производства). В настоящее время на большинстве российских
предприятий наблюдается активное вытеснение традицион-
ных АСУП собственного производства коммерческими ERp.
решениями.
Маркетинг, продажа и поставка изделий, снабжение и произ-
водственная логистика. К этой функциональной группе средств
автоматизации можно отнести программы, предназначенные для
информационной поддержки работы с заказчиками, потребите-
лями и субподрядчиками, — системы логистической поддержки
изделия: SCM, CRM, E-commerce (В2В, В2С).
Разумеется, что многие информационные технологии тесно
связаны и взаимно пересекаются при реализации в реальных
автоматизированных системах. Сама цепочка жизненного цик-
ла изделия на практике не является однозначно линейной, со-
держит циклы и разветвления. Общими для большинства эта-
пов являются универсальные информационные технологии баз
данных (БД), компьютерных сетей, офисного делопроизводства
и электронного документооборота и многие другие.
Автоматизированные средства и технологии, попадающие
в первую группу, признаны наиболее сложными компьютер-
ными системами. На этапах проектирования, технологической
подготовки и производства изделия, как правило, необходимо
оперировать сложными физическими процессами и объектами,
которые требуют высокоточных моделей, используют сложные
математические методы и алгоритмы. На этих этапах формиру-
ются внешний облик, структура и состав изделия, определяют-
ся проектные параметры и эксплуатационные характеристики.
Проектируется технология производства и происходит материа-
лизация первоначального замысла.
На этапах проектирования и технологической подготовки
производства циркулирует самый мощный в ЖЦ информаци-
онный поток и выпускается основной объем технической и со-
проводительной документации. Хотя итоговым потребителем
электронных технических руководств (ИЭТР/IETM) являются
покупатель, службы эксплуатации, обслуживания и ремонта, их
разработка неэффективна без участия проектировщиков. Наи-
более успешная и оперативная работа по созданию ИЭТР долж-
на вестись с использованием возможностей PDM-системы.
392
393
Активное внедрение PLM-систем в России только начинает-
ся, опубликовано относительно немного научных работ, учебни-
ков и пособий, освещающих эту сферу прикладных компьютер-
ных наук.
Производство изделия — один из самых важных и ответствен-
ных этапов ЖЦ изделия, прежде всего в организационном отно-
шении. На этом этапе формируются материальные потоки, ко-
торые требуют для своей реализации значительных финансовых
ресурсов. В условиях средне- и крупносерийного производства
этап производства является наиболее энергоемким, материало-
емким и трудоемким. Значительно усложняют задачи инфор-
мационной поддержки производства, территориальная разоб-
щенность подразделений и организаций, высокая размерность
перечня деталей и агрегатов при изготовлении структурно слож-
ных изделий.
Аппарат моделирования и технологии реализации задач управ-
ления производством достаточно хорошо разработан и продолжа-
ет успешно развиваться, о чем свидетельствуют многочисленные
публикации.
Внедрение ERP-систем, связанных с автоматизацией управ-
ления производством, материальными и финансовыми ресур-
сами, в настоящее время идет опережающими темпами по срав-
нению с автоматизацией КТПП, особенно на экономически
благополучных предприятиях в металлургической, нефтегазовой
и добывающей промышленности.
Можно найти впечатляющие показатели эффективности от
внедрения систем работы с клиентами (CRM) и управления про-
дажами (S&SM) в областях электронных коммуникаций и тор-
говли.
6.1.4. Концепция, стратегия и базовые принципы
CALS/HnH/PLM
Согласно российским стандартам [93], CALS/ИПИ опреде-
ляется как «концепция и идеология информационной поддержки
Жизненного цикла продукции».
Основной идеей этой концепции является повышение кон-
курентоспособности продукции за счет комплексной автомати-