Филатова Е.В. Теория социальной работы

Подождите немного. Документ загружается.

ФИЛАТОВА Е. В.

ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ



СОДЕРЖАНИЕ

 Введение

 Тема 1. Теория социальной работы как наука и учебная дисциплина

 Тема 2. Методологические проблемы теории социальной работы

 Тема 3. Функционально-ролевой репертуар социального работника

 Тема 4. Типы теорий и моделей социальной работы

 Тема 5. Социальные проблемы современной семьи

 Тема 6. Бездомность в России: проблемы и решения

 Тема 7. Социальная работа с пожилыми людьми

 Литература

Введение

Это пособие предназначено быть как введением в предмет социальной работы, так и

отражением достижений профессионалов социальной работы в деятельности по защите и

обслуживанию клиентов.

Социальная работа, так же как и туризм, индустрия отдыха или компьютерное

программирование появилась в определенном историческом контексте. Ее существование

отражает экономическую плавучесть индустриального общества 20 века, связанную с

растущим признанием государством своих обязанностей обеспечить девиантов и

неудачников, людей в депрессии и инвалидов, детей группы риска и пожилых. Признание

этого остается единственно общим для всех политических партий, хотя существуют

разногласия по поводу степени субсидирования правительством частных коммерческих

инициатив в секторе общественного благосостояния и по поводу расходов на социальные

службы.

Социальная работа может быть охарактеризована как специфическая деятельность общества,

осуществляемая в интересах удовлетворения человеческих потребностей. Но неверно

говорить, что социальная работа всегда и везде доступна как бесплатная услуга тем, кто в

ней нуждается. Так как потребности могут быть и у общества, и у личности. Обязательства

социальной работы перед государством так же законны, как и обязательства перед клиентом.

Конечным продуктом социальной работы является урегулирование отношений между

государством и различными индивидуумами.

Какой бы ни была причина, но несомненен факт, что большое число людей из

соседствующих профессиональных групп (юриспруденция, медицина, образование) часто не

могут верно оценить глубину и тонкость социальной работы. Социальных работников

обвиняют либо, что они проявляют излишнее рвение (например, без оснований изъяли

ребенка из семьи), либо что они недорабатывают (например, не позаботились об одиноком

пожилом или не предотвратили насилие над ребенком в семье).

Главная задача современной социальной работы - обеспечить человеку независимую жизнь в

сообществе так долго, как это возможно и осуществлять надзор за его попытками к

независимости такими способами, которые бы служили долгосрочным интересам клиента и

сообщества. Центральным принципом социальной работы является то, что ни один человек

не должен чувствовать себя униженным вследствие установленного вмешательства, и что

независимость клиента должна поощряться.

За последние десять лет произошли значительные изменения в теории и практике

социальной работы в России.

В 1991 году в Российской федерации введена новая для нашей страны профессия -

специалист по социальной работе. Признано, что социальная работа - это особый вид

деятельности. Социальная политика и социальная сфера в условиях реформирования страны,

становления рыночных отношений приобретает исключительно актуальное значение.

Социальное неблагополучие (и в обществе и в семье) стало причиной активизации

социальной работы.

В мире накоплен огромный опыт социальной работы. Резко меняющаяся социальная

обстановка в стране, процессы обострения социальных отношений требуют изучения

зарубежного опыта, осмысления, анализа и обобщения, выработки концепции социальной

работы с разными группами населения, методик ее организации в нашей стране,

сформулировать подходы к организации социальной работы.

Решение этих вопросов невозможно без профессионалов в области социальной работы.

Практика показывает, что часто люди сталкиваются с проблемами, которые не могут решить

ни они сами, ни члены их семей, ни друзья. Для этого требуются люди особой профессии -

социальные работники. Таким образом, сама жизнь диктует необходимость разработки

теории и методики и как науки, и как учебной дисциплины.

Как наука "теория социальной работы" представляет собой сферу человеческой

деятельности, функция которой состоит в выработке и теоретической систематизации

объективных знаний об определенной действительности - социальной сфере и социальной

работе.

Таким образом, социальная работа - профессиональная и общественная деятельность

государственных, общественных и частных организаций, специалистов и активистов,

направленная на решение социальных проблем индивидов и групп общества.

Основное предназначение пособия - раскрыть сущность социальной работы как защиту

социальным работником интересов клиента, а также его обслуживание. Работа социального

работника не всегда заметна, но цивилизованный мир должен быть ему благодарен.

