Еременко Т.В. Информатизация вузовских библиотек в России и США: сравнительный анализ

Подождите немного. Документ загружается.

161

Однако трудно переоценить значение данного периода с позиций библио-

текарей-профессионалов. Первый этап информатизации раскрыл возмож-

ности НИТ для библиотек США, и они, в первую очередь именно академи-

ческие, приобрели драгоценный первый опыт как непосредственного ис-

пользования НИТ, так и менеджмента процесса их внедрения. Этот опыт

был труден и не всегда эффективен. Ярким доказательством может слу-

жить статья директора библиотеки Университета Хофстра в Нью-Йорке Э.

Мейсона, которая подробно анализируется в книге О. Кузнецова «Автома-

тизация в библиотеках» (104). На основании проведенного в 1970 г. анали-

за 40 проектов автоматизации в 10 крупнейших библиотеках США Э. Мей-

сон пришел к неутешительному выводу о том, что «при нынешней и пред-

лагаемой будущей стоимости эксплуатации вычислительных машин и с

учетом всего того, что они могут дать, внедрение их в библиотечную прак-

тику представляет собой в финансовом и интеллектуальном планах безот-

ветственный шаг» (Цит. по 104. С. 42), и в заключение своей статьи писал,

что «всякий, кто берется за автоматизацию в настоящее время, цепляет

свой вагон к падающей звезде. Медовый месяц автоматизации прошел, ес-

ли можно так назвать наше обольщение ЭВМ» (Цит. по 104. С. 47). Сего-

дня, спустя более 30 лет, с позиций достигнутого уровня информатизации

академических библиотек США, эти слова читаются чуть ли не как шутка,

и легко укорить их автора в отсталости, отсутствии чувства перспективы и

т.д. Но не следует забывать, насколько сложно быть пионером нового дела

и прокладывать путь, по которому пойдут потом тысячи людей.

В целом психологическая готовность к информатизации библиотекарей

американских академических библиотек была достаточно высокая: не-

смотря на несовершенство и дороговизну компьютерной техники того

времени, они активно инициировали проекты по автоматизации (к приме-

ру, эксперимент библиотек Университета Флорида Атлантик в начале 60-х

162

гг.). Чрезвычайно убедительна в этом плане приводившаяся цитата Ф. Дж.

Килгора, одного из авторов идеи OCLC, уже в 1965 году считавшего, что

«это не время для создания традиционного центра» (269. С. 383). Такая на-

строенность, несомненно, имела позитивное влияние на развертывание

процесса информатизации библиотечной деятельности.

3.2. Этап инновации. Организация публичного доступа к электронным ре-

сурсам в 80-е гг. ХХ в.

К началу 80-х гг. БД ЭК, созданные в результате кооперативной каталоги-

зации, достигли достаточно больших объемов, и отражали фонды боль-

шинства крупных академических библиотек США. В это же время стои-

мость внедрения НИТ в библиотеках достаточно ощутимо снизилась в ре-

зультате появления на рынке микрокомпьютеров. Ряд компаний-

разработчиков программного обеспечения для автоматизации библиотек

переориентировали свои продукты на системы, базирующиеся на микро-

компьютерах. Микрокомпьютеры также стали служить средством для вы-

полнения многих повседневных дел в библиотеках: набора текста, ведения

бюджетных и бухгалтерских подсчетов, и т.д. В этом аспекте они были го-

раздо более удобными орудиями труда, чем громоздкие и сложные в ис-

пользовании мэйн-фрэйм или миникомпьютеры. Уже в начале 80-х гг.

стандартным объемом оперативной памяти для микрокомпьютеров счита-

лось 256 кб, а оптимальной скоростью обработки данных – 4.7 МГц (346.

С. 474). В 1984 г. проведенный среди библиотек США опрос показал, что

почти 5000 публичных, 1600 академических и более 7000 специальных

библиотек использовали в общей сложности более чем 45 тыс. микроком-

пьютеров. Этот же опрос выявил, что до конца 1986 г. библиотеки плани-

руют приобрести еще примерно 128 тыс. новых микрокомпьютеров (346.

