М.: Первый профессиональный университет управления, 2012. — 20 с.
Специальность — Управление проектами
Введение.
Определение сущности понятия «управление конфликтом»
Причины возникновения конфликтов
Управление конфликтами
Список используемой литературы
Определение сущности понятия «управление конфликтом»
Причины возникновения конфликтов
Управление конфликтами
Список используемой литературы