Горьковая И.А., Баканова А.А., Маликова Т.В. и др. Технологии психологической помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях
Подождите немного. Документ загружается.
11
поведения», «Психопрофилактика и психотерапия наркомании и алкоголизма»,
«Общий психологический практикум», «Социальная психология»,
«Психофизиология».
Модуль выстроен по концентрическому принципу и включает
следующие пять учебных дисциплин,
ориентирующих студентов на
овладение профессиональными компетенциями в сфере психологической
помощи:
1. «Теория кризисных ситуаций и состояний»
2. «Технологии проведения психодиагностических исследований
кризисных состояний»
3. «Технологии психологического сопровождения в кризисных
состояниях»
4. «Психологическая помощь детям в кризисной ситуации»
5. «Формирование иноязычной социокультурной компетенции в сфере
психологической помощи»
Приведенные курсы (
дисциплины) как структурные компоненты учебного
модуля преемственно связаны между собой и взаимно дополняют друг друга.
Основное содержание курсов модуля
Название
учебной
дисциплины
Основное содержание Количество
часов на
освоение, в том
числе
аудиторных
«Теория
кризисных
ситуаций и
состояний»
Психология жизненных ситуаций. Трудные
жизненные ситуации. Представление об
экстремальных ситуациях. Кризис как
психологическое последствие трудных и
экстремальных ситуаций. Научно-теоретические
основы учений о стрессе, его структура, стрессоры.
Психотравмирующие факторы, влияющие на
возникновение реакций дезадаптации в детском и
подростковом возрасте. Теоретические аспекты
посттравматического стресса. Эмпирические модели
посттравматического стресса.
104/24
Количество
часов
самостоятельной
работы: 80
«Технологии
проведения
психодиагностич
еских
исследований
кризисных
состояний»
Теоретические основы психодиагностики.
Основные методы психологического исследования.
Современные теории психологического
тестирования.
Диагностика психических состояний.
Осознаваемые и неосознаваемые компоненты
психических состояний. Доминирующее и
актуальное психическое состояние. Вегетативные
проявления психических состояний. Возрастные
особенности диагностики психических состояний.
Диагностика стрессовых состояний. Особенности
диагностики ПТСР. Психодиагностические методики:
особенности их
применения и диагностические
возможности.
106/26
Количество
часов
самостоятельной
работы: 80
12
Название
учебной
дисциплины
Основное содержание Количество
часов на
освоение, в том
числе
аудиторных
«Технологии
психологического
сопровождения в
кризисных
состояниях»
Введение в проблематику психологического
сопровождения личности в кризисном состоянии.
Основные понятия и методы. Процесс
психологического консультирования. Кризисная
интервенция. Экстренная психологическая помощь.
Дебрифинг.
Психологическое сопровождение в ситуации
суицидальных намерений. Технологии
психологической помощи в ситуации насилия.
Психологическое сопровождение в ситуации потери
и умирания. Методы психологической помощи при
посттравматическом стрессе. Психопрофилактика
вторичной травматизации помогающих
специалистов.
138/40
Количество
часов
самостоятельной
работы: 98
«Психологическа
я помощь детям в
кризисной
ситуации»
Семья и ее современные модели. Семья в
трудной жизненной и экстремальной ситуации.
Понятие семейного стресса; его латентность и
последствия.
Специфика психотравмы у детей. Виды
неблагоприятных психосоциальных факторов,
приводящие к развитию психотравмы у детей и
подростков. Соотношение внешних и внутренних
доминант отношения к психологической травме у
ребенка и родителей. Основные проблемы
неблагополучного детства и виды травматизации
ребенка.
Системный подход в психологической помощи
детям и членам их семьи. Системная семейная
психотерапия. Семейное психологическое
консультирование. Техники психодинамического
подхода и коррекции. Технологии оказания
психологической помощи детям в кризисных и
посткризисных периодах.
52/12
Количество
часов
самостоятельной
работы: 40
«Формирование
иноязычной
социокультурной
компетенции в
сфере
психологической
помощи»
Чтение аутентичных англоязычных текстов по
тематике, связанной с психотерапией и оказанием
психологической помощи в условиях кризисных и
чрезвычайных ситуаций. Освоение англоязычной
терминологии в сфере психологической помощи на
основе прочитанных текстов. Устная коммуникация
на английском языке. Поиск в сети Интернет и
беспереводное просмотровое чтение
профессионально ориентированных англоязычных
текстов. Аннотирование профессионально
ориентированной литературы. Реферирование
англоязычной литературы по проблемам
психотерапии и оказания психологической помощи в
кризисных и чрезвычайных ситуациях.