ТЕМА 1

ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ КАК НАУКА

И УЧЕБНАЯ ДИСЦИПЛИНА

К началу 21 века практика социальной работы имеет за плечами опыт работы нескольких

поколений. 23 апреля 1991 г. решением Государственного комитета по труду и социальным

вопросам № 92 перечень профессий Российской Федерации был дополнен тремя

относительно новыми специальностями и направлениями научной и практической

деятельности: "социальный педагог", "социальный работник" и "специалист по социальной

работе". Но это не означало, что раньше отсутствовала практика социальной работы. До 1991

года клиентами социальных служб были лишь пожилые, инвалиды и семьи с детьми, да и

социальные службы были представлены лишь отделами социального обеспечения. Когда в

1991 году появилась профессия "специалист по социальной работе", началась подготовка

профессионалов - открылись факультеты по подготовке социальных работников,

оформилось законодательство (Закон о социальном обслуживании, Закон о социальном

обслуживании пожилых и инвалидов, Закон о профилактике правонарушений среди

несовершеннолетних, Закон о гарантиях защиты прав детей, Закон Кемеровской области о

социальной защите инвалидов), изменилась структура социальных служб и расширился

перечень клиентов, которым стали предоставлять социальную защиту и оказывать

социальную помощь.

Эти же годы, когда программы подготовки стали нормой, можно обозначить как появление

профессиональной социальной работы.

Если послереволюционный и советский периоды характеризуются развитием, в основном,

системы социального обеспечения, которая сложилась в целом к концу 20-х гг., то в

современных условиях идет формирование модели социальной работы, отражающей

особенности социальных процессов современной России и использующей опыт и традиции

организации социальной деятельности в сфере призрения и социального обеспечения.

Понятно, что это требует новых расходов. И правительство настаивает не только на контроле

за качеством предоставляемых услуг, но и за расходом средств.

1.1. Особенности современного этапа российской социальной работы.

Анализ литературы (Григорьев С. И., Гуслякова Л. Г., Ромм М. В., Ромм Т. А.) позволил

сделать вывод о том, что социальная работа в России как общественное явление

характеризуется некоторыми особенностями. Первая особенность формирования

отечественной модели социальной работы состоит в том, что становление и развитие

профессий "социальная работа" и "социальная педагогика" подготовлено многолетней

дореволюционной исторической традицией широкой социальной деятельности в сфере

оказания помощи; а также опытом воспитательной, культурно-массовой и просветительской

работы среди населения в советский период. Вторую особенность авторы видят в том, что

существующий уникальный исторический опыт в сфере социальной помощи в ходе

известных событий был утрачен, и применить его на практике без кардинальной ревизии,

адаптации к условиям современной действительности практически невозможно - слишком

уж разнится исторический контекст их становления и развития. Именно поэтому, в отличие

от стран с устоявшейся исторической традицией социальной работы, Россия вынуждена

практически заново, - хотя и не на пустом месте - создавать современную национальную

систему социальной работы. Третью особенность авторы органично связывают со второй; т.

к. груз нерешённых проблем в социальной сфере изначально ставит специалистов в области

социальной работы перед трудноразрешимой проблемой: они вынуждены одновременно

налаживать эффективную систему социальной защиты, параллельно занимаясь разработкой

научной концепции, адекватной требованиям момента, изучая, анализируя и адаптируя

зарубежный опыт социальной работы.

Современная научная литература отличается многообразием толкований понятия

"социальная работа". Так, Национальная Ассоциация социальных работников США под

социальной работой понимает профессиональную деятельность по оказанию помощи

индивидам, группам в целях усиления и возрождения их способности к социальному

функционированию и созданию для этого благоприятных общественных условий.

В начале 90-х годов 20-го века в России была сделана попытка определить социальную

работу как вид деятельности, который является принадлежностью социальной сферы и

предназначен для удовлетворения социальных потребностей населения, прав людей на

социальное обеспечение и компенсацию возникших не по их вине материальных,

физических и моральных потерь. Позже, по мере становления науки и практики социальной

работы в стране, появились иные трактовки "социальной работы", в которых под социальной

работой понимается не только оказание помощи, но также и система мер по приданию

клиентам силы в самостоятельном решении собственных проблем.

1.2. Динамика целей социальной работы.

Цели социальной работы независимо от модели теоретического обоснования и практики

связаны с поддержанием личности клиента, а задачи социальной работы меняются в

зависимости от сфер социальной практики, характера проблем клиентов, социально-

психологических особенностей клиентов, условий конкретного социума. Поэтому в

различных странах задачи социальной работы, а также средства ее осуществления различны

и определяются социокультурным контекстом и традицией.

