М.: Центрполиграф, 2014. — 255 с. — (Популярная деловая
литература). — ISBN 978-5-227-05400-5.
Генеральный директор компании по совершенствованию организации
производства Нил Смит в своей книге рассказывает о препятствиях,
восьми скрытых барьерах, с которыми сталкиваются организации самого
разного масштаба - от биржи труда до международных инвестиционных
компаний, - и о способах их преодоления. "Помогать и направлять" -
вот девиз компании автора настоящего издания. Приводя примеры из
реальной жизни, он подчеркивает, как невнимание к самым обычным
проблемам, мелочам может сказаться на успешности предприятия, как
важно вовлекать в дело всех сотрудников организации. Практические
советы и рекомендации, данные в книге, помогут руководителям всех
уровней добиться успеха в своем деле.