104/24
Количество
часов
самостоятельной
работы: 80
13
Методология построения модуля. Дисциплины, представленные в
модуле, представляют собой гармоничное сочетание теоретических основ и
прикладного применения знаний в области феноменологии чрезвычайных
ситуаций с возможностью применения различных стратегий психологической
помощи, учитывающих динамику психических состояний и поведения
человека.
Дисциплина «Теория кризисных ситуаций и состояний» рассматривает
основы кризисных состояний, их влияние на развитие и
становление личности,
а также различные модели стресса и виды травмирующих ситуаций,
приводящих к развитию посттравматического стрессового расстройства у
ветеранов боевых действий и лиц, пребывающих в зоне боевых действий,
населения в зоне стихийных бедствий и катастроф, лиц, потерявших близкого
человека, потерпевших от преступлений и сексуального насилия и т.д.
В курсе «
Технологии проведения психодиагностических исследований
кризисных состояний» изучаются методы диагностики, а в курсе «Технологии
психологического сопровождения в кризисных состояниях» - методы
психологической помощи взрослым, переживающим кризисные и
чрезвычайные ситуации, а также их последствия. Так как психологическая
работа с детьми в кризисных состояниях имеет свои особенности, то они
раскрываются в таком курсе, как «Психологическая
помощь детям в кризисной
ситуации».
Дисциплина «Формирование иноязычной социокультурной компетенции в
сфере психологической помощи» содействует становлению профессиональных
компетенций магистрантов, обеспечивая развитие умения ориентироваться в
англоязычных печатных и электронных материалах по вопросам психотерапии
и оказания психологической помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях.
Цели модуля (компетенции) тесным образом взаимосвязаны с целями
программ
учебных курсов (см. таблицу ниже), а также с результатами освоения
модуля и, соответственно, контрольно-измерительными материалами,
позволяющими продемонстрировать и зафиксировать эти результаты.
14
Взаимосвязь компетенций модуля и учебных курсов
Дисциплины модуля Цели модуля
(компетенции)
Теория
кризисных
ситуаций и
состояний
Технологии
проведения
психодиагн
остических
исследован
ий
кризисных
состояний
Технологии
психологич
еского
сопровожде
ния в
кризисных
состояниях
Психологич
еская
помощь
детям в
кризисной
ситуации
Формирова
ние
иноязычной
социокульт
урной
компетенци
и в сфере
психологич
еской
помощи
1.Решение
практических
(прикладных) и
исследовательских
задач в сфере
психологической
помощи
√ √ √ √ √
2.Использование
современных
технологий сбора,
обработки и
интерпретации
полученных
эмпирических
данных в области
психологической
помощи
√ √ √
3.Проектирование,
реализация и анализ
эффективности
психокоррекционных
и сопровождающих
программ
психологической
помощи
√ √
4.Диагностика
уровня
психологических
затруднений,
возникающих у
личности в
кризисной/
чрезвычайной
ситуации, оценка
особенностей
кризисного
состояния личности
√ √
15
Дисциплины модуля Цели модуля
(компетенции)
Теория
кризисных
ситуаций и
состояний
Технологии
проведения
психодиагн
остических
исследован
ий
кризисных
состояний
Технологии
психологич
еского
сопровожде
ния в
кризисных
состояниях
Психологич
еская
помощь
детям в
кризисной
ситуации
Формирова
ние
иноязычной
социокульт
урной
компетенци
и в сфере
психологич
еской
помощи
5.Определение
стратегии
индивидуального
психологического
сопровождения
(психокоррекции)
взрослых и детей в
кризисном
состоянии, а также
стратегии групповой
работы с
пострадавшими в
результате
чрезвычайных
ситуаций
√ √
6.Осуществление
поддерживающей,
корректирующей или
развивающей
деятельности в
процессе работы с
личностью и/или
группой
пострадавших
√ √
Модуль носит выраженную практическую направленность.