Если ранее цель звучала как удовлетворение потребностей клиентов, то на современном

этапе основной целью социальной работы является повышение самостоятельности клиента,

формирование у него навыков и умений самостоятельно строить свою жизнь и решать

возникающие проблемы.

Международная ассоциация социальных работников основные цели социальной работы

определяет следующим образом:

- содействие людям в раскрытии и применении их способностей,

- увеличение степени самостоятельности и ответственности индивидов за собственную

жизнь, принятие самостоятельных решений,

- ликвидация иждивенчества,

- представительство и защита интересов клиентов,

- помощь в кризисных ситуациях,

- создание благоприятных условий для жизнедеятельности.

Современная трактовка теории социальной работы отражается в формулировке целей,

предложенных Холостовой Е. И.:

- увеличение степени самостоятельности клиентов, их способности контролировать свою

жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы;

- создание условий, в которых клиенты могут в максимальной мере проявить свои

возможности и получить все, что им положено по закону;

- адаптация и реадаптация людей в обществе;

- создание условий, при которых человек, несмотря на физическое увечье, душевный срыв

или жизненный кризис, может жить, сохраняя чувство собственного достоинства и уважение

к себе со стороны окружающих;

- достижение такого результата, когда необходимость в помощи социального работника у

клиента отпадает.

Еще один отечественный исследователь, Малых В. Н., полагает, что цели и задачи служб,

оказывающих социальные услуги, совпадают с основными функциями и задачами общества.

Социальные учреждения чаще всего имеют несколько целей, так как приходится

удовлетворять различные потребности и решать задачи разных категорий клиентов. Как

подчеркивает автор, социальные учреждения реализуют "транзистивные" (текущие,

тактические) и "рефлексивные" (активные) цели. Первые имеют вид программ или услуг, с

помощью которых осуществляется воздействие на внешнюю среду для поддержания,

сохранения или изменения ситуации. Именно эти цели, по мнению автора, и представляют

собой смысл существования учреждения по оказанию социальных услуг. Но именно

"рефлексивные" цели позволяют учреждению существовать и развиваться.

Для выживания, для поддержания своей жизнеспособности, для получения ресурсов,

материальных средств и возможностей своего существования социальное учреждение

должно уметь реализовывать рефлексивную цель. Так как любая система социального

обслуживания является затратной и капиталоемкой, то она должна уметь поддерживать

рациональный баланс между двумя целями.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1.Раскройте особенности социальной работы в современной России.

2.Раскройте динамику целей социальной работы.

ТЕМА 2

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ

ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Методология - это система принципов и способов организации и построения теоретической

и практической деятельности, а также учение об этой системе.

К методологическим проблемам относят: объект и предмет науки, понятийно-

категориальный аппарат, закономерности, принципы методы.

2.1. Характеристика объекта и предмета социальной работы.

Объект и предмет, - основополагающие методологические показатели развития научного

знания. На данном этапе развития научного знания, отмечают Григорьев С. И. и Гуслякова Л.

Г., самостоятельной наукой признается та его область, которая имеет свой предмет

исследования, специфические методы научного анализа.

Каждая наука вычленяет из окружающей нас реальности определенную область, процессы и

явления которой могут быть исследованы данной наукой. Процессы и явления такой области

составляют объект науки. Исследуя социальные явления, процессы и отношения, теория

социальной работы по своему объекту относится к общественным наукам, но связана с

экологией, психологией, медициной, педагогикой - носит междисциплинарный характер.

Социальные явления, процессы и отношения являются объектом научного внимания других

наук: философия, история, социология. Каждая конкретная наука изучает не весь объект, а

лишь определенную его часть, "срез", определенного типа отношения. То, что является

предметом науки.

Предметом исследования социальной работы являются не глобальные социальные процессы,

а конкретные, имеющие непосредственное отношение к жизнедеятельности личности,

социальной группе.

Если теория - это научно обоснованное объяснение факта, часть науки, имеющая дело с

общими принципами и знаниями в противоположность практическим методам и умениям, то

теория социальной работы - это система взглядов по объяснению социальных процессов,

явлений, отношений и влияния социальных служб на них.

В широком плане теория социальной работы - это система взглядов и представлений по

использованию или объяснению явлений и процессов, социальных отношений, возникающих

под влиянием деятельности социальных служб и органов социальной защиты и помощи

населению.