С. 277). К весне 1989 г. 50% всех библиотек университетов и колледжей

США имели микрокомпьютеры, доступные для пользователей (204).

163

Накопленные объемы машиночитаемой информации о библиотечных фон-

дах, с одной стороны, совершенствование и растущая доступность компь-

ютерной техники, с другой, позволили академическим библиотекам США

осуществить качественно новый виток в процессе внедрения НИТ и сде-

лать радикальные изменения в библиотечных процессах видимыми для

пользователей. Первым весомым результатом таких видимых изменений

стали онлайновые библиотечные каталоги публичного доступа – Online

Public Access Catalogs (OPACs), заменившие собою карточные каталоги.

Каталожные шкафы постепенно исчезали из академических библиотек и

заменялись рядами компьютерных терминалов. Как отмечает К. Линч,

«онлайновый каталог был сильнейшим средством, которое открыло ог-

ромные коллекции научных библиотек сообществу пользователей, которое

теперь могло осуществить за секунды поиск, до того времени фактически

невозможный по старым карточным каталогам. Через онлайновый каталог,

доступный через растущие компьютерные сети кампусов, любой мог ис-

кать принадлежащие библиотеке документы в любое время, и делать это в

удаленном доступе вместо того, чтобы идти в библиотеку» (284. С. 63).

Активная кооперация библиотек через консорциумы позволила открыть

доступ к сводным онлайновым каталогам. С начала 80-х гг. в академиче-

ских библиотеках отчетливо обозначилась тенденция предлагать так назы-

ваемые «мульти-институциональные» (multi-institutional) системы, охваты-

вающие сразу несколько кампусов: например, сводный каталог Melvyl для

девяти кампусов Калифорнийского университета, система PALS для биб-

лиотек Государственного университета штата Миннесота и другие (346. С.

474).

Онлайновые каталоги символизировали переход библиотек к полностью

интегрированным АБИС. Продолжал развиваться рынок этих систем, раз-

рабатываемых и продаваемых компаниями-вендорами, число которых в

164

США росло. Стремясь выжить на рынке АБИС, вендоры часто ориентиро-

вали свои разработки на определенный тип библиотек. Так, в 1975 г. была

основана компания Data Research Association (DRA), в 1978 г. разработав-

шая систему, поддерживавшую процессы каталогизации, доступа к онлай-

новому каталогу, книговыдачи, комплектования и подписки на сериальные

издания – A Total Library Automation System (ATLAS). Данная система,

значительно усовершенствованная с течением времени, продолжает и в на-

стоящее время предлагаться на информационном рынке под названием

DRA Classic. Как указывается в обзоре вендоров интегрированных библио-

течных систем, опубликованном в Library Technology Reports (1997), DRA

Classic установлена в 10% библиотек-членов Ассоциации научных библио-

тек (ARL); более распространена она среди небольших по размеру акаде-

мических библиотек – не членов ARL; средняя величина фонда библиоте-

ки, использующей систему DRA, составляет 280 тыс. единиц хранения

(336. C. 299). Еще одна компания, выступающая и сегодня поставщиком

программного обеспечения для академических библиотек - Innovative

Interfaces Incorporated (III) - образовалась в 1978 г. В середине 80-х гг. она

представила на рынке свой продукт: полностью интегрированную библио-

течную автоматизированную систему INNOPAC. Эта система использует-

ся академическими библиотеками США, среди которых, к примеру, биб-

лиотеки Калифорнийского университета, Университета штата Мэн и т.д.

(336, 235). В период 80-х гг., как об этом уже упоминалось ранее, ведущей

интегрированной библиотечной системой для компьютеров мэйн-фрэйм в

крупных академических библиотеках выступала NOTIS, поставлявшаяся

компанией NOTIS Systems Incorporated. Позднее, в 1991 г., NOTIS была

приобретена компанией Ameritech Library Services (336).

Интегрированные АБИС открыли для академических библиотек путь к пе-

реходу на автоматизированную выдачу документов (automated circulation).