Аттестация по модулю (экзамен) проводится в форме разработки и защиты
экзаменационного проекта «Технологии психологической помощи в кризисной/
чрезвычайной ситуации» в виде самостоятельно подготовленной магистрантом
программы психологической помощи в определенной кризисной/чрезвычайной
ситуации для конкретного клиента на примере художественного произведения.
Экзамен позволяет магистрантам продемонстрировать владение
необходимыми
профессиональными компетенциями, так как разработка
проекта требует не только теоретического представления об экстремальных
ситуациях, кризисе, стрессе и ПТСР, но и сформированных навыков в сфере
диагностики кризисных состояний, разработки и оценки эффективности
программ психологической помощи детям и/или взрослым. При подготовке
экзаменационного проекта и работе с информацией (литературой, Интернетом)
магистранты должны проявить
умения ориентироваться в англоязычных
16
печатных и электронных материалах по вопросам психотерапии и оказания
психологической помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях.
Модуль основан на междисциплинарном подходе и носит интегративный
характер; его разработка осуществлялась в тесном сотрудничестве
представителей 3-х факультетов РГПУ им. А. И. Герцена – психолого-
педагогического, безопасности жизнедеятельности и Лингвистического центра.
Методические указания для преподавателей
Основной дидактической концепцией, положенной в основу модуля
«Технологии психологической помощи в кризисных и чрезвычайных
ситуациях» является не просто широко распространенная, но и практически
общепринятая в педагогическом сообществе концепция обучения посредством
действия. Действие с приобретенным знанием всегда считалось неотъемлемой
частью процесса обучения, в дидактике это определялось как применение
знаний на практике
, способствующее их закреплению. В современных условиях
важным становится не только действие с полученными знаниями, но и
приобретение знаний через определенные познавательные действия,
отвечающие за поиск, анализ обработку информации. Такое понимание
обучения через действия чрезвычайно актуально в информационную эпоху.
Для повышения стимулирования и мотивации учебной деятельности
наиболее эффективны и предпочтительны коммуникативные
методы,
реализуемые в форме проблемных лекций, семинаров-дискуссий, семинаров-
исследований, обсуждений проектных заданий, коллективного решения
типовых и ситуационных задач и т.п., отличительная черта которых – особый
коммуникативный настрой, характеризующий индивидуальный способ
общения, в ходе которого происходит обмен ценностями и опытом, придающий
изучаемому содержанию личностный смысл.
Организация и содержание работы по модулю
«Технологии
психологической помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях» включает
три основные формы обучения: лекцию, практические задания и
самостоятельную работу студентов.
Лекция представляет одну из традиционных форм учебного процесса и
является существенной его частью. Лекция имеет несколько разновидностей
(например, традиционная, обзорная, проблемная), которые целесообразно
использовать в преподавании дисциплин модуля.
Самостоятельная работа
студентов является главным звеном цикла
обучения в магистратуре и бакалавриате. Самостоятельная работа по курсам
модуля носит внеаудиторный характер и включает следующие виды работ:
конспектирование и работу с первоисточниками, выполнение рефератов и
проектных заданий, рецензирование интернет-ресурсов, проработку материала
по учебникам, учебным пособиям и другим источникам информации,
разработку мини-брошюр по
курсам модуля, подготовку к практическим
занятиям и др. Для внеаудиторной подготовки должны быть предложены
17
вопросы по темам, основной материал которых рассмотрен на учебных
занятиях, темы реферативных работ, задания творческого и рефлексивного
характера.
Для укрепления преемственности между лекциями и самостоятельной
работой студентов целесообразно задавать на лекциях вопросы (задания) для
самостоятельной работы, давать указания на источник ответа в литературе,
предлагать студентам сделать небольшие выступления, доклады или сообщения
по ходу лекции, давать опережающие задания для подготовки к будущим
лекционным темам и т.п.
Для организации самостоятельной работы магистрантов преподаватель
должен:
1. Разрабатывать тематику самостоятельных заданий, составлять
методические указания к ним, алгоритмы действий, показатели
уровня достижения результата.
2. Давать студентам четкий и полный инструктаж: цель задания,
условия выполнения, объем,
сроки, образец выполнения, система
начисления баллов.
3. Осуществлять консультации и общее руководство выполнением
самостоятельных заданий.