В более узком, специальном смысле, теория социальной работы - это форма организации

научного знания о наиболее существенных связях и отношениях, возникающих под

влиянием деятельности социальных служб и органов социальной защиты населения.

Для теории социальной работы характерно разнообразие подходов к выделению объекта и

предмета. В словаре-справочнике по социальной работе отмечено: "Объектом исследования

социальной работы является процесс связей, взаимодействий, способов и средств регуляции

поведения социальных групп и личностей в обществе. Предметом социальной работы как

самостоятельной науки являются закономерности, обуславливающие характер и

направленность развития социальных процессов в обществе".

Объектом исследования в теории социальной работы как науки одними

исследователямирассматриваются клиенты, нуждающиеся в посторонней помощи, а

предметом - социальные проблемы (3). Другие рассматривают предмет через социальную

ситуацию клиента как конкретное состояние проблемы конкретного клиента, со всем

богатством своих связей и опосредований, имеющих отношение к разрешению данной

проблемы (7, с. 41).

Часть специалистов (1) в области социальной работы сходятся в признании того, что

объектом исследования социальной работы является процесс связей, взаимодействий,

взаимовлияний механизмов, способов и средств регуляции поведения социальных групп и

личностей, способствующих реализации их жизненных сил и социальной субъектности, а

также характер сопряженности жизненных сил индивида и группы и средств обеспечения их

реализации в разных социальных ситуациях. Предметом социальной работы как

самостоятельной социальной науки они считают закономерности содействия становлению и

реализации жизнедеятельности человека в новых экономических условиях, а также

совершенствование механизмов сопряженности жизненных сил и средств обеспечения их

осуществления, реабилитации.

Зимняя И. А. связывает границы объекта и предмета теории социальной работы с понятием

"социальное взаимодействие". Объект и предмет социальной работы, с одной стороны,

обусловлены целями практической социальной работы, а с другой - влияют на границы и

содержание теории и практики социальной работы.

Несмотря на различные формулировки объекта, и предмета, они сходны в том, что в

современных условиях социальная работа выходит за границы социальной помощи крайне

нуждающимся категориям, становясь теоретическим знанием о человеке и способах

улучшения его социального самочувствия.

2.2. Клиент как объект социальной работы.

В социальной работе утвердилось мнение о том, что лиц, которым предоставляется помощь

социального работника, следует называть клиентами (7, с.35).

История развития понятия "клиент" берет свое начало в 1912 г.(8): клиент как социально

незащищенный человек. Вплоть до второй мировой войны в понятие клиента включались

люди, имевшие предрасположенность к нарушению общепринятых стандартов (нищие) или

затруднения в адаптации (мигранты в США). Со временем меняется не только категории

клиентов, но и группы проблем, формирующие клиентов социальной работы.

После второй мировой войны категория клиентов распространяется на людей, которые под

воздействием общества и ненормальных условий жизни, которые это общество создает,

теряют возможность нормального функционирования. В этой трактовке с 1946 г. к клиентам

социальной работы относят, например, предпринимателей среднего класса, а с 1963 г. -

людей, имеющих те или иные проблемы в семейных отношениях. Но всегда существуют

проблемы, которые невозможно объяснить только условиями общества или спецификой

индивидуальных отличий. Поэтому с 1987 г. клиентом социальной работы определяется

любой человек, группа или община, которые нуждаются в помощи социального работника и

с которым достигнуто соглашение о совместной работе.

Первоначально социальная работа велась как работа с индивидами. Однако скоро стало ясно,

что попытка изменить ситуацию и поведение индивидуального клиента редко оказываются

эффективными, если не воздействовать на их непосредственное окружение.

Это привело к становлению семейной и групповой социальной работы. А работа с группой, в

свою очередь, требует разрешения проблем более широкого окружения - всего населения

того пункта, где проживает данный индивид, данная группа или семья.

Подобное понимание выводит на необходимость обращения к общинной, или

коммунальной, социальной работе.

В таком контексте клиентом социальной работы может быть любой человек с любой

проблемой. Существуют многообразные типологии клиентов современной социальной

работы. Например, по направленности и характеру взаимодействия: индивид; группа;

сообщество; по проблематике или по специфике запроса: агрессоры, вежливые, немые и т. п.

(8).

Социальная работа может быть понята через рассмотрение того, как она помогает клиенту, а

затем через анализ вклада этой активности в функционирование общества. Мартин Дэвис в

своей книге "Сущность социальной работы" (1995) предлагает для того, чтобы понять

сущность социальной работы, охарактеризовать деятельность социального работника на

протяжении жизни клиента: от колыбели до могилы.