Для реализации этого процесса библиотекам было необходимо наличие

165

ЭК, включающего записи на все подлежащие выдаче документы; каждый

документ должен был иметь ярлык с уникальным бар-кодом, соединяю-

щим этот документ с его каталогизационной записью; был необходим так-

же полный список или БД пользователей с присвоенным каждому пользо-

вателю индивидуальным бар-кодовым номером, помещаемым на карту

пользователя. Интегрированные АБИС с модулем выдачи позволяли от-

слеживать сроки возврата документов в библиотеку, подсчитывали штра-

фы за просроченные документы, распечатывали напоминания о возврате,

представляли ежедневную, ежемесячную и годовую статистику выдачи и в

целом значительно облегчали процесс выдачи, экономя время как пользо-

вателей, так и сотрудников библиотек (289). Огромным достижением ав-

томатизированной выдачи с точки зрения комфортности обслуживания

пользователей являлось то, что ее внедрение обеспечивало включение в

записи ЭК информации о местонахождении документов и их статусе

выдачи в реальном времени. Для демонстрации этого преимущества ниже

приведена запись на книгу из OPAC библиотеки колледжа Симмонс.

Author Pushkin, Aleksandr Sergeevich, 1799-1837

Title Eugene Onegin, a novel in verse. Translated

from the Russian, with a commentary, by

Vladimir Nabokov

Imprint [New York, Bollingen Foundation; distributed by]

Pantheon Books [1964]

LOCATION CALL NO STATUS

Beatley PG3347.E8 N3 v.1 AVAILABLE

Beatley PG3347.E8 N3 v.2 AVAILABLE

Beatley PG3347.E8 N3 v.3 AVAILABLE

Beatley PG3347.E8 N3 v.4 AVAILABLE

Descript 4 v/ port. 21 cm

Series Bollingen series, 72

Bollingen series, 72

Note Includes bibliographical references

• Translator’s introduction. Eugene Onegin: the

166

translation. – 2. Commentary on preliminaries and

chapters one to five. – 3. Comentary on chapter six to

eight, Onegin’s journey, and chapter ten. Appendixes. – 4.

Index. Evgeniy Onegin: reproduction of the Russian

edition

Alt author Nabokov, Vladimir Vladimirovich, 1899-1977

Из приведенного примера мы видим, что роман А.С. Пушкина «Евгений

Онегин» в переводе на английский Владимира Набокова имеется в нали-

чии в библиотеке Битли (центральная библиотека колледжа Симмонс), и в

момент поиска это издание было в фонде и доступно для выдачи. О по-

следнем обстоятельстве говорит графа STATUS с записью AVAILABLE

(ДОСТУПНО). Статус документа также может быть «ВЫДАНО ДО …

ЧИСЛА», «ПОТЕРЯНО», «ЗАКАЗАНО», «В ПЕРЕПЛЕТЕ» и т.д. Наличие

информации о таком статусе делает процесс поиска максимально эффек-

тивным, позволяя пользователю с самого начала поиска документа пере-

строить свою тактику и, при необходимости, воспользоваться либо фондом

другой библиотеки, либо МБА, либо специально предусмотренным серви-

сом заказа документа.

Создание в академических библиотеках в 80-е гг. полных БД ЭК послужи-

ло фундаментом для внедрения автоматизированной выдачи. Сведения,

содержащиеся в истории отдельных академических библиотек США, сви-

детельствуют, что автоматизация выдачи документов началась с середины

70-х гг. и широко развернулась в 80-е гг. Так, одна из трех крупнейших

академических библиотек США, библиотека Иллинойского университета в

Урбана-Шампэйн, начала автоматизированную выдачу еще в 70-е гг. (254);

библиотека Кофрин Висконсинского университета в Грин-Бэй внедрила

первую систему автоматизированной выдачи, разработанную компьютер-

ным центром своего университета, в 1978 г., инсталлировала интегриро-

ванную АБИС LS2000 в ноябре 1985 г., а в июле 1986 г. автоматизирован-

167

ная выдача была организована уже на базе этой АБИС (256); библиотека

Полк Висконсинского университета (кампус Ошкош) автоматизировала

выдачу в середине 70-х гг. (306); библиотека Мэдден Калифорнийского го-

сударственного университета – в 1982 г. (197); библиотека Фондрен Уни-

верситета Райса начала автоматизированную выдачу с 1985 г. (246). К

концу 80-х гг. пользователи большинства академических библиотек США

были уже привычны к автоматизированной выдаче; полностью ее внедре-

ние завершилось в первой половине 90-х гг.