4. Разрабатывать контрольные (проверочные) задания, а также
осуществлять текущий контроль и учет выполнения студентами
самостоятельной работы.
5. Оценивать, давать рецензию (или обратную связь) на работу,
обобщать уровень усвоения навыков выполнения научных,
исследовательских, самостоятельных, творческих и др
. видов работ;
мотивировать на достижение поставленных модулем задач.
При проведении практических занятий целесообразно использовать так
называемую «циклическую модель обучения через опыт». Обучение через опыт
происходит тогда, когда студент вовлекается в некую деятельность, затем
анализирует ее, осмысливает и в результате такого осмысления изменяет
определенным образом свое поведение. Такое обучение можно определить
как
изменения в поведении, происходящее в результате пережитого опыта, что
наиболее ярко проявляется в тренинге.
Эффективность обучения через опыт определяется тем, что студент лучше
запоминает те знания, которые он получил в опыте, чем то, о чем он узнал,
читая книги или слушая лекции. Модель обучения через опыт предполагает
вовлеченность личности на
когнитивном, эмоциональном и поведенческом
уровнях за счет последовательного прохождения всех этапов цикла: «опыт»
(фаза активности) – «описание» (обмен реакциями, наблюдениями) –
«переработка» (обсуждение) – «обобщение» (соотнесение реального опыта с
теоретическим материалом) – «применение» (планирование применения
освоенных знаний).
Таким образом, данная модель позволяет учащимся проработать
существенные моменты, с которыми они встречаются в повседневной жизни,
а
исследование своих эмоций в учебных ситуациях помогает им расширить свое
18
осознавание и понимание той роли, которую играют их переживания в их
поведении. Обучение через опыт позволяет студентам принимать
ответственность за свое обучение и поведение, что является «краеугольным
камнем» для формирования профессиональной позиции психолога.
Следуя циклической модели обучения через опыт, основной формой
обучения является интерактивная, предполагающая:
− межличностное, диалогическое взаимодействие в системе
«преподаватель-студент» и «обучающийся – обучающийся»;
− работа в малых группах на основе кооперации и сотрудничества;
− активно-ролевая и тренинговая организация обучения.
Интерактивное обучение предполагает обязательную обратную связь со
студентами, учет их запросов по поводу содержания, способов совместной
познавательной деятельности и характера атмосферы взаимодействия. Формы и
методы получения обратной связи
могут быть различными: устное обсуждение,
письменное анкетирование и др.
Можно рекомендовать следующие методы обратной связи.
«Обратная связь»
Ф.И.О.___________________________________________________________
Дата____________________________________________________________
Название курса___________________________________________________
Преподаватель____________________________________________________
1. Степень моей увлеченности работой (отметить балл): 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Что помогало мне быть увлеченным работой__________________________
________________________________________________________________
Что помешало ____________________________________________________
________________________________________________________________
2. Мои основные ошибки в
ходе занятий:
а) по отношению к себе____________________________________________
б) по отношению к группе__________________________________________
3. Самым значимым открытием для меня стали следующие выводы и
упражнения (помогли понять, осознать, разобраться, что-то изменить в себе и
т.д.)_________________________________________________________________
4. На занятиях у меня вызывало напряжение (непринятие, раздражение и
т.п.) ________________________________________________________________
5. Я реализовал
(а) себя на занятиях (отметить балл):
- на интеллектуальном уровне 1 2 3 4 5 6 7
- на поведенческом уровне 1 2 3 4 5 6 7
6. Мои пожелания преподавателю___________________________________
Шкалирование
Цель: выявление установок, позиций в группе по вопросу или проблеме;
злободневность обсуждаемого вопроса, его актуальность для данного возраста
и социального слоя выявление эмоционального отношения к нему; выявление
значимости получаемых результатов. Может быть
использовано при
подготовке к обсуждению дискуссионных вопросов, проведения
19
исследовательских программ.
Инструкция: участникам предлагается отметить на данной шкале свое
мнение по определенному вопросу, например: «Хотите ли вы проработать этот
вопрос в малых группах?» или «Интересно ли вам продиагностировать
особенности данного состояния у студентов?»
Да_________________нейтральное_______________нет
+ 0 -
«Незаконченные предложения»
Цель: выявление особенностей отношения студентов к темам и
деятельности
группы, оценка значимости решаемых и рассматриваемых
вопросов, определение уровня осознания происходящих в группе процессов.