Тринадцать вариантов социальной работы - от колыбели до могилы

1. Социальный работник консультирует беременных женщин, кто обдумывает возможность

совершения аборта. Он может подготовить отчет, который мог бы оказать воздействие на

принятие решения гинекологом.

Практика может варьироваться в соответствии с политикой, принятой в гинекологических

отделениях. В одном городе графства Ланканшир, где просьбы на аборт практически всегда

удовлетворялись, социальный работник просто осуществлял консультирование. В другом

городе, где проводилась более жесткая политика, социальные работники должны были

осторожно оценить социальные и психологические обстоятельства претендентки и дать

рекомендации с их учетом. Если, по мнению социального работника, нет причины, почему

бы женщина не могла бы дать жизнь ребенку, рекомендации давались отрицательные.

2. Социальный работник имеет практически абсолютную власть, чтобы облегчить или

предотвратить усыновление. Он подбирает приемных родителей, советует роженицу и

пристраивает ребенка.

Усыновление может вовлечь передачу ребенка в совершенно чужую семью, с консультацией

роженицы, определение ребенка в предварительно выбранную приемную семью и затем

управлять, надзирать за обменом. Другие усыновления могут вовлечь приобретение полных

родительских прав родственниками матери - ее родителями, например.

В некоторых случаях (например, если роженица не дает согласия на усыновление),

независимый социальный работник может быть направлен на изучение обстоятельств

процесса усыновления и подготовки отчета суду, прежде чем будет принято решение.

Социальный работник может также быть назначен в качестве должностного лица с

обязанностью убедить суд, что роженица, давая согласие, понимает, что делает.

3. Социальный работник обязан не допустить небрежного обращения с ребенком. Он имеет

право рекомендовать изъятие ребенка, если есть риск нанесения ему вреда.

Превентивный аспект стал модным понятием в социальной работе, но его теоретическое

обоснование нетвердое, шаткое. Тем не менее, от социальных служб ожидается, что они

предпримут шаги, предотвращающие небрежное обращение с ребенком. Небольшое, но

медленно растущее число детей изымается сейчас у родителей при рождении. Но существует

опасение, что социальным работникам будет нелегко предпринимать превентивные

действия: даже регулярные визиты и детальное знание деликатной ситуации не смогут

ликвидировать случаи детской смерти или нанесение ущерба ребенку. Ни один социальный

работник не сможет обеспечить 100% защищенности.

4. Социальный работник работает в дневных центрах, обеспечивающих не судебными (не

юридическими) услугами несовершеннолетних и взрослых правонарушителей.

Центры предлагают образовательные услуги, тренинги социальных умений, трудовую и

спортивную деятельности, групповую работу, консультирование, для того чтобы

сфокусироваться на поведении правонарушителя. Работа с несовершеннолетними

правонарушителями дает возможность социальному работнику реализовать свои творческие

идеи. Дневных центров для взрослых правонарушителей становится все больше, но

существуют сложности в связи с определением того, насколько жестким в дисциплинарном

смысле должен быть режим. С одной стороны, такой подход кажется чуждым принципам

социальной работы, с другой стороны, он может быть важным, если суды удастся убедить

воспользоваться им как альтернативой тюрьме или взятию под стражу (под опеку).

5. В отношении детей с учебными затруднениями (умственной отсталостью) ожидается, что

социальный работник будет играть значимую роль, помогая ребенку приобрести статус

взрослого человека.

Предполагается, что социальный работник поможет ребенку найти работу, если отсталость

не слишком глубока. Вожможно также, что социальный работник обеспечит посещение

ребенком дневного центра. Изучение практического опыта свидетельствует, существуют

потенциальные возможности для совершенствования работы как с умственно отсталым

ребенком, так и с семьей, которая несет тяжелое бремя по воспитанию, развитию и уходу за

ребенком.

6. Социальный работник организует программы общинной помощи правонарушителям,

которые предлагают мужчинам и женщинам всех возрастов делать полезную работу под

наблюдением специалистов вместо того, чтобы идти в тюрьму или иным способом быть

наказанным за совершение уголовных преступлений.

Общинные службы для правонарушителей - значительное достижение британской системы

исполнения наказаний второй половины 20-го века. Они предполагают обеспечение

поддержки в общине

7. Социальный работник ответственен за организацию и обеспечение ежедневного ухода за

теми, кто был или мог бы сейчас находится в психиатрической лечебнице.