В период 80-х гг. интегрированные АБИС обретают свою современную

архитектуру, продолжающую оставаться их фундаментом до настоящего

дня. Одним из главных в интегрированных АБИС является модуль катало-

гизации. Он дает возможность создавать, обновлять и управлять БД биб-

лиографических записей на библиотечный фонд. Все системы, разрабаты-

ваемые американскими вендорами, поддерживают записи в формате

MARC. Эти системы обычно позволяют частичное заполнение полей фор-

мата MARC, определяя минимальный набор полей; остальные поля могут

оставаться пустыми. Некоторые системы также поддерживают форматы с

полями, добавляемыми самой библиотекой; при этом внутри БД записи

как в формате MARC, так и другие сосуществуют рядом. Системы откры-

вают возможности оригинальной каталогизации, т.е. прямого ввода биб-

лиотекой данных на документы и копирования уже существующих записей

из машиночитаемых библиографических БД. В зависимости от системы

авторитетные файлы могут предлагаться как составная часть модуля ката-

логизации, но может предусматриваться и их отдельное приобретение. При

создании библиографической записи поля, подпадающие под контроль ав-

торитетных файлов, автоматически проверяются, с выведением на экран

новых или находящихся под вопросом имен и заголовков для проверки.

Системы могут специфицировать набор полей для авторитетного контро-

ля; наиболее распространенными являются авторитетные файлы на имена

168

авторов, единообразные заглавия, заглавия серий и предметные рубрики.

Некоторые системы поддерживают мульти-авторитетные файлы или те-

заурусы с системой перекрестных ссылок и отсылок (336).

Предоставление доступа к онлайновым каталогам в рассматриваемый пе-

риод осуществлялось параллельно с решением академическими библиоте-

ками США проблемы ретроспективной конверсии, т.е. перевода сущест-

вующих карточных каталогов в машиночитаемую форму. Процесс ретро-

спективной конверсии, как писал один из авторов известной в США книги

«Планирование автоматизации» (1992) Дж. Кон, «похож на ремонт авто-

страд: он так же дорог, требует много работы и доводит до раздражения

тех, кто им занимается» (227. С. 91). Результат, однако, стоит всех усилий

и средств, так как качественно меняет уровень поискового сервиса для

пользователей и открывает библиотекам перспективы полной автоматиза-

ции выдачи документов. Решение проблемы перевода карточных каталогов

в электронные шло в американских библиотеках двумя путями: во-первых,

конверсией, осуществлявшейся силами самих библиотек, и, во-вторых, ис-

пользованием уже существующих машиночитаемых библиографических

записей в формате MARC из национальных сводных БД, таких, например,

как сводный каталог OCLC. Второй путь означал обращение к внешнему

поставщику такой услуги, как ретроспективная конверсия, и предполагал

ее выполнение на коммерческой основе. Достаточно часто библиотеки

комбинировали эти два способа, выполняя часть работы сами, а часть зака-

зывая вендору. Средняя цена ретроспективной конверсии одной библио-

графической записи равнялась, согласно работе Дж. Кона, $0.90 (227. С.