Может проводиться преподавателем по конкретной ситуации или теме.
Инструкция 1: участникам предлагается закончить предложения
относительно работы в группе (на занятии), например:
1. Сегодня я понял(а), что…
2. Самый главный вопрос, который был поставлен сегодня – это…
3.
Самым трудным для меня на сегодняшнем занятии было ….
Инструкция 2: участникам предлагается закончить предложения
относительно конкретной темы, например:
1. Самым сложным при работе с кризисными ситуациями для меня
является …
2. Ценности, которые я хочу реализовать в своей работе консультанта –
это …
3. Самым главным для меня как для профессионала, помогающего
людям в
кризисных ситуациях, является …
Целесообразным является тестовый контроль изучаемых тем, который
отличается объективностью, экономит время, обладает высокой степенью
дифференциации по уровню знаний и эффективен при реализации рейтинговых
систем. Применение тестового контроля знаний дает возможность в
значительной мере индивидуализировать процесс обучения путем подбора
индивидуальных заданий для практических занятий, индивидуальной и
самостоятельной работы
; позволяет прогнозировать темпы и результативность
обучения каждого студента.
Тестирование помогает преподавателю выявить структуру знаний
студентов и на этой основе переоценить методические подходы к обучению
дисциплине. Эффективно использование тестов непосредственно в процессе
обучения, при самостоятельной работе студентов. В этом случае студент имеет
возможность сам проверить свои знания, в результате чего тестирование
в
имеет не только контролирующие, но и обучающие функции.
Необходимо отметить, что система тестирования – это универсальный
инструмент для определения обученности студентов на всех уровнях
образовательного процесса. В современных условиях овладение методикой
тестирования и создания баз тестовых заданий по учебным дисциплинам
требует больших трудозатрат преподавателей, однако при этом обеспечивает
20
преподавателя объективной и оперативной информацией об уровне освоения
студентами обязательного учебного материала.
Результаты текущего и рубежного тестирования – это не только
объективный показатель освоения студентами темы, раздела или дисциплины,
но и показатель качества работы преподавателя.
Методические указания для студентов
Самостоятельная работа – один из основных видов учебной работы
магистрантов. Целью самостоятельной работы
является систематизация и
расширение полученных в рамках дисциплин модуля теоретических знаний,
формирование умений самостоятельно мыслить, развивать творческую
инициативу и исследовательские умения.
Самостоятельная работа может быть аудиторной (30%) и внеаудиторной
(70%). Внеаудиторная самостоятельная работа студентов составляет примерно
70% времени общей нагрузки по курсу и расписанием занятий не
регламентируется. Поэтому качество сформированных компетенций, навыков
практической деятельности, прежде всего, зависит от активности студентов, их
включенности в содержание практических занятий, творческой позиции.
Планирование самостоятельной работы студентов осуществляется в
рамках разработки учебных планов, рабочей программы и календарно-
тематического плана учебного курса. Планирование самостоятельной
внеаудиторной работы студентов по учебному курсу осуществляется
магистрантом совместно с преподавателем курса и заключается в
определении
содержания и объема учебной информации и практических заданий по всем
темам, которые выносятся на самостоятельную внеаудиторную работу, а также
в установлении форм и методов контроля результатов.
Периодически 1-2 раза в неделю на очных встречах с преподавателем
обсуждаются результаты этой работы. Студент также может консультироваться
с преподавателем с помощью электронной почты.
Контроль их может
проходить в письменной, устной или смешанной форме. Могут также
использоваться коллоквиумы, защиты творческих работ, выступления на
конференциях, самоотчеты, эссе.
Различают три уровня самостоятельной деятельности студентов:
1. Репродуктивный (тренировочный) уровень. Самостоятельная работа
выполняется по образцу: решение типовых задач, ответы на
тестовые задания, заполнение таблиц, схем и т.д.
2.
Продуктивный (частично-поисковый) уровень. В ходе этих работ
происходит перестройка решений, составление плана, доклада,
тезисов, аннотирование. На этом уровне могут выполняться и
рефераты.
3. Творческий (креативный) уровень. На этом уровне требуется анализ
проблемной ситуации, получения новой информации. Студент
должен самостоятельно провести выбор средства и методов
решения.