Аносов Ю.М. и др. Основы отраслевых технологий и организации производства

Подождите немного. Документ загружается.

ри

еск

ой энергии, тепл

в, тракторов и т. д. В

ряде отраслей

были д

стигнуты заметные сдви

и в унификации и типизации.

Так, например, ур

вень унификации металлорежущих станков п



высился до 60-80 %, автом

билей - д

70-80 %. Уровень ма

териал

емк

сти в

трасли тяжел

ого

машиностроения за 5 лет

(1985-1990

гг

.) снизился на 2-15 %, а на предприятиях электр



техни

еск

ой пр

мышленн

сти - на 10-25 %. Еще в б

льшей сте

пени снизилась удельпая материал

емкость

тдельных видов ма

шин, например, тракторов и двигателей к ним - на 40 %. Э

то

достат

очно

существенные результаты нау

но-техни

еско

го

прогрес

са в

машин

строении, характеризуемо

го

параметрами техничес

ого

ур

вн

машин и машин

строительной пр

дукции в цел

м.

Ка

еств

про

дукции является не т

льк

эк

мик

-техничес

й проблемой, но

и социально-экон

мической.

Ка

еств

продукции машин

строения

пределяется тем,

на скольк

о о

на удовлетв

ор

яет п

требн

сти людей, а также экономит

ресурсы при вып

лнении раб

т и т. д. Выс

е качество изделий

сп

бствует п

вышению престижн

сти предприятия-изг

товите

ля,

улучшает морально-нравственный климат на произв

дстве

и в

бществе.

Потребн

сть - э

не всяк

е желание или прих

ть людей,

бъективная необходимость

тдельных ли

чн

стей и

бщества

в цел

м в

всем т

м,

то обеспе

ивает их жизнедеятельность

и развитие в усл

виях ограни

енн

сти сырьевых, энергетичес

ких, труд

вых и других ресурс

в.

В эк

номи

еском

тн

шении ка

ество продукции, в том чис

ле машины, пр

является

ерез ее п

лезн

сть, к

торой соответ

ствует потребительная ст

им

сть. К. Маркс писал, чт

«если

на (вещь) бесп

лезна, т

и затраченный на нее труд бесп

лезен,

не считается за труд

и п

оэто

му не

бразует никакой стоимости ...

полезн

сть вещи делает ее

по

требительной ст

имостью».

Известно,

чт

требн

сти людей имеют конкретно-историчес

кий характер. С развитием пр

изв

дительных сил и произв

д

ственных

тн

шений, а также с п

вышением материально

го

и дух

вн

ого

уровня жизни людей развиваются и расширяются

их п

требности. Разные у



вни п

требности, а также различия в ус

ловиях п

требления (использования, эксплуатации)

данной про

дукции

буславливают отпосительпый характер ур

овн

я каче

ства этой продукции. Изделие, имеющее изначально высокий

уровень качества, со временем может не удовлетворять потребите

ля. Это закономерный процесс.

Как уже

тмечал

сь, с

здание и применение такой продукции,

как машины,

буславливается прежде всего потребностью в

ко

но

мии труда, т. е. в росте производительности труда, называе

мой иногда «первой и безграничной» потребностью общества.

Под

кономией труда, к

нечно же, следует понимать

кономию

как живо

о (неп

средственного), так и прошл

ог

о труда. По сло

вам К. Маркса, « ... если производство известной машины стоит

так

го же к

личества труда, как

е сберегается ее nри

енение

, то

nр

исх

дит nросто nере

ещение труда, т. е.

бщая су

мм

а труда,

необх

ди

ог

для nр

изв

дства т

вара, не у

еньшается, или nро

изводительная сила труда не возрастает». Машины должны не

только n

вышать nроизводительность труда, н

и значительно об

легчать и удешевлять его. Поэто

у в числе nоказателей техничес

кого уровня (ур

вня качества)

ашин есть не

ало значи

ых фи

нансово-эк

но

ических, т. е. стои

остных nоказателей как nро

цесса создания, так и эксnлуатации

ашин.

