Станкин Михаил. Психология в бизнесе (юмор как рычаг успеха). Настольная книга руководителя, менеджера, педагога

М.: Интел-Синтез, 2003. — 144 с. — ISBN 978-5956300169. Настоящее пособие в популярной форме на большом фактическом материале знакомит руководителей, менеджеров, педагогов с искусством и техникой использования юмора в общении. Юмор, несомненно , - путь к успеху в психологии управления людьми и коллективами. Существует мнение, что остроумным стать нельзя. Это так. Но научиться ежедневно использовать шутку, научиться работать весело, с огоньком может каждый руководитель и педагог. Но для этого надо знать и соблюдать психологические требования к юмору и приемы юмористического воздействия на подчиненных, учащихся.