Содержание работы Центров дневного пребывания характеризуется неформальностью и во

многом зависит от работы волонтеров. Политика открытых дверей, дружественная

атмосфера, игры, приготовление пищи, собрания групп, образовательные и досуговые

программы - все это делает Центры привлекательными для психиатрических больных

8. Социальный работник обеспечивает длительную поддержку семьям, находящимся в

трудном, бедственном положении. Иногда такая поддержка осуществляется в течение

нескольких лет.

Эта длительная работа осуществляется Центром помощи семье. Обычным делом является

работа с семьей в течение 4-5 лет. Иногда, но редко, работа с семьей продолжается в течение

2-3 поколений. Социальный работник навещает семью по крайней мере раз в неделю. Мать

может приходить в Центр с детьми, получать материальную помощь, учиться составлять

бюджет семьи, исходя из своих небольших доходов. Социальный работник может выступать

то в роли доброго отца, то в роли судьи, то священника. Но в любом случае социальный

работник действует в соответствие с разработанным планом.

9. Социальный работник совместно с клиентом проводит политику полномочий, доверия.

Часто клиенты находятся в подавленном состоянии, и социальный работник помогает

клиенту поверить в свои силы, вырабатывает вместе с ним модель поведения. От

социального работника требуется защищать интересы клиента, действовать сообща.

10. Социальный работник координирует уровень услуг, предоставляемых местными

властями, чтобы облегчить жизнь людям с ограниченными возможностями.

Многие люди с ограниченными возможностями испытывают нужду в специально

организованном жилье, финансовой поддержке, средствах, поддерживающих мобильность.

11. Социальный работник как менеджер услуг оценивает потребности (нуждаемость)

пожилых и в соответствии с этим распределяет ресурсы.

Менеджер услуг несет ответственность за обслуживание пожилого человека на дому. Он

организует обслуживание таким образом, чтобы клиент мог оставаться дома, а не переезжать

в интернат так долго, насколько это возможно.

12. Социальный работник ответственен за оформление и надзор за похоронами нищих,

бездомных.

Отсутствие родных и друзей делает похороны вдвойне печальными. В отделениях

социальной работы должен быть человек, берущий на себя ответственность организовать

похороны.

13. Больничный социальный работник обеспечивает, например, консультирование молодых

семей в случае мертворожденного ребенка. Или принимает решение о готовности больного к

выписке из больницы, о его готовности к самообслуживанию и самостоятельному

проживанию.

Потерявшая ребенка мать навещается в больничной палате как можно раньше после известия

и еще раз дома вскоре после выписки. "Первые шесть недель после рождения мертвого

ребенка самый тяжелый период для женщины, не всегда правильно оцениваемый как семьей,

так и друзьями" (Аткинс, 1981). Роль социального работника в том, чтобы позволить клиенту

выплеснуть свои чувства. Третий и финальный контакт с семьей происходит после шести

месяцев.

2.3. Понятийно-категориальный аппарат социальной работы.

Понятийно-категориальный аппарат служит важнейшим компонентом системы логически

упорядоченного знания - это совокупность понятий, категорий и терминов, которые

позволяют в обобщенной форме отразить явления, изучаемые данной наукой, а также связи

между ними путем фиксации их существенных свойств, признаков и закономерностей.

Понятие является важнейшей логической формой, позволяющей выявить существенные,

наиболее устойчивые и повторяющиеся связи между явлениями и процессами. Именно

посредством понятий в любой науке, и социальная работа здесь не является исключением,

представляется возможным добиться единообразия в понимании сущности явлений,

выразить закономерности и тенденции развития социальной действительности.

Наиболее важные, ключевые понятия любой науки, составляющие основу ее аппарата,

называются категориями. Вопрос о категориях социальных наук сложен, так как явления и

процессы, отражаемые ими весьма изменчивы, многообразны, переплетены друг с другом,

по-разному интерпретируются отдельными отраслями социального знания, что особенно

актуально для теории социальной работы.

Междисциплинарный характер теории социальной работы находит свое выражение в

понятийно-категориальном аппарате, который используется для того, чтобы специалисты

говорили на одном языке.

Холостова Е. И., отмечая, что в систему категорий социальной работы должны войти

понятия, отражающие, в частности: во-первых, специфику организации социальной работы в

различных сферах социальной практики (например, социальная работа в образовании,

социальная работа в здравоохранении, социальная работа в армии и т.п.); с различными