Выс

е качество изделий не

бх

ди

мо

не т

лько для выnолне

ния nрисущих и

функций, но и в наиб

льшей стеnени у

довлет

ворения nотребителя nри ограниченных воз

ожностях nриобрете

ния данного товара. Так как nродукция nочти всегда nредназна

чена для реализации,  nри куnле-nродаже качество товара вы

стуnает как nредоnределяющий фактор этого рыночного nроцесса

и, следовательно, всей nрактической эконо

ики, которая состоит,

как известно, из nроизводства, расnределения (реализации) и nо

требления (эксnлуатации). Повышение качества изделий, наnри

ер, техники выгодно как изготовителю, так и nотребителю.

2.2. КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ.

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

ехический ур овеь продукции - отн

сительная характери

стика

качества nродукции, основанная на соnоставлении значе

ний показателей, характеризующих техническое совершенство

оценивае

ой nродукции с базовы

и значения

и соответствую

щих показателей.

ехическое совершество nродукции - совокуnность наибо

лее существенных свойств nродукции, оnределяющих ее качество

и характеризующих научно-технические достижения в развитии

данного вида nродукции.

Вид продукции - совокуnность образцов nродукции одного

назначения и области nри

енения.

Качество продукции- совокупность свойств nродукции, обус

лавливающих ее nригодность удовлетворять оnределенные nотреб

ности в соответствии с ее назначение

Свойство продукции - объективная особенность nродукции,

которая

ожет nроявляться nри ее создании, эксnлуатации или

nотреблении.

П оказатель качества пр одукции - количественная характе

ристика одного или нескольких свойств nродукции, составляю

щих ее качество.

Едиичый показатель качества - характеризует одно из

свойств nродукции.

Комплексый показатель качества- характеризует несколь

ко свойств nродукции.

Определяющий показатель качества nродукции - nоказа

тель, по которому nринимают решение оценивать ее качество.

Иптегральпый показатель качества nродукции, являющийся

отношением суммарного nоказателя эффекта от эксnлуатации

или nотребления nродукции к суммарным затратам на ее созда

ние и эксnлуатацию или nотребление.

Ко

ффициепт весомости показателя качества - количе

ственная характеристика значимости данного nоказателя.

Ипдекс качества пр одукции - комnлексный nоказатель ка

чества разнородной nродукции, выnущенной за рассматриваемый

интервал

времени, равный среднему взвешенному относительных

значений nоказателей качества этой продукции.

азовое зпачепие показателя качества nродукции - значе

ние показателя качества nродукции, nринятое за основу nри срав

нительной оценке ее качества.

Отпосительпое зпачепие показателя качества - отноше

ние значения nоказателя качества оцениваемой nродукции к ба

зовому значению этого показателя.

Регламептироваппое зпачепие показателя качества продук



ции

- установленное нормативной документацией.

Намипальпае зпачепие показателя качества - регламенти

рованное значение показателя качества, от которого отсчитыва

ется допускаемое отклонение.

Пр едельпае зпачепие показателя качества - наибольшее

или наименьшее регламентированное значение показателя каче

ства nродукции.

Допускаемое отклопепие показателя качества nродукции

отклонение фактического значения показателя качества nродук

ции от номинального значения, находящееся в nределах, установ

ленных нормативной документацией.

Оптимальпое зпачепие показателя качества - значение по

казателя качества продукции, при котором достигается либо наи

больший эффект от эксnлуатации или nотребления продукции

при заданных затратах на ее создание и эксnлуатацию или по

требление, либо заданный эффект nри наименьших затратах, либо

наибольшее отношение эффекта к затратам.

ровепь качества продукции - относительная характеристи

ка качества продукции, основанная на сравнении значений пока

зателей качества оцениваемой nродукции с базовыми значения

ми соответствующих nоказателей.

Оцепка ур овпя качества продукции - совокупность опера

ций, включающая выбор номенклатуры показателей качества

оцениваемой nродукции, определение значений этих показателей

и соnоставление их с базовыми.

Оцепка техпического уровпя продукции - совокупность опе

раций, включающая выбор номенклатуры показателей, характери

зующих техническое совершенство оцениваемой nродукции, оnре

деление значений этих nоказателей и соnоставление их с базовыми.

Категория качества продукции - градация качества nродук

ции определенн

го вида, установленная nри государственной ат

тестации.

Оценка технического уровня машин - это есть оценка их ка

чества. Методы оценки качества продукции и оnределений чис

ленных значений nоказателей качества основаны на законах ква

лиметрии - науки об измерениях качества.