96). При этом следует подчеркнуть, что в американских библиотеках рет-

роконверсия осуществлялась одним методом – ручным вводом информа-

ции с компьютерной клавиатуры. Особо трудоемкой и дорогостоящей бы-

ла ретроспективная конверсия для больших академических библиотек, с

фондами в несколько миллионов единиц хранения, и эти библиотеки чаще

169

всего шли по пути аутсорсинга, то есть обращения к внешнему провайдеру

для выполнения ретроконверсии по контракту на коммерческой основе. В

такого рода библиотеках полный перевод карточных каталогов в элек-

тронную форму был завершен только в 90-е гг. Примером использования

услуг внешнего вендора явилось, в частности, создание HOLLIS (Harvard

On-Line Library Information System) – онлайнового каталога библиотек

Гарвардского университета. Библиотеками Гарварда был осуществлен

большой проект по ретроспективной конверсии карточных каталогов уни-

верситета, завершенный только в 1997 г. Проект позволил практически

полностью представить информационные ресурсы библиотек Гарварда в

онлайновом каталоге. Основным вендором по выполнению проекта был

OCLC. С его помощью были конвертированы в машиночитаемую форму 4

млн. записей (247).

Онлайновые каталоги публичного доступа были знаковым достижением

информатизации академических библиотек США в 80-е гг. Однако, как и

традиционные библиотечные каталоги, они содержали только описания

книг и журналов, не предлагая росписи журналов по статьям. Принимая во

внимание соображение, что во многих дисциплинах, особенно в естествен-

ных науках, ключевыми источниками являются именно научные статьи, а

также тот факт, что в середине 80-х гг. академические библиотеки США

тратили более половины своих бюджетов на комплектование для подписки

на журналы (284. С. 63), можно говорить о том, что онлайновые каталоги

этих библиотек не удовлетворяли информационных потребностей многих

своих пользователей. Поэтому практически равным по значению онлайно-

вым каталогам публичного доступа для сообщества академических биб-

лиотек США было дальнейшее активное развитие информационных

служб, предлагающих для библиотек БД по журнальным статьям. В 1981 г.

DIALOG, быстро и успешно развивавшийся, отделился от компании

Lockheed и стал называться Dialog Information Services, Inc. К 1985 г.

170

DIALOG превратился в крупнейшую в мире службу онлайновой информа-

ции, предлагающую более 200 самостоятельных БД по бизнесу и экономи-

ке, естественным наукам и технологии, медицине, социальным и гумани-

тарным наукам (346. C. 269). Кроме службы DIALOG, поставщиками БД

для академических библиотек выступали такие компании и корпорации,

как SDC (Systems Development Corporation), к концу 80-х гг. предлагавшая

более 60 БД в сфере энергетики, патентов, химии, естественных наук и

технологии (346. С. 268); MDC (Mead Data Central), представившая еще в

1972 г. полнотекстовую БД по законодательству LEXIS, в 1980 г. - полно-

текстовую БД по новостям NEXIS и в 1985 г. полнотекстовую БД по меди-

цине MEDIS (346. C. 269); BRS (Bibliographic Retrieval Services), к 1985 г.

располагавшая 73 БД по наукам о жизни, медицине, фармакологии, физи-

ке, образованию, социальным и гуманитарным наукам, бизнесу (346. С.

269); CAS (Chemical Abstracts Service), поставляющая с 1980 г. онлайновый

словарь химических веществ CAS ONLINE, а с 1983 г. БД по химии

Chemical Abstracts (346. C. 269). Наряду с упомянутыми, действовали и

развивались другие информационные службы и компании по производству

и распространению БД, постепенно находившие свои «ниши» на информа-

ционном рынке и стремившиеся удержать их в конкурентной борьбе.

Значительное время поиск в коммерческих БД оставался дорогостоящим и

сложным для конечного пользователя; как пишет К. Линч, вплоть до конца

80-х гг. в академических библиотеках было «экономически немыслимым»

предложить эту информационную услугу для студентов. Он же замечает,

что многие БД были (и продолжают оставаться) достаточно дорогими, и

академические библиотеки тратят на обеспечение доступа к ним сотни ты-

сяч долларов ежегодно. В рассматриваемый период, по утверждению дан-

ного автора, услуги по получению информации из БД предлагались акаде-

мическими библиотеками главным образом преподавателям, количество

поисков было ограниченным и осуществлялись они только библиотекаря-