Горьковая И.А., Баканова А.А., Маликова Т.В. и др. Технологии психологической помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях
Подождите немного. Документ загружается.
Российский государственный педагогический
университет им. А.И. Герцена
ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ПОМОЩИ В КРИЗИСНЫХ И ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ
СИТУАЦИЯХ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
Допущено Учебно-методическим объединением
по направлениям педагогического образования
Министерства образования и науки РФ
в качестве экспериментального учебно-методического пособия
для студентов высших учебных заведений,
обучающихся по направлениям педагогического образования
Санкт-Петербург
Издательство РГПУ им. А. И. Герцена
2008
2
Печатается по решению редакционно-
издательского совета РГПУ Им. А.И. Герцена
Публикуется за счет средств
инновационной образовательной программы
РГПУ Им. А.И. Герцена на 2007-2008 годы
«Создание инновационной системы подготовки специалистов
В области гуманитарных технологий в социальной сфере»
Авторы: доктор психол. наук, профессор И.А. Горьковая, канд. психол.
наук
А.А. Баканова, канд. психол. наук, доц. Т.В. Маликова, канд. психол.
наук, доц. Р.А. Тимошенко, канд. филол. наук, доц. А.Е. Краснов
Рецензенты-эксперты:
Технологии психологической помощи в кризисных и чрезвычайных
ситуациях: Учебно-методический комплекс. — СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И.
Герцена, 2008. — 249 с.
Учебно-методический комплекс разработан для использования при
организации учебной деятельности по модулю «Технологии психологической
помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях».
В нем представлены материалы по пяти курсам модуля:
учебные программы
курсов, методические рекомендации по учебным программам, методические
рекомендации для преподавателей и студентов, материалы к промежуточной и
итоговой аттестации.
Предназначен для бакалавров, магистрантов и аспирантов, а также
специалистов в области психологической помощи в кризисных и чрезвычайных
ситуациях.
3
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .....................................................................................................................................5
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА МОДУЛЯ «ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ПОМОЩИ В КРИЗИСНЫХ И ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ» (И.А.
Горьковая, А.А. Баканова) ........................................................................................................8
Общая характеристика модуля .....................................................................................8
Методические указания для преподавателей........................................................16
Методические указания для студентов ....................................................................20
Организация контроля и оценки эффективности усвоения учебного
материала ......................................................................................................................................24
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА КУРСА «ТЕОРИЯ КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЙ И
СОСТОЯНИЙ» (И.А. Горьковая) ...........................................................................................29
Методические рекомендации для преподавателей....................................34
Методические указания для студентов ............................................................53
Материалы к промежуточной и итоговой аттестации ............................56
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА КУРСА «ТЕХНОЛОГИИ ПРОВЕДЕНИЯ
ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ КРИЗИСНЫХ
СОСТОЯНИЙ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ» (Т.В. Маликова) ....................65
Методические рекомендации для преподавателей .............................................69
Методические указания для студентов ....................................................................72
Материалы к промежуточной и итоговой аттестации.......................................74
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА КУРСА «ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО
СОПРОВОЖДЕНИЯ В КРИЗИСНЫХ СОСТОЯНИЯХ» (А.А. Баканова) .............78
Методические указания для преподавателей........................................................84
Методические указания для студентов ..................................................................108
Материалы к промежуточной и итоговой аттестации студентов ...............110
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА КУРСА «ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ДЕТЯМ В
КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ» (И.А. Горьковая, А.А. Баканова, Р.А. Тимошенко)
..........................................................................................................................................................121
Методические рекомендации для преподавателей ...........................................125
Методические указания для студентов ..................................................................134
Материалы к промежуточной и итоговой аттестации.....................................136
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА КУРСА «ФОРМИРОВАНИЕ АНГЛОЯЗЫЧНОЙ
КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ В СФЕРЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ
ПОМОЩИ» (Е.А. Краснов) ....................................................................................................140
Методические рекомендации для преподавателей ...........................................144
Методические указания для студентов ..................................................................150
Материалы к промежуточной и итоговой аттестации.....................................168
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................................................................................................174
ПРИЛОЖЕНИЯ .........................................................................................................................175
Приложение 1. Методика определения доминирующего состояния ........................175
4
Приложение 2. Опросник «Актуальное состояние» (АС)...............................................183
Приложение 3. Методики изучения субъективной картины будущего ...................190
Приложение 4. Нервно-психическая устойчивость (НПУ). Методика «Прогноз» 200
Приложение 5. Тест «СР-45».............................................................................................203
Приложение 6. Психодиагностическая методика для определения невротических и
неврозоподобных нарушений (ОНР) .................................................................................206
Приложение 7. Методика «Духовный кризис» Л. В. Шутова, А.В. Ляшук.............222
Приложение 8. Методика диагностики психологического благополучия личности.
Т.Д. Шевелепкова, П.П. Фесепко.....................................................................................225
Приложение 9. Синдром эмоционального выгорания В.Бойко ................................234
Приложение 10. Опросник, определяющий склонность к развитию стресса (по Т. А.
Немчину и Тейлору) ...............................................................................................................244
Приложение 11. Опросник способов совладания (Адаптация методики WCQ) ....246
5
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность тематики, представленной в данном учебно-методическом
комплексе, не вызывает сомнений, так как развитие современного общества
характеризуется наличием все большего числа кризисных и чрезвычайных
ситуаций техногенного и антропогенного характера с тенденцией к увеличению
их масштабности (экологические бедствия, зоны вооруженных конфликтов,
травматическое воздействие СМИ и др.). Необходимость междисциплинарного
подхода к
этой проблеме назрела давно, так как в последние годы возрастает
число лиц, переживших природные или техногенные катастрофы, больных
фатальными заболеваниями (СПИД, онкопатология), утративших близких,
подвергшихся нападению, а также безработных, беженцев, участников
локальных войн и т.п.
Наибольшие личностные разрушения несет травматический кризис,
разрушающий физическое существование индивида, и наносящий
неизгладимую психологическую травму
. Именно в результате действия
травматического стресса возникают острые стрессовые расстройства, которые
способны изменить всю жизнь человека. Далеко не каждый человека способен
самостоятельно справиться с возникшим кризисом, и в этом случае необходима
помощь специалиста.
Практическая значимость. Востребованность психологической помощи в
кризисных и чрезвычайных ситуациях предъявляет высокие требования к
качеству подготовки специалистов,
которые должны владеть всеми
необходимыми профессиональными компетенциями. Данный образовательный
модуль является своеобразным ответом на потребность общества в подготовке
подобных специалистов, владеющих гуманитарными технологиями и
способных осуществлять свою деятельность в нестандартных ситуациях.
Модуль охватывает огромный спектр актуальных проблем современности,
с которыми напрямую сталкиваются специалисты из разных областей
профессиональной деятельности и направлен на
формирование, в первую
очередь, практических навыков в области психологической помощи лицам,
пережившими травматические события. В процессе изучения модуля
магистранты овладеют методами психологической диагностики и
многочисленными технологиями психологической помощи взрослым и детям в
кризисном состоянии, что заметно расширит их профессиональный
инструментарий.
Содержание модуля. К сфере изучения данного модуля относится
рассмотрение основ
кризисных состояний, их влияние на развитие и
становление личности, методы диагностики и психологической помощи
взрослым и детям, переживающим кризисные и чрезвычайные ситуации, а
также их последствия. Дисциплины модуля позволят рассмотреть различные
модели стресса и виды травмирующих ситуаций, приводящих к развитию
посттравматического стрессового расстройства у ветеранов боевых действий и
лиц, пребывающих в
зоне боевых действий, населения в зоне стихийных
бедствий и катастроф, лиц, потерявших близкого человека, потерпевших от
6
преступлений и сексуального насилия и т.д. Отдельно рассматривается
взаимосвязь кризисных ситуаций сна индивидуально-психологическими
особенностями в разные возрастные периоды.
Первый курс модуля «Теория кризисных ситуаций и состояний»
раскрывает основные теоретические аспекты формирования и развития
кризисного состояния, психологии трудных и экстремальных ситуаций, учение
о стрессе и особенностей формирования посттравматического стрессового
расстройства.
В курсе «Технологии проведения психодиагностического
исследования кризисных состояний в чрезвычайных ситуациях»
рассматриваются методы психологической диагностики разнообразных
кризисных состояний с учетом социальных, личностных, возрастных и
гендерных особенностей.
К сфере изучения данной дисциплины относится рассмотрение истории
исследования кризисов, техники исследования кризисных состояний, методы,
используемые в современной психологии для диагностики ПТСР
и определения
особенностей психических состояний у лиц, переживших кризис. Дисциплина
является прикладной, в результате изучения которой студенты будут обладать
навыками психодиагностической работы с лицами, пережившими кризисную
ситуацию.
Курс «Методы психологического сопровождения в кризисных
состояниях» содействует становлению профессиональной компетентности
магистра на основе овладения методами психологического сопровождения
личности в кризисных состояниях
и раскрывает индивидуальные и групповые
формы психологической помощи.
К сфере изучения данной дисциплины относится рассмотрение
особенностей переживания кризисных состояний в различных кризисных
ситуациях (насилие, суицидальные намерения, потеря, умирание), а также
основные модели психологической помощи. Данная дисциплина модуля
позволяет рассмотреть разнообразие методов психологической помощи,
применяемых для психологического сопровождения лиц, переживающих
кризисное состояние
.
Дисциплина является прикладной, в результате изучения которой студенты
будут обладать навыками оказания психологической помощи различным
категориям лиц, переживающих кризисную ситуацию, а также специалистам
помогающих профессий.
Так как психологическая работа с детьми в кризисных состояниях имеет
свои особенности, то они раскрываются в таком курсе, как «Психологическая
помощь детям в кризисной ситуации
». К сфере изучения данной дисциплины
относится не только влияние семьи на развитие ребенка и специфика
психотравмы у детей, но также основные направления и технологии оказания
психологической помощи детям в кризисных и посткризисных периодах.
Данная дисциплина модуля позволяет сформировать основные
методологические принципы работы с детьми, среди которых центральное
место занимает включенность
ребенка в семейную систему. Технологии
7
психологической помощи детям базируются на принципах метафоричности и
использовании «особого языка» ребенка, которому порой трудно вербально
выразить свои переживания. Именно поэтому среди технологий присутствуют
такие, как арт-терапия, сказкотерапия, песочница и др.
Курс «Формирование англоязычной коммуникативной компетенции в
сфере психологической помощи» является отличительной чертой данного
модуля и позволит магистрантам эффективно взаимодействовать с
иностранными специалистами, задействованными в зоне чрезвычайных
ситуаций. Также данная дисциплина позволяет студентам расширить свой
научно-теоретический и практический потенциал за счет знакомства с
англоязычными печатными и электронными материалами в сфере
психологической помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях.
Отличительной особенностью данного учебно-методического комплекса
является объемное приложение, содержащее инструментарий в виде тестов и
опросников для диагностики кризисных состояний в чрезвычайных ситуациях,
что позволяет всем участникам образовательной среды оперативно
использовать указанные материалы не только в учебных целях, но и на
практике.
Следует отметить, что программы учебных дисциплин, приведенные в
учебно-методическом комплексе с содержащимися в них методическими
рекомендациями, упражнениями и заданиями могут быть полезны для обучения
не только психологов, но и педагогов, социальных педагогов, учителей по
безопасности жизнедеятельности, спасателей МЧС, в том числе в рамках
дополнительного образования.
Курсы данного образовательного модуля могут сочетаться с такими
модулями, как «Технологии психологической помощи семье», «Технологии
профилактики аддиктивного (зависимого) поведения», «Здоровьесберегающие
технологии в социальной сфере».
8
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА МОДУЛЯ «ТЕХНОЛОГИИ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ В КРИЗИСНЫХ И
ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ»
Общая характеристика модуля
Трудоемкость модуля: 15 кредитных единиц (540 часов, из них
количество аудиторных часов – 126, количество часов самостоятельной работы
–378, итоговая аттестация– 36 ч.).
Цель освоения модуля заключается в содействии становлению
профессиональной компетентности магистра на основе овладения
технологиями психологической помощи различным категориям
пострадавших
в кризисных и чрезвычайных ситуациях.
Выпускник магистратуры, освоивший модуль «Технологии
психологической помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях»,
должен быть подготовлен к научно-исследовательской и помогающей
деятельности в области гуманитарных технологий в социальной сфере, а
именно обладать следующими компетенциями:
⎯ быть готов к решению практических (прикладных) и исследовательских
задач,
ориентированных на научно-исследовательскую работу в сфере
психологической помощи;
⎯ использовать современные технологии сбора, обработки и интерпретации
полученных эмпирических данных в области психологии личности и
психологической помощи;
⎯ конструировать, реализовывать и анализировать результаты процесса
психологического сопровождения личности (группы), переживающей
кризисную/чрезвычайную ситуацию; проектировать и реализовывать в
практике психологической помощи новые психокоррекционные
и
сопровождающие программы;
⎯ диагностировать уровень психологических затруднений, возникающих у
личности в кризисной и/или чрезвычайной ситуации, оценивать особенности
кризисного состояния личности,
⎯ определять стратегию индивидуального психологического сопровождения
(психокоррекции) личности взрослых и детей, переживающих кризисную
ситуацию, а также стратегию групповой работы с пострадавшими в
результате чрезвычайных ситуаций;
⎯ осуществлять поддерживающую, корректирующую или развивающую
деятельность в процессе работы с личностью и/или группой пострадавших.
Выпускники магистратуры, освоившие модуль «Технологии
психологической помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях»,
подготовлены к выполнению следующих видов профессиональной
деятельности в соответствии с уровнем своей квалификации.
9
В профессиональной сфере:
• владение базовыми знаниями в области психологической проблематики
личности в кризисном состоянии, а также в области методологии
психологической помощи в кризисных ситуациях;
• применение знаний в практике межличностного взаимодействия и
эффективного общения с другими людьми в контексте психологической
помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях;
• владение технологиями
оказания психологической помощи и
самопомощи в кризисных ситуациях; методами психологического
сопровождения личности взрослых и детей в кризисном состоянии,
техниками работы с группами в кризисных и чрезвычайных ситуациях,
• готовность решать типовые задачи в области осуществления
профессиональной помогающей деятельности;
• способность решать новые, нестандартные задачи, в том числе подбирать
адекватные методы психологического
сопровождения и
психокоррекционной работы в соответствии с особенностями личности и
социально-психологических характеристик групп, оказавшихся в
кризисной/чрезвычайной ситуации;
• способности, связанные с внедрением и продвижением идей и услуг в
области помогающей деятельности и психологической помощи;
• проектная деятельность в области разработки и реализации программ
психологической помощи пострадавшим в кризисной/
чрезвычайной
ситуации с учетом их социально-психологических характеристик, а также
преодоления социальных стереотипов и формирования толерантности для
специалистов помогающих профессий;
• способность взаимодействовать со специалистами помогающих
профессий, участвующими в оказании помощи пострадавшим в
кризисных и чрезвычайных ситуациях;
• сформированная профессиональная позиция помогающего специалиста,
готовность к оказанию профессиональной психологической помощи.
В образовательной
сфере:
• учебная мотивация к овладению компетенциями в области оказания
психологической помощи;
• поиск, освоение, анализ и переработка знаний из разных источников
информации в сфере психологической помощи;
• мотивация к самообразованию в области помогающей деятельности,
социальных проблем и межличностного общения;
• постановка и решение познавательных задач в области современных
методов психологической помощи в чрезвычайных и кризисных
ситуациях;
• навыки исследовательской работы в области диагностики кризисных
состояний личности, разработки и оценки эффективности программ
психологической помощи и психокоррекционной работы;
10
В интеллектуальной и коммуникативной сферах:
• владение устной речью на родном языке;
• письменная коммуникация на родном языке;
• практическое владение иностранным языком (английским);
• умение осуществлять на минимально-достаточном уровне устную и
письменную коммуникацию на английском языке в сфере психотерапии и
психологической помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях;
• адекватная
передача психологической информации различным целевым
аудиториям;
• умение работать в команде специалистов помогающих профессий;
• навыки презентации собственных компетенций в области оказания
психологической помощи и формирование позитивного имиджа
помогающего специалиста;
• способность учитывать разностороннюю информацию для принятия
обоснованного решения о целесообразности использования тех или иных
методов групповой и индивидуальной психологической
помощи в
чрезвычайных/кризисных ситуациях.
В социальной и поликультурной среде:
• экологическая культура, проявляющаяся в соблюдении принципа
физической, социально-психологической и духовной безопасности
используемых методов психологической помощи;
• сформированная гражданская позиция, патриотизм, следование
гуманистическим принципам;
• толерантность по отношению к людям с ограниченными возможностями,
терпимость к культурным, этническим, возрастным, религиозным и
иным
различиям.
Выпускник магистратуры, решивший освоить модуль «Технологии
психологической помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях», должен
знать:
⎯ основы общетеоретических учебных курсов в объеме, необходимом для
решения научно-исследовательских, научно-методических и
организационно-управленческих задач, поставленных данным модулем;
⎯ основные направления и перспективы развития междисциплинарных знаний
в области методологии
и методов психологической помощи в кризисных и
чрезвычайных ситуациях;
⎯ этические нормы и принципы работы психолога, в том числе при
проведении психодиагностических исследований.
Таким образом, данный модуль связан со следующими смежными
дисциплинами: «История психологии», «Консультативная психология»,
«Методология и методы психологической помощи», «Психология здоровья»,
«Клиническая психология», «Психология семьи и семейная психотерапия
»,
«Психология развития и возрастная психология», «Экспериментальная
психология», «Дифференциальная психология», «Сравнительная психология»,
«Психологические основы реабилитации», «Психология девиантного