эта связь. Поэтому по-

вторение информации и помогает ее сохранению.

Основными процессами памяти являются сохранение, узнавание,

забывание и воспроизведение информации. Узнавание более простой

процесс по сравнению с воспроизведением. Оно происходит при на-

личии объекта, в то время как воспроизведение — в его отсутствие.

Естественно, что легче выбрать из нескольких объектов тот, кото-

рый мы уже видели, чем вспомнить его во всей совокупности харак-

терных черт. Более сложный характер воспроизведения отражается

и в онтогенетическом развитии памяти — узнавание появляется у де-

тей уже к 4, а воспроизведение только к 9 месяцам.

Большинство экспериментальных исследований памяти были

направлены на изучение закономерностей процессов забывания и

сохранения, ведь именно от них зависит наша повседневная

жизнь, возможность обучения, ориентировки в известных ситуаци-

ях, наши воспоминания о прошлой жизни, которые во многом яв-

ляются основой нашего самосознания, осознания цельности себя и

своего пути.

Известный немецкий ученый Г. Эббингауз, изучая процессы па-

мяти, выстроил кривую забывания, показав, что более

60%

инфор-

мации забывается очень быстро, примерно в течение 3—4 часов по-

сле заучивания. Та же информация, которая осталась, сохраняется

долго, практически бесконечно. Последующие работы показали, что

существует так называемый эффект реминисценции, т.е. через ка-

кое-то время (примерно через день-два) казалось бы забытая инфор-

мация всплывает в нашей памяти, оставаясь в ней уже надолго. При-

чем чем более значима информация, тем сильнее реминисценция.

296 Часть II. Психология

Сохранение информации зависит от многих причин: это и ее

важность для жизнедеятельности живого существа, и ее эмоцио-

нальная насыщенность, и ее связь с прошлым опытом, т.е. знако-

мая информация скорее сохранится в долговременной памяти, чем

абсолютно новая, так как имеющиеся у нас сведения, соединяясь с

новыми, сходными, придадут им дополнительную интенсивность.

В то же время информация редко сохраняется в совершенно пер-

возданном состоянии. Так, при соединении вновь поступивших и

имеющихся сведений, они обобщаются, формируя уже иное, хотя

и сходное со старым, представление. Исследования процесса запо-

минания показали, что уже при первом предъявлении материала,

люди запоминают около 70—80% информации. При отсроченном

воспроизведении (через 1—2 ч) сохраняется лишь 50—60%, что кор-

релирует с данными Эббингауза о наибольшей интенсивности за-

бывания в первые несколько часов.

Важный вопрос, который длительное время решался психоло-

гами, связан с изучением объема памяти. Вся ли информация, ко-

торую мы получаем в процессе жизни, сохраняется? Если же часть

ее пропадает, то почему она забывается и как отбирается инфор-

мация для хранения? Прежде всего, необходимо понять, об объеме

какой памяти идет речь. Существует объем информации, которую

непосредственно может запечатлеть субъект. Это число 7 ± 2

(т.е. от 5 до 9). Семь единиц информации (объектов, ситуаций

и т.д.) не только одномоментно хранится в памяти, но и фиксиру-

ется вниманием, т.е. объем кратковременной памяти и внимания

тождественны. Объем же долговременной памяти практически

неограничен.

