(предварительно получив на это разрешение председательствующего) такую позицию в зале,
когда в поле зрения допрашиваемого попадает как судья, так и другие присутствующие -
потенциальные участники диалога со сведущим лицом.
Ритуализация проявляется также в главенствующей роли судьи, определяющего во многом
форму и содержание диалогов между экспертом (специалистом) и лицами, задающими ему
вопросы, поскольку судья вправе снять вопрос, прервать диалог, если сочтет, что вопросы не
касаются существа дела, выходят за пределы компетенции сведущего лица и пр. Регулятивная
роль судьи в такой ситуации имеет, безусловно, позитивное значение для процесса, но в ряде
случаев "одергивание" им коммуникантов (спрашивающего или отвечающего) мешает
результативному диалогу эксперта (специалиста) с тем или иным участником заседания.
Рассмотрим основные виды непонимания участниками процесса друг друга.
Физическое непонимание - самый простой вид неудавшейся коммуникации, он связан с
ненадлежащей "чистотой" канала связи: говорящий высказывает суждение, не удостоверившись в
том, что слушающий психофизически готов к его восприятию. Как обвиняемый, так и потерпевший
могут находиться в стрессовом либо нервозном состоянии, вызванном либо тем обстоятельством,
что приходится заново переживать несчастный случай (аварию), либо возмущением, протестом
против сказанного в судебном заседании тем или иным участником процесса. В таком состоянии
реакция слушающего заторможена, порой неадекватна. По делам, связанным с рассмотрением
гражданских споров о возможности и вариантах раздела домовладений между их собственниками,
в качестве сторон выступают, как правило, люди немолодые, не обладающие, чаще всего, тонким
слухом. Они более остро, чем лица других возрастных категорий, реагируют на те эмоциональные
всплески, которыми обычно сопровождаются судебные разбирательства. Следовательно, эксперт
(специалист) при выборе тональности, темпа, громкости своей речи должен все это учитывать. Не
следует забывать о том, что нападки на процессуального противника заканчиваются, как правило,
осложнениями для сведущего лица. Корректность, вежливость психологически значительно
выигрывают перед бестактностью.
Непонимание референции <*> происходит вследствие несоответствия информационного
фона одного из участников процесса (коммуниканта) фону другого. Слушающий может не понять,
например, отдельные термины и определения, если они не соответствуют структуре и содержанию
его понятийного аппарата. Следовательно, речь сведущего лица должна быть доступна для
восприятия неспециалистом. Это означает, что при трактовке научных положений следует
использовать "бытовую" лексику (так, А. Эйнштейн любил повторять, например, что человек,
возомнивший себя ученым, но не способный объяснить суть своей идеи за несколько минут
пятилетнему ребенку, - шарлатан). Следует учитывать, что только очевидные, ясные и точные
аргументы обладают наибольшей убедительностью. Чтобы добиться успеха, нужно не только
иметь такие аргументы, но и уметь высказать, выразить мысли в точных словах и выражениях,
соответствующих фактам и имеющейся информации (содержащейся, например, в специальной и
нормативной литературе). Если без специальной терминологии обойтись невозможно, сразу же
следует давать соответствующее толкование, делать паузу и продолжать только тогда, когда есть
уверенность, что высказанная мысль понята всеми участниками процесса.
--------------------------------
<*> Референция - отношение между референтом (конкретным предметом, к которому
относится языковой знак в составе высказывания) и языковым знаком. - Прим. авт.
Следует помнить, что сами способы использования в речи знаков и знаковых структур,
например звуков, букв, слов, специальных символов, формул, грамматических конструкций, не
играют существенной роли для понимания сказанного. Важна прежде всего мысль, которую они
выражают, смысл, который в них содержится. Поэтому можно сказать, что перечисленные и иные
знаки (знаковые структуры) являются носителями информации, своеобразными сигналами для ее
передачи (390, с. 69). Таким образом, понимание речи связано с раскрытием их смысла. Чтобы
сделать это, необходимо (в рассматриваемом случае - с учетом особенностей и способности к
пониманию каждого участника процесса) прибегнуть к соответствующей их интерпретации,
которая составляет основу понимания разнообразных знаков и знаковых структур.
Непонимание содержания также объясняется недостаточной информированностью лица, но
здесь просматривается более тесная связь с контекстом. Среди структурно-семантических
характеристик непонимания этого вида следует выделить:
- наличие общих или недостаточно ясных высказываний, фраз;
- неправильное построение высказывания (реплики), когда слушающий целиком либо
частично не понимает его содержания, так как не видит связи смысловых элементов исходной
реплики ни с контекстом в целом, ни с определенной его частью.
Смысловые компоненты речи сведущего лица должны быть логически связаны, а сама речь -
быть четкой, лаконичной, однозначной и исключать возможность многозначного толкования
высказывания (его части). Так, обобщающие фразы типа "дома этой серии недолговечны" должны