Типы и виды конфликтов в организации на примере предприятия НефАЗ

Башкирская академия государственной службы и управления при президенте Республики Башкортостан, факультет экономики и управления. - Уфа, 2009. - 36с. Дисциплина - Менеджмент Введение
Природа конфликта в организации
Определение конфликта
Типы конфликта
Причины конфликта
Модель процесса конфликта
Межличностные стили разрешения конфликтов
Структурные методы разрешения конфликта
Конфликтные ситуации на примере ОАО «НефАз»
Характеристика исследуемого предприятия ОАО «НефАз»
Конфликтные ситуации, возникающие на предприятии ОАО "НефАз"
План рекомендаций по решению конфликтов на предприятии ЗАО «НефАз»
Методы решения конфликтов
Заключение
Список использованных источников