Итак, технический уровень продукции - относительная ха

рактеристика ее качества, основанная на сопоставлении значе

ний показателей технического совершенства оцениваемой про

дукции и ее современных конур ентоспособных аналог

в. Сово

купности значений показателей аналогов, конкурентоспособных

в мире, регионе, отдельной стране, оnределяют соответственно

мировой, региональный (например, европейский) или националь

ный уровень и представляют собой исходную базу для сравнения

и оценки.

Техническое совершенство оnределяется по специальным кар

там технического уровня.

Не все конкурентосnособные аналоги обладают одинаковым

техническим уровнем качества. Конкурентосnособность продук

ции зависит не только от  технического совершенства, т. е. качест

ва, но и от р

да других факторов: цены, сервиса, кламы и т. д.

Конкурентосnособной может быть и nродукция с невысоким уров

нем качества, но дешевая, с хорошо организованным сервисным

обслуживанием и т. п.

2.3. МЕ

ОДОЛОГИЯ ОЦЕНКИ КАЧЕС

ВА

ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ

Качество nродукции оценивается nоказателями ее уровн

на всех этаnах жизненного цикла: nроектирование, конструиро

вание, изготовление, реализация (куnля-продажа или обмен), а так

же эксплуатация.

Оценку качества nродукции осуществляют для решения сле-

дующих основных задач:

- обеспечения и уnравления качеством;

- аттестации nродукции по категориям качества;

- выбора наилучшего (или оnтимального) варианта продукции;

nланирования показателей качества создаваемой техники;

- анализа изменения уровня качества;

- контроля качества.

Процедура оценки качества (точнее ур овня качества) начина

ется с установления цели и задач численного определения обоб

щенного показателя, характеризующего качество продукции.

Обычно цель nредопределяет метод оценки технического уров

ня продукции. Следовательно, на втором этаnе классифицируют

оцениваемую продукцию и потом осуществляют выбор и обосно-

вание

етода оценки качества nродукции. После этого nроизво

дят выбор базового образца, который nринимают за эталон каче

ства

В дальнейшем осуществляют выбор (или назначение) и обо

оваие омеклатуры (nеречня) показателей качества для

адекватной оценки интересующей нас nродукции.

Следующим и наиболее трудоемким является этаn определеия

(путем измерений, испытаний, расчетов, сбора и

формации и т. д.)

числеых зачеий едиичых и комплексых показателей каче

тва, характеризующих свойства оцениваемого и базового (базо

вых) образ

а (образцов). Только после этого и в соответствии с при

пятым методом оценки ТУ nродукции производят расчеты обоб

щенных показателей качества, а потом уровней качества. Результа

ты

определений показателей качества и уровня качества продук

ции отражают в специальном экспертном заключении.

В зависимости от р

зультатов анализа и оценки показателей

качества и технического уровня исследуемых образцов техники,

они могут быть оценены как превосходящие мировой техничес

кий уровень (категория высшего качества), как соответствующие

мирово

у техническому уровню (категория высокого качества 

высококачественная продукция) или, как уступающие лучшим

мировым достижениям, но конкурентоспособные (категория ка

чественной продукции).

Если технический уровень какого-либо изделия существенно

ниже технического уровня аналогичных по назначению, изготав

ливаемых и наиболее часто исnользуемых в мире образцов тех

ники, то это изделие оценивается как имеющее низкий техничес

кий уровень, как технически песовершеиное и соответствует ка

тегории низкого качества или даже категории «некачественная

(бракуемая) nродукция» (рис. 2.1).

ыбор и обосно

ние ме

тод

енки

я к

ач

ест

ринятие

пр

вленчески

ре

ений

Рис. 2.1. Основны

этапы оценк

уровня кач

ства продукции

2.4. КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ

И ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЕЕ КАЧЕСТВА

Под промытленной продукцией понимается материализован

ный результат процесса трудовой деятельности, обладающий по

лезными свойствами и предназначенный для использования по

требителями в целях удовлетворения их потребностей, как обще

ственного, так и личного характера.

Вся промытленная продукция с

елью оценки ее уровня каче

ства (технического уровня) делится на классы и группы (рис. 2.2).



