Полоцкий государственный университет, преподаватель Божко В.В. -
Новополоцк, 2011. - 11 слайдов
Сущность конфликта, его понятие
Факторы порождающие конфликты
Типы конфликтов
Модель процесса конфликта
Функции конфликта
Существует три структурных метода разрешения конфликтов
Межличностные стили разрешения конфликтов
Факторы порождающие конфликты
Типы конфликтов
Модель процесса конфликта
Функции конфликта
Существует три структурных метода разрешения конфликтов
Межличностные стили разрешения конфликтов