Современные исследования показали, что теория «выветрива-

ния» следов (т.е. постепенного угасания, исчезновения следов ин-

формации), верна только для непосредственной, кратковременной

памяти. Таким образом, воспоминание может угаснуть в процессе

его оценки и анализа в кратковременной памяти — не можем же мы

хранить любую информацию, поступающую к нам. Однако те сведе-

ния, которые были оценены как важные, достойные хранения в

долговременной памяти так или иначе сохраняются. Из-за того что

воспроизвести их мы можем не всегда, это осознается нами как за-

бывание. Оно в этом случае связанно уже не с угасанием, но с тем,

что следы информации (или следы памяти) могут вытесняться в

бессознательное, могут они и накладываться друг на друга, интер-

Глава 6. Когнитивные процессы 297

ферировать. Как и при интерференции волн, специфика каждого

следа исчезает, они «гасят» друг друга. И в том, и в другом случае

мы не можем воспроизвести материал, но он не исчез и при опре-

деленных обстоятельствах может «всплыть» в памяти. Поэтому час-

то нам кажутся смутно знакомыми какие-то люди или ситуации,

хотя мы и не можем припомнить, при каких обстоятельствах это

знакомство произошло. Наиболее отчетливо в этом случае просту-

пает эмоциональная составляющая представления, которая окра-

шивает такие полусознательные восцоминания в тот или иной эмо-

циональный

тон.

Вытесняется в бессознательное либо не значимая информация,

либо чрезмерно аффективная, которая может нарушить эмоцио-

нальный комфорт человека (тяжелые воспоминания, неприятные

мнения о себе и т.д.). Слишком высокая интенсивность противоре-

чивой информации (информационный стресс) также приводит к

тому, что часть материала, которую мы не в состоянии усвоить и

переработать, вытесняется в бессознательное. В экспериментах,

проводимых в школе когнитивной психологии, испытуемому одно-

временно подавалась противоречивая информация (в правое ухо —

одна информация, в левое — другая). В течение некоторого време-

ни испытуемый не мог сориентироваться, на что обращать внима-

ние, что слушать. После выбора источника сведений (либо само-

стоятельно, либо с помощью экспериментатора) информация,

подаваемая в другое ухо, как бы переставала существовать. Испыту-

емый ее не слышал и не мог ответить на вопросы о ее смысле.

Однако в том случае, если среди других слов упоминалось имя ис-

пытуемого или какие-то другие значимые слова, он их улавливал и,

главное, мог о них вспомнить при ответе на вопросы эксперимен-

татора («А что говорилось о вашем лице?»), хотя усвоение и проис-

ходило на бессознательном уровне.

Процесс интерференции наблюдается в основном у следов

сходной информации, они часто смешиваются между собой, не по-

зволяя воспроизвести материал правильно. Если, например, чело-

век выучит одну фразу («Ваня положил черную толстую тетрадку в

свой портфель»), а затем начнет заниматься математикой или иг-

рать в компьютерные игры, то и через час он сможет достаточно

точно ее воспроизвести. Если же сразу после этого он начнет чи-

тать, или,

что

еще хуже, заучивать сходный материал (например,

такие фразы: «Вася переложил толстую книгу из портфеля на

298 Часть

II.

Психология

стол», «Витя начал записывать уроки в толстую тетрадь, взятую из

портфеля»), то уже через несколько минут ему будет сложно его

правильно ответить. Поэтому, например, при обучении рекоменду-

ется чередовать занятия, делать определенные паузы в процессе

монотонной работы.

Виды памяти

Существует несколько видов памяти, классификация которых

исходит из разных оснований: по времени, по способу запомина-

ния, не генезису. Это — кратковременная, долговременная и опера-

тивная память, логическая (опосредованная) и механическая (не-

посредственная), произвольная и непроизвольная память, а также

эмоциональная, моторная, образная и вербальная память.

Исследуя время хранения информации, выделили кратковре-

менную (время хранения до 20 с), долговременную (время хране-

ния практически бесконечно) и оперативную память. Оператив-

ная память отличается тем, что время хранения информации в

ней определяется задачей, т.е. сведения сохраняются до тех пор,

пока они нам могут понадобиться для решения. Это может быть

несколько минут, а иногда и дней или недель. Но после того как

задача решена и этот материал больше не понадобится (или нам

кажется, что не понадобится), информация вытесняется, забыва-

ется. Так, знания, выученные к экзамену, которые, как кажется

студенту, ему не нужны в дальнейшем, забываются мгновенно

после получения отметки, условия задачи забываются после полу-

чения ответа и т.д.

Кратковременная память характеризуется тем, что в течение

20 с в ней хранится информация, которая затем либо угасает, либо

переводится в долговременное хранение. Это время необходимо

для того, чтобы человек, хотя и бессознательно, мог оценить по-

ступающую информацию, произвести ее сортировку, отсеяв то,

что не нужно и сохранив важный материал. В течение времени, не-

обходимого для анализа, эти данные повторяются, обеспечивая

удержание в психике и создавая основу для устойчивых нейронных

связей, о которых уже говорилось. С эффектом кратковременной

памяти связан и тот факт, что последние слова в запоминаемом

ряду воспроизводятся лучше, чем первые.

Особый вид памяти —

икопическая

(зрительная) и эхоическая (слу-

ховая) память. В экспериментах, изучавших особенности икониче-

Глава 6. Когнитивные процессы

2У9

ской памяти, испытуемому экспонировались на тахистоскопе таб-

лицы, на которых были написаны 20 букв (по пять в четырех ря-

дах). После экспозиции экспериментатор спрашивал, какая буква

была на том или ином месте (например, 3-я справа во 2-м снизу

ряду). Если вопрос задавался не позже чем через 20 с после экспо-

нирования, испытуемый легко справлялся с заданием, т.е. в тече-

ние этого времени вся информация, вся таблица была у него перед

глазами, как картинка (икона). Отсюда и название для этого вида

памяти. С этой картинки он и считывал информацию, отвечая на

вопрос. Если же вопрос задавался позже, через 30 с и более, то кар-

тинка исчезала, так как часть информации из иконической памяти

переходила в долговременную, а часть — в бессознательное. Поэто-

му испытуемый мог ответить лишь в том случае, если именно эту

букву он случайно запомнил. Те же данные были получены и при

изучении слуховой, эхоической памяти.

Материал, который перешел в долговременную память, как уже

было сказано, постепенно забывается (кривая забывания), однако

часть его всегда остается в сознании, хотя бы на его периферии.

В случае же необходимости человек может постепенно вспомнить,

актуализировать ту или иную часть информации из бессознательного.

Для того чтобы вспомнить нужный нам материал, «достать» его из

долговременной памяти, важно его правильно систематизировать

при хранении. Иногда психологи, несколько упрощая этот процесс,

сравнивают нашу память с письменным столом, в котором огромное

количество ящиков. Мы можем распихивать материал бессистемно в

разные ящики, поэтому важные в данный момент сведения могут ока-

заться в самом дальнем ящике, в бессознательном или смутном созна-

нии, не связанные с другими, сходными сведениями. В этом случае

вспомнить о них, особенно в нужный момент, практически невоз-

можно, мы справедливо считаем, что мы о них прочно забыли. Но

мышление, которое, как уже указывалось, помогает и оценить данные

восприятия, и систематизировать представления памяти, направлено

на предотвращение подобных ошибок. Информация анализируется

не только по новизне и значимости, но и по содержанию. Материал,

связанный с разными ситуациями, с эпизодами нашей жизни (эпизоди-

ческая память), хранится отдельно от материала, связанного с

обоб-

щенными знаниями, научными понятиями (семантическая память).

Эти виды памяти соотносятся и с разными областями сознания, о ко-

торых говорилось выше — автоноэтической (эпизодическая) и ноэти-

300 Часть II. Психология

ческой (семантическая). Оперативная память же соотносится с аноэ-

тической областью сознания.

Сложности с воспроизведением возникают, как правило, в

тех случаях, когда мы неправильно закодировали информацию и

она попала не в тот отдел или связана с другими сведениями,

сходными, может быть, по внешнему виду, но не по существу.

Так, дети, классифицируя предметы, могут отнести к какому-то

классу все объекты одного цвета, не заботясь об их функциональ-

ном предназначении. Такие проблемы, как и ошибки восприя-

тия, связаны с интеллектуальными проблемами, с низкой эффек-

тивностью мышления. Таким образом, мышление помогает не

только восприятию (формирование эталонов), но памяти (систе-

матизация

понятий).

Исходя из того, ставилась ли субъектом сознательная цель — за-

помнить материал или нет, выделяют произвольную и непроиз-

вольную память. Произвольное запоминание (мнемическая деятель-

ность) характеризуется не только осознанием цели, но и возможно-

стью произвольной регуляции деятельности по запоминанию —

какой именно материал, в каком объеме и на какой период време-

ни необходимо запомнить. Такая регуляция возможна только на

определенном этапе развития психики, поэтому произвольной

па-

мяти нет ни у животных, ни у маленьких детей.

Непроизвольное запоминание возникает уже на ранних этапах фи-

ло- и онтогенеза, при этом запоминаются преимущественно либо

значимые для жизнедеятельности, либо эмоционально окрашен-

ные, либо субъективно (для данного человека) интересные матери-

алы. Таким образом, эмоциональный опыт, профессиональные и

личные интересы и стремление к биологической адаптации явля-

ются ведущими факторами, определяющими непроизвольное запо-

минание. Также запоминаются интенсивные объекты (яркие крас-

ки, громкие звуки) и динамические, а не статичные предметы, т.е.

все, что привлекает внимание и может стать источником важной

для жизни информации.

Главным недостатком непроизвольного запоминания является

невозможность его регуляции, поскольку мы часто не можем ни за-

помнить какие-то сведения, ни забыть даже очень неприятные для

нас эпизоды. Часто наше стремление вытеснить что-то в бессозна-

тельное может не увенчаться успехом, и мы вспоминаем ранящие

слова или неприятные обстоятельства, несмотря на желание за-

Глава 6. Когнитивные процессы 301

быть их. Точно так же мы не можем в нужный момент вспомнить

важный материал, который вспоминается иногда уже после того,

как необходимость в нем прошла (например, ситуация экзамена,

когда правильный ответ на вопрос приходит в голову уже после от-

вета). При этом аффективная окрашенность ситуации не только не

помогает, но затрудняет воспоминание.

Однако при некоторых обстоятельствах непроизвольное за-

поминание может быть даже более

эффективным,

чем произ-

вольное, — речь идет о запоминании в правильно организован-

ной деятельности, которое изучалось в работах

А.А.

Смирнова и

П.И.

Зинченко. Ранее мы уже говорили о том, что непроизволь-

но запоминается значимая информация, те объекты внешнего

мира, с

которыми

мы непосредственно взаимодействуем. Напри-

мер, если вниманию испытуемых предложить карточки, на кото-

рых нарисованы яркие цветные картинки, а в углу проставлены

мелкие черные цифры, они, естественно, запомнят картинки,

хотя и не все из предложенного набора. Однако в том случае,

если им будет дано задание разложить цифры на четные и нечет-

ные, в порядке возрастания или убывания, они запомнят именно

цифры, причем процент запомненного материала будет намного

больше, чем при рассматривании карточек. В то же время ярких

картинок они попросту не заметят, поэтому не смогут вспомнить

ни одной из них. Итак, не только значение и интерес, но и сте-

пень концентрации внимания влияют на непроизвольное запо-

минание.

Зависит оно и от сложности той деятельности, которая выпол-

няется. В одном из экспериментов испытуемых просили запомнить

30 слов. Естественно, что такое количество материала они запом-

нить не могли, сохраняя, в лучшем случае, лишь 12—15 слов. В сле-

дующей серии было дано задание сосчитать количество букв в каж-

дом слове, а затем, после окончания этой работы, воспроизвести

слова. В третьей серии опытов испытуемых просили провести

классификацию слов на слух, а затем, перевернув лист бумаги,

вспомнить эти слова. В первом случае запоминание было произ-

вольным — у испытуемых была цель запомнить и

воспроизвести

вы-

ученный материал. Во второй и третьей сериях запоминание было

непроизвольным, так как цель деятельности была другая (сосчи-

тать буквы и провести классификацию) и испытуемые не ожидали,

что их попросят вспомнить слова. Количество воспроизведенных