мы

ленн

пр

дук

1 1

ервый класс

11 1

Второй кл

сс

·1



ду

кци

я,

ра

одуема



ци

�

сходую

при испо

ль

зов

нии

ща

свои

ес

ур

1 1

Гр

пп

Гр

пп

Гр

пп

Гр

иродное

емонтн-

Ремонти-

сырье и

атериалы

Ра

сх

одныЕ

ру

емые из-

руемыеиз-

то

и прод

кты

издели

дели

Рис. 2.2. Классификация промышленной продукции

Эта класси

икация промытленной продукции используется

в следующих случаях:

- выбор номенклатуры единичных показателей качества оп

ределенной группы продукции;

определение области применения продукции;

- обоснование возможности конкретного изделия или несколь-

ких изделий принять в качестве базовых образцов;

- создание системы государственных стандартов на номенк

латуру показателей качества групп продукции и в других слу

чаях.

Выбор определяющих признаков для классификации продук

ции с целью оценки ее уровня качества является задачей отрас

левых методик. При этом должны указываться вид, группа и под

группа, класс и подкласс продукции в соответствии с общегосу

дарственным классификатором продукции.

Показатели качества продукции, в зависимости от целей и ха

рактера решаемых задач классифицируют по различным при

знакам (табл. 2.1).

Таблица 2.1

Классификационны

признаки показателей качества

ри

на

ки кл

асс

ифик

аци

ка

ели качеств

Функциональная значимость

Назначения, технические, экономичес-

ки

, технико-экономические

Сп

особ выражения свойств ъекта

Натуральные, денежные, в

аллах (раз-

мерные, безразмерные)

Продолжение табл. 2.1

ризна

ла

си

ик

ац

ии

По

азате

ачест



Виды сйств кта рассмния

Назначения,

надежности, эргономи-

ческие, эстетические, технологические,

транспортабенти, унификации, па-

тентноправовые,

экологические, без-

опаснти

Степень ти е, частные

Функционная  в псе п-

Пезнть (зутатов), затраты

издст



Функциональная роль в пцессе уп-

овые (нормативные), оценоые

раения

Кочест характеризуех сйств

иничные (первичные), клексные:

кта

груnповые, енные, интеграные



рма пдстаен и стия опе-

. Прогнозные, проектные,

пизд

ления  и nокалей

венно-техногические, эксплуатаци-

ио-технические

По принению  нки

Вазое, енимой пдукции, -

нитеные

и

ь в оценке

кта

новные, допиые

Табл ица 2.2

римеии

ос

 

упп

показателей каче

ства про

укции

упп

пр

оду

ци

ок

аза

ли к

ач



2 3

п

укц

ии

ри



дн



Немон-

емонти-

ер

иы

Ра

одные

сыр



п

ты

изд

ли

тир

емые



ли

изде

ли

издели

1. Назначение

+ +

. Надежнть:

безказнтъ

дочнть

- -

+ +

монтопригоднть

(+)*

сохраняемть

+ +

3. Эконоческ

ис-

поо



ние сырья, ма-

риов,



энерг

4. Технологичнть

+ +

5. Транспортабельнть

+ +

6. Эгоночнть

(+)

7. Экогичнть

)

(+)

(

)

8. зопаснть

(+)

(

)

(+)

(

)

(+)

9. Эстетичнть

(+)

+ +

Продолжение та6л. 2.2

Груnпа продукции

Показат

ели качест



1 2

пдукции

ридн

Не рем

нт-

монти-

Материы

ход

ые

сыр и

и пдукты

издея

ируемые

руемые

п

издея

изделия

10. Стандаизации

(

)

(

)

+ +

унификации

11. Патентно-правовые

(

)

(

)

(

)

. Экономические

+ + +

Пр и м

ч а н и е: - неприменимть; + примеиимть;

(

) ограниченная применимть;

* ремонприг

днть.

Для оценки уровня качества nродукции все частные nоказатели

качества сгруnnированы. Наименования груnп nоказателей каче

ства

и их nрименимасть к различным груnnам nродукции nриве

дены в табл. 2.2.

2.5. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

Дифферепциальпый метод оценки качества nромытленной nро

укции осуществляется nутем соnоставления единичных nоказа

телей качества оцениваемых изделий с соответствующими nоказа

телими базового образца. При этом находят ур овепь характерис

тик каждого i-го свойства

iоц

кt



(1) или

iбаз

кi

= 

при Е= 1, 2, ... ,n, (2)

iоц

где

оц

- значение i-го nоказателя свойств оцениваемого изде

лия;

i баз

- значение i-го показателя свойств базового образца;

n-количество nрипятых для оценки nоказателей.

Формулу (1) исnользуют

когда увеличение численного значе

ния показателя характеризует улучшение качества, а при уху

д

шении

- формулу (2).

Итоговый nоказатель уровпя качества продукции определяет

ся как среднее арифметическое значение всех уровней свойств,

т. е. по формуле:

(�

кi

]:п.

l=l

Комплекспый метод оценки качества заключается в том, что

при расчете итогового показателя качества учитывается значи

мость (весомость) каждого nоказателя свойств как оцениваемого,

так и базового (эталонного) образца.

Если У

линейно (nропорционально) зависит от учитываемых

, то оnделяют среднее взвешенное арифметическое значение уров

ня качества оцениваемой nродукции:

n n

ioц

LaiPiбaз

•

i=l

де

ai -

коэффициент весомости каждого из

Pi.

В случае, когда У

нелинейно зависит от единичных nоказате

лей

, то вычисляют среднее взвешенное геометрическое значе

ние уровня качества по формуле:

n n

П рiц

П рi��з·

i=l

Сешаый етод численной оценки качества заключается

в том, что вначале для груnnы не основных свойств, и существенно

отличающихся по значимости, оnределяют обобщенный средневзве

шенный nоказатель (комnлексный метод), а nотом, вместе с ос

тальными, nринимаемыми за равнозначимые, nоказателями нахо

ят итоговое среднее арифметическое значение

(дифференци

альный метод).

Итегральый етод оценки уровня качества nродукции счи

тается экономическим. Интегральный nоказатель уровня каче

ства это



. оц

. и

Ри

. баз

Обобщенный интегральный nоказатель качества оцениваемо



го, а также базового образца рассчитывают как отношение сум

марного полезно

о эффекта, выраженного в натуральных или

денежных единицах измерения, от эксnлуатации изделия W к за

тратам на его создание и эксплуатацию за определенный (или

весь) срок службы:



к 3•

где

W - полезный эффект; К

- суммарные капиталовложения,

включающие цену, оплату за установку, наладку и другие работы;

- эксплуатационные расходы.

Экспертый етод общей оценки уровня качества п

одук

ции основан на использовании оnыта и интуиции сnециалистов

эксnертов. Он применяется тогда, когда нет необходимой количе

ственной информации о свойствах оцениваемого или (и) базового

образцов. Оценки выставляются экспертами в баллах, долях или

процентах. Итоговый показатель уровня качества определяют как

среднеарифметическое значение оценок всех экспертов.

По результатам анализа количественн

ых оценок уровня каче

ства продукции принимаютел и реализуются соответствующие уп

равленческие решения.

ГЛАВА 3

ПМЫШЛЕННЫЕ МАТЕРИАЛЫ

3.1. МАТЕРИАЛЫ, ИХ СТОИМОСТЬ

И СТРУКТУРА ПОТРЕБЛЕНИЯ

Мате

риал - это исходный, необработанный

редмет труда, ис

пользуемый для производства изделия.

Любой материал состоит из простых элементов вещества или

их смеси; из механических, физических или химических соеди

нений атомов, известных нам и включенных в таблицу периоди

ческой системы элементов Д. И. Менделеева.

Большинство элементов вещества обладает специфическими

сочетаниями свойств, например, группа элементов, называемая

металлами.

Металлы

- простые вещества, обладающие высокими тепло

проводностью и электрической проводимостью, ковкостью (плас

тичностью), блеском и другими характерными свойствами, кото

рые

обусловлены наличием в их кристаллической решетке боль

шого количества свободно перемещающихся там электронов.

Структура производства и потребления различных материа

лов в нашей стране приведена в табл. 3.1.

Таблица

труктура потребления материалов в стоимостном выражении

Вид мате

и

щ

ие

траты н

ериы

Метческий

26,7

Хического пизд

тва

19,6

Лесной и дерабатыщей

17,1

пеннти

Строительный:

емент, асбе

т и т. п.

13,4

Нефrеnродукты

11,3

Уго

8,7

Г,

торф и

ан

2,8

Огнеуnоры

0,4