Альпина Паблишер, 2012. — 52 с.
Вашему вниманию предлагается 101 полезный совет, в том числе по
подготовке встречи, по установлению контакта, по сбору информации о
потребностях клиента, по преодолению негативной реакции клиентов,
по заключению сделки; вы узнаете, как правильно презентовать свой
продукт и как торговаться